(新版)電信智慧家庭工程師資格證考試題庫(kù)(通用版)1.根據(jù)《天翼看家安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,要求應(yīng)根據(jù)天翼看家終端()確定最低上、下行網(wǎng)速要求。3.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)土產(chǎn)品安裝維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,關(guān)于設(shè)備固定安裝方法，描述不正確的是()B、工商業(yè)可燃?xì)怏w探測(cè)器，因?yàn)楸容^重，需要打孔固定安裝，打孔時(shí)需要用戶確認(rèn)規(guī)避的水電氣暖等隱蔽工程接安裝程師在上門服務(wù)的時(shí)候，要指導(dǎo)用戶進(jìn)行()激活。5.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,智能門磁安裝流程，安裝及告警測(cè)試：門磁主副體距離大于()厘米的時(shí)候會(huì)建議用戶使用天翼看家的()7.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,智能門磁一個(gè)小的三角形，這個(gè)箭頭()。品安裝維護(hù)交付規(guī)范(試行)的通知》在明廚亮灶項(xiàng)目中，以下哪個(gè)攝像頭安裝要求是正確的：()A、室內(nèi)槍機(jī)攝像頭B、使用5類線以上的網(wǎng)線連接D、濕度小于80%(無(wú)凝結(jié))9.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,物聯(lián)智測(cè)服務(wù)操作，物聯(lián)智測(cè)APP如果在()秒內(nèi)查詢信號(hào)測(cè)量器設(shè)備未收到B、家庭云VIP包11.()是一個(gè)音箱升級(jí)的產(chǎn)物。智能音箱可以語(yǔ)音控制天翼高清(落天翼安全大腦防護(hù)版不支持以下哪項(xiàng)功能()?要求13.根據(jù)《智云工程師交付手冊(cè)-云電腦篇》,政企版云電腦交付報(bào)竣時(shí)，要以用戶()為目標(biāo)。A、會(huì)使用B、會(huì)排障D、會(huì)申告14.根據(jù)《智云工程師交付手冊(cè)-云電腦篇》,云電腦中，推薦安裝的安全殺毒軟件為()。C、360安全衛(wèi)士15.在高處作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員()站在作業(yè)處的垂直下方，高處落B、可以16.2021年裝維重點(diǎn)工作中，要求預(yù)約人員在接到裝移機(jī)工單后，應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)致電客戶，預(yù)約上門時(shí)間，留下智慧家庭工程師的聯(lián)系17.家電智聯(lián)產(chǎn)品的形態(tài)是"定制音箱、插座、智能紅外遙控器+()18.參考視聯(lián)網(wǎng)云眼(聚類應(yīng)用)安裝維護(hù)交付篇，明廚亮灶應(yīng)用交付過(guò)程中設(shè)備綁定需要通過(guò)()客戶端操作。19.根據(jù)《天翼看家安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》的要求，天翼看家終端接入數(shù)不得大于接入網(wǎng)關(guān)(路由器)總帶機(jī)數(shù)的()C、十分之一D、十六分之一20.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，以下哪一項(xiàng)是音箱語(yǔ)音控制智能插座的必要條件?A、音箱和插座處于同一個(gè)WiFi下B、音箱和手機(jī)處于同一個(gè)WiFi下21.在光纖接頭中，LC和SC型連接器都屬于()形。B、圓錐形應(yīng)符合：固定后不應(yīng)小于()。23.光纖在布線要注意彎曲半徑，正常時(shí)候，應(yīng)盡量保證彎曲半徑在光纜外徑的()倍以上，減少不必要的彎曲損耗。24.IPv4地址由()位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。25.駕車行駛在積水區(qū)時(shí)應(yīng)用(),并盡可能地不停車、不換擋，盡量A、低速檔26.()是線槽末端處使用，起保護(hù)光纜的作用。A、陰角B、彎角C、收尾線槽27.全屋智能輕安裝設(shè)備保修期內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題，如何處理?()28.以下不屬于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)面臨的技術(shù)問(wèn)題是()。A、無(wú)線信號(hào)傳輸易受干擾29.如橋架內(nèi)無(wú)空間安裝波紋管，則應(yīng)采用()對(duì)敷設(shè)在內(nèi)的蝶形引D、防水膠布30.交叉雙絞線可以用于以下哪個(gè)場(chǎng)合()。A、計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)31.無(wú)線路由器包裝盒上的300M代表的是()。32.EPON默認(rèn)的傳輸距離為()。B、SIM認(rèn)證34.用戶使用筆記本無(wú)線上網(wǎng)時(shí)，撥號(hào)提示619,則原因可能為()。A、無(wú)線網(wǎng)卡IP地址不正確35.在光纜敷設(shè)過(guò)程中，應(yīng)避免光纖被()和踩踏。36.WiFi6使用了()技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)路由器同時(shí)與多個(gè)設(shè)備通信。B、家用型和商業(yè)型38.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護(hù)操作相關(guān)規(guī)范》,如用戶為多AP且為不同品牌型號(hào)的情況下，需向用戶建議使用()B、支持Mesh終端外距離()D、微信小程序查看開(kāi)通結(jié)果41.根據(jù)《中國(guó)電信智能云服務(wù)工程師交付手冊(cè)-燃?xì)庑l(wèi)士篇》,燃?xì)獯鸢福篋42.蝶形引入光纜采用墻面開(kāi)孔方式入戶：開(kāi)孔標(biāo)準(zhǔn)為自用戶室內(nèi)往用戶室外進(jìn)行開(kāi)孔，開(kāi)孔方向是向下傾斜()度角，防止雨水倒灌至用戶室內(nèi)。43.家庭智能窗簾場(chǎng)景中，語(yǔ)音控制系列包括窗簾電機(jī)和()。44.下面哪個(gè)選項(xiàng)不是通信傳輸介質(zhì)()。D、光纜45.()是中國(guó)電信為家庭客戶提供的家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋類服務(wù)型產(chǎn)品，包括家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)服務(wù)，家庭有線無(wú)線組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、終端安裝調(diào)優(yōu)及持續(xù)的家庭網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)，并可按客戶需求提供組網(wǎng)終端產(chǎn)品。B、小翼管家APP,,D、云回看"用戶認(rèn)證"窗口，什么原因造成該現(xiàn)象?()A、機(jī)頂盒內(nèi)配置的業(yè)務(wù)賬號(hào)和密碼不正確造成的，,B、機(jī)頂盒內(nèi)配置的iTV撥號(hào)帳號(hào)和密碼不正確造成的，,C、局方平臺(tái)故障，,D、寬帶障礙48.特種作業(yè)是指容易發(fā)生事故，對(duì)()、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。C、其他人員49.0NU的PON口尾纖類型為()。50.高空拋物攝像機(jī)低樓層相機(jī)可覆蓋()層以下。51.從業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用()。C、勞動(dòng)防護(hù)用品52.光纖涂覆層的作用錯(cuò)誤的有()。D、反射光53.高處作業(yè)區(qū)附近有帶電體時(shí)，傳遞繩應(yīng)使用干燥的麻繩或尼龍繩；()使用金屬線。54.智慧社區(qū)的智慧煙感產(chǎn)品是采用光電式原理并內(nèi)置()模塊的煙霧探測(cè)報(bào)警器。D、藍(lán)牙連接55.寬帶無(wú)法上網(wǎng)提示錯(cuò)誤691,具體含義是()。D、線路中斷56.七天質(zhì)量跟蹤整治工單在智慧營(yíng)維APP()模塊。D、工單監(jiān)控57.()是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個(gè)多功能集成終端箱體。D、無(wú)線中繼58.如用戶網(wǎng)線連接不正常，撥號(hào)連接網(wǎng)絡(luò)一般提示什么錯(cuò)誤()。A、錯(cuò)誤691,,B、錯(cuò)誤678,,C、錯(cuò)誤718,,D、錯(cuò)誤76959.下面哪個(gè)是光纖通信的缺點(diǎn)()。D、彎曲半徑小能過(guò)小答案：D60.自承式蝶形引入光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí)，可采用()方式。B、墻壁釘固方式61.在家庭組網(wǎng)中，無(wú)線產(chǎn)品最大發(fā)射功率為100mW,相當(dāng)于()。62.EPON提供的各種業(yè)務(wù)中，優(yōu)先級(jí)最高的是()。63.五類雙絞線帶寬可達(dá)()。64.超5類線主要用于()。A、10兆位以太網(wǎng)，,B、百兆位以太網(wǎng)，,C、千兆位以太網(wǎng)，,65.AP同時(shí)接上本地電源和POE交換機(jī)，下面說(shuō)法正確的是()。B、電源優(yōu)先供電，,C、POE優(yōu)先供電，,C、用戶側(cè)，,D、互聯(lián)網(wǎng)答案：C67.設(shè)備在環(huán)境溫度為25℃時(shí)運(yùn)行時(shí)，整機(jī)外殼任意點(diǎn)溫度應(yīng)不高于答案：B68.室外引入線敷設(shè)規(guī)范要求，同一條用戶引入線線徑須保持一致；從下線桿至第一個(gè)支撐點(diǎn)的跨距不超過(guò)()。答案：C69.()是基于家庭云能力，為用戶提供的智能看家終端設(shè)備所拍攝視頻的云端存儲(chǔ)與回看功能。A、全屋WiFi,,B、小翼管家APP,,D、云回看答案：D70.駕車行駛在積水區(qū)時(shí)應(yīng)用(),并盡可能地不停車、不換擋，盡量利用慣性駛出局部深水區(qū)。C、高速檔71.故障現(xiàn)象是："用戶鈴聲只能響一次且較短促，電話打不進(jìn)；用戶有聲音但顯得很大噪音，不能打出去，打出后也無(wú)法正常通話”這種情況可能性最大的原因是()。72.采用線槽方式敷設(shè)蝶形引入光纜時(shí)，在跨越電力線或在墻面彎曲、凹凸時(shí)應(yīng)使用()。B、收尾線槽，,D、波紋管答案：C73.一般我們制作網(wǎng)線的網(wǎng)線插頭又稱為水晶頭，共有()做成，廣泛應(yīng)用于寬帶上網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間網(wǎng)線的連接。答案：C74.安裝智能門磁、智能燃?xì)馓綔y(cè)報(bào)警器、智慧煙感等感知類安防產(chǎn)品時(shí)，需要考慮：()C、信號(hào)覆蓋問(wèn)題，,D、以上均需考慮答案：C75.在通過(guò)暗管布放光纜時(shí)，如遇到有管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道時(shí)，需要采用()。C、潤(rùn)滑劑，,76.()是線槽末端處使用，起保護(hù)光纜的作用。B、彎角，,C、收尾線槽，,77.不同線對(duì)芯線間由于絕緣層損壞相碰稱為()。C、絕緣不良，,D、地氣78.直梯靠墻的安全角應(yīng)為地面夾角的60度至()度。79.針對(duì)一居室、面積小于70平方米的家庭場(chǎng)景進(jìn)行WiFi調(diào)優(yōu)，為保證網(wǎng)速達(dá)標(biāo)、成本合理?xiàng)l件下，推薦用戶安裝()進(jìn)行全屋WiFi組D、2至3臺(tái)千兆MESH終端答案：B80.下面因素會(huì)造成ap吞吐量降低的有()。81.以下哪類申告故障的診斷結(jié)論需裝維人員上門處理()。D、E8C關(guān)電82.在光纖接頭中，LC和SC型連接器都屬于()形。D、三角形83.()APP是全屋智能產(chǎn)品的手機(jī)端使用入口，完成終端的配網(wǎng)、綁定、操控、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)設(shè)置等功能。D、天翼網(wǎng)關(guān)84.下面哪種設(shè)備是無(wú)源設(shè)備?()A、局端OLT,,B、用戶端ONU,,D、光纖放大器85.隨銷時(shí)"用戶猶豫"應(yīng)該如何處理()。B、告訴用戶"你不買我的東西我就不幫你裝寬帶",,D、不作處理86.智能門磁安裝調(diào)測(cè)過(guò)程中，如系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)顯示"失聯(lián)",說(shuō)明：A、設(shè)備注冊(cè)成功，激活成功，可進(jìn)行下一步驗(yàn)證，,B、設(shè)備注冊(cè)成功后下線，激活成功，需檢查電源、信號(hào)，,C、設(shè)備未注冊(cè)成功，未激活，需檢查設(shè)備及卡狀態(tài)，,87.下列哪個(gè)是WLAN最常用的上網(wǎng)認(rèn)證方式：()。A、WEP/WPS認(rèn)證，,88.iptv業(yè)務(wù)能正常播放視頻，但無(wú)法正常升級(jí)，可能發(fā)生的原因是B、機(jī)頂盒中主頁(yè)服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)，,C、機(jī)頂盒中更新服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)，,D、機(jī)頂盒中業(yè)務(wù)帳號(hào)密碼設(shè)置錯(cuò)89.EPON默認(rèn)的傳輸距離為()。90.寬帶無(wú)法上網(wǎng)，提示遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)響應(yīng)的代碼為()。91.當(dāng)被困在電梯中，第一時(shí)間應(yīng)該做的是()。92.無(wú)線路由器包裝盒上的300M代表的是()。93.通常用()來(lái)描述AP的信號(hào)強(qiáng)度。94.以下哪一類全屋智能終端屬于重安裝終端?()B、天翼看家，,C、門窗磁傳感器，,D、智能門鎖答案：D95.()是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。A、銅軸電纜，,96.WLAN信號(hào)遇到光滑的金屬表面會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的()。A、折射，,B、反射，,97.場(chǎng)景化營(yíng)銷四步按步驟是()。98.七天質(zhì)量跟蹤整治工單在智慧營(yíng)維APP()模塊。A、工單處理B、個(gè)人報(bào)表C、其他工單D、工單監(jiān)控答案：C99.針對(duì)三居室、面積大于120平方米的家庭場(chǎng)景進(jìn)行WiFi調(diào)優(yōu)，為保證網(wǎng)速達(dá)標(biāo)、成本合理?xiàng)l件下，推薦用戶安裝()進(jìn)行全屋WiFi組A、1臺(tái)百兆路由器B、1個(gè)千兆路由器100.家庭智能環(huán)境場(chǎng)景中，環(huán)境調(diào)節(jié)系列除了ZigBee網(wǎng)關(guān)和空調(diào)伴侶，還包括()。101.0NU在OLT上注冊(cè)成功后會(huì)分配一個(gè)唯一B、使用2信道APC、PHS基站D、使用6信道AP汗等癥狀，是因?yàn)槭裁?)?B、感冒104.()是基于家庭云能力，為用戶提供的智能看家終端設(shè)備所拍攝D、云回看106.使用鋼絲鉗時(shí)，注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持()厘米以上的到()。108.在給用戶做智能組網(wǎng)時(shí)，以下wifi信號(hào)強(qiáng)度是最好的?()109.全屋智能產(chǎn)品不包括以下哪個(gè)類別?()C、智能影音110.智慧社區(qū)感知類產(chǎn)品(智能煙感、智能門磁、燃?xì)鈭?bào)警器、安全充電插座等)111.如用戶網(wǎng)線連接不正常，撥號(hào)連接網(wǎng)絡(luò)一般提示什么錯(cuò)誤()。A、錯(cuò)誤691B、錯(cuò)誤678C、錯(cuò)誤718D、錯(cuò)誤769112.家庭智能窗簾場(chǎng)景中，推門開(kāi)窗系列除了ZigBee網(wǎng)關(guān)和窗簾電機(jī)，還包括()。的瞬間最大牽引力不得超過(guò)光纜允許張力的()。115.下面不是無(wú)源器件的是()。D、光交接箱為了實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定更便捷的全屋Wi-Fi信號(hào)覆蓋，推薦使用()組網(wǎng)方117.全屋WiFi產(chǎn)品安裝，智慧家庭工程師需按照"上門服務(wù)三步法"來(lái)執(zhí)行，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)，需要最少檢測(cè)幾個(gè)點(diǎn)?()起的。()答案：A119.NB-IoT網(wǎng)絡(luò)接入的智慧社區(qū)的設(shè)備產(chǎn)品，要求NB信號(hào)在()以120.安全帶是進(jìn)行高處作業(yè)人員預(yù)防墜落傷亡的個(gè)體防護(hù)用品，安全帶的正確使用方法是()。A、低掛高用B、高掛低用C、水平掛用答案：B121.無(wú)線AP面板必須組合下列哪個(gè)設(shè)備才能正常使用?()D、電力貓122.WLAN上的設(shè)備使用的標(biāo)識(shí)碼叫()。123.使用鋼絲鉗時(shí)，注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持()厘米以上的距離。A、廣播無(wú)線電波，,C、地面微波，,125.測(cè)試設(shè)備接收和發(fā)送光信號(hào)大小的儀表是()。B、光功率計(jì)，,C、光譜分析儀，,二.多選題1.語(yǔ)音信號(hào)數(shù)字化要經(jīng)過(guò)那些步驟?()A、量化一，火線(L)應(yīng)使用(),零線(N)應(yīng)使用(),保護(hù)線(PE)必須3.裝維隨銷工作的意義()。B、加快裝維人員熟悉目前可以營(yíng)銷的產(chǎn)品特色，掌握基本營(yíng)銷技巧4.熔接機(jī)在使用中，如發(fā)生如下問(wèn)題，應(yīng)立即關(guān)閉熔接機(jī)()。B、噪音，異常過(guò)熱C、有異物或液體進(jìn)入機(jī)器5.AP發(fā)現(xiàn)AC的幾種方式為()。6.智能照明內(nèi)容包括：()D、窗簾控制A、網(wǎng)卡問(wèn)題C、XP操作系統(tǒng)8.全屋智能的終端安裝，其中"重安裝終端"包括()B、智能門鎖C、智能窗簾9.可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有()。B、網(wǎng)卡問(wèn)題10.管理AP的方式有哪些：()。11.中國(guó)電信智能家居業(yè)務(wù)圍繞智能寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，對(duì)內(nèi)部資產(chǎn)品。產(chǎn)品包括但不限于：()12.一般對(duì)于無(wú)線信號(hào)有較強(qiáng)衰減作用，工勘時(shí)需要特別注意的障礙物是()。13.落實(shí)寬帶"先裝后付",可促進(jìn)解決()等熱點(diǎn)問(wèn)題。14.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，云回看的作用有()為主干層光纜、配線層光纜提供()的交接設(shè)備。A、光纜固定B、光纜成端E、光纜信息16.與智家平臺(tái)完成對(duì)接的泛智能終端有()形式?A、深度定制D、賬號(hào)對(duì)接。含：()18.在AC+FitAP的組網(wǎng)中，F(xiàn)itAP可通過(guò)下列()哪幾種方式注冊(cè)到冊(cè)所需信息19.IVT視頻輸出為黑白圖像，一般是由于()引起。20.裝移機(jī)及修障時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，應(yīng)避開(kāi)()及()時(shí)段。21.ITMS可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭網(wǎng)關(guān)的()。22.施工交付時(shí)，需現(xiàn)場(chǎng)向客戶進(jìn)行使用演示，演示內(nèi)容進(jìn)行包括但不限于()等，講解日常使用的基本知識(shí)、簡(jiǎn)單維修保養(yǎng)常識(shí)以及注23.以下選項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致開(kāi)通質(zhì)量驗(yàn)證環(huán)節(jié)無(wú)法通過(guò)的有()。24.PLC技術(shù)在家庭應(yīng)用中的劣勢(shì)有()。B、抗干擾能力較差25.FTTR家庭組網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)?()26.在進(jìn)行寬帶，或智慧家庭套餐營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)?()27.如何讓我的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳性能?()A、請(qǐng)將您的無(wú)線路由終端遠(yuǎn)離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設(shè)備B、若有金屬、混凝土、墻壁或者地板阻擋傳輸路徑，可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)28.客戶端著裝應(yīng)符合下列要求()。29.智能家居無(wú)線技術(shù)有()。30.E8-C上網(wǎng)通道缺省綁定端口為()。有()。33.首單掛測(cè)寬帶驗(yàn)證提示"ONU不在線，請(qǐng)檢查ONU是否上電",處理方法正確的有()。些原因造成()。C、關(guān)聯(lián)到該AP的用戶過(guò)多D、客戶站無(wú)線網(wǎng)卡加密方式與AP不一致35.目前智慧社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品包括：()36.在強(qiáng)電施工配線時(shí)，相線與零線的顏色應(yīng)不同；同一相線顏色應(yīng)統(tǒng)一，火線(L)應(yīng)使用(),零線(N)應(yīng)使用(),保護(hù)線(PE)必37.無(wú)線控制器(WirelessAccessPointController)是一種用于集中化控制與管理無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中的所有無(wú)線AP的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以下屬于無(wú)線控制器對(duì)AP管理功能的有()。B、修改相關(guān)配置參數(shù)38.對(duì)汽車輪胎進(jìn)行檢查的內(nèi)容主要有()?39.在進(jìn)行寬帶，或智慧家庭套餐營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)?()40.智慧社區(qū)熱成像測(cè)溫?cái)z像機(jī)產(chǎn)品支持()的防疫應(yīng)用。D、疫情上報(bào)41.ITMS可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭網(wǎng)關(guān)的()。42.對(duì)下列哪些投訴要優(yōu)先處理()。43.智慧社區(qū)熱成像測(cè)溫?cái)z像機(jī)產(chǎn)品支持()的防疫應(yīng)用。D、疫情上報(bào)44.下列因素會(huì)造成AP吞吐量降低的有()。46.能夠上QQ不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)一般是因?yàn)?)。A、DNS設(shè)置錯(cuò)誤C、代理設(shè)置錯(cuò)誤式為()。D、反射48.全屋智能的應(yīng)用場(chǎng)景包括?()C、行業(yè)場(chǎng)景"我家也裝了電信寬帶，但使用時(shí)手機(jī)經(jīng)常斷線",這時(shí)我們應(yīng)如何應(yīng)題D、幫用戶乙更換性能更好的路由器，并自行承諾為其延長(zhǎng)50.目前光寬端到端手機(jī)APP具有哪些內(nèi)核版本?()51.無(wú)線控制器(WirelessAccessPointController)是一種用于集中控制器對(duì)AP管理功能的有()。D、接入安全控制52.以下選項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致開(kāi)通質(zhì)量驗(yàn)證環(huán)節(jié)無(wú)法通過(guò)的有()。A、光衰不達(dá)標(biāo)53.施工交付時(shí)，需現(xiàn)場(chǎng)向客戶進(jìn)行使用演示，演示內(nèi)容進(jìn)行包括但不限于()三.判斷題B、錯(cuò)誤版本庭全光組網(wǎng)，一般簡(jiǎn)稱為FTTR(FibertoTheRoom)光纖到房間。5.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,物聯(lián)智測(cè)6.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,安全充電B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤9.根據(jù)《智慧家庭場(chǎng)景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》,光纖到戶用戶引入A、正確B、錯(cuò)誤10.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,燃?xì)庑l(wèi)士現(xiàn)場(chǎng)11.用戶家有網(wǎng)線、有電源場(chǎng)景下，建議采用POE反向供電技術(shù)，運(yùn)B、錯(cuò)誤12.目前光寬端到端手機(jī)APP只支持對(duì)有在途故障單的ONU進(jìn)行業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤進(jìn)行統(tǒng)一管理和配置。()B、錯(cuò)誤能先從終端入手。()15.智慧社區(qū)的智能充電站施工過(guò)程需要檢察設(shè)備外殼是否有明顯損壞，僅外殼損壞的設(shè)備也能安裝。()B、錯(cuò)誤16.安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在結(jié)實(shí)牢固的構(gòu)件上，或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩上。禁止掛在移動(dòng)或不牢固的物件上。()A、正確B、錯(cuò)誤17.故障處理必須貫徹"先局內(nèi)、后局外；先搶通、后搶修"原則，現(xiàn)場(chǎng)告知客戶故障原因，并在服務(wù)時(shí)限內(nèi)維修完畢。()18.用戶家有網(wǎng)線、有電源場(chǎng)景下，建議采用POE反向供電技術(shù)，運(yùn)用室內(nèi)五類線給電信終端供電。()雜物，以免防礙通行和工作。()A、正確B、錯(cuò)誤輸。()B、錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤23.全屋智能終端只能由省終端產(chǎn)品庫(kù)提供。()A、正確B、錯(cuò)誤24.E8-C終端的SSID信號(hào)是可以被隱藏的。()B、錯(cuò)誤27.智能窗簾需要搭配ZigBee物聯(lián)網(wǎng)關(guān)組建ZigBee網(wǎng)絡(luò)才能使用。28.將蝶形引入光纜牽引出管孔后，應(yīng)分別用手和眼睛確認(rèn)光纜引出段上是否有凹陷或損傷，如果有損傷，則重新?tīng)恳?9.當(dāng)用戶室內(nèi)沒(méi)布放網(wǎng)線時(shí)，可考慮使用電力貓組網(wǎng)，電力貓只能成對(duì)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.天翼智能組網(wǎng)是中國(guó)電信依托有線寬帶業(yè)務(wù)及裝維隊(duì)伍專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)，面向所有家庭用戶推出的首個(gè)專業(yè)服務(wù)型產(chǎn)品。32.上門服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國(guó)電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝，佩戴統(tǒng)一的服禁止穿便服、拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺睢?)A、正確B、錯(cuò)誤33.綜調(diào)故障單信息中已有光寬端到端的診斷結(jié)論，上門處理故障前34.對(duì)于高密度無(wú)線用戶接入?yún)^(qū)域，需要考慮在同一區(qū)域內(nèi)布放多個(gè)35.光寬端到端自動(dòng)診斷結(jié)論為"皮纖故障",代表系統(tǒng)判斷該故障一B、錯(cuò)誤36.智能家居中Bluetooty的通訊距離是1-100米。B、錯(cuò)誤37.安裝智慧社區(qū)智能充電設(shè)備前，需檢查施工現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)信號(hào)符合是否要求，并插上NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)卡或者4G卡。()A、正確B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤40.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,"智能云41.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,終端類型適用B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤46.根據(jù)《智云工程師交付手冊(cè)-云電腦篇》,在翼打印中，客戶管理員如未勾選"掃描指定IP的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)",則讀取配置時(shí)電腦所在網(wǎng)A、正確B、錯(cuò)誤48.根據(jù)《智慧家庭場(chǎng)景化培訓(xùn)教材之全屋WiFi》,全屋WiFi分布式組網(wǎng)禮包699元套餐內(nèi)容是：提供千兆路由器2臺(tái)(分布式升級(jí)版),含設(shè)計(jì)安裝及WIFI調(diào)優(yōu)服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤50.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試A、正確B、錯(cuò)誤纜級(jí)別為Cat5e。53.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試B、錯(cuò)誤54.參考視聯(lián)網(wǎng)云眼(聚類應(yīng)用)安裝維護(hù)交付篇，平安慧眼應(yīng)用安裝人臉抓拍攝像頭需要300萬(wàn)及以上像素，分辨率建議1080P及以上且不高于4K。55.根據(jù)《智慧家庭場(chǎng)景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，國(guó)際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)部(ITU-T)在G.903建議中對(duì)接入網(wǎng)的定義是：接入網(wǎng)是由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口(SNI:ServiceNodeInterface)和用戶網(wǎng)絡(luò)接口(UNI:UserNetworkInterface)之間的一系列傳送實(shí)體(如線路設(shè)備和傳輸設(shè)施)組成。()A、正確B、錯(cuò)誤56.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,視頻監(jiān)臉在圖像中不能太小，水平寬度至少需達(dá)到60像素以上。B、錯(cuò)誤安全貓功能退訂后保留小程序使用功能30天A、正確B、錯(cuò)誤58.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，與電信合作的攝像頭廠家，他們?cè)?9.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護(hù)交付規(guī)范(試行)》,安全充A、正確B、錯(cuò)誤60.掌上綜調(diào)中可以通過(guò)"輔助工具"中的指引鍵打開(kāi)光寬端到端APP,61.568A-568A或568B-568B是交叉線，接不同接口如交換機(jī)和網(wǎng)B、錯(cuò)誤是不可能出現(xiàn)的。()A、正確B、錯(cuò)誤63.單純型AP(瘦AP)缺少了路由功能，僅僅是提供一個(gè)無(wú)線信號(hào)發(fā)射的功能。且必須采用與AC相同廠家的AP。()B、錯(cuò)誤功能。()A、正確B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤66.在日常工作中，當(dāng)米勒鉗一時(shí)找不到時(shí)，為節(jié)省工作時(shí)間，可用斜口鉗小心剝開(kāi)光纖涂覆層后，再進(jìn)行切割，熔纖操作。()A、正確B、錯(cuò)誤67.任何電源只要它的電壓值為36V,都可以作為36V安全電壓的供電電源。()68.天花板內(nèi)敷設(shè)波紋管應(yīng)選擇合適的路由，防止被其它線路交叉、電線槽內(nèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤70.室外引入線敷設(shè)規(guī)范要求，同一方向垂度無(wú)需一致。()71.當(dāng)用戶家庭中存在多個(gè)AP時(shí)，建議對(duì)于覆蓋區(qū)域不重疊的AP配置相同的SSID及密碼，便于用戶使用。()B、錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤73.對(duì)于高密度無(wú)線用戶接入?yún)^(qū)域，需要考慮在同一區(qū)域內(nèi)布放多個(gè)74.目前NB-IoT智能煙感采用的是有線方式進(jìn)行通訊的。()B、錯(cuò)誤75.施工過(guò)程中，需進(jìn)入相關(guān)場(chǎng)所或挪動(dòng)客戶物品，應(yīng)先征得客戶同意，挪動(dòng)物品要做到輕拿輕放。()76.無(wú)線路由器適用于小戶型、部署點(diǎn)無(wú)網(wǎng)口用戶主要解決無(wú)線覆蓋(對(duì)速率要求不高)的場(chǎng)景。()77.熔接機(jī)在開(kāi)啟狀態(tài)時(shí)，切勿觸碰電極因?yàn)楦邏夯蚋邷赜锌赡軙?huì)引起電擊、灼傷等危險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤78.裝、移機(jī)工單回單前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。()B、錯(cuò)誤79.WiFi6是使用全雙工通信。()B、錯(cuò)誤80.施工中對(duì)高處作業(yè)的安全技術(shù)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有缺陷和隱患時(shí)，必須及時(shí)解決；危及人身安全時(shí)，必須停止作業(yè)。()A、正確B、錯(cuò)誤81.施工中對(duì)高處作業(yè)的安全技術(shù)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有缺陷和隱患時(shí)，必須及時(shí)解決；危及人身安全時(shí)，必須停止作業(yè)。()B、錯(cuò)誤82.如果工單沒(méi)有客戶聯(lián)系電話或聯(lián)系電話錯(cuò)誤，裝移機(jī)工單可以根些原因?qū)е聼o(wú)法正常連接使用。()B、錯(cuò)誤能先從終端入手。()86.ONU通過(guò)LLID來(lái)區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)，只接受屬于自己的數(shù)據(jù)。()的加強(qiáng)構(gòu)件上。()88.一般情況下室內(nèi)環(huán)境AP覆蓋范圍通常在30米~100米，室外環(huán)境最大覆蓋范圍可達(dá)到800米。()89.樓道內(nèi)敷設(shè)Φ20mm的波紋管，波紋管敷設(shè)全程可以中斷。()90.當(dāng)用戶家庭中存在多個(gè)AP時(shí)，建議對(duì)于覆蓋區(qū)域不重疊的AP配置相同的SSID及密碼，便于用戶使用。()B、錯(cuò)誤91.安裝智能云廣播的施工人員必須具備登高證和電工證。()92.智能家居中Wi-Fi的通訊距離是50-100米。93.任何電源只要它的電壓值為36V,都可以作為36V安全電壓的供電電源。()B、錯(cuò)誤95.無(wú)線AP,為WirelessAccessPoint簡(jiǎn)稱，一般是指(互聯(lián)網(wǎng))無(wú)線訪問(wèn)接入點(diǎn)，是組建無(wú)線局域網(wǎng)時(shí)最常用的設(shè)備。()A、正確B、錯(cuò)誤97.施工過(guò)程中，需進(jìn)入相關(guān)場(chǎng)所或挪動(dòng)客戶物品，應(yīng)先征得客戶同意，挪動(dòng)物品要做到輕拿輕放。()B、錯(cuò)誤98.NB-IoT智能門磁報(bào)警器是基于NB-IoT蜂窩移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接技術(shù)的智能門磁開(kāi)合狀態(tài)監(jiān)測(cè)裝置。()A、正確B、錯(cuò)誤電線槽內(nèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤否要求，并插上NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)卡或者4G卡。()置帶寬為100M。()B、錯(cuò)誤成對(duì)使用。B、錯(cuò)誤制，無(wú)需布線、快捷部署。()108.智能家居中Wi-Fi的通訊距離是50-100米。系方式，請(qǐng)客戶處理完后，再另行預(yù)約。()A、正確B、錯(cuò)誤段上是否有凹陷或損傷，如果有損傷，則重新?tīng)恳?)112.NB-IoT智能門磁報(bào)警器是基于NB-IoT蜂窩移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接技術(shù)的智能門磁開(kāi)合狀態(tài)監(jiān)測(cè)裝置。()B、錯(cuò)誤雜物，以免防礙通行和工作。()能先從終端入手。()B、錯(cuò)誤與其他網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)的客戶端通信。員工網(wǎng)絡(luò)是指，普通無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。()A、正確B、錯(cuò)誤用室內(nèi)五類線給電信終端供電。()B、錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤119.用戶使用家庭云，必須要訂購(gòu)家庭云銷售品方能使用。()B、錯(cuò)誤業(yè)。()A、正確B、錯(cuò)誤121.一種廠商的AC可以管理各種廠商的AP,其組網(wǎng)方式基本相同。營(yíng)銷不會(huì)影響裝維，反而裝維量會(huì)帶動(dòng)隨銷量。()B、錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤124.裝、移機(jī)工單回單前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。()B、錯(cuò)誤125.無(wú)線AP,為WirelessAccessPoint簡(jiǎn)稱，一般是指(互聯(lián)網(wǎng))無(wú)線訪問(wèn)接入點(diǎn)，是組建無(wú)線局域網(wǎng)時(shí)最常用的設(shè)備。()A、正確B、錯(cuò)誤方，以達(dá)到最佳覆蓋范圍。()127.全屋智能由電信智慧家庭工程師負(fù)責(zé)上門調(diào)測(cè)服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤128.E8-C終端的WiFi信號(hào)是可以被關(guān)閉的。()A、正確B、錯(cuò)誤129.目前NB-IoT智能煙感采用的是有線方式進(jìn)行通訊的。()B、錯(cuò)誤130.G.652光纖稱為常規(guī)單模光纖，其特點(diǎn)是在波長(zhǎng)31μm處色散為零，系統(tǒng)的傳輸距離一般只受損耗的限制。()A、正確B、錯(cuò)