2025年人力資源咨詢行業(yè)合同協(xié)議合同鑒于雙方希望就人力資源咨詢服務(wù)的提供與接受達(dá)成合作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.“咨詢方”指[咨詢公司全稱]，注冊(cè)地址位于[咨詢公司注冊(cè)地址]，法定代表人為[咨詢公司法定代表人姓名]。2.“委托方”指[客戶公司全稱]，注冊(cè)地址位于[客戶公司注冊(cè)地址]，法定代表人為[客戶公司法定代表人姓名]。3.“人力資源咨詢”指咨詢方為委托方提供的與人力資源管理相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃、政策建議、操作流程優(yōu)化、人才發(fā)展、招聘配置、薪酬福利設(shè)計(jì)、員工關(guān)系處理、人力資源信息系統(tǒng)實(shí)施支持等咨詢服務(wù)活動(dòng)。4.“服務(wù)”指咨詢方根據(jù)本協(xié)議約定向委托方提供的人力資源咨詢服務(wù)。5.“項(xiàng)目”指本協(xié)議約定的具體咨詢服務(wù)任務(wù)或工作包。6.“報(bào)告”指咨詢方在提供服務(wù)過程中或完成后，向委托方提交的分析、建議、方案、評(píng)估結(jié)果等書面或電子文檔成果。7.“個(gè)人信息”指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。8.“敏感個(gè)人信息”指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，具體包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。9.“商業(yè)秘密”指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等商業(yè)信息。10.“有效通知”指按照本協(xié)議約定地址通過書面、傳真、電子郵件或雙方認(rèn)可的即時(shí)通訊工具發(fā)送，并在合理時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重流行病、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.咨詢方根據(jù)委托方的需求，在本協(xié)議框架內(nèi)提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源咨詢服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目、目標(biāo)、范圍、交付成果和時(shí)間表詳見本協(xié)議附件一，若無附件一，則在此處詳細(xì)列明）：（1）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢；（2）人才市場(chǎng)與組織診斷分析；（3）招聘渠道優(yōu)化與雇主品牌建設(shè)咨詢；（4）關(guān)鍵崗位勝任力模型構(gòu)建與人才測(cè)評(píng)咨詢；（5）薪酬福利體系設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估咨詢；（6）績(jī)效管理體系優(yōu)化與改進(jìn)咨詢；（7）員工關(guān)系政策梳理與風(fēng)險(xiǎn)防范咨詢；（8）企業(yè)文化建設(shè)與員工敬業(yè)度提升咨詢；（9）人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）選型建議與實(shí)施過程咨詢；（10）新興人力資源領(lǐng)域（如遠(yuǎn)程工作管理、AI在HR中的應(yīng)用、可持續(xù)發(fā)展人力資源實(shí)踐等）的咨詢與建議。2.委托方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需要，及時(shí)向咨詢方提供必要的信息、數(shù)據(jù)、資源，并指定項(xiàng)目接口人負(fù)責(zé)溝通與協(xié)作。3.雙方同意，服務(wù)過程中產(chǎn)生的初步報(bào)告或中間成果，需經(jīng)委托方審閱確認(rèn)后，方可進(jìn)行下一階段工作或最終定稿。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付1.雙方同意采用以下第[選擇項(xiàng)數(shù)字，如1]種方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）固定總價(jià)：本項(xiàng)目總服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。此費(fèi)用包含為完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)所需的一切成本、稅費(fèi)（如增值稅）及咨詢方人員的成本。（2）按階段收費(fèi)：本項(xiàng)目分為[階段數(shù)量]個(gè)階段，各階段費(fèi)用分別為：第一階段人民幣[金額]元，第二階段人民幣[金額]元，……，最終階段人民幣[金額]元。各階段費(fèi)用在[具體條件，如完成階段性成果并經(jīng)確認(rèn)]后支付。（3）按人天收費(fèi)：參與本項(xiàng)目的咨詢方人員按人天[單價(jià)]元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。具體人天數(shù)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際投入確定，最終費(fèi)用根據(jù)實(shí)際人天數(shù)乘以單價(jià)計(jì)算。人天數(shù)需經(jīng)委托方確認(rèn)。2.上述費(fèi)用為[是否包含/不含]增值稅。如包含，咨詢方應(yīng)向委托方開具等額增值稅專用發(fā)票；如不含，雙方另行約定發(fā)票開具事宜。3.支付方式：委托方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至咨詢方以下銀行賬戶：開戶行：[咨詢方開戶行名稱]戶名：[咨詢方賬戶名稱]賬號(hào)：[咨詢方銀行賬號(hào)]4.支付節(jié)點(diǎn)：委托方應(yīng)在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用：（1）本協(xié)議生效后[天數(shù)]日內(nèi)，支付總費(fèi)用/首期費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元；（2）[其他支付條件，如完成某階段工作]后[天數(shù)]日內(nèi)，支付[下一階段費(fèi)用/剩余費(fèi)用]的[百分比]%，即人民幣[金額]元；（3）[最終支付條件，如項(xiàng)目最終成果交付并驗(yàn)收合格]后[天數(shù)]日內(nèi)，支付剩余尾款，即人民幣[金額]元。5.咨詢方應(yīng)在收到每一筆款項(xiàng)后[天數(shù)]日內(nèi)，向委托方提供等額的合法發(fā)票。6.如委托方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬(wàn)分之五]向咨詢方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，咨詢方有權(quán)暫停服務(wù)，直至款項(xiàng)付清，并保留解除合同的權(quán)利。第四條保密條款1.雙方及其授權(quán)代表應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、或在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、個(gè)人信息均承擔(dān)保密義務(wù)。2.咨詢方對(duì)委托方提供的個(gè)人信息、敏感個(gè)人信息及商業(yè)秘密負(fù)有嚴(yán)格的保密責(zé)任，僅能為履行本協(xié)議約定之目的使用，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外，此時(shí)咨詢方應(yīng)盡力通知委托方并采取合理措施限制披露范圍），并應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類信息的標(biāo)準(zhǔn)（但不得低于法律法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)）的保密措施。3.委托方對(duì)咨詢方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、咨詢建議等亦負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給與本項(xiàng)目無關(guān)的任何第三方，或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。4.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)，如三]年。5.任何一方因違反本保密條款給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方在簽署本協(xié)議前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸各自所有。2.在本協(xié)議履行過程中，由咨詢方為完成本項(xiàng)目而專門開發(fā)或創(chuàng)作的、并最終寫入[交付物形式，如報(bào)告、方案]中的成果（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目成果”），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[選擇項(xiàng)：咨詢方/委托方/雙方共享]。歸屬咨詢方時(shí)，委托方獲得[具體使用權(quán)限，如在中國(guó)境內(nèi)為內(nèi)部管理目的永久使用]；歸屬委托方時(shí)，咨詢方獲得[具體權(quán)益，如署名權(quán)、報(bào)告摘要權(quán)等]。3.咨詢方在提供服務(wù)過程中可能使用到的其標(biāo)準(zhǔn)方法論、知識(shí)庫(kù)、工具模板等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸咨詢方所有。委托方獲得在本次項(xiàng)目范圍內(nèi)的使用許可。4.雙方同意，除本協(xié)議明確約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬外，服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他任何文檔、數(shù)據(jù)、信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸產(chǎn)生方所有，但產(chǎn)生方同意在委托方支付完畢所有服務(wù)費(fèi)用后，向委托方提供[具體交付形式，如電子版文件]。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私1.雙方確認(rèn)并同意，在項(xiàng)目履行過程中涉及個(gè)人信息處理活動(dòng)時(shí)，雙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》以及適用的其他數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。2.咨詢方作為個(gè)人信息處理者，在處理委托方提供的個(gè)人信息（包括員工個(gè)人信息）時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則，明確處理目的、方式、種類，并取得必要的個(gè)人同意（如適用）。3.咨詢方應(yīng)采取包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問控制、安全審計(jì)、人員培訓(xùn)等措施，確保個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。4.咨詢方應(yīng)建立個(gè)人信息保護(hù)政策，并指定數(shù)據(jù)保護(hù)聯(lián)系人，配合委托方及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)工作的監(jiān)督。5.咨詢方應(yīng)協(xié)助委托方履行個(gè)人信息處理者的義務(wù)，包括響應(yīng)用戶的查詢、更正、刪除等請(qǐng)求，以及按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，在發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)及時(shí)通知委托方。6.委托方應(yīng)對(duì)其提供給咨詢方的個(gè)人信息的合法性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)，并確保已取得必要的授權(quán)或許可。第七條合規(guī)性1.雙方確認(rèn)，本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及政策。2.咨詢方應(yīng)確保其提供的服務(wù)建議和方案符合國(guó)家及地方有關(guān)勞動(dòng)、人事、社會(huì)保障、反歧視、數(shù)據(jù)安全等方面的法律法規(guī)要求。3.咨詢方應(yīng)向委托方提示其在咨詢服務(wù)中注意到的潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。4.委托方負(fù)責(zé)根據(jù)咨詢方的建議，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定、修改或執(zhí)行相關(guān)的內(nèi)部政策、流程，并確保其最終操作符合法律法規(guī)要求。咨詢方不對(duì)委托方基于咨詢服務(wù)建議的實(shí)際執(zhí)行行為及其后果承擔(dān)法律責(zé)任。第八條責(zé)任與賠償1.咨詢方的責(zé)任：咨詢方對(duì)因其提供的服務(wù)（包括但不限于咨詢建議、報(bào)告成果）的陳述或保證，在以下情況下承擔(dān)有限責(zé)任：（1）該陳述或保證是咨詢方根據(jù)其專業(yè)知識(shí)和技能作出的善意、審慎的判斷，且不構(gòu)成對(duì)特定結(jié)果的保證；（2）委托方未能提供必要的協(xié)助或提供虛假、不準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致咨詢方無法準(zhǔn)確判斷或提供服務(wù)；（3）最終結(jié)果的實(shí)現(xiàn)取決于委托方或其他第三方的行為或決策；（4）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法完成或結(jié)果受到影響。咨詢方的賠償責(zé)任以其收取的服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比，如10%或約定具體金額]為上限。此責(zé)任上限不適用于因咨詢方違反保密義務(wù)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定或存在故意或重大過失行為造成的損失。2.委托方的責(zé)任：委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，及時(shí)提供必要信息和協(xié)助，對(duì)因其自身原因（包括但不限于內(nèi)部決策、操作、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤）導(dǎo)致的損失負(fù)責(zé)。3.互不賠償：除非一方存在故意或重大過失，否則任何一方不對(duì)另一方因第三方索賠、訴訟、仲裁或監(jiān)管行動(dòng)而產(chǎn)生的費(fèi)用或損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.免責(zé)事由：因不可抗力、政府行為、法律法規(guī)變化、市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素等非因一方過錯(cuò)或疏忽的事件，導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。第九條合同期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[年數(shù)]年，自[生效日期]至[終止日期]。2.協(xié)議期滿前[月數(shù)]日，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議到期自動(dòng)終止。3.協(xié)議在有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止。4.發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序或喪失履約能力的；（3）咨詢方未能按約定時(shí)間交付核心服務(wù)成果，且無合理理由且未能在收到催告后[天數(shù)]日內(nèi)糾正的；（4）委托方未能按時(shí)支付累計(jì)應(yīng)付款項(xiàng)達(dá)[金額或比例]的。5.協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成工作交接，包括未完成的項(xiàng)目成果、數(shù)據(jù)、文檔等的移交接管。咨詢方應(yīng)向委托方交付所有根據(jù)本協(xié)議應(yīng)交付的物品和文件。6.協(xié)議終止或解除后，本協(xié)議的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、數(shù)據(jù)保護(hù)條款、合規(guī)條款、責(zé)任與賠償條款（關(guān)于已發(fā)生或完成的服務(wù)的部分）、爭(zhēng)議解決條款以及關(guān)于不可抗力的條款仍然有效。第十條不可抗力1.任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過[天數(shù)]日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。第十一條爭(zhēng)議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[選擇項(xiàng)：委托方/咨詢方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.[選擇項(xiàng)：若選擇仲裁，則在此處寫明：任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。]第十二條其他條款1.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。2.修訂與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。3.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。4.通知：與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁(yè)所示地址、傳真號(hào)或電子郵件地址發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[天數(shù)]