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文檔簡介
國華人壽保險招聘筆試題目及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.保險合同的客體是()A.保險標(biāo)的B.保險利益C.被保險人D.投保人2.以下哪種風(fēng)險屬于可保風(fēng)險()A.戰(zhàn)爭風(fēng)險B.地震風(fēng)險C.火災(zāi)風(fēng)險D.政治風(fēng)險3.人壽保險的基本職能是()A.補償損失B.給付保險金C.防災(zāi)防損D.融資4.保險市場的供給方是()A.投保人B.保險人C.被保險人D.受益人5.保險合同成立的時間是()A.投保人提出投保申請B.保險人同意承保C.保險費交付D.保險單簽發(fā)6.以下不屬于人身保險的是()A.人壽保險B.健康保險C.財產(chǎn)保險D.意外傷害保險7.保險利益的成立須具備的條件不包括()A.合法的利益B.確定的利益C.經(jīng)濟(jì)上有價的利益D.可實現(xiàn)的利益8.再保險是對()提供風(fēng)險保障。A.投保人B.保險人C.被保險人D.受益人9.保險營銷的核心是()A.滿足消費者需求B.促進(jìn)銷售C.提高市場份額D.降低成本10.以下哪種保險產(chǎn)品具有儲蓄功能()A.定期壽險B.終身壽險C.意外傷害保險D.健康保險多項選擇題(每題2分,共10題)1.保險的基本職能包括()A.補償損失B.給付保險金C.防災(zāi)防損D.融資2.保險合同的主體包括()A.保險人B.投保人C.被保險人D.受益人3.人身保險的特點有()A.保險標(biāo)的不可估價B.保險金定額給付C.保險期限較長D.具有儲蓄性4.可保風(fēng)險的條件包括()A.風(fēng)險必須是純粹風(fēng)險B.風(fēng)險必須具有不確定性C.風(fēng)險必須使大量標(biāo)的均有遭受損失的可能性D.風(fēng)險必須有導(dǎo)致重大損失的可能性5.保險市場的構(gòu)成要素有()A.保險商品供給方B.保險商品需求方C.保險市場中介方D.保險監(jiān)管方6.人壽保險按照保險事故可分為()A.死亡保險B.生存保險C.兩全保險D.年金保險7.保險利益原則的意義在于()A.防止道德風(fēng)險B.限制保險賠償金額C.維護(hù)投保人利益D.便于衡量損失8.再保險的作用包括()A.分散風(fēng)險B.擴大承保能力C.穩(wěn)定經(jīng)營成果D.形成巨額聯(lián)合保險基金9.保險營銷的渠道有()A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道D.電話營銷渠道10.健康保險包括()A.醫(yī)療保險B.疾病保險C.失能收入損失保險D.護(hù)理保險判斷題(每題2分,共10題)1.保險是一種風(fēng)險管理的方法。()2.保險合同是射幸合同。()3.財產(chǎn)保險的保險標(biāo)的是財產(chǎn)及其有關(guān)利益。()4.人身保險的保險利益可以用貨幣衡量。()5.可保風(fēng)險的發(fā)生具有確定性。()6.保險市場是一種特殊的商品市場。()7.再保險是保險人將其承擔(dān)的保險業(yè)務(wù),以分保形式部分轉(zhuǎn)移給其他保險人的行為。()8.保險營銷的目的就是促進(jìn)保險產(chǎn)品的銷售。()9.終身壽險具有儲蓄功能。()10.健康保險的保險金給付方式只有補償性給付一種。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保險的作用。保險可補償損失、給付保險金,幫助企業(yè)和個人及時恢復(fù)生產(chǎn)生活;能防災(zāi)防損,降低風(fēng)險發(fā)生概率;還具有融資功能,促進(jìn)資金融通。2.簡述保險利益原則的含義。保險利益原則指投保人或被保險人對保險標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。投保人投保時需有保險利益,否則合同無效,可防止道德風(fēng)險和限制賠償金額。3.簡述再保險的概念和特點。再保險是保險人將業(yè)務(wù)分保給其他保險人。特點有合同雙方均為保險人、以原保險為基礎(chǔ)、有獨立性和從屬性,能分散風(fēng)險、擴大承保能力。4.簡述保險營銷的策略。保險營銷可采用產(chǎn)品策略,提供多樣產(chǎn)品;價格策略,依市場定合理價格;渠道策略,拓展直接和間接渠道;促銷策略,用廣告、人員推銷等吸引客戶。討論題(每題5分,共4題)1.討論保險在社會經(jīng)濟(jì)中的重要性。保險能為社會經(jīng)濟(jì)提供保障,降低企業(yè)和個人因風(fēng)險遭受的損失,穩(wěn)定生產(chǎn)生活秩序。還可促進(jìn)資金有效配置,通過資金運用支持經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。2.討論如何提高保險客戶的滿意度。要提高保險客戶滿意度,需提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足多樣需求;提升服務(wù)質(zhì)量,如快速理賠、專業(yè)咨詢;加強溝通,及時解答疑問;重視客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)。3.討論互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)保險將更注重用戶體驗,產(chǎn)品更個性化、定制化。技術(shù)應(yīng)用加深,如大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷、智能客服。與場景結(jié)合更緊密,創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn),市場規(guī)模持續(xù)擴大。4.討論保險行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。挑戰(zhàn)有市場競爭激烈、消費者需求變化快、監(jiān)管要求提高。機遇是經(jīng)濟(jì)發(fā)展使保險需求增長,技術(shù)進(jìn)步帶來創(chuàng)新空間,民眾保險意識提升,利于拓展市場。答案單項選擇題答案1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.D8.B9.A10.B多項選擇題答案1.A
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