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文檔簡介
2025年遠(yuǎn)程教育服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年簽訂:服務(wù)提供方(以下簡稱“服務(wù)商”):[服務(wù)商名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼],注冊地址:[服務(wù)商注冊地址],聯(lián)系電話:[服務(wù)商聯(lián)系電話],電子郵箱:[服務(wù)商電子郵箱]。教育服務(wù)接受方(以下簡稱“用戶”):[用戶姓名],身份證號碼:[用戶身份證號碼],聯(lián)系地址:[用戶聯(lián)系地址],聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話],電子郵箱:[用戶電子郵箱]。鑒于服務(wù)商擁有提供遠(yuǎn)程教育服務(wù)的能力和資質(zhì),用戶希望接受服務(wù)商提供的遠(yuǎn)程教育服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1遠(yuǎn)程教育服務(wù):指服務(wù)商通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),利用信息技術(shù)手段,向用戶提供的教育課程、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)互動、學(xué)籍管理、成績評定等服務(wù)的總稱。1.2服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的用戶享有遠(yuǎn)程教育服務(wù)的起止時間。本協(xié)議約定的服務(wù)期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止。1.3用戶信息:指用戶在注冊或使用本協(xié)議項下的遠(yuǎn)程教育服務(wù)過程中向服務(wù)商提供的個人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、銀行卡信息等。1.4知識產(chǎn)權(quán):指服務(wù)商提供的遠(yuǎn)程教育服務(wù)中包含的所有專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密及其他任何知識產(chǎn)權(quán)。1.5保密信息:指本協(xié)議項下任何一方以書面、口頭、電子或其他形式披露給對方的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理認(rèn)定為保密的所有信息,包括但不限于用戶信息、服務(wù)商的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第二條服務(wù)內(nèi)容與方式2.1服務(wù)內(nèi)容:服務(wù)商同意向用戶提供以下一項或多項遠(yuǎn)程教育服務(wù):(1)在線課程:包括視頻授課、音頻課件、電子教材、實驗?zāi)M等。(2)學(xué)習(xí)平臺:提供用戶登錄、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、在線測試、作業(yè)提交與批改等功能。(3)教學(xué)互動:包括在線答疑、師生討論、小組合作等。(4)學(xué)籍管理:包括用戶注冊、課程選擇、成績管理、畢業(yè)證書頒發(fā)(如適用)等。(5)其他服務(wù):根據(jù)服務(wù)商的具體情況,可能還包括但不限于心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃等其他服務(wù)。2.2服務(wù)方式:服務(wù)商通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)向用戶提供遠(yuǎn)程教育服務(wù)。用戶需要自行配備必要的設(shè)備(如電腦、網(wǎng)絡(luò)連接等)并確保設(shè)備符合服務(wù)商的服務(wù)要求。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)商的權(quán)利與義務(wù):3.1.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):服務(wù)商應(yīng)按照協(xié)議約定,持續(xù)提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程教育服務(wù)。3.1.2保證服務(wù)安全:服務(wù)商應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障用戶信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。3.1.3維護(hù)平臺運行:服務(wù)商應(yīng)定期對服務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)和升級,確保平臺的正常運行。3.1.4履行告知義務(wù):服務(wù)商應(yīng)向用戶及時告知遠(yuǎn)程教育服務(wù)的變更、暫停、終止等信息。3.1.5保護(hù)用戶權(quán)益:服務(wù)商應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán),未經(jīng)用戶同意,不得泄露或用于其他用途。3.1.6獲得合理報酬:服務(wù)商有權(quán)按照協(xié)議約定向用戶收取服務(wù)費用。3.2用戶的權(quán)利與義務(wù):3.2.1享受服務(wù):用戶有權(quán)按照協(xié)議約定享受遠(yuǎn)程教育服務(wù)。3.2.2遵守平臺規(guī)則:用戶應(yīng)遵守服務(wù)商制定的平臺使用規(guī)則,不得從事任何違法違規(guī)活動。3.2.3保護(hù)賬戶安全:用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息,并對自己的賬戶行為負(fù)責(zé)。3.2.4提供真實信息:用戶應(yīng)向服務(wù)商提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。3.2.5支付服務(wù)費用:用戶應(yīng)按照協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用。3.2.6接受服務(wù)評價:用戶有權(quán)對服務(wù)商提供的遠(yuǎn)程教育服務(wù)進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用:用戶使用遠(yuǎn)程教育服務(wù)需要支付相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)費用的具體標(biāo)準(zhǔn)為[具體費用標(biāo)準(zhǔn)],服務(wù)費用已包含在本協(xié)議總價中。4.2支付方式:用戶選擇以下一種或多種方式支付服務(wù)費用:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:戶名:[用戶姓名],開戶行:[用戶開戶行],賬號:[用戶賬號]。(2)在線支付:通過服務(wù)商提供的在線支付平臺進(jìn)行支付。(3)其他方式:根據(jù)服務(wù)商的具體情況,可能還包括但不限于現(xiàn)金支付等。4.3費用調(diào)整:服務(wù)商在特殊情況下,如政策變化、成本增加等,有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用,但應(yīng)提前三十日通知用戶,并征得用戶的同意。第五條協(xié)議的變更、解除與終止5.1協(xié)議變更:本協(xié)議的變更需要雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.2協(xié)議解除:出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(2)用戶未經(jīng)服務(wù)商同意,擅自分享或轉(zhuǎn)讓賬戶信息。(3)用戶利用賬戶從事任何違法違規(guī)活動。(4)服務(wù)商提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合協(xié)議約定,經(jīng)用戶催告后十五日內(nèi)仍未改善。5.3協(xié)議終止:本協(xié)議在以下情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議。(2)用戶完成所有課程學(xué)習(xí),達(dá)到協(xié)議約定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。(3)本協(xié)議被解除。(4)出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約:服務(wù)商違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、退還部分或全部服務(wù)費用等。6.2用戶違約:用戶違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)商損失、支付違約金、終止服務(wù)等。第七條不可抗力7.1不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。7.2不可抗力影響:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取積極措施減少損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:本協(xié)議項下產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)商所在地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密義務(wù):雙方應(yīng)對本協(xié)議項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露或用于其他用途。9.2保密期限:保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年內(nèi)。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄權(quán):本協(xié)議項下產(chǎn)生的任何爭議,由服務(wù)商所在地人民法院管轄。第十一條其他11.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式,通過本協(xié)議約定的地址、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。11.2完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于遠(yuǎn)程教育服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前就此達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。11.3可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。11.4文本與份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.5生效:本協(xié)
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