2025年軍隊文職人員公開招錄《管理學(xué)》練習(xí)題庫(含答案)一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.管理的核心職能是（）。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：C2.法約爾提出的管理五要素中，“預(yù)測未來并制定行動方案”對應(yīng)的職能是（）。A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)答案：A3.霍桑實驗的核心結(jié)論是（）。A.提高工資能顯著提升生產(chǎn)效率B.員工是“社會人”，人際關(guān)系影響工作效率C.標準化操作是效率的關(guān)鍵D.正式組織比非正式組織更重要答案：B4.某軍隊科研單位為優(yōu)化資源配置，將原本分散的5個實驗室整合為3個跨學(xué)科研究中心，這一調(diào)整主要體現(xiàn)了管理的（）職能。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B5.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）。A.工作環(huán)境B.晉升機會C.工資水平D.人際關(guān)系答案：B6.某單位制定年度訓(xùn)練計劃時，要求“全員體能考核達標率95%以上，重點科目優(yōu)秀率30%”，這體現(xiàn)了計劃的（）特征。A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性答案：A7.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢是（）。A.權(quán)力集中，決策高效B.資源靈活共享，適應(yīng)項目需求C.職責(zé)明確，層級清晰D.便于培養(yǎng)通才型管理者答案：B8.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，當下屬成熟度較高（有能力且愿意工作）時，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A.命令型（高任務(wù)-低關(guān)系）B.說服型（高任務(wù)-高關(guān)系）C.參與型（低任務(wù)-高關(guān)系）D.授權(quán)型（低任務(wù)-低關(guān)系）答案：D9.某部門因多次出現(xiàn)文件傳遞延誤問題，負責(zé)人建立了“文件流轉(zhuǎn)電子臺賬”，明確各環(huán)節(jié)時限和責(zé)任人，這屬于（）控制。A.前饋B.同期C.反饋D.間接答案：B10.目標管理（MBO）的核心是（）。A.上級制定目標并強制下屬執(zhí)行B.上下級共同制定目標，自我控制C.強調(diào)短期目標優(yōu)于長期目標D.以利潤為唯一考核標準答案：B11.公共管理與私人管理的本質(zhì)區(qū)別在于（）。A.管理對象不同B.資源獲取方式不同C.價值導(dǎo)向不同D.組織規(guī)模不同答案：C12.某軍隊醫(yī)院為提升服務(wù)質(zhì)量，引入“患者滿意度測評”，并將結(jié)果與科室績效掛鉤，這體現(xiàn)了（）。A.目標管理B.全面質(zhì)量管理C.標桿管理D.戰(zhàn)略管理答案：B13.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，軍人在完成重大任務(wù)后獲得“三等功”表彰，主要滿足的是（）。A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)需求答案：C14.決策樹法主要用于（）決策。A.確定型B.風(fēng)險型C.不確定型D.程序化答案：B15.組織文化的核心層是（）。A.物質(zhì)文化B.制度文化C.行為文化D.精神文化答案：D16.某單位為解決“多頭指揮”問題，明確規(guī)定“每個下屬只接受一位上級的直接領(lǐng)導(dǎo)”，這遵循了（）原則。A.權(quán)責(zé)對等B.統(tǒng)一指揮C.管理幅度D.分工協(xié)作答案：B17.下列屬于非程序化決策的是（）。A.每月發(fā)放工資B.制定年度預(yù)算C.應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件D.安排日常值班答案：C18.平衡計分卡（BSC）的四個維度不包括（）。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.員工數(shù)量答案：D19.某部門因任務(wù)調(diào)整需要裁員，負責(zé)人先與骨干員工溝通保留方案，再向全體人員說明情況，這體現(xiàn)了溝通的（）原則。A.準確性B.完整性C.策略性D.及時性答案：C20.創(chuàng)新管理的關(guān)鍵是（）。A.增加研發(fā)投入B.建立鼓勵試錯的機制C.引進外部技術(shù)D.擴大生產(chǎn)規(guī)模答案：B二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.科學(xué)管理理論的主要代表人物包括（）。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：ABC2.計劃的類型按層次可分為（）。A.戰(zhàn)略計劃B.戰(zhàn)術(shù)計劃C.作業(yè)計劃D.長期計劃答案：ABC3.影響管理幅度的因素有（）。A.管理者能力B.下屬成熟度C.工作標準化程度D.組織信息化水平答案：ABCD4.激勵理論中的過程型理論包括（）。A.期望理論B.公平理論C.雙因素理論D.強化理論答案：AB5.組織變革的阻力可能來自（）。A.員工習(xí)慣B.既得利益者C.不確定性恐懼D.管理層支持答案：ABC6.有效溝通的障礙包括（）。A.語言差異B.情緒干擾C.信息過載D.反饋及時答案：ABC7.公共管理的特征包括（）。A.公共性B.服務(wù)性C.法治性D.營利性答案：ABC8.決策的原則包括（）。A.滿意原則B.系統(tǒng)原則C.預(yù)測原則D.最優(yōu)原則答案：ABC9.控制的基本過程包括（）。A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.制定計劃答案：ABC10.軍隊管理的特殊性體現(xiàn)在（）。A.高度的組織紀律性B.任務(wù)的突發(fā)性和強制性C.目標的非經(jīng)濟性D.成員的絕對服從性答案：ABCD三、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述管理的二重性及其現(xiàn)實意義。答案：管理的二重性指自然屬性和社會屬性。自然屬性是與生產(chǎn)力相聯(lián)系的一般屬性，反映管理的客觀規(guī)律性；社會屬性是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的特殊屬性，體現(xiàn)管理的階級性和目的性?，F(xiàn)實意義：認識二重性有助于區(qū)分合理的管理經(jīng)驗（自然屬性）與特定社會制度下的管理模式（社會屬性），既學(xué)習(xí)先進管理方法，又結(jié)合我國國情（如軍隊管理需堅持黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)）。2.簡述目標管理的實施步驟。答案：（1）制定組織總目標：高層管理者與下屬共同確定組織整體目標；（2）目標分解：將總目標逐層分解為部門、個人目標，形成目標體系；（3）目標實施：明確責(zé)任，授權(quán)下屬自主完成目標；（4）檢查與反饋：定期檢查進度，提供支持；（5）評價與獎懲：根據(jù)目標完成情況進行考核，兌現(xiàn)激勵。3.簡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系。答案：區(qū)別：管理注重計劃、控制和效率，強調(diào)規(guī)范化；領(lǐng)導(dǎo)注重愿景、激勵和變革，強調(diào)影響力。聯(lián)系：兩者都是實現(xiàn)組織目標的手段，管理者需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)者需掌握管理方法（如軍隊中基層主官既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者）。4.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容及對激勵的啟示。答案：內(nèi)容：需求從低到高分為生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)五層，低層次需求滿足后，高層次需求成為主導(dǎo)。啟示：激勵需針對不同對象的主導(dǎo)需求（如新兵更關(guān)注安全與歸屬，骨干更關(guān)注尊重與成長）；需動態(tài)調(diào)整激勵方式，避免“一刀切”。5.簡述組織文化的功能。答案：（1）導(dǎo)向功能：引導(dǎo)成員價值觀與組織目標一致；（2）凝聚功能：增強歸屬感和認同感；（3）約束功能：通過隱性規(guī)范約束行為；（4）激勵功能：激發(fā)成員內(nèi)在動力；（5）輻射功能：通過成員行為影響外部環(huán)境（如軍隊“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的文化塑造軍隊形象）。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：某軍隊科研所的效率困境某軍隊科研所成立于2010年，主要承擔裝備技術(shù)研發(fā)任務(wù)。初期規(guī)模?。?0人），采用直線制結(jié)構(gòu)，所長直接管理各課題組，決策高效，5年內(nèi)完成12項重點課題。2023年，研究所擴編至120人，增設(shè)了人事科、財務(wù)科、后勤科3個職能部門，形成直線職能制結(jié)構(gòu)。但近2年出現(xiàn)以下問題：（1）課題組反映“上報材料需經(jīng)3個科室審核，流程耗時1周以上”；（2）跨課題組協(xié)作項目常因“資源分配爭議”擱置；（3）年輕科研人員抱怨“考核只看論文數(shù)量，不考慮應(yīng)用價值”；（4）老專家認為“行政事務(wù)占用科研時間，影響成果質(zhì)量”。問題：1.分析該研究所當前管理問題的主要原因。（7分）2.提出針對性改進建議。（8分）答案：1.主要原因：（1）組織結(jié)構(gòu)僵化：直線職能制下職能部門權(quán)力過強，導(dǎo)致科研一線流程冗長（“科層制冗余”）；（2）橫向協(xié)調(diào)機制缺失：跨部門協(xié)作缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機構(gòu)，資源分配無明確標準；（3）績效考核不合理：指標單一（重論文輕應(yīng)用），未體現(xiàn)科研項目的特殊性（如周期長、應(yīng)用性強）；（4）角色定位偏差：行政部門服務(wù)職能弱化，變?yōu)椤肮芾碇鲗?dǎo)”，增加科研人員負擔。2.改進建議：（1）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：設(shè)立“項目管理辦公室”，負責(zé)跨課題組資源協(xié)調(diào)，減少職能部門對具體科研流程的干預(yù)；（2）簡化審批流程：推行“科研項目備案制”，僅對重大經(jīng)費、安全事項嚴格審核，常規(guī)材料“即報即審”；（3）完善考核體系：區(qū)分基礎(chǔ)研究（論文、專利）與應(yīng)用研究（裝備轉(zhuǎn)化、部隊反饋）兩類指標，增加“用戶評價”權(quán)重；（4）推行“行政服務(wù)清單”：明確職能部門服務(wù)內(nèi)容（如設(shè)備采購、數(shù)據(jù)支持），定期開展“科研人員滿意度測評”，將結(jié)果與科室績效掛鉤；（5）建立“學(xué)術(shù)委員會”：由老專家主導(dǎo)評審科研方向與成果，減少行政對學(xué)術(shù)的直接干預(yù)。案例2：某連隊的“激勵難題”某步兵連年終評比中，上士班長李軍（入伍10年，軍事技能全優(yōu)，帶教新兵成績突出）未評上“優(yōu)秀士兵”，原因是“理論學(xué)習(xí)考核分數(shù)未達優(yōu)秀”；列兵王強（入伍1年，體能測試全連第一，主動承擔公差勤務(wù)）被評為“優(yōu)秀士兵”，但他表示“更希望參加狙擊手集訓(xùn)”；中士張濤（技術(shù)骨干，負責(zé)裝備維修，全年保障無事故）因“未擔任班長職務(wù)”被排除在“骨干表彰”之外。此事引發(fā)部分官兵議論：“辛辛苦苦干實事，不如考前突擊背理論”“表彰名額只看資歷，不看實際貢獻”。問題：1.結(jié)合激勵理論分析該連隊表彰存在的問題。（7分）2.提出符合軍隊特點的激勵改進措施。（8分）答案：1.存在問題：（1）需求不匹配：馬斯洛需求層次理論指出，不同層級人員主導(dǎo)需求不同（李軍作為老班長更看重尊重與職業(yè)發(fā)展，王強作為新兵更關(guān)注成長機會），但表彰僅以“優(yōu)秀士兵”單一形式覆蓋，未滿足個性化需求；（2）指標設(shè)計不合理：赫茨伯格雙因素理論中，“理論考核”屬于保健因素（基本要求），而“軍事技能、帶教能力、裝備保障”屬于激勵因素（關(guān)鍵貢獻），當前考核重保健因素輕激勵因素；（3）公平感缺失：亞當斯公平理論強調(diào)投入與產(chǎn)出的平衡，張濤的技術(shù)貢獻未被認可，導(dǎo)致“干多干少一個樣”的不公平感；（4）激勵方式單一：僅依賴榮譽表彰（如“優(yōu)秀士兵”），未結(jié)合發(fā)展激勵（如培訓(xùn)機會）、情感激勵（如領(lǐng)導(dǎo)肯定）等多元方式。2.改進措施：（1）分類設(shè)置表彰項目：增設(shè)“技術(shù)能手”（針對裝備保障人員）、“組訓(xùn)標兵”（針對教學(xué)骨干）、“突擊尖兵”（針對專項任務(wù)突出者）等，匹配不同崗位貢獻；（2）優(yōu)化考