化妝品逆向物流回收協(xié)議鑒于甲方（以下簡稱“回收方”）因產(chǎn)品銷售及消費者權益保護需要，擬建立化妝品逆向物流回收體系，委托乙方（以下簡稱“處理方”）提供專業(yè)的逆向物流回收服務及后續(xù)處理；乙方具備相關的服務能力和資質(zhì)，愿意接受甲方的委托。第一條合作范圍與目的雙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，由甲方負責啟動和管理化妝品回收活動，并委托乙方執(zhí)行具體的逆向物流回收及處理工作。合作范圍包括但不限于甲方指定的化妝品品類（具體品類清單見附件一，如無附件則在此列明或描述品類范圍，例如：甲方生產(chǎn)/銷售的XXX系列護膚品、彩妝產(chǎn)品等），回收渠道包括線上電商平臺官方渠道、線下指定門店或合作渠道等。合作目的在于建立規(guī)范、高效、合規(guī)的化妝品逆向物流回收渠道，妥善處理回收產(chǎn)品，履行環(huán)境保護及消費者權益保護義務，提升甲方品牌形象。第二條回收流程2.1甲方負責通過其官方渠道（如官方網(wǎng)站、官方APP、合作電商平臺官方旗艦店等）發(fā)布回收政策，明確回收范圍、條件、操作流程及指引。甲方應向消費者提供便捷的回收方式，如設置專門的回收申請入口、提供免費或指定費用回收包裝及郵寄標簽等。2.2消費者根據(jù)甲方提供的指引，填寫回收申請，將符合條件的化妝品產(chǎn)品連同購買憑證（如電子訂單截圖、發(fā)票等）一起，按照甲方提供的包裝要求進行包裝，并通過約定方式（如甲方指定的快遞公司）寄回甲方指定地址。2.3乙方負責接收甲方指定的快遞公司送達的回收包裹。乙方在接收時應對包裹進行清點、核對，并初步記錄回收信息。如發(fā)現(xiàn)包裹缺失、信息不明確或產(chǎn)品與回收范圍不符，乙方應及時與甲方溝通處理。2.4乙方將接收的回收產(chǎn)品運送至雙方約定的處理場地（或乙方指定的符合要求的場地）。在處理場地，乙方將按照約定的標準對回收產(chǎn)品進行開箱檢查、分類和檢驗，將產(chǎn)品分為合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品（包括完全損壞、過期、不符合安全標準等）及其他可辨認物品（如外包裝、小樣等）。2.5甲方有權對乙方的分類檢驗標準進行監(jiān)督和提出建議，乙方應根據(jù)甲方要求提供相應的檢驗記錄。第三條產(chǎn)品處置與合規(guī)性3.1合格產(chǎn)品處理：經(jīng)雙方確認符合再利用條件的合格產(chǎn)品，由乙方進行清潔、整理、重新包裝（如需），并由甲方負責后續(xù)處理。處理方式包括但不限于：由甲方回購并重新納入銷售渠道、作為市場推廣活動的樣品或贈品、捐贈給符合資質(zhì)的慈善機構或公益組織等。如用于銷售，相關責任由甲方承擔。乙方應確保合格產(chǎn)品的再次銷售或使用符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.2不合格產(chǎn)品及無主產(chǎn)品處理：a.不合格產(chǎn)品：對于經(jīng)檢驗確認不符合安全標準、已過期、嚴重損壞或無法再利用的不合格產(chǎn)品，必須按照國家及地方法律法規(guī)關于危險廢物或普通廢棄物（如有包裝物需考慮其材質(zhì)）的環(huán)保要求進行處理。b.無主產(chǎn)品：對于消費者寄回但無法核實身份信息或購買記錄、長期無人認領的產(chǎn)品，視為無主產(chǎn)品。無主產(chǎn)品的處理方式應優(yōu)先遵循環(huán)保原則，經(jīng)甲方書面同意后，由乙方按照3.2a項規(guī)定的標準進行合規(guī)處置，處置方式可為專業(yè)環(huán)保銷毀或符合規(guī)定的環(huán)?；幚?。乙方處理無主產(chǎn)品前，應向甲方提供處理前的庫存清單及擬采用的處置方案供甲方確認。c.處置證明：乙方負責處理不合格產(chǎn)品及無主產(chǎn)品，并應甲方要求，委托具有相應資質(zhì)的第三方機構進行銷毀或處置，獲取正式的處置證明文件，并將證明文件復印件提交給甲方審核，原件由乙方妥善保管備查。甲方應對乙方提供的合規(guī)處置證明進行審核，如發(fā)現(xiàn)不符合要求，甲方有權要求乙方采取補救措施并承擔相關費用。3.3環(huán)保與安全：乙方承諾在整個回收和處理過程中，嚴格遵守國家及地方關于環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、食品安全、化學品管理等方面的法律法規(guī)，采取必要措施防止污染環(huán)境和危害人員安全。乙方應對其員工進行相關法律法規(guī)和操作規(guī)范的培訓。第四條費用承擔與結算4.1費用構成：與本協(xié)議項下逆向物流回收服務相關的費用包括但不限于：a.消費者因購買產(chǎn)品而產(chǎn)生的運費（根據(jù)雙方約定，此部分費用可能由消費者承擔，或甲方承擔或雙方分攤，如由甲方承擔，則指甲方支付給快遞公司的運費；如由消費者承擔，則指甲方支付給乙方用于補貼乙方承擔快遞費用的費用或乙方直接向消費者收?。.乙方提供回收物流、倉儲、分揀、檢驗、處置等服務的費用（可約定為固定月費/年費，或按回收產(chǎn)品件數(shù)/重量/體積等計量收費）。c.產(chǎn)品分類、檢驗產(chǎn)生的費用。d.合格產(chǎn)品重新包裝、銷毀、捐贈等產(chǎn)生的費用。e.不合格產(chǎn)品及無主產(chǎn)品的合規(guī)處置費用（包括但不限于運輸至處置點、銷毀/處理服務費、處置證明費等）。f.與本協(xié)議履行相關的其他必要費用，如稅費（根據(jù)稅法規(guī)定，可能由哪一方承擔）、乙方人員到甲方處點收或交貨的交通費等。4.2費用承擔：各項費用的最終承擔方按照本協(xié)議約定執(zhí)行。例如：a.消費者寄回產(chǎn)品的初始運費，根據(jù)約定由消費者承擔或甲方承擔。b.乙方提供服務的專業(yè)費用，根據(jù)約定由甲方承擔。c.不合格產(chǎn)品的合規(guī)處置費用，根據(jù)約定由甲方承擔或由乙方在服務費中包含（但最終合規(guī)處置的法律責任和費用由產(chǎn)品所有者甲方承擔，乙方僅提供服務并收取費用）。4.3結算方式：雙方約定采用以下第【___】種方式結算費用：a.預付：甲方每月/每季/每年初向乙方預付當期預估服務費用【___】元，多退少補。b.月度結算：乙方每月【___】日前向甲方提交服務報告及費用賬單，甲方在收到報告及賬單并審核無誤后【___】日內(nèi)支付當月費用。c.其他：【詳細描述結算流程和周期】。4.4結算依據(jù)：甲方支付費用的依據(jù)是乙方提交的符合約定格式和內(nèi)容的服務報告、物流清單、分類報告、合規(guī)處置證明以及費用明細賬單等。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：a.權利：有權監(jiān)督乙方服務過程，要求乙方按約定標準提供服務；有權審核乙方提交的服務報告、費用賬單及合規(guī)處置證明；有權要求乙方對服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行改進；有權根據(jù)市場情況調(diào)整回收政策（應提前【___】日通知乙方）。b.義務：按照約定提供回收政策指引和消費者溝通渠道；及時向乙方提供必要的回收產(chǎn)品信息及憑證支持；按時足額支付約定費用；確保提供給消費者的回收包裝符合要求；配合乙方進行必要的現(xiàn)場溝通或協(xié)調(diào)；對乙方提供的服務報告及憑證進行審核確認。5.2乙方的權利與義務：a.權利：有權要求甲方提供必要的回收指引信息和消費者授權（如涉及個人隱私信息）；有權按照約定收取服務費用；有權拒絕處理不符合安全規(guī)定或無法識別回收來源的產(chǎn)品（應在合理范圍內(nèi)通知甲方）；有權要求甲方按時支付服務費用。b.義務：按照協(xié)議約定和行業(yè)標準，提供專業(yè)、安全、高效的逆向物流回收服務；建立完善的服務流程和質(zhì)量控制體系；對回收產(chǎn)品進行妥善保管和處理，確保操作環(huán)境符合環(huán)保和安全要求；按照約定對回收產(chǎn)品進行分類、檢驗；按照本協(xié)議第三條的約定，對合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品及無主產(chǎn)品進行合規(guī)處置，并獲取相應證明；建立產(chǎn)品追溯和信息管理系統(tǒng)，保護消費者個人信息安全，按照約定向甲方提供服務報告、處理數(shù)據(jù)統(tǒng)計、費用賬單等；接受甲方的監(jiān)督，并根據(jù)甲方反饋進行改進。第六條違約責任6.1甲方未按約定支付乙方服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的【___】%向乙方支付違約金。逾期超過【___】日的，乙方有權暫停服務，直至甲方付清款項及違約金。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按約定提供服務，給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。6.2乙方未能按約定提供合格的服務，或處理過程中違反環(huán)保、安全規(guī)定，給甲方造成損失的（包括但不限于產(chǎn)品損失、聲譽損害、行政處罰等），乙方應承擔賠償責任。乙方擅自處置不合格產(chǎn)品或無主產(chǎn)品未征得甲方同意或不符合法規(guī)要求的，應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3一方違反保密條款，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。6.4雙方因不可抗力導致無法履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方，并提供有效證明。雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、財務信息、客戶信息、產(chǎn)品信息、價格政策、回收數(shù)據(jù)、處理流程、技術秘密等）承擔保密義務。非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。7.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后【___】年。第八條期限與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【___】年。期滿前【___】日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展【___】年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展【___】次。8.2協(xié)議期限內(nèi)，任何一方均可因以下原因書面通知對方終止本協(xié)議：a.雙方協(xié)商一致同意終止。b.一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后【___】日內(nèi)仍未糾正的。c.一方進入破產(chǎn)、清算程序。d.因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。8.3協(xié)議終止時，乙方應按照甲方要求，完成正在進行的服務，并交還甲方提供的資料、文件、樣品等有形財產(chǎn)。雙方應對協(xié)議終止前的合作進行結算。關于不合格產(chǎn)品和無主產(chǎn)品的處理，除非另有約定，原則上按照協(xié)議第三條及之前已進行的處理方案繼續(xù)完成或協(xié)商處理。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向【___】（選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構名稱）人民法院提起訴訟/申請仲裁（選擇一項）。第十條通知雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前【___】日書面通知對方。通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式，即視為有效送達。第十一條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。對本協(xié)議的任何修