阿米巴企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)教程企業(yè)前言

阿米巴經(jīng)營，是被譽為日本的“經(jīng)營之圣、人生之師”的企業(yè)家兼哲學(xué)家的稻盛和夫發(fā)明的。1932年出生于日本某省市，畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)工學(xué)部。1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社，現(xiàn)在京瓷已經(jīng)發(fā)展為日本最有代表性的電子制造廠商。1984年創(chuàng)辦第二電電株式會社（現(xiàn)名KDDI，目前在日本是僅次于NTT的第二大通信公司）。這兩家企業(yè)都曾進入過世界500強。2010年出任日本航空（JAL）株式會社會長，當(dāng)年就讓破產(chǎn)重建的日航大幅度扭虧為盈，并創(chuàng)造了日航歷史上最高的利潤。這個利潤也是當(dāng)年全世界航空企業(yè)中的最高利潤。在這些企業(yè)的經(jīng)營過程中，稻盛和夫獨創(chuàng)了名為“阿米巴”的經(jīng)營手法。所謂阿米巴經(jīng)營，就是把組織劃分為一個個小的團隊，各自獨立核算，同時在公司培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)人，讓全體員工參與經(jīng)營，實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營。目錄每一位員工都是主角01經(jīng)營需要哲學(xué)02阿米巴的組織構(gòu)建03PART01每一位員工都是主角01阿米巴經(jīng)營的誕生02阿米巴經(jīng)營的三個目的03第一個目的：某省市場直接掛鉤的分部門核算制度04第二個目的：培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才05第三個目的：實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營1959年，與七位同志一起創(chuàng)辦京都陶瓷公司。以技術(shù)作為資本，成為持股經(jīng)營者。公司規(guī)模迅速擴大，由最初的28名員工，不到5年人數(shù)超過100名。而從開發(fā)到產(chǎn)品、銷售，所有的工作主要都是稻盛和夫一個人負責(zé)。在員工發(fā)展到100名時，一個人管理起來已有些困難。那么，把公司劃分為一個個20-30人小集體，由專門的領(lǐng)導(dǎo)人管理，就變得非常容易。把公司劃分成可以獨立經(jīng)營的最小單位，在這樣的小單位、小組織里設(shè)置負責(zé)人，讓他們像街道小企業(yè)一樣，通過獨立核算進行管理。01.阿米巴經(jīng)營的誕生不斷思考阿米巴經(jīng)營雛形公司初創(chuàng)遇到管理問題02.阿米巴經(jīng)營的三個目的某省市場直接掛鉤的分部門核算制度培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營總述阿米巴經(jīng)營與經(jīng)營的所有方面都密切相關(guān)，要弄清楚它的整體形式不太容易。所以在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營時，關(guān)鍵是要理解阿米巴經(jīng)營的目的。第一個目的第二個目的第三個目的03.第一個目的：某省市場直接掛鉤的分部門核算制度公司經(jīng)營的原則是“銷售最大化，費用最小化，兩者之差的結(jié)果就是利潤的最大化”。

按照該原則，各部門除了要做到費用最小之外，同時還必須努力做到銷售最大。為此，必須讓各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者實際感覺到“銷售”的存在，否則他們就無法產(chǎn)生銷售最大化的意志和熱情。

把企業(yè)劃分為若干個小單位，讓這些小單位之間進行公司的買賣。比如，精密陶瓷的制造工序可以劃分為原料、成型、燒制、加工等工序，各道工序都是一個獨立的單位。如果由原料部門將原料賣給成型部門，那么，原料部門就產(chǎn)生了“銷售”，成型部門就產(chǎn)生了“采購”。就是說，各工序之間采用半成品買賣的方式，各個部門就如同一個中小企業(yè)一樣，能夠成為一個獨立的核算單位，各個單位都能實際感覺到“銷售最大化，費用最小化”這條經(jīng)營原則，因而能自主地開展經(jīng)營。單位時間核算表作為營銷部門收入的總收益C是訂單生產(chǎn)的銷售傭金和庫存銷售的毛利兩者的合計。03.第一個目的：某省市場直接掛鉤的分部門核算制度銷售部門單位時間核算表單位：元、小時項目接單A36000000銷售總額B35000000訂單生產(chǎn)銷售額B135000000獲取傭金-2800000收益小計C12800000庫存銷售銷售額B20銷售成本-0收益小計C20總收益C2800000單位時間核算表如左，D1至D34為費用支出，即經(jīng)費合計D。03.第一個目的：某省市場直接掛鉤的分部門核算制度電話費D126000庫存利息D1819000差旅費D298000應(yīng)收賬款利息D1930000包裝運輸費D335000進貨費D200保險費D413000各項經(jīng)費D2139000通關(guān)費D536000雜給D2256000銷售手續(xù)費D636000其他人工費D2339000促銷費D70損耗工具費D2421000銷售回扣D828000維修費D259500廣告宣傳費D913000燃氣費D2615000招待交際費D1084000水電費D2737000委托報酬D1112000雜費D28110000外包服務(wù)費D1220000雜項收入D29-25000辦公用品費D1340000雜項損失D300捐稅雜費D1475000固定資產(chǎn)處理損失D310租賃費D1556000總公司經(jīng)費D3253000折舊費D1613000部內(nèi)公共費D3349000固定資產(chǎn)利息D1712000間接公關(guān)費D3456000經(jīng)費合計D1105500單位時間核算表結(jié)算收益E=總收益C-經(jīng)費合計D總時間F=F1+F2+F3+F4當(dāng)月單位時間G=結(jié)算收益E/總時間F單位時間銷售額H=銷售總額B/總時間F03.第一個目的：某省市場直接掛鉤的分部門核算制度銷售部門單位時間核算表單位：元、小時結(jié)算收益E1694500正常工作時間F11800加班時間F2100部內(nèi)公共時間F330間接公共時間F470總時間F2000當(dāng)月單位時間G847.25單位時間銷售額H17500單位時間核算表特點03.第一個目的：某省市場直接掛鉤的分部門核算制度1.在阿米巴經(jīng)營中，銷售部門和制造部門分別獨立核算，都是利潤中心，所有這個體制促使全體員工都為提升附加值、提高核算效益做出努力。2.單位時間核算表的另一個特定是一切活動的目標(biāo)和成果都不是用數(shù)量，而是用金額表示，可支撐細致的收益核算管理。3.單位時間核算表上的數(shù)字是每天發(fā)生的細小數(shù)字的積累，每天都要在收支上做努力，不可懈怠。即每個阿米巴小單位以每一天為單位管理收支核算，有利于快速做出經(jīng)營判斷。4.在阿米巴經(jīng)營中，因為每個阿米巴都在為提高“單位時間”而努力，所以時刻都會意識到總時間，并不斷通過鉆研創(chuàng)新來提高生產(chǎn)效率。5.各阿米巴及其成員可以把單位時間核算表作為掌控自己的年度計劃、把握預(yù)定和實績的管理資料來使用，方便公司統(tǒng)一管理。04.第二個目的：培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才經(jīng)營者總是孤單的，他們渴望出現(xiàn)同、分擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的伙伴。雖然只是小單位，但既然被授權(quán)經(jīng)營，單位領(lǐng)導(dǎo)人就會產(chǎn)生“自己是經(jīng)營者一員”的意識。有了這種意識，就會萌生作為經(jīng)營者的責(zé)任感，就會盡力去提升自己部門的業(yè)績。

從員工的“要我干”的立場，變成了領(lǐng)導(dǎo)人“我要干”的立場。這種從被動到主動的立場轉(zhuǎn)變，就是經(jīng)營者意識的開始。從“干多少時間，獲取多少報酬”的立場，變成“自己賺錢，向部下支付報酬”的立場。就這樣，與經(jīng)營者分擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的共同經(jīng)營者，就從這些小單位的領(lǐng)導(dǎo)人中，一個接一個地涌現(xiàn)出來。05.第三個目的：實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營想要實現(xiàn)全體員工參與，以與經(jīng)營者相同水準(zhǔn)的思想投入工作，就要盡可能公開企業(yè)的有關(guān)信息，并且毫無保留地將經(jīng)營的煩惱、困惑統(tǒng)統(tǒng)告訴他們。把公司劃分為若干個小集體，以該集體經(jīng)營者為中心，這時候，有關(guān)該小集體以及公司狀況的主要信息，都要通過晨會等形式全部向員工公布。公司的信息盡量向員工公開，這就營造了全員主動參與經(jīng)營的氛圍，就能實現(xiàn)全員參與經(jīng)營。全體員工積極參與經(jīng)營，在各自的崗位上發(fā)揮各自的作用，盡到各自的責(zé)任，那么，員工已經(jīng)不再是單純的勞動者，而是具備了經(jīng)營者意識、與經(jīng)營者共同工作的伙伴?；ハ嘀苯佣急е鵀楣咀鲐暙I的目的投入工作，就能實際高手到人生的價值，就會積極主動地投身于工作。PART02經(jīng)營需要哲學(xué)01劃分阿米巴（最小單位）的三個條件02阿米巴之間的定價03領(lǐng)導(dǎo)人需要經(jīng)營哲學(xué)04支撐阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營哲學(xué)01.劃分阿米巴（最小單位）的三個條件切分的阿米巴（最小單位）為了能夠獨立核算，必須有明確的收入，并且能夠計算清楚獲得這種收入所花費的支出。作為最小組織單位的阿米巴，它必須是能夠獨立完成一項業(yè)務(wù)的單位。組織分割必須有利于貫徹執(zhí)行這個公司的目標(biāo)和方針。阿米巴經(jīng)營的特長，就在于面對某省市場行情、技術(shù)動向、競爭對手等環(huán)境要素的急劇變化，柔性地、靈活地改變阿米巴的組織，迅速做出應(yīng)對。02.阿米巴之間的定價即，某種產(chǎn)品的最終賣價確定后，決定阿米巴直接賣價的原則是：制造該商品的各道工序都能獲得大體相同的“單位時間附加值”。單位時間附加值是一個衡量阿米巴單元效率的指標(biāo)。單位時間附加值=收益/工時=（收入一成本-費用）/工時03.領(lǐng)導(dǎo)人需要經(jīng)營哲學(xué)阿米巴經(jīng)營中，維護自己小單位的想法越是強烈，部門間的爭執(zhí)就越發(fā)激烈，就越容公司整體的和諧平衡。1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為公正的裁判2.確立最起碼的倫理觀，如公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、勤奮、博愛等3.哲學(xué)要在經(jīng)營中具體活用4.實力主義，即不受年齡和經(jīng)歷的限制，大膽提拔有真才實學(xué)的人5.績效主意和人的心理6.做他人無法模仿的事業(yè)定價與降本聯(lián)動

為事業(yè)的長期發(fā)展，有時候會接到售價低于成本的訂單。這個時候，在決定價格的同時，就必須思考如何降低成本，以取得收支平衡?！熬褪谴蠓祪r，仍然要擠出利潤”。

不斷從事創(chuàng)造性的工作

在每天的工作中，應(yīng)該經(jīng)常思考“以往的做法究竟好不好？”應(yīng)該尋找更好的方法。今天比昨天好，明天比今天好。不斷對自己承擔(dān)的工作進行改進改良，這是阿米巴經(jīng)營的基本要求。

定價即經(jīng)營

賣價太低，不管怎么削減經(jīng)費，核算效益也無法提升；賣價過高，就會滯銷，庫存堆積如山。因此，領(lǐng)導(dǎo)人必須對銷售部門收集來的信息認真分析，正某省市場和競爭對手的動向，在正確認識自己產(chǎn)品的價值的基礎(chǔ)上，決定價格。

能力要用將來進行時

有時候為了發(fā)展，公司會接一些目前技術(shù)達不到的訂單（稍作努力可以實現(xiàn)的），這個時候鼓勵員工反復(fù)試驗，刻苦鉆研，能力一定會提升。能做到這一條的人就能把困難的工作引向成功。

04.支撐阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營哲學(xué)PART03阿米巴的組織構(gòu)建01首先有職能，然后依據(jù)職能構(gòu)建組織02打造每個人都具備使命感的組織03要讓經(jīng)營者看清經(jīng)營實態(tài)04選拔年輕人才當(dāng)阿米巴長，培養(yǎng)他們?yōu)榱烁咝实剡\行企業(yè)，需要考慮一下問題：1.首先要明確企業(yè)必須具備哪些職能？這一點要考慮得非常清楚。2.接著考慮，為了發(fā)揮這些職能，最低限度需要哪些組織？3.然后再考慮，為了運行這些組織，最少需要多少人員？01.首先有職能，然后依據(jù)職能構(gòu)建組織以京瓷為例：在公司創(chuàng)立初期，沒有單獨設(shè)置財務(wù)、人事、總務(wù)、采購等組織，而作為生產(chǎn)廠家，最基本的職能是制造、研發(fā)和銷售。除了這三個部門外，其他工作設(shè)置一個管理部門統(tǒng)一負責(zé)。02.打造每個人都具備使命感的組織通過生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品，創(chuàng)造出附加價值。通過銷售活動（從獲取訂單到回收貨款）創(chuàng)造出附加價值，同時提高客戶滿意度。某省市場需求，開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)。支持各阿米巴的業(yè)務(wù)活動，促進公司整體的協(xié)調(diào)運行。制造研發(fā)管理銷售為了發(fā)揮公司組織的力量，構(gòu)成公司的各組織的每一個人都必須深刻認識自己的任務(wù)和責(zé)任，并具備無論如何也要履行責(zé)任、完成任務(wù)的強烈的使命感。03.要讓經(jīng)營者看清經(jīng)營實態(tài)

在細分組織的時候，從經(jīng)營者的視角來看，以什么單位核算才能更清晰地看見經(jīng)營的實態(tài)，這才是關(guān)鍵。經(jīng)營者作為公