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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)安全管理合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號合同編號:_______1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為:_______。1.4合同簽訂雙方甲方(物業(yè)管理方):_______乙方(業(yè)主方):_______1.5合同簽訂目的甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,就本小區(qū)的物業(yè)安全管理達成如下協(xié)議。1.6合同有效期本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。第二章物業(yè)安全管理范圍與責任2.1物業(yè)安全管理范圍本合同所指的物業(yè)安全管理范圍包括但不限于以下內容:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的安全巡邏;2.1.2小區(qū)公共區(qū)域的消防管理;2.1.3小區(qū)公共區(qū)域的治安管理;2.1.4小區(qū)公共區(qū)域的緊急救援;2.1.5小區(qū)公共區(qū)域的設備設施安全管理;2.1.6小區(qū)公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理;2.1.7小區(qū)公共區(qū)域的停車管理;2.1.8小區(qū)公共區(qū)域的門禁系統(tǒng)管理。2.2物業(yè)管理方責任2.2.1甲方負責建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,保證物業(yè)安全管理工作有序進行;2.2.2甲方應按照國家有關法律法規(guī),制定具體的物業(yè)管理細則,并報相關管理部門備案;2.2.3甲方應配備充足的安全管理人員,負責日常的安全巡邏和檢查;2.2.4甲方應定期對物業(yè)管理人員進行安全教育和培訓,提高其安全意識和業(yè)務能力。2.3業(yè)主方責任2.3.1乙方應遵守國家有關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度,積極配合甲方進行物業(yè)安全管理工作;2.3.2乙方應自覺維護小區(qū)公共秩序,不得在小區(qū)內從事違法活動;2.3.3乙方應妥善保管自己的財產,不得將小區(qū)內公共設施用于非法用途。第三章物業(yè)安全管理措施3.1安全巡邏3.1.1甲方應設立專門的安全巡邏隊伍,負責小區(qū)公共區(qū)域的安全巡邏;3.1.2安全巡邏人員應佩戴明顯的標識,巡邏時不得攜帶違禁物品;3.1.3甲方應定期對巡邏人員進行培訓,提高其巡邏技能和安全意識。3.2消防管理3.2.1甲方應建立健全消防管理制度,保證消防設施完好有效;3.2.2甲方應定期對消防設施進行維護保養(yǎng),保證消防通道暢通;3.2.3甲方應定期組織消防演練,提高居民的消防安全意識。3.3治安管理3.3.1甲方應與當?shù)毓矙C關建立良好的合作關系,共同維護小區(qū)治安秩序;3.3.2甲方應設立治安報警系統(tǒng),及時處理小區(qū)內的治安問題;3.3.3甲方應定期開展安全防范宣傳教育活動,提高居民的安全防范意識。第四章物業(yè)安全設施與設備4.1安全設施4.1.1甲方應按照國家規(guī)定,在小區(qū)內安裝必要的安全設施,如監(jiān)控攝像頭、防盜門等;4.1.2甲方應保證安全設施的正常運行,不得隨意拆除或損壞。4.2設備維護4.2.1甲方應定期對小區(qū)內的設備設施進行檢查、維修和保養(yǎng);4.2.2甲方應建立健全設備設施檔案,記錄設備設施的運行狀況和維護記錄。第五章物業(yè)安全費用5.1費用承擔5.1.1物業(yè)安全管理費用由甲方承擔;5.1.2乙方應按照國家和地方的有關規(guī)定,繳納物業(yè)管理費,其中包括物業(yè)安全管理的費用。5.2費用支付5.2.1乙方應按時足額繳納物業(yè)管理費,不得拖欠;5.2.2甲方應向乙方提供物業(yè)管理費用的使用明細,接受乙方的監(jiān)督。5.3費用調整5.3.1物業(yè)安全管理費用可根據(jù)實際情況進行調整,調整方案由甲乙雙方協(xié)商確定;5.3.2費用調整后,乙方應按照新的費用標準繳納物業(yè)管理費。第六章應急預案與演練6.1應急預案編制6.1.1甲方應根據(jù)國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,結合小區(qū)實際情況,編制應急預案;6.1.2應急預案應包括火災、地震、自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急情況的處置措施。6.2應急組織機構6.2.1甲方應設立應急指揮部,負責協(xié)調和組織應急響應工作;6.2.2應急指揮部應包括消防、安保、醫(yī)療、后勤等部門人員。6.3應急演練6.3.1甲方應定期組織應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力;6.3.2演練內容應涵蓋應急預案中的各種應急情況,并針對演練結果進行評估和改進。6.4信息報告6.4.1甲方應建立應急信息報告制度,保證在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時、準確地向上級部門和居民通報;6.4.2信息報告應包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響及應急響應措施等信息。第七章安全教育與培訓7.1安全教育內容7.1.1甲方應定期開展安全教育活動,提高居民的安全意識和自我保護能力;7.1.2安全教育內容應包括消防安全、交通安全、用電安全、防騙防盜等。7.2培訓對象7.2.1甲方應對物業(yè)管理員工進行專業(yè)培訓,保證其具備必要的安全管理知識和技能;7.2.2甲方應鼓勵和支持業(yè)主參加安全培訓,提高整個小區(qū)的安全水平。7.3培訓方式7.3.1甲方可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種方式進行培訓;7.3.2培訓結束后,應進行考核,保證培訓效果。第八章安全設施設備維護與管理8.1設備維護保養(yǎng)8.1.1甲方應按照設備使用說明書和維護保養(yǎng)規(guī)程,對小區(qū)內的安全設施設備進行定期維護保養(yǎng);8.1.2設備維護保養(yǎng)記錄應完整、準確,便于追溯。8.2設備更新改造8.2.1甲方應根據(jù)設備的使用年限和功能狀況,定期對安全設施設備進行更新改造;8.2.2更新改造方案應經(jīng)過相關部門審批,并保證施工安全。8.3設備管理8.3.1甲方應建立健全安全設施設備管理制度,明確設備的管理責任;8.3.2甲方應定期對設備進行檢查,保證其處于良好狀態(tài)。第九章法律法規(guī)與政策遵守9.1法律法規(guī)遵守9.1.1甲方應遵守國家有關物業(yè)管理、安全管理的法律法規(guī);9.1.2甲方應主動學習相關法律法規(guī),保證物業(yè)管理活動合法合規(guī)。9.2政策遵守9.2.1甲方應密切關注國家和地方的政策動態(tài),及時調整物業(yè)管理策略;9.2.2甲方應將政策要求傳達給業(yè)主,保證業(yè)主遵守相關政策。第十章信息公開與溝通10.1信息公開10.1.1甲方應主動公開物業(yè)管理信息,包括安全管理制度、應急預案、收費標準等;10.1.2甲方應通過公告欄、群、社區(qū)網(wǎng)站等渠道,及時發(fā)布安全信息。10.2溝通渠道10.2.1甲方應設立物業(yè)管理服務,方便業(yè)主咨詢和投訴;10.2.2甲方應定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,聽取業(yè)主意見,及時解決問題。第十一章安全檔案管理11.1檔案建立11.1.1甲方應建立安全管理檔案,包括安全設施設備清單、維護保養(yǎng)記錄、應急演練記錄、安全教育培訓記錄等;11.1.2檔案應按時間順序進行編號和分類,便于查閱和管理。11.2檔案保管11.2.1甲方應指定專人負責安全管理檔案的保管工作;11.2.2檔案應存放在安全、干燥、通風的地方,防止損壞和丟失。11.3檔案使用11.3.1甲方應保證安全管理檔案的合法使用,不得泄露業(yè)主隱私;11.3.2甲方應在必要時向有關部門提供安全管理檔案。第十二章安全責任追究12.1責任界定12.1.1甲方應明確物業(yè)管理區(qū)域內的安全責任,保證責任到人;12.1.2乙方應配合甲方落實安全責任,對違反安全規(guī)定的行為負連帶責任。12.2違規(guī)處理12.2.1甲方發(fā)覺安全管理中的違規(guī)行為,應立即制止并采取措施;12.2.2甲方應根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,對責任人進行相應的處罰。12.3責任追究12.3.1甲方應建立健全責任追究制度,明確追究程序和方式;12.3.2乙方對甲方追究責任的決定有異議,可向相關部門投訴。第十三章合同終止與續(xù)簽13.1合同終止條件13.1.1出現(xiàn)合同約定的不可抗力事件,導致合同無法履行;13.1.2甲方或乙方單方面提出終止合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2合同終止程序13.2.1雙方應提前____天書面通知對方,說明終止合同的原因;13.2.2雙方應共同對物業(yè)進行
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