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文檔簡介

國際快遞服務標準協議甲方(承運人):[承運人法定全稱]注冊地址:[承運人注冊地址]聯系方式:[承運人聯系方式]乙方(寄件人):[寄件人法定全稱]注冊地址:[寄件人注冊地址]聯系方式:[寄件人聯系方式]鑒于甲方擁有國際快遞服務網絡和相應資質,乙方需要使用甲方的國際快遞服務,雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經友好協商,達成以下協議:第一條服務范圍與描述1.1甲方同意根據本協議約定,向乙方提供國際快遞服務。服務范圍包括但不限于從[出發(fā)地國家或地區(qū)]運輸貨物至[目的地國家或地區(qū)]。1.2甲方提供的國際快遞服務類型包括[具體服務類型,如經濟艙、優(yōu)先艙等],服務網絡覆蓋[具體區(qū)域范圍]。1.3預計的國際快遞運輸時效為[具體時效承諾,如X個工作日內],此時效為參考值,不構成甲方絕對承諾,實際時效可能受多種因素影響。1.4本協議項下的服務適用于[個人或商業(yè)客戶]客戶。1.5甲方提供的服務包含但不限于上門取件(如適用)、國際運輸、目的地派送(如適用)。不包含的服務包括但不限于[明確列出不包含的服務項目,如目的地關稅代繳、本地派送派費等]。第二條快遞單證與文件2.1乙方提交國際快遞服務所需單證應為[電子或紙質]形式。電子單證系統為[系統名稱或描述]。2.2乙方必須按照甲方要求的格式準確、完整地填寫快遞單據,包括但不限于收件人信息、發(fā)件人信息、貨物描述、聲明價值(如需保價)、特殊處理指示(如危險品、易碎品)等。填寫錯誤導致的一切后果由乙方自行承擔。2.3快遞簽收單據是證明貨物已交付給收件人或其代理的有效憑證。乙方或其代表在簽收單據上簽字或確認,視為貨物已按單據描述交付,并確認貨物狀況無誤。2.4甲方有權在必要時對貨物進行開拆、檢查,以確定貨物性質、重量、尺寸等,或采取必要措施防止貨物損壞。檢查行為不影響快遞服務的正常進行。2.5快遞單證及電子信息由甲方負責妥善保管,直至貨物運輸完成或根據本協議約定處理完畢。第三條貨物接收、包裝與處理3.1乙方提交的貨物應符合國家及目的地國家/地區(qū)關于運輸安全的法律法規(guī),不得夾帶禁止運輸、限制運輸或危險品(除非是甲方明確同意的危險品并按其規(guī)定操作)。3.2乙方應自行負責對貨物進行適當包裝,以確保貨物在運輸過程中不受損壞。甲方對因乙方包裝不當造成的貨物損失不承擔責任。3.3甲方根據其內部操作規(guī)程接收貨物,包括但不限于核對單證、檢查貨物外觀等。甲方有權拒絕接收不符合規(guī)定或可能造成損壞、危險、延誤的貨物。第四條運費、費用與支付4.1快遞服務費用根據貨物的[重量、體積重量或實際價值]和目的地,按照甲方現行有效的價目表計算。具體費用構成包括基礎運費、燃油附加費、[其他可能產生的費用,如操作費、關稅代繳費(如適用)、派送費等]。4.2計費重量以實際重量或體積重量為準,以較大者為準。體積重量的計算方式為:長(厘米)×寬(厘米)×高(厘米)÷5000(立方厘米)。4.3乙方應承擔因其貨物產生的所有相關費用,包括但不限于運費、稅費、關稅、本地派送費等。4.4運費及各項費用采用[貨幣名稱]支付。乙方應在[具體期限,如取件時或發(fā)貨前]向甲方支付全部費用。4.5支付方式為[具體支付方式,如銀行轉賬、在線支付等]。乙方逾期支付費用,每逾期一日,應按逾期金額的[百分比]向甲方支付違約金。第五條責任與賠償5.1在運輸期間,如發(fā)生貨物滅失、毀損或延誤交付,甲方根據本協議約定承擔賠償責任。5.2甲方承擔的賠償責任以[按實際重量賠償或按聲明價值賠償]為準。賠償金額不超過[具體賠償限額,可注明是按重量還是按聲明價值計算的上限]。5.3甲方根據[國際公約如《國際貨運公約》或國內法律規(guī)定]以及本協議約定,在以下情況可免除或部分免除賠償責任:a)不可抗力導致貨物損失或延誤;b)乙方或其代表違反本協議規(guī)定,如匿報、謊報貨物品名、性質;包裝不符規(guī)定;違反禁運、限運規(guī)定;c)貨物本身的自然屬性、合理損耗或市價變動;d)乙方或收件人過錯造成的損失;e)知道或應當知道貨物會損壞、會污染、會危害公共安全而交付的;f)超過[具體時效,如交付后X天]未向甲方提出索賠或未提供有效證明的。5.4若貨物價值較高,乙方可在提交貨物時自愿辦理保價手續(xù),支付保價費。保價金額最高不超過[具體限額]。如發(fā)生損失,甲方按照實際損失與保價金額孰低者進行賠償。超出保價部分的損失,甲方不再承擔賠償責任。5.5索賠:a)貨物發(fā)生滅失、毀損或延誤時,乙方應在[具體時限,如簽收后X天或發(fā)現丟失/損壞后X天]內,憑有效憑證(如簽收單據、購貨發(fā)票、價值證明等)向甲方提出書面索賠。b)乙方應配合甲方進行貨損調查,并根據甲方要求提供進一步證明材料。c)甲方應在收到索賠申請及證明材料后[具體時限,如X個工作日]內進行核實,并作出賠償決定或說明理由。d)如對賠償金額有爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,可提交[仲裁委員會名稱或法院名稱]仲裁/訴訟解決。第六條信息隱私與保密6.1甲方同意對在提供國際快遞服務過程中獲悉的乙方的商業(yè)秘密、個人信息以及貨物信息等予以嚴格保密。6.2未經乙方書面同意,甲方不得將上述信息用于本協議約定之外的任何目的,亦不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協議所必需的除外。第七條適用法律與爭議解決7.1本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁;或者提交[指定法院名稱]依法通過訴訟解決。第八條協議的生效、變更與終止8.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2對本協議的任何修改或補充,均須經雙方書面同意。書面補充協議與本協議具有同等法律效力。8.3除本協議另有約定外,任何一方在滿足[具體條件,如連續(xù)X個月未發(fā)生業(yè)務或雙方協商一致]條件下,可提前[具體期限]書面通知對方終止本協議。協議終止后,雙方應根據實際情況處理未完成的業(yè)務,并結算相關費用。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等自然災害,以及政府行為、法律變化等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協議義務時,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[具體時限]內通知對方,并提供相關證明。雙方應根據不可抗力的影響,協商決定是否延遲履行、部分履行或解除協議。第十條通知與送達10.1雙方在本協議中載明的地址、聯系人及聯系方式為有效聯系方式。任何一方變更聯系方式,應提前[具體時限]書面通知對方。10.2所有根據本協議發(fā)出的通知、文件等,均應采用書面形式(包括專人送達、掛號信、電子郵件等),發(fā)送至本協議約定的地址或聯系方式。發(fā)出后[具體時限]視為送達。第十一條其他條款11.1本協議構成雙方關于國際快遞服務

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