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文檔簡介
視頻監(jiān)控服務(wù)合同協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人姓名]注冊地址:[服務(wù)提供方注冊地址]聯(lián)系地址:[服務(wù)提供方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)使用方):[服務(wù)使用方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責(zé)人:[如為個人,則無需填寫;如為公司,請?zhí)顚懛ǘù砣诵彰鸧注冊地址/住址:[服務(wù)使用方注冊地址或個人住址]聯(lián)系地址:[服務(wù)使用方聯(lián)系地址或個人住址]聯(lián)系電話:[服務(wù)使用方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼:[服務(wù)使用方統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號碼]根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就乙方委托甲方提供視頻監(jiān)控服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求,在乙方指定的位于[詳細監(jiān)控區(qū)域地址描述,例如:XX公司廠區(qū)門口、XX大廈X層走廊]進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、調(diào)試、維護及運營管理服務(wù)。1.2監(jiān)控點位:具體監(jiān)控攝像頭安裝于[列出具體安裝點位,例如:廠區(qū)大門入口處、廠區(qū)圍墻西側(cè)、辦公樓一樓大廳、X層辦公室窗外等]。1.3監(jiān)控設(shè)備:甲方負責(zé)提供并安裝[列出主要設(shè)備品牌和型號,例如:XX品牌的高清網(wǎng)絡(luò)半球攝像頭,型號XXX,數(shù)量XX個;XX品牌的NVR存儲設(shè)備,型號XXX,容量XXXTB]等滿足本協(xié)議約定的監(jiān)控功能所需的設(shè)備。1.4服務(wù)功能:(1)實時監(jiān)控:甲方保證乙方或其授權(quán)人員可通過[指定方式,例如:指定的客戶端軟件、網(wǎng)頁平臺]實時查看指定監(jiān)控區(qū)域的視頻畫面。(2)錄像與存儲:監(jiān)控錄像采用[指定方式,例如:24小時連續(xù)錄制/移動偵測觸發(fā)錄制]方式,錄像數(shù)據(jù)存儲于甲方提供的硬盤錄像機中,總存儲容量不低于XXXGB,保證錄像資料存儲時間不少于[天數(shù)]天。(3)錄像回放:乙方或其授權(quán)人員有權(quán)在甲方設(shè)定的授權(quán)范圍內(nèi),隨時查詢并回放存儲的監(jiān)控錄像資料。(4)系統(tǒng)維護:甲方負責(zé)每周至少一次對監(jiān)控設(shè)備進行外觀及運行狀態(tài)巡檢;每月至少一次對系統(tǒng)軟件進行更新或維護;保障監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,對出現(xiàn)的故障應(yīng)在[小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng),并在[小時數(shù)或天數(shù)]內(nèi)修復(fù)。(5)應(yīng)急響應(yīng):如監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或網(wǎng)絡(luò)中斷,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案進行修復(fù),并盡快恢復(fù)服務(wù)。1.5服務(wù)時間:甲方提供視頻監(jiān)控服務(wù)的時間為[具體時間,例如:7天24小時不間斷服務(wù)/或甲方當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間]。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止,共計[期限]。2.2協(xié)議期滿前[月數(shù)]個月,如乙方有意續(xù)約,應(yīng)向甲方提出書面申請,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)嚴格按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和功能要求,確保監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量。(2)有權(quán)對設(shè)備運行狀態(tài)進行檢查和維護,乙方應(yīng)予以配合。(3)負責(zé)監(jiān)控錄像資料的備份,并采取技術(shù)措施保障錄像資料的安全,未經(jīng)乙方書面同意,不得以任何形式向任何第三方提供、泄露或挪作他用。(4)遵守國家及地方有關(guān)視頻監(jiān)控管理的法律法規(guī),特別是關(guān)于個人信息保護和隱私權(quán)的規(guī)定,不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。(5)配合乙方進行必要的系統(tǒng)升級或功能調(diào)整。(6)對乙方提供的安裝場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施進行必要的檢查,確保其滿足設(shè)備正常運行的要求。(7)培訓(xùn)乙方指定的操作人員使用監(jiān)控平臺(如需)。3.2甲方的權(quán)利:(1)按照本協(xié)議第四條的約定,向乙方收取服務(wù)費用。(2)在緊急情況下為排除故障或消除危險,經(jīng)乙方現(xiàn)場確認或書面同意后,可暫時中斷服務(wù),但應(yīng)盡快恢復(fù)。(3)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)。3.3乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定標準的服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程。(2)有權(quán)在約定范圍內(nèi)訪問、查詢、回放監(jiān)控錄像資料,用于[說明合法用途,例如:安全防范、內(nèi)部管理、事件追溯等]。(3)有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。(4)有權(quán)要求甲方及時修復(fù)系統(tǒng)故障。(5)負責(zé)提供設(shè)備安裝所需的符合技術(shù)規(guī)范的場地、電源接入點、網(wǎng)絡(luò)接口等,并承擔(dān)相關(guān)費用(如根據(jù)實際情況約定由乙方承擔(dān)部分費用)。(6)指定一名主要聯(lián)系人,負責(zé)與甲方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行溝通。(7)按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用。(8)確保使用監(jiān)控系統(tǒng)的目的合法正當(dāng),不得利用監(jiān)控系統(tǒng)從事任何違法活動,不得侵犯監(jiān)控范圍內(nèi)個人的隱私權(quán)。(9)對通過監(jiān)控系統(tǒng)獲取的信息(包括但不限于視頻、圖像、聲音等)負有保密責(zé)任,特別是涉及個人隱私的信息,未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于約定范圍之外的目的。(10)配合甲方的日常維護、檢查和故障排除工作。3.4乙方的權(quán)利:(1)如甲方未能按約定提供服務(wù)或存在嚴重違約行為,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如有需要,乙方有權(quán)要求甲方提供技術(shù)支持或現(xiàn)場指導(dǎo)。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)收費標準:本協(xié)議項下的視頻監(jiān)控服務(wù)費用采用[選擇一種方式并詳細說明,例如:固定月費制,每月人民幣[金額]元/或年費制,每年人民幣[金額]元/或按設(shè)備數(shù)量收費,總計人民幣[金額]元,分[期數(shù)]期支付/或按存儲容量收費,每TB每月人民幣[金額]元]計算。4.2費用構(gòu)成:服務(wù)費用包括但不限于[根據(jù)選擇的方式列出,例如:設(shè)備折舊費、安裝調(diào)試費、系統(tǒng)運行費、維護費、軟件使用費等]。4.3支付周期:服務(wù)費用按[月/季/年]支付。4.4支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方指定的以下賬戶:開戶行:[甲方開戶銀行名稱]戶名:[甲方賬戶名稱]賬號:[甲方銀行賬號]4.5付款條件:[例如:首期費用于本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)支付,后續(xù)費用于每個支付周期開始前[天數(shù)]日內(nèi)支付]。4.6發(fā)票:甲方應(yīng)在收到乙方款項后[天數(shù)]日內(nèi),向乙方開具合法有效的[增值稅專用/普通]發(fā)票。第五條監(jiān)控錄像的使用與歸屬5.1監(jiān)控設(shè)備及其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(包括但不限于視頻、音頻、圖像等)的所有權(quán)歸乙方所有。5.2乙方在遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,擁有對監(jiān)控錄像資料在授權(quán)范圍內(nèi)的使用權(quán),主要用于本協(xié)議第三條第3.3款第(2)項所述的合法目的。5.3乙方或其授權(quán)人員可在甲方提供的平臺或現(xiàn)場,根據(jù)授權(quán)訪問并回放監(jiān)控錄像。甲方應(yīng)確保乙方授權(quán)人員能夠按照約定訪問其有權(quán)查看的錄像資料。5.4除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,未經(jīng)乙方事先書面授權(quán),甲方不得向任何第三方提供、泄露或用于任何其他目的的監(jiān)控錄像資料。5.5在出現(xiàn)涉及公共安全、刑事犯罪等法定職責(zé)要求或政府機關(guān)依法調(diào)取監(jiān)控錄像資料的情況時,甲方應(yīng)積極配合,但甲方有權(quán)要求乙方提供必要的書面授權(quán)文件(如公安機關(guān)出具的調(diào)查函等),并確保調(diào)取行為符合法律規(guī)定。甲方應(yīng)對依法調(diào)取的錄像資料承擔(dān)保密義務(wù),不得超出法定或授權(quán)范圍使用。5.6甲方有義務(wù)采取技術(shù)和管理措施,保護監(jiān)控范圍內(nèi)個人的隱私信息,對于明顯涉及個人隱私的鏡頭或錄像,應(yīng)按乙方的指示進行屏蔽、模糊化處理或限制訪問權(quán)限,遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標準,經(jīng)乙方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并可根據(jù)情況要求甲方減免當(dāng)期部分或全部服務(wù)費用;若整改仍不力或服務(wù)中斷影響重大,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。6.2若甲方違反本協(xié)議第五條第5.4款、5.5款關(guān)于保密義務(wù)的約定,泄露或非法使用乙方監(jiān)控錄像資料,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.3若乙方未能按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方付清款項及違約金;若乙方仍拒不支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并保留向乙方追償全部損失的權(quán)利。6.4若乙方利用監(jiān)控系統(tǒng)從事非法活動或侵犯他人合法權(quán)益,導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞、被處罰或承擔(dān)法律責(zé)任等,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的所有損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、價格等)、本協(xié)議內(nèi)容以及通過監(jiān)控系統(tǒng)獲取的未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴重疫情及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[小時數(shù)]小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條合同的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如適用)。9.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)提供虛假信息導(dǎo)致協(xié)議簽訂的。9.4本協(xié)議在以下任一情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。(2)雙方協(xié)商一致同意終止的。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。(4)一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議的。9.5協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。甲方應(yīng)在收到尾款后[天數(shù)]日內(nèi),按照乙方的書面指示,安全拆除并移除所有安裝在本協(xié)議約定區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備,或根據(jù)約定將設(shè)備歸還乙方。甲方對拆除或移除過程中產(chǎn)生的費用承擔(dān)[由誰承擔(dān),例如:甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)]。協(xié)議終止后,甲方對因履行本協(xié)議而獲取的乙方信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種方式:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/
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