勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師培訓服務合同甲方（培訓機構(gòu)）：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________乙方（學員）：_________________________身份證號：_________________________地址：_________________________聯(lián)系電話：_________第一條服務內(nèi)容與目標1.1甲方為乙方提供勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（____級，對應國家職業(yè)技能等級標準）培訓服務，具體課程模塊包括：-勞動法律法規(guī)體系（《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等）；-勞動關(guān)系協(xié)調(diào)實務（集體協(xié)商、勞動爭議調(diào)解、員工關(guān)系管理）；-案例分析與實操模擬（企業(yè)典型爭議處理、風險防控）；-考試備考指導（真題解析、考點梳理）。1.2服務目標：協(xié)助乙方掌握勞動關(guān)系協(xié)調(diào)核心技能，協(xié)助辦理考試報名手續(xù)（不保證考試通過），幫助乙方達到對應級別職業(yè)技能要求。第二條培訓安排2.1培訓周期：____年____月____日至____年____月____日（含線上課程有效期至____年____月____日）。2.2課時要求：____級共____課時（其中線下____課時，線上____課時）。2.3培訓形式：-線上：甲方提供專屬學習賬號，支持電腦/手機端學習，含錄播課、直播答疑（每周1次，共____次）；-線下：地點為____市____區(qū)____路____號培訓中心，課程表提前3日通過微信/郵件發(fā)送乙方。2.4師資要求：甲方安排具備3年以上勞動關(guān)系領域經(jīng)驗的講師（含企業(yè)HR總監(jiān)、勞動法律師、職業(yè)技能考評員）授課，不得隨意更換核心講師（如更換需提前7日書面通知乙方并協(xié)商調(diào)整）。第三條費用及支付3.1總費用：人民幣______元（大寫：______），包含：培訓課程費、教材費（含電子版+紙質(zhì)版）、線上課程使用費、報名協(xié)助服務費；不包含考試報名費、交通費、食宿費、補考費。3.2支付方式：-乙方于本合同簽訂后3日內(nèi)，將全額費用支付至甲方指定賬戶：開戶行：_________________________賬號：_________________________戶名：_________________________3.3發(fā)票：甲方在收到全額費用后7日內(nèi)，向乙方開具增值稅普通發(fā)票（抬頭為乙方姓名，如需單位抬頭需提前書面說明）。第四條雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務4.1權(quán)利：-要求乙方按時支付培訓費用；-要求乙方遵守培訓紀律（不得遲到早退、傳播課程內(nèi)容、擾亂課堂秩序）；-對乙方提供的虛假報名材料有權(quán)拒絕協(xié)助報名。4.2義務：-按本合同約定提供課程、師資、教材，保證培訓內(nèi)容符合國家職業(yè)技能等級標準；-協(xié)助乙方辦理考試報名（需乙方于____年____月____日前提交身份證、學歷證明、工作證明等真實材料）；-建立乙方專屬學習檔案，提供課后微信群答疑（有效期至考試結(jié)束后1個月）；-不得泄露乙方個人信息（身份證、聯(lián)系方式等），保密期限2年；-培訓時間/地點變更需提前7日書面通知乙方，協(xié)商一致后調(diào)整，否則承擔違約責任。（二）乙方權(quán)利義務4.3權(quán)利：-要求甲方提供符合約定的培訓服務；-對培訓質(zhì)量提出合理建議；-考試報名后有權(quán)查詢報名進度。4.4義務：-按時足額支付培訓費用；-提供真實有效的個人材料（如提供虛假材料導致無法報名，甲方不承擔責任且不退款）；-遵守培訓紀律，不得復制、傳播線上課程內(nèi)容（含錄播、直播回放）；-如需請假需提前1日書面通知甲方（線下課程請假不補，線上課程可觀看回放）；-自行承擔考試報名費、交通費、食宿費等費用。第五條退費與違約（一）退費規(guī)則5.1乙方因個人原因申請退費：-開課前7日申請：退還已支付費用的80%；-開課后1-7日申請：退還已支付費用的50%；-開課后超過7日申請：不予退費。5.2甲方原因?qū)е屡嘤枱o法開展：-甲方未按約定提供課程/師資，乙方有權(quán)解除合同，甲方需退還全額費用并支付已支付費用的10%作為違約金；-甲方變更培訓時間/地點未提前通知導致乙方無法參加，甲方需退還全額費用并支付10%違約金。（二）違約責任5.3甲方違約：-泄露乙方個人信息，需賠償乙方因此造成的經(jīng)濟損失（以實際損失為準）；-培訓內(nèi)容不符合國家標準，乙方有權(quán)要求整改，整改后仍不符合的，甲方需退費并支付10%違約金。5.4乙方違約：-未按時支付費用，每逾期1日按未支付金額的0.5‰支付違約金，逾期超過15日甲方有權(quán)解除合同且不退款；-傳播培訓內(nèi)容，需支付總費用的20%作為違約金，造成甲方損失的需承擔賠償責任。第六條不可抗力因不可抗力（如疫情、政策調(diào)整導致考試暫停、培訓場地封閉等）導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任：-培訓可延期的，甲方需提前10日通知乙方調(diào)整培訓時間；-培訓無法延期且考試暫停超過6個月的，乙方有權(quán)要求退還已支付費用的50%。第七條爭議解決本合同履行中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第八條其他8.1本合同自雙方簽字（甲方蓋章、乙方簽字）之日起生效；8.2附件：《培訓課程表》《甲方辦學資質(zhì)證明》《乙方身份證復印件》為本合同組成部分，具有同等效力；8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：