揀貨系統(tǒng)對接協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：甲方：[甲方公司名稱]（以下簡稱“甲方”）法定代表人/授權(quán)代表：_________________________注冊地址：____________________________________聯(lián)系地址：____________________________________聯(lián)系人：____________________________________聯(lián)系電話：____________________________________電子郵箱：___________________________________乙方：[乙方公司名稱]（以下簡稱“乙方”）法定代表人/授權(quán)代表：_________________________注冊地址：____________________________________聯(lián)系地址：____________________________________聯(lián)系人：____________________________________聯(lián)系電話：____________________________________電子郵箱：___________________________________鑒于：1.甲方擁有并運營揀貨系統(tǒng)（以下簡稱“甲方揀貨系統(tǒng)”），該系統(tǒng)用于管理甲方[簡述甲方業(yè)務(wù)，如：倉庫]的商品揀選流程及相關(guān)數(shù)據(jù)。2.乙方擁有并運營揀貨系統(tǒng)（以下簡稱“乙方揀貨系統(tǒng)”），該系統(tǒng)具備與外部系統(tǒng)對接、處理訂單及庫存信息的能力。3.甲乙雙方均有意愿通過技術(shù)對接，實現(xiàn)甲方揀貨系統(tǒng)與乙方揀貨系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，以提升雙方業(yè)務(wù)協(xié)同效率。為此，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列術(shù)語具有以下含義：1.1揀貨系統(tǒng)：指由各自一方運營、用于管理商品揀選流程、生成揀貨任務(wù)、記錄揀貨狀態(tài)及數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)。1.2對接系統(tǒng)：指甲方的揀貨系統(tǒng)與乙方的揀貨系統(tǒng)。1.3數(shù)據(jù)接口：指用于連接對接系統(tǒng)、實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴驶蚨ㄖ苹夹g(shù)規(guī)范、應(yīng)用程序編程接口（API）、Web服務(wù)或其他約定方式。1.4數(shù)據(jù)傳輸：指通過數(shù)據(jù)接口，在對接系統(tǒng)之間進行訂單信息、庫存信息、揀貨任務(wù)、揀貨結(jié)果等數(shù)據(jù)的雙向或單向傳輸。1.5訂單信息：包括但不限于訂單號、客戶標識、收貨人信息、收貨地址、訂單項（商品編碼、SKU、數(shù)量、批次、特殊指令等）、訂單狀態(tài)、期望送達時間等。1.6庫存信息：包括但不限于商品編碼、SKU、可用庫存量、凍結(jié)庫存量、庫位信息、商品狀態(tài)（如：正常、凍結(jié)、待質(zhì)檢、損毀）、有效期等。1.7有效數(shù)據(jù)：指符合雙方約定格式、內(nèi)容要求且能夠被接收系統(tǒng)正確解析和處理的數(shù)據(jù)。1.8系統(tǒng)管理員：指甲乙雙方各自指派負責(zé)本協(xié)議項下系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)管理、接口配置及維護的人員。1.9服務(wù)費用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付用于覆蓋系統(tǒng)對接、維護、技術(shù)支持等相關(guān)服務(wù)的費用。1.10不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)黑客人侵等。第二條協(xié)議目的與范圍2.1目的：通過建立對接系統(tǒng)間的穩(wěn)定、高效對接，實現(xiàn)訂單信息的自動、準確傳輸，優(yōu)化揀貨流程，提升庫存數(shù)據(jù)的實時性和準確性，增強供應(yīng)鏈整體運作效率。2.2范圍：本協(xié)議項下的系統(tǒng)對接主要涵蓋以下方面：2.2.1訂單信息的接收與處理，例如：甲方系統(tǒng)將新創(chuàng)建的訂單信息傳輸至乙方系統(tǒng)，或乙方系統(tǒng)將符合甲方條件的訂單信息傳輸至甲方系統(tǒng)。2.2.2庫存信息的實時（或定期，例如：每小時/每日）同步與查詢，確保雙方庫存數(shù)據(jù)一致性。2.2.3揀貨任務(wù)的生成與下達（如適用），乙方系統(tǒng)可將生成的揀貨任務(wù)信息反饋給甲方系統(tǒng)。2.2.4揀貨結(jié)果的反饋與確認（如適用），甲方系統(tǒng)可將揀貨完成情況反饋給乙方系統(tǒng)。2.2.5雙方約定的其他數(shù)據(jù)交互內(nèi)容。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：(a)有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，提供穩(wěn)定、可靠、性能滿足要求的對接系統(tǒng)和服務(wù)。(b)有權(quán)獲取乙方對接系統(tǒng)的必要技術(shù)文檔、接口規(guī)范和數(shù)據(jù)字典。(c)有權(quán)要求乙方對對接過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題進行及時響應(yīng)和解決。(d)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，在合理范圍內(nèi)提出對數(shù)據(jù)接口功能或數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容的調(diào)整建議。(e)有權(quán)監(jiān)督乙方對接服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)準確性。3.1.2甲方的義務(wù)：(a)按時、足額向乙方支付協(xié)議約定的服務(wù)費用。(b)提供穩(wěn)定運行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和符合要求的甲方揀貨系統(tǒng)服務(wù)器/環(huán)境。(c)指派合格的系統(tǒng)管理員，負責(zé)甲方系統(tǒng)的操作、數(shù)據(jù)維護及接口管理。(d)確保傳輸至乙方系統(tǒng)的訂單信息、庫存信息等數(shù)據(jù)的準確性和完整性。(e)根據(jù)乙方要求，及時提供必要的業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程說明，協(xié)助乙方完成對接配置。(f)配合乙方進行系統(tǒng)測試、上線切換及后續(xù)的變更管理。(g)對通過乙方系統(tǒng)傳輸?shù)纳婕凹追缴虡I(yè)秘密的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。(h)負責(zé)處理其系統(tǒng)用戶與訂單相關(guān)的咨詢和投訴。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：(a)有權(quán)要求甲方按時、足額支付服務(wù)費用。(b)有權(quán)獲取甲方對接系統(tǒng)的必要技術(shù)文檔、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)字典及業(yè)務(wù)需求說明。(c)有權(quán)對甲方提供的接口數(shù)據(jù)進行格式、內(nèi)容等方面的校驗，對無效或錯誤數(shù)據(jù)予以反饋。(d)有權(quán)按照協(xié)議約定，對對接系統(tǒng)進行必要的維護、升級和優(yōu)化。(e)有權(quán)根據(jù)協(xié)議和雙方約定，提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.2.2乙方的義務(wù)：(a)按照協(xié)議約定，提供穩(wěn)定、可靠、性能滿足要求的對接系統(tǒng)和服務(wù)。(b)提供清晰、完整的對接系統(tǒng)技術(shù)文檔、接口規(guī)范和數(shù)據(jù)字典。(c)指派合格的系統(tǒng)管理員，負責(zé)乙方對接系統(tǒng)的操作、維護、技術(shù)支持和問題處理。(d)確保數(shù)據(jù)接口的正常運行，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性、準確性和安全性。(e)對接收到甲方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進行必要的解析、處理和存儲，并按約定將處理結(jié)果（如庫存更新、揀貨狀態(tài)等）反饋給甲方系統(tǒng)。(f)配合甲方進行系統(tǒng)測試、上線切換及后續(xù)的變更管理。(g)對通過甲方系統(tǒng)傳輸?shù)纳婕耙曳缴虡I(yè)秘密的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。(h)負責(zé)處理其對接系統(tǒng)用戶（如甲方操作人員）的技術(shù)支持問題。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1雙方承諾將采取合理的措施保護通過對接系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全，包括但不限于使用加密傳輸（如HTTPS）、訪問控制、防火墻等技術(shù)手段。4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將通過本協(xié)議獲取的對方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的用途，或向任何第三方泄露。4.3雙方均有義務(wù)對其系統(tǒng)管理員及參與對接工作的其他人員進行保密培訓(xùn)，確保其了解并遵守保密要求。4.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定，安全刪除或返還甲方數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有書面約定。第五條系統(tǒng)對接與維護5.1技術(shù)對接：雙方同意按照約定的接口規(guī)范和技術(shù)方案進行系統(tǒng)對接。對接方案需經(jīng)雙方確認，并可能需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。技術(shù)方案和接口規(guī)范作為本協(xié)議的附件（如有），構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。5.2測試與上線：對接系統(tǒng)上線前，雙方應(yīng)共同進行充分的測試，包括但不限于功能測試、集成測試、性能測試等，確保對接穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準確無誤。測試通過后，方可正式上線運行。5.3系統(tǒng)維護：雙方各自負責(zé)本方系統(tǒng)的日常運行維護和故障排除。因一方系統(tǒng)原因（包括但不限于系統(tǒng)bug、配置錯誤、服務(wù)器故障等）導(dǎo)致的對接中斷或數(shù)據(jù)錯誤，由該方負責(zé)解決，并承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。因雙方系統(tǒng)均無過錯，但不可抗力因素導(dǎo)致的對接問題，雙方應(yīng)協(xié)商處理，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4變更管理：任何一方如需對對接系統(tǒng)進行重大變更（如接口修改、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變更、核心功能調(diào)整等），應(yīng)提前[例如：十五（15）]日書面通知對方，詳細說明變更內(nèi)容、原因及預(yù)期影響。雙方應(yīng)就變更方案進行協(xié)商，達成一致后方可實施。變更實施前，雙方應(yīng)再次進行必要的測試。對于非重大變更（如配置調(diào)整、小范圍數(shù)據(jù)字典更新等），乙方應(yīng)在實施前[例如：五（5）]日通知甲方，并盡量減少對甲方系統(tǒng)的影響。第六條服務(wù)費用與支付6.1費用標準：服務(wù)費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的方式計算。本協(xié)議采用[選擇一項：固定月費/固定年費/按訂單量收費/按數(shù)據(jù)量收費/其他方式，例如：基礎(chǔ)費+增值費]方式。具體費用標準為：[詳細說明費用金額或計算方法]。服務(wù)費用自本協(xié)議生效之日起[例如：每月/每季度/每年]支付一次。6.2支付方式：甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后[例如：十（10）]日內(nèi)，將當期服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息：開戶名：_________________________開戶行：_________________________賬號：_________________________6.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[例如：十（10）]日內(nèi)，按照甲方要求提供等額、合法的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。第七條違約責(zé)任7.1任何一方未能履行本協(xié)議項下的義務(wù)，構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。7.2若因甲方原因（如提供錯誤、不完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、未及時提供必要的對接信息、未配合測試等）導(dǎo)致對接失敗或數(shù)據(jù)錯誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用，并可能需要向乙方支付違約金[例如：當期服務(wù)費用的百分之五十（50%）]，但違約金總額不超過本協(xié)議項下甲方累計應(yīng)支付服務(wù)費用的[例如：百分之二百（200%）]。7.3若因乙方原因（如系統(tǒng)故障、技術(shù)支持嚴重不力、提供的數(shù)據(jù)接口或服務(wù)嚴重影響甲方業(yè)務(wù)、未按時提供應(yīng)同步的數(shù)據(jù)等）導(dǎo)致對接失敗或數(shù)據(jù)錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用，并可能需要向甲方支付違約金[例如：當期服務(wù)費用的百分之五十（50%）]，但違約金總額不超過本協(xié)議項下乙方累計應(yīng)支付服務(wù)費用的[例如：百分之二百（200%）]。7.4若任何一方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按日向?qū)Ψ街Ц队馄诮痤~[例如：萬分之五（0.05%）》的違約金。逾期超過[例如：三十（30）]日，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方支付全部應(yīng)付服務(wù)費用及違約金。7.5任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙或延遲一方或雙方履行本協(xié)議下其部分或全部義務(wù)。不可抗力事件包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)、政策調(diào)整）、法律訴訟、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷、系統(tǒng)遭受黑客人侵或病毒攻擊等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：五（5）]日內(nèi)書面通知對方，詳細說明事件情況、影響及預(yù)計持續(xù)時間，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、法院判決書、事故報告等）。8.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.4不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。因不可抗力事件持續(xù)超過[例如：六十（60）]日，雙方仍無法履行協(xié)議主要義務(wù)的，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條協(xié)議期限與終止9.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。期滿前______月，如雙方均無書面提出異議，本協(xié)議可自動續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/有限制______次。9.2提前終止：(a)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。(b)若一方嚴重違反本協(xié)議約定（如持續(xù)拒絕支付服務(wù)費用、嚴重泄露對方商業(yè)秘密、導(dǎo)致對方業(yè)務(wù)重大損失等），經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議。(c)若出現(xiàn)導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的根本性障礙（如雙方核心業(yè)務(wù)整合、一方破產(chǎn)清算、相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生重大變化導(dǎo)致協(xié)議無法履行等），任何一方有權(quán)書面通知對方立即終止本協(xié)議。9.3終止后果：(a)協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止通過對接系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)傳輸。(b)雙方應(yīng)進行善后處理，包括但不限于：核對并處理未完成的數(shù)據(jù)交換事宜；乙方應(yīng)在協(xié)議終止后______日內(nèi)，根據(jù)約定刪除或返還甲方商業(yè)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)訪問權(quán)限。(c)履行協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、費用結(jié)算等尚未完成的義務(wù)。(d)協(xié)議終止不影響雙方在終止前因違約行為而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民