豐田車出現(xiàn)協(xié)議書甲方：[甲方姓名]，性別[甲方性別]，身份證號：[甲方身份證號碼]，聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。乙方：[乙方姓名]，性別[乙方性別]，身份證號：[乙方身份證號碼]，聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。鑒于甲方所擁有的豐田車出現(xiàn)了[具體問題描述，如車輛發(fā)動機故障、剎車系統(tǒng)異常等]情況，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就該豐田車相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物及服務(wù)具體描述1.車輛信息甲方所涉豐田車，品牌為豐田，型號為[具體型號]，車架號為[車架號碼]，發(fā)動機號為[發(fā)動機號碼]。該車于[購買日期]購買，目前行駛里程為[具體里程數(shù)]。2.出現(xiàn)問題詳情[詳細描述車輛出現(xiàn)的問題，包括問題出現(xiàn)的時間、地點、表現(xiàn)癥狀等。例如：在[具體日期]，車輛行駛至[具體路段]時，突然出現(xiàn)發(fā)動機抖動劇烈、動力明顯下降的情況，經(jīng)初步檢查，發(fā)現(xiàn)[具體故障部件或原因推測]。]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定對豐田車進行維修、處理等相關(guān)服務(wù)。在乙方履行協(xié)議過程中，有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方如實提供豐田車出現(xiàn)問題的詳細情況，包括問題出現(xiàn)的時間、地點、表現(xiàn)癥狀以及之前的維修記錄等相關(guān)信息，不得隱瞞或虛報。協(xié)助乙方進行車輛故障的排查和維修工作，提供必要的便利條件，如允許乙方在合理時間內(nèi)對車輛進行檢查、測試等。按照本協(xié)議約定及時支付相關(guān)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的車輛問題信息及實際檢查情況，制定合理的維修、處理方案，并要求甲方配合實施。2.義務(wù)具備相應(yīng)的汽車維修、處理資質(zhì)和專業(yè)能力，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準對甲方的豐田車進行維修、處理。在接到甲方通知后，及時安排專業(yè)技術(shù)人員對車輛進行檢查，確定問題原因，并在[合理時間期限，如3個工作日]內(nèi)向甲方提供詳細的維修、處理方案。維修、處理方案應(yīng)包括維修項目、更換零部件清單、維修費用預(yù)算、預(yù)計維修時間等內(nèi)容。在維修、處理過程中，應(yīng)使用符合質(zhì)量標準的零部件，確保維修、處理質(zhì)量。維修、處理完成后，應(yīng)向甲方提供維修、處理報告，詳細說明車輛問題的解決情況。對甲方車輛維修、處理過程中的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、維修、處理方案及費用1.維修、處理方案乙方經(jīng)檢查后確定，豐田車的問題主要是由于[具體故障原因]導(dǎo)致，需進行以下維修、處理工作：更換[故障部件名稱1]，預(yù)計費用為[X]元。維修[故障部件名稱2]，預(yù)計費用為[X]元。對車輛進行全面檢測和調(diào)試，確保車輛恢復(fù)正常運行狀態(tài)，預(yù)計費用為[X]元。維修、處理工作應(yīng)在[預(yù)計完成時間，如10個工作日]內(nèi)完成，具體時間根據(jù)實際維修情況可適當(dāng)調(diào)整，但乙方應(yīng)提前通知甲方。2.費用本次豐田車維修、處理的總費用預(yù)計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、檢測費用等一切相關(guān)費用。實際費用以維修、處理完成后乙方提供的費用清單為準，若實際費用超出預(yù)計費用[X]%（[X]元），乙方應(yīng)提前通知甲方，并說明原因。甲方同意后，乙方方可繼續(xù)進行維修、處理工作。若實際費用低于預(yù)計費用，按實際費用結(jié)算。四、付款方式1.甲方在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維修、處理費用的[預(yù)付款比例，如50%]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.車輛維修、處理工作完成并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方在[驗收合格后付款期限，如3個工作日]內(nèi)，向乙方支付剩余的維修、處理費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫剩余金額]）。五、驗收標準及方式1.驗收標準車輛維修、處理后應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，車輛問題得到徹底解決，各項性能指標恢復(fù)正常。更換的零部件應(yīng)是全新的、符合質(zhì)量標準的原廠正品或經(jīng)甲方認可的優(yōu)質(zhì)替代品。2.驗收方式維修、處理工作完成后，乙方應(yīng)通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[驗收期限，如2個工作日]內(nèi)對車輛進行驗收。驗收時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗收標準對車輛進行檢查，包括車輛外觀、行駛性能、各項功能等方面。若甲方發(fā)現(xiàn)車輛仍存在問題或不符合驗收標準，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)負責(zé)免費返工，直至車輛驗收合格為止。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付預(yù)付款或剩余維修、處理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例，如0.5%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期，如10日]的，乙方有權(quán)暫停維修、處理工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方進行車輛故障排查和維修工作，導(dǎo)致維修、處理工作延誤或無法正常進行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失（如增加的人工費用、零部件損耗等）。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自將車輛轉(zhuǎn)讓、抵押或進行其他有損乙方權(quán)益的行為，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失，并按照本協(xié)議維修、處理費用的[違約賠償比例，如30%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標準對車輛進行維修、處理，每逾期一日，應(yīng)按照維修、處理費用的[逾期維修違約金比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期維修寬限期，如10日]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時乙方應(yīng)按照維修、處理費用的[違約賠償比例，如30%]向甲方支付違約金。2.若乙方在維修、處理過程中使用不符合質(zhì)量標準的零部件，或因乙方維修、處理不當(dāng)導(dǎo)致車輛出現(xiàn)新的問題或故障，乙方應(yīng)負責(zé)免費返工直至車輛符合驗收標準，并賠償甲方因此遭受的一切損失（如車輛損壞造成的經(jīng)濟損失、因車輛問題導(dǎo)致的其他間接損失等）。3.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方車輛維修、處理過程中的相關(guān)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失，并按照本協(xié)議維修、處理費用的[違約賠償比例，如30%]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關(guān)規(guī)定。八、其他條款1.本協(xié)