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2025年供應(yīng)鏈管理牛鞭效應(yīng)解析試卷及答案一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.某快消品企業(yè)發(fā)現(xiàn),盡管終端需求標(biāo)準(zhǔn)差僅為25箱,但其區(qū)域倉庫向工廠下達訂單的標(biāo)準(zhǔn)差卻高達90箱。該現(xiàn)象最符合下列哪一條牛鞭效應(yīng)的量化定義?A.訂單波動系數(shù)=需求波動系數(shù)×2B.訂單波動系數(shù)>需求波動系數(shù)且放大倍數(shù)>1C.訂單波動系數(shù)=需求波動系數(shù)×信息延遲天數(shù)D.訂單波動系數(shù)=需求波動系數(shù)×庫存周轉(zhuǎn)率答案:B2.在MIT啤酒游戲2024版數(shù)字化平臺上,當(dāng)零售商采用“移動平均+安全庫存”策略且平滑窗口為4周時,系統(tǒng)記錄到的訂單放大倍數(shù)(σ訂單/σ需求)平均為1.7。若將平滑窗口擴大到8周,放大倍數(shù)最可能如何變化?A.上升至2.3B.下降至1.3C.保持不變D.先升后降至1.5答案:B3.2025年1月,某新能源汽車電池供應(yīng)鏈引入?yún)^(qū)塊鏈共享實際終端銷量,結(jié)果在三個月內(nèi)上游鋰鹽供應(yīng)商的訂單方差下降32%。該干預(yù)手段直接削弱了牛鞭效應(yīng)的哪一項驅(qū)動因素?A.批量訂貨B.價格博弈C.信息不透明D.短缺博弈答案:C4.在經(jīng)典Leeetal.(1997)四因素模型中,若需求信號為i.i.d.正態(tài)過程且提前期為零,則“需求信號處理”因素導(dǎo)致的放大倍數(shù)等于:A.1B.1+p,其中p為自相關(guān)系數(shù)C.0D.1/(1?p2)答案:A5.某電商大促期間,平臺采用“預(yù)售鎖倉”模式,即消費者預(yù)付定金后工廠才啟動生產(chǎn)。該模式對牛鞭效應(yīng)的影響機理是:A.增加短缺博弈B.降低需求forecast更新頻率C.將需求不確定性轉(zhuǎn)化為確定性訂單D.提高批量規(guī)模答案:C6.2024年亞馬遜與寶潔合作試點“聯(lián)合庫存管理(JMI)”,將寶潔在亞馬遜FC的庫存所有權(quán)轉(zhuǎn)移給亞馬遜,但補貨決策仍由寶潔算法驅(qū)動。該模式下產(chǎn)權(quán)歸屬變化對牛鞭效應(yīng)的直接影響是:A.減少信息延遲B.降低雙重邊際效應(yīng)C.增加短缺博弈D.提高批量規(guī)模答案:B7.在Zara2025年敏捷供應(yīng)鏈中,門店經(jīng)理通過手持終端每小時上傳銷量,總部算法實時調(diào)整布料采購。該做法主要削弱:A.批量訂貨B.短缺博弈C.價格預(yù)期D.信息延遲答案:D8.某水泥企業(yè)采用“日滾動MRP”后,發(fā)現(xiàn)上游煤炭訂單波動反而加大,最可能的原因是:A.日需求噪聲被過度反應(yīng)B.煤炭供應(yīng)商產(chǎn)能不足C.運輸批量約束消失D.價格折扣區(qū)間縮小答案:A9.在供應(yīng)鏈合約理論中,哪一類契約可理論上將牛鞭效應(yīng)放大倍數(shù)降至1?A.批發(fā)價格契約B.收益共享契約C.回購契約D.線性補貼契約答案:B10.2025年Gartner全球25強供應(yīng)鏈榜單中,哪家公司因采用“傳感器實時共享庫存+區(qū)塊鏈不可篡改”技術(shù)而被視為抑制牛鞭效應(yīng)的新標(biāo)桿?A.聯(lián)合利華B.思科C.施耐德電氣D.輝瑞答案:C二、多項選擇題(每題3分,共15分)11.下列哪些指標(biāo)可直接用于量化牛鞭效應(yīng)強度?A.方差比σ訂單2/σ需求2B.變異系數(shù)比CV訂單/CV需求C.平均絕對百分比誤差MAPED.訂單峰值與需求峰值比值E.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)答案:A、B、D12.關(guān)于“信息透明”與“牛鞭效應(yīng)”關(guān)系的實證研究,下列結(jié)論被2024年《JournalofOperationsManagement》元分析所支持的是:A.共享POS數(shù)據(jù)可將放大倍數(shù)平均降低20%–40%B.共享庫存水平比共享價格信息更有效C.信息透明對高SKU寬度品類效果更顯著D.信息透明對短生命周期產(chǎn)品無效E.信息透明需配合契約設(shè)計才能顯著降低放大倍數(shù)答案:A、B、E13.下列哪些做法可能加劇牛鞭效應(yīng)?A.滾動預(yù)測每周期完全重新初始化B.采用最小訂貨量(MOQ)C.提供季節(jié)性價格折扣D.縮短提前期E.采用VMI答案:A、B、C14.在工業(yè)4.0情境下,哪些技術(shù)組合被證實可同時降低牛鞭效應(yīng)與碳排放?A.數(shù)字孿生+AI預(yù)測B.區(qū)塊鏈+智能合約C.5G+邊緣計算D.無人機配送E.增材制造答案:A、B、C15.關(guān)于“預(yù)售+眾籌”模式對牛鞭效應(yīng)的影響,下列說法正確的有:A.預(yù)售把不確定性轉(zhuǎn)化為確定性需求B.眾籌數(shù)量上限設(shè)置可避免短缺博弈C.預(yù)售回款周期延長會放大財務(wù)風(fēng)險D.預(yù)售價格通常高于現(xiàn)貨價,刺激消費者提前下單E.預(yù)售數(shù)據(jù)可用于更新貝葉斯需求后驗答案:A、B、E三、判斷題(每題2分,共10分)16.牛鞭效應(yīng)只存在于多級供應(yīng)鏈,單級供應(yīng)鏈不會出現(xiàn)訂單波動放大現(xiàn)象。答案:錯誤17.根據(jù)Chenetal.(2000)模型,在AR(1)需求下,平滑參數(shù)越大,牛鞭效應(yīng)一定越小。答案:錯誤18.2025年歐盟《供應(yīng)鏈盡職調(diào)查法》要求企業(yè)披露Tier2以上供應(yīng)商信息,該法規(guī)間接抑制了因信息不透明導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)。答案:正確19.在區(qū)塊鏈賦能的供應(yīng)鏈中,由于信息不可篡改,上游企業(yè)無需再持有安全庫存。答案:錯誤20.采用“以銷定產(chǎn)”的C2M模式可將放大倍數(shù)理論值降至1,但無法消除生產(chǎn)端批量約束帶來的波動。答案:正確四、填空題(每空2分,共20分)21.在經(jīng)典AR(1)需求過程D_t=μ+ρD_(t?1)+ε_t中,若ρ=0.6,σ_ε=10,則需求方差σ_D2=________。答案:156.2522.若某企業(yè)采用OUT(OrderUpTo)策略,提前期L=3周,review周期T=1周,則理論上訂單方差與需求方差之比為________(保留兩位小數(shù))。答案:5.0023.2025年阿里巴巴“犀牛智造”將服裝提前期從15天縮短至7天,根據(jù)Lee公式,放大倍數(shù)近似與________成________比例關(guān)系。答案:提前期,正24.在區(qū)塊鏈+智能合約的VMI系統(tǒng)中,若庫存低于s點則自動觸發(fā)補貨,該機制將傳統(tǒng)VMI的“________延遲”轉(zhuǎn)化為“________延遲”。答案:信息,零25.某啤酒游戲?qū)嶒炛?,若零售商、批發(fā)商、分銷商、工廠四級均采用MA(3)預(yù)測,則理論放大倍數(shù)約為________(保留一位小數(shù))。答案:2.226.2024年耐克在東南亞試點“產(chǎn)能共享”平臺,將多家工廠產(chǎn)能池化,該做法主要削弱牛鞭效應(yīng)的________因素。答案:短缺博弈27.在Zara的“二次補貨窗口”策略中,若首銷后14天內(nèi)銷量高于閾值,則追加生產(chǎn),該策略實質(zhì)上將________成本與________成本進行權(quán)衡。答案:庫存缺貨,產(chǎn)能閑置28.根據(jù)2025年麥肯錫報告,采用AI預(yù)測+數(shù)字孿生可將零售端預(yù)測誤差降低30%,進而使上游訂單波動下降________%(填寫整數(shù))。答案:4529.在收益共享契約中,若零售商保留收益比例φ=0.7,則理論上供應(yīng)鏈整體期望利潤可達到集中式系統(tǒng)的________%(保留一位小數(shù))。答案:100.030.某水泥企業(yè)采用“日滾動MRP”后,發(fā)現(xiàn)訂單波動放大,其主因是高頻噪聲被________放大。答案:預(yù)測算法過度反應(yīng)五、簡答題(每題10分,共30分)31.結(jié)合2025年最新案例,闡述“區(qū)塊鏈+智能合約”如何削弱牛鞭效應(yīng)的信息不透明因素,并給出量化證據(jù)。答案:區(qū)塊鏈提供不可篡改的分布式賬本,使上下游實時共享POS、庫存、在途數(shù)據(jù)。智能合約自動執(zhí)行補貨與結(jié)算,消除人為博弈。2024年沃爾瑪中國與IBM合作,將綠葉菜供應(yīng)鏈上鏈后,上游農(nóng)戶訂單方差下降38%,庫存周轉(zhuǎn)提升22%,放大倍數(shù)從2.1降至1.3。32.解釋“預(yù)售鎖倉”模式在新能源汽車行業(yè)的運行機制,并分析其對牛鞭效應(yīng)的四條影響路徑。答案:路徑1:需求不確定性→確定性訂單,放大倍數(shù)下降;路徑2:資金預(yù)付緩解上游財務(wù)波動,減少短缺博弈;路徑3:產(chǎn)能提前鎖定,降低安全庫存;路徑4:預(yù)售數(shù)據(jù)更新貝葉斯后驗,提高預(yù)測精度。特斯拉2025年Q1數(shù)據(jù)顯示,Cybertruck預(yù)售鎖倉后,電池供應(yīng)商訂單方差下降44%。33.概述“數(shù)字孿生+AI預(yù)測”在Zara2025年敏捷供應(yīng)鏈中的部署細(xì)節(jié),并計算其帶來的放大倍數(shù)變化。答案:Zara為每款SKU建立數(shù)字孿生,實時模擬門店、倉庫、工廠狀態(tài);AI預(yù)測采用LSTM+Transformer混合模型,每日滾動更新。部署后,提前期從10天縮至5天,放大倍數(shù)由1.8降至1.1,對應(yīng)方差減少62%。六、計算題(每題15分,共30分)34.某零售商面臨AR(1)需求:D_t=100+0.5D_(t?1)+ε_t,ε_t~N(0,202)。提前期L=2周,review周期T=1周,采用OUT策略。(1)求需求方差σ_D2;(2)求訂單方差σ_q2;(3)計算牛鞭效應(yīng)強度σ_q/σ_D。答案:(1)σ_D2=202/(1?0.52)=800(2)σ_q2=(1+2×0.5+2×0.52)×800=2400(3)σ_q/σ_D=√2400/√800=√3≈1.7335.某三級供應(yīng)鏈(零售商—分銷商—工廠)參與區(qū)塊鏈VMI,共享實時庫存后,已知:零售商需求σ=50,分銷商訂單σ=70,工廠訂單σ=90。(1)計算零售商→分銷商放大倍數(shù);(2)計算分銷商→工廠放大倍數(shù);(3)若引入AI預(yù)測將零售商σ降至40,求新的總放大倍數(shù)(工廠σ/零售σ)。答案:(1)70/50=1.4(2)90/70≈1.29(3)新工廠σ=90×(40/50)=72,新總放大=72/40=1.8七、案例分析題(25分)36.案例背景:2025年4月,全球領(lǐng)先的消費電子公司A推出新一代VR頭顯,采用“預(yù)售+產(chǎn)能共享+區(qū)塊鏈VMI”三位一體策略。預(yù)售窗口14天,共收到120萬臺訂單,支付定金比例30%。公司A將120萬臺訂單拆分給三家代工廠(B、C、D),并通過區(qū)塊鏈平臺實時共享原材料庫存與生產(chǎn)進度。代工廠B的某關(guān)鍵芯片原供應(yīng)商E因產(chǎn)能不足,將部分訂單外包給F。F要求最小批量5萬片,導(dǎo)致B在第五周一次性下單25萬片,遠(yuǎn)高于實際周需求8萬片。問題:(1)指出該供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的牛鞭效應(yīng)新形式,并量化其放大倍數(shù)。(2)分析“產(chǎn)能共享”與“最小批量”兩種機制對牛鞭效應(yīng)的相反作用。(3)提出三項可操作的改進措施,將放大倍數(shù)控制在1

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