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餐飲合同(2025年外賣(mài)配送合作)甲方(餐廳):________________________乙方(配送方):________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就2025年度外賣(mài)配送合作事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條合作內(nèi)容與范圍甲乙雙方同意自2025年1月1日起至2025年12月31日止,建立外賣(mài)配送合作關(guān)系。合作內(nèi)容主要包括乙方按照甲方要求,負(fù)責(zé)將甲方制作并打包好的餐飲菜品,按時(shí)、安全地配送至指定區(qū)域的客戶(hù)手中。合作覆蓋區(qū)域?yàn)開(kāi)_______________________(詳細(xì)描述),配送時(shí)間原則上為甲方營(yíng)業(yè)期間,即每日上午______點(diǎn)至下午______點(diǎn),具體配送時(shí)段可根據(jù)訂單情況調(diào)整。乙方承諾在此合作范圍內(nèi),優(yōu)先為甲方提供配送服務(wù)。合作配送的菜品范圍以甲方菜單上的“合作配送”標(biāo)識(shí)為準(zhǔn),具體包括但不限于:________________________(列舉或描述),甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整合作菜品范圍,并提前______日通知乙方。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方指示,在約定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行外賣(mài)配送活動(dòng),并有權(quán)按約定向甲方收取配送服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)按照甲方約定的取餐時(shí)間(或甲方訂單系統(tǒng)生成的取餐指令時(shí)間)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)甲方指定餐廳的取餐點(diǎn)。取餐時(shí),乙方應(yīng)核對(duì)訂單信息、菜品品項(xiàng)及數(shù)量,如有不符,應(yīng)及時(shí)向甲方工作人員反映。2.3乙方在接收菜品后,應(yīng)立即進(jìn)行保溫/保溫處理(如適用),并使用甲方提供的或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)包裝進(jìn)行裝載,確保在運(yùn)輸過(guò)程中菜品不受污染、擠壓、傾倒等損害。2.4乙方承諾在配送過(guò)程中,將菜品安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)客戶(hù)指定地址,配送時(shí)間原則上應(yīng)在訂單確認(rèn)后______分鐘內(nèi)完成(具體時(shí)間可根據(jù)距離和交通狀況合理調(diào)整),確保客戶(hù)能夠及時(shí)享用到熱騰騰的菜品。2.5乙方配送人員應(yīng)著裝整潔、佩戴工牌(如有)、佩戴頭盔、文明禮貌,使用規(guī)范用語(yǔ),展現(xiàn)良好的職業(yè)形象,積極維護(hù)甲方品牌形象。不得在配送過(guò)程中吸煙、飲酒、從事與配送無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。2.6乙方應(yīng)妥善保管客戶(hù)信息及訂單詳情,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得泄露給任何第三方。2.7乙方應(yīng)主動(dòng)接受甲方的日常管理和指導(dǎo),積極參加甲方組織的必要培訓(xùn)。遇有配送過(guò)程中無(wú)法處理的特殊情況(如交通嚴(yán)重堵塞、客戶(hù)特殊要求、惡劣天氣影響等),應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系甲方工作人員溝通處理。2.8乙方自行負(fù)責(zé)配備完成配送任務(wù)所需的交通工具、通訊設(shè)備、防護(hù)用品(如口罩、手套)等,并承擔(dān)其日常維護(hù)、保養(yǎng)、保險(xiǎn)及使用相關(guān)的所有費(fèi)用。2.9乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因(包括但不限于駕駛操作不當(dāng)、違反交通規(guī)則、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題等)導(dǎo)致的發(fā)生在配送途中的菜品損壞、客戶(hù)投訴、意外事故等一切責(zé)任和損失。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理,包括但不限于對(duì)配送時(shí)效、服務(wù)規(guī)范、菜品質(zhì)量(送達(dá)時(shí))等方面的監(jiān)督。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供待配送訂單信息,并根據(jù)乙方取餐請(qǐng)求或訂單情況,準(zhǔn)備好相應(yīng)的菜品。甲方應(yīng)確保配送菜品在乙方取餐時(shí)仍處于可接受的質(zhì)量狀態(tài)(如溫度、外觀等)。3.3甲方應(yīng)為乙方提供必要的取餐便利,包括但不限于設(shè)置專(zhuān)門(mén)的取餐等候區(qū)、提供清晰的菜品標(biāo)識(shí)、確保取餐通道暢通、配備必要的打包輔助工具等。3.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定,按時(shí)與乙方進(jìn)行配送服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算,并確保結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.5甲方應(yīng)向乙方提供合作配送菜品的相關(guān)信息,包括菜品名稱(chēng)、特性、標(biāo)準(zhǔn)份量、特殊配送要求(如需保溫箱)等。3.6甲方應(yīng)配合乙方處理客戶(hù)在配送環(huán)節(jié)提出的合理訴求,并承擔(dān)因甲方菜品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的客戶(hù)投訴處理責(zé)任。第四條配送費(fèi)用及結(jié)算方式4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式約定如下:________________________(詳細(xì)說(shuō)明,例如:甲方按每單______元向乙方支付配送費(fèi);或甲方按乙方當(dāng)月總配送單量×______元/單向乙方支付;或其他約定方式)。4.2結(jié)算周期為每月______日(或每周______日),結(jié)算周期指上月______日至本月______日的配送服務(wù)。甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi),向乙方提供對(duì)賬單(或通過(guò)合作平臺(tái)數(shù)據(jù))。4.3乙方應(yīng)在收到甲方對(duì)賬單后______日內(nèi)進(jìn)行核對(duì),如有異議,應(yīng)在核對(duì)期限內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商解決;若無(wú)異議或異議已解決,雙方應(yīng)按照約定方式辦理結(jié)算。4.4費(fèi)用支付方式為:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)行:________________________戶(hù)名:________________________賬號(hào):________________________4.5如因菜品價(jià)格調(diào)整或其他因素導(dǎo)致費(fèi)用計(jì)算方式變更,甲方應(yīng)至少提前______日書(shū)面通知乙方。第五條違約責(zé)任5.1若乙方未能按時(shí)完成配送任務(wù),導(dǎo)致客戶(hù)投訴或造成甲方聲譽(yù)損失,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元/次,且甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方進(jìn)行補(bǔ)償或扣除相應(yīng)配送費(fèi)。因不可抗力或客戶(hù)原因?qū)е碌难诱`除外。5.2若乙方在配送過(guò)程中造成菜品明顯損壞、污染,或因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.3若乙方違反服務(wù)規(guī)范(如著裝不整、態(tài)度惡劣、吸煙等),經(jīng)甲方指出后仍不改正的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款人民幣_(tái)_____元/次,情節(jié)嚴(yán)重者有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。5.4若甲方未能按時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)或單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。5.5任何一方違反保密條款,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明。6.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,彼此互不承擔(dān)違約責(zé)任。已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際結(jié)算情況處理。第七條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議有效期為自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共計(jì)______個(gè)月/年。8.2協(xié)議期滿(mǎn)前______日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。8.3在協(xié)議有效期內(nèi),任何一方因嚴(yán)重違約(如單方面解除協(xié)議),給對(duì)方造成重大損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償損失。8.4發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:a.雙方協(xié)商一致同意終止;b.本協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn);c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;d.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。8.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng),乙方應(yīng)將甲方提供的物品(如工牌、部分工具等)歸還給甲方,并配合完成相關(guān)交接工作。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何修改、變更,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。9.3本協(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。(以下無(wú)正文)甲
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