酒店安全協(xié)議書合同甲方（酒店方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶方）：姓名/名稱：身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方將在甲方酒店進(jìn)行相關(guān)活動，為保障雙方的合法權(quán)益，明確雙方在酒店安全方面的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方為乙方提供位于[酒店具體地址]的酒店服務(wù)，包括但不限于提供客房住宿、餐飲服務(wù)、會議場地租賃等相關(guān)配套服務(wù)。2.乙方將在甲方酒店內(nèi)進(jìn)行[具體活動內(nèi)容，如商務(wù)會議、旅游度假、舉辦宴會等]，活動期間乙方及其隨行人員將使用酒店提供的各類設(shè)施和服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及酒店相關(guān)規(guī)定向乙方收取服務(wù)費用。對乙方在酒店內(nèi)的活動進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，以確保酒店的正常運營秩序和安全。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店設(shè)施設(shè)備的安全性能良好，符合消防安全、治安安全等要求。定期對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護和更新，及時消除安全隱患。在酒店內(nèi)顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)識，告知乙方安全注意事項。配備足夠數(shù)量的安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的安全巡邏，維護酒店秩序，保障乙方人身和財產(chǎn)安全。安全保衛(wèi)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉安全防范工作流程，能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于消防安全預(yù)案、治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、食品衛(wèi)生安全預(yù)案等。定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，確保員工熟悉安全制度和應(yīng)急預(yù)案，具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。為乙方提供安全的住宿環(huán)境，確?？头块T鎖、窗戶防護設(shè)施等安全可靠?？头績?nèi)配備必要的安全設(shè)備，如煙霧報警器、緊急呼叫按鈕等，并保證其正常運行。在餐飲服務(wù)方面，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)，確保食材采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食品安全事故的發(fā)生。對乙方自帶的貴重物品，如珠寶首飾、現(xiàn)金、電子產(chǎn)品等，提供必要的保管措施。甲方應(yīng)設(shè)置專門的保管場所或設(shè)備，并安排專人負(fù)責(zé)保管。保管場所或設(shè)備應(yīng)具備相應(yīng)的安全防范措施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。甲方應(yīng)按照保管物品的價值收取合理的保管費用，并向乙方出具保管憑證。在保管期間，因甲方保管不善造成乙方物品丟失、損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因不可抗力、乙方自身過錯等原因?qū)е挛锲窊p失的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全的酒店服務(wù)。在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)受到侵害時，有權(quán)要求甲方采取合理措施予以保護，并依法追究侵權(quán)人的責(zé)任。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度，配合甲方的安全管理工作。如實向甲方告知其活動內(nèi)容、人數(shù)、特殊需求等相關(guān)信息，以便甲方做好相應(yīng)的安全保障工作。教育和管理其隨行人員遵守酒店安全規(guī)定，不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動。妥善保管自己的財物，不得將貴重物品隨意放置在客房內(nèi)無人看管。如有需要，應(yīng)及時將貴重物品交予甲方保管。在使用酒店設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，不得故意損壞或擅自改動設(shè)施設(shè)備。因乙方過錯導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)酒店存在安全隱患或可能危及自身安全的情況，應(yīng)及時通知甲方并配合甲方采取相應(yīng)的措施。在酒店內(nèi)舉辦活動時，應(yīng)提前向甲方提交活動方案，包括活動內(nèi)容、時間、地點、參與人數(shù)等詳細(xì)信息。活動方案應(yīng)符合酒店安全管理規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)按照活動方案組織實施活動，并確?；顒舆^程中的安全。因乙方未提前提交活動方案或活動方案不符合要求導(dǎo)致安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。三、安全保障措施（一）消防安全1.甲方應(yīng)確保酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備齊全、完好有效，包括但不限于火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器等。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.甲方應(yīng)在酒店內(nèi)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)志和疏散指示標(biāo)志，并保持疏散通道暢通無阻。不得在疏散通道、安全出口處堆放物品或設(shè)置障礙物。3.甲方應(yīng)制定消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任人和消防安全管理人，定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)預(yù)防知識、火災(zāi)報警方法、滅火器使用方法、疏散逃生技能等。演練應(yīng)至少每年進(jìn)行一次，確保員工熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，具備應(yīng)對火災(zāi)的能力。4.乙方應(yīng)遵守酒店的消防安全規(guī)定，不得在客房內(nèi)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等。如因乙方原因引發(fā)火災(zāi)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（二）治安安全1.甲方應(yīng)加強酒店的治安防范工作，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備，確保酒店公共區(qū)域、客房走廊等部位無監(jiān)控死角。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持24小時正常運行，并妥善保存監(jiān)控錄像資料，保存期限不少于[具體期限]天。2.甲方安全保衛(wèi)人員應(yīng)加強對酒店出入口、停車場、電梯等重點部位的巡查，嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度，對可疑人員進(jìn)行盤查和監(jiān)控。3.乙方應(yīng)妥善保管個人身份證件和財物，避免丟失或被盜。如發(fā)現(xiàn)財物丟失或被盜，應(yīng)及時向甲方安全保衛(wèi)部門報告，并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查處理。4.在酒店內(nèi)舉辦活動時，乙方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)維持秩序，確?；顒蝇F(xiàn)場安全有序。不得在活動現(xiàn)場進(jìn)行打架斗毆、尋釁滋事等違法違規(guī)行為。（三）食品衛(wèi)生安全1.甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)，確保餐飲服務(wù)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。食品采購應(yīng)從正規(guī)渠道進(jìn)貨，索取并留存供應(yīng)商資質(zhì)證明和食品檢驗合格證明等相關(guān)資料。食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透。食品儲存應(yīng)分類存放，防止交叉污染。2.甲方應(yīng)定期對餐飲從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生培訓(xùn)，確保從業(yè)人員持健康證上崗，并掌握食品衛(wèi)生安全知識和操作技能。3.乙方在酒店內(nèi)用餐時，應(yīng)注意食品衛(wèi)生狀況。如發(fā)現(xiàn)食品存在變質(zhì)、異味、異物等問題，應(yīng)及時向甲方反映。甲方應(yīng)及時處理，并按照相關(guān)規(guī)定給予乙方相應(yīng)的賠償或補償。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、財產(chǎn)損失等直接損失以及因侵權(quán)行為給乙方造成的精神損害撫慰金。2.如因甲方設(shè)施設(shè)備故障、安全管理制度不完善等原因引發(fā)安全事故，甲方應(yīng)積極采取措施進(jìn)行救援和處理，并承擔(dān)事故造成的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。同時，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告事故情況。3.若甲方未按照約定保管乙方貴重物品，導(dǎo)致物品丟失、損壞的，甲方應(yīng)按照保管憑證上記載的保管物品價值進(jìn)行賠償。如保管憑證上未記載物品價值的，甲方應(yīng)按照市場價值進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方違反國家法律法規(guī)及酒店規(guī)章制度，或不配合甲方安全管理工作，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及相應(yīng)的違約金。違約金金額按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[X]%計算。2.因乙方過錯導(dǎo)致酒店設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)按照損壞設(shè)施設(shè)備的修復(fù)費用或重置費用進(jìn)行賠償。如無法修復(fù)或重置的，乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的市場價值進(jìn)行賠償。3.乙方未如實向甲方告知其活動相關(guān)信息，或未按照活動方案組織實施活動，導(dǎo)致安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失包括但不限于因事故導(dǎo)致的酒店設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費用、人員傷亡賠償費用、因事故造成的酒店經(jīng)營損失等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙