二手家電質(zhì)檢專員崗位招聘考試試卷及答案試卷部分一、填空題（10題，1分/題）1.二手家電質(zhì)檢常用基礎工具包括萬用表、_________、尖嘴鉗等。2.冰箱質(zhì)檢核心指標之一是_________是否達標（如≤40dB）。3.檢測家電絕緣性能的常用方法是測量_________。4.二手空調(diào)通電前必須確認_________是否可靠接地。5.洗衣機漏水故障常見于_________、進水管連接處。6.國家強制認證的二手家電需貼有_________標識。7.二手電視機質(zhì)檢需測試_________和色彩顯示是否正常。8.不合格二手家電應立即_________，避免流入市場。9.空調(diào)壓縮機運行時，正常應無_________異響。10.質(zhì)檢記錄需包含家電品牌、型號、_________及檢測結果。二、單項選擇題（10題，2分/題）1.二手家電質(zhì)檢第一步應進行（）A.通電測試B.外觀檢查C.功能測試D.拆解檢測2.萬用表測絕緣電阻應選（）檔位A.電壓檔B.電流檔C.歐姆檔（MΩ）D.電容檔3.二手冰箱不制冷，首先排查（）A.門封條B.壓縮機C.蒸發(fā)器D.溫控器4.洗衣機脫水不平衡的原因不包括（）A.衣物偏心B.吊桿損壞C.電機故障D.進水管堵塞5.二手空調(diào)制冷差，可能是（）A.制冷劑不足B.濾網(wǎng)堵塞C.壓縮機老化D.以上都對6.國家規(guī)定二手家電銷售前必須（）A.重新噴漆B.提供質(zhì)檢報告C.更換所有部件D.延長保修期7.檢測家電漏電應使用（）A.驗電筆B.萬用表C.絕緣電阻表D.以上都可8.電視機無圖像有聲音，可能故障是（）A.揚聲器損壞B.屏幕排線松動C.電源板故障D.遙控器沒電9.冰箱門封密封性檢測常用（）A.手摸B.紙片測試C.聽聲音D.通電10.質(zhì)檢記錄保存期限至少為（）A.3個月B.6個月C.1年D.2年三、多項選擇題（10題，2分/題，多選/少選不得分）1.二手冰箱質(zhì)檢項目包括（）A.制冷效果B.噪音C.門封密封性D.壓縮機運行時間2.二手空調(diào)安全檢測要點（）A.接地情況B.漏電測試C.電壓匹配D.外觀劃痕3.洗衣機常見故障（）A.漏水B.不脫水C.不進水D.制冷差4.二手家電需核對的標識（）A.3C認證B.生產(chǎn)日期C.品牌型號D.維修記錄5.萬用表可檢測的參數(shù)（）A.電壓B.電流C.電阻D.溫度6.不合格二手家電處理方式（）A.隔離存放B.維修后復檢C.報廢處理D.直接銷售7.空調(diào)外機檢測要點（）A.風扇運行B.壓縮機振動C.制冷劑泄漏D.外殼銹蝕8.電視機質(zhì)檢需測試的功能（）A.圖像顯示B.聲音播放C.遙控器操作D.網(wǎng)絡連接9.質(zhì)檢安全規(guī)范（）A.斷電操作B.佩戴絕緣手套C.遠離水源D.無需穿工作服10.質(zhì)檢記錄應包含（）A.檢測日期B.質(zhì)檢人員簽名C.故障描述D.處理建議四、判斷題（10題，2分/題，√/×）1.二手家電可跳過外觀檢查直接通電。（）2.冰箱制冷時壓縮機應持續(xù)運行不停機。（）3.洗衣機漏水時可繼續(xù)通電測試。（）4.3C認證過期的二手家電仍可銷售。（）5.空調(diào)外機風扇不轉(zhuǎn)不影響制冷。（）6.質(zhì)檢記錄需如實填寫，不得涂改。（）7.電視機屏幕有輕微亮點屬于合格。（）8.冰箱門封用紙片能拉動則密封性合格。（）9.家電接地不良可能導致漏電。（）10.不合格品維修后無需復檢可銷售。（）五、簡答題（4題，5分/題）1.簡述二手洗衣機核心質(zhì)檢步驟。2.二手空調(diào)通電前需確認哪些安全事項？3.二手家電不合格品處理流程是什么？4.如何判斷二手冰箱壓縮機是否正常工作？六、討論題（2題，5分/題）1.遇到無3C認證的二手家電，質(zhì)檢專員應如何處理？2.二手家電功能正常但外觀有明顯劃痕，是否判定合格？說明理由。---答案部分一、填空題答案1.螺絲刀（梅花螺絲刀）2.運行噪音3.絕緣電阻4.電源線/外殼5.排水口（波輪桶底）6.3C認證7.圖像清晰度8.隔離（標記不合格）9.劇烈/異常10.檢測日期二、單項選擇題答案1.B2.C3.B4.D5.D6.B7.A8.B9.B10.C三、多項選擇題答案1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD四、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×五、簡答題答案1.二手洗衣機核心質(zhì)檢步驟：①外觀檢查（外殼/桶體無變形，按鈕完好）；②安全檢查（接地可靠，無破損電線）；③功能測試（通電試機，進水/排水/洗滌/脫水正常，無異常震動）；④漏水檢測（運行時查看桶底、管道連接處是否漏水）；⑤部件檢查（波輪是否松動，滾筒門封是否密封）。每步記錄，異常標記不合格。2.空調(diào)通電前安全確認：①接地檢查（內(nèi)外機接地牢固，無斷線）；②電壓匹配（輸入220V與電路一致）；③外觀檢查（外機無銹蝕、風扇無異物，內(nèi)機無破損電線）；④制冷劑檢查（連接管無泄漏油污）；⑤壓縮機檢查（無異常異響、外殼無變形）。確認安全項后再通電。3.不合格品處理流程：①標記隔離（貼“不合格”標簽，放入隔離區(qū)）；②故障記錄（詳細描述故障現(xiàn)象）；③維修/報廢評估（可修復則安排維修，無法修復則報廢）；④復檢（維修后重新檢測，合格則解除隔離）；⑤記錄存檔（處理過程記錄，保存1年以上）。4.壓縮機正常判斷：①通電5分鐘內(nèi)啟動（溫控器設置合理）；②運行無劇烈震動/刺耳異響，僅輕微嗡嗡聲；③外殼溫熱（正常散熱，不燙手）；④冰箱溫度下降（冷藏≤5℃，冷凍≤-18℃）；⑤啟停間隔正常（10-15分鐘一次）。出現(xiàn)不啟動、過熱則異常。六、討論題答案1.無3C認證處理：①立即隔離（貼“無3C”標簽，禁止流通）；②上報主管（填寫不合格報告）；③核查來源（確認是否正規(guī)回收，有無偽造標識）；④按規(guī)定處理（不得銷售，報廢或退回供應商）；⑤記錄存檔（處理過程留存，避免糾紛）。2.外觀劃痕判