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門窗保修協(xié)議書樣本甲方(門窗供方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(門窗需方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方購買了甲方提供的門窗產(chǎn)品,為明確雙方在門窗保修期間的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.門窗產(chǎn)品詳情乙方所購門窗產(chǎn)品包括[門窗類型,如鋁合金平開窗、塑鋼推拉門等],共計(jì)[具體數(shù)量]樘。門窗規(guī)格為:[詳細(xì)描述門窗的尺寸,如高度、寬度等]。門窗材質(zhì):[明確門窗所使用的主要材質(zhì),如鋁合金型材的型號(hào)、玻璃的種類等]。顏色:[門窗的顏色]。2.安裝服務(wù)說明甲方負(fù)責(zé)門窗的安裝工作,安裝地點(diǎn)為[具體地址]。安裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保門窗安裝牢固、密封良好、開啟靈活等。安裝完成后,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng),保持安裝區(qū)域整潔。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保修費(fèi)用(如有)。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)自門窗驗(yàn)收合格之日起,按照本協(xié)議約定的保修期限和范圍,對(duì)門窗產(chǎn)品及安裝質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任。在接到乙方保修通知后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng),安排專業(yè)維修人員在[合理時(shí)間,如24小時(shí)或雙方另行約定的時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,使用符合質(zhì)量要求的維修材料和配件,確保維修質(zhì)量。對(duì)每次維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的配件等,并向乙方提供維修記錄副本。在保修期限內(nèi),因門窗產(chǎn)品及安裝質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)履行保修義務(wù)。在甲方維修后,有權(quán)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求甲方重新維修。2.義務(wù)按照協(xié)議約定支付門窗款項(xiàng)(如有)。在門窗使用過程中,妥善保管和使用門窗產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用或人為損壞導(dǎo)致門窗出現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)門窗出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的協(xié)助,如允許甲方進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)等。在甲方維修時(shí),應(yīng)配合甲方做好相關(guān)工作,并對(duì)維修過程進(jìn)行監(jiān)督。三、保修期限和范圍1.保修期限門窗產(chǎn)品的保修期限為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。其中,門窗五金配件的保修期限為自驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。2.保修范圍因門窗產(chǎn)品本身質(zhì)量問題及安裝質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,包括但不限于門窗型材變形、玻璃破裂、密封膠條老化、五金配件損壞、安裝不牢固導(dǎo)致門窗松動(dòng)等。但因以下原因造成的門窗問題,不屬于保修范圍:乙方自行對(duì)門窗進(jìn)行改裝、拆卸、移動(dòng)或其他不當(dāng)操作導(dǎo)致的損壞。不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)造成的門窗損壞。超過保修期限出現(xiàn)的問題。因乙方使用環(huán)境或使用方式不當(dāng)(如長(zhǎng)期處于惡劣氣候條件下、頻繁碰撞門窗等)導(dǎo)致的正常損耗以外的損壞。四、保修費(fèi)用1.本協(xié)議約定的保修服務(wù)為免費(fèi)保修,甲方不得向乙方另行收取保修費(fèi)用,但因乙方原因?qū)е碌姆潜P薹秶鷥?nèi)的維修,甲方可按照實(shí)際發(fā)生的維修成本向乙方收取費(fèi)用。2.若因甲方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方需要再次維修的,甲方應(yīng)承擔(dān)再次維修的全部費(fèi)用,包括但不限于維修材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。五、維修方式1.對(duì)于一般性門窗問題,甲方維修人員應(yīng)盡量現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),確保門窗正常使用功能。2.若現(xiàn)場(chǎng)無法修復(fù)或需要更換較大部件的,甲方應(yīng)及時(shí)更換新的部件,并確保新部件的質(zhì)量和性能與原產(chǎn)品一致。3.在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)門窗存在其他潛在質(zhì)量問題或安全隱患,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方,并提出合理的解決方案。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)乙方保修通知或未及時(shí)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)自行委托第三方維修,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),甲方還應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方維修質(zhì)量不符合要求,經(jīng)乙方提出后仍未及時(shí)整改或整改后仍不符合要求的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修直至符合要求,并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。因維修質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密或其他隱私信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定支付門窗款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停保修服務(wù),并要求乙方支付全部款項(xiàng)及違約金后,再繼續(xù)履行保修義務(wù)。2.若乙方因自身原因?qū)е麻T窗出現(xiàn)非保修范圍內(nèi)的問題,且拒絕承擔(dān)甲方按照實(shí)際維修成本收取的費(fèi)用,甲方有權(quán)通過法律途徑解決,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的配合義務(wù),如拒絕甲方進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)、不提供必要的協(xié)助等,導(dǎo)致甲方無法正常履行保修義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同

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