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贛州物業(yè)服務(wù)合同2025版修訂說明合同編號:[填寫合同編號]簽訂日期:______年______月______日簽訂地點:贛州市[填寫具體區(qū)/縣]甲方(物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)):名稱:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址:[物業(yè)服務(wù)項目地址]聯(lián)系電話:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話]乙方(業(yè)主/業(yè)主代表):名稱(或姓名):[業(yè)主委員會全稱或業(yè)主姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表):[姓名]地址:[地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及贛州市相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方對位于贛州市[填寫具體街道、小區(qū)名稱](以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方根據(jù)本合同約定,為服務(wù)區(qū)域提供以下物業(yè)管理服務(wù):(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)和管理;(2)物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)管理;(3)公共秩序維護(hù)、安全防范管理(包括但不限于門崗值守、視頻監(jiān)控、巡邏等);(4)物業(yè)檔案管理、資料管理;(5)物業(yè)費及其他相關(guān)費用的催繳服務(wù);(6)提供社區(qū)文化宣傳、社區(qū)活動組織支持等社區(qū)服務(wù);(7)根據(jù)乙方委托提供的特約服務(wù)(具體服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)另行約定);(8)智慧社區(qū)相關(guān)平臺的建設(shè)、維護(hù)及基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù);(9)綠色物業(yè)管理相關(guān)的宣傳、協(xié)調(diào)及實施支持;(10)法律法規(guī)及本合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照國家、江西省及贛州市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合服務(wù)區(qū)域的實際情況,制定并執(zhí)行《[服務(wù)區(qū)域名稱]物業(yè)服務(wù)方案》,該方案應(yīng)包含但不限于各項服務(wù)的具體內(nèi)容、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行責(zé)任及考核辦法。方案應(yīng)向全體業(yè)主公示,并根據(jù)實際情況及乙方要求適時調(diào)整。1.3甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)至少達(dá)到以下基本要求:(1)公共區(qū)域干凈整潔,無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清;(2)綠化景觀整齊美觀,植物生長健康;(3)公共設(shè)施設(shè)備運行正常,定期巡檢和維護(hù),故障報修響應(yīng)及時;(4)公共秩序維護(hù)到位,安全防范措施符合規(guī)定,無重大安全責(zé)任事故;(5)物業(yè)費及其他費用催繳率符合行業(yè)一般水平。1.4甲方承諾將投入與其提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配的合格人員、設(shè)備設(shè)施和資金,確保持續(xù)履行本合同項下的服務(wù)義務(wù)。第二條服務(wù)費用與管理2.1物業(yè)服務(wù)費(1)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費按建筑面積(平方米)為單位收取,費率暫定為每月每平方米人民幣[填寫具體金額]元(大寫:[人民幣大寫金額]元整)。該費率適用于服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主/使用人。(2)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費的收繳期限為:[例如:業(yè)主/使用人應(yīng)于每月[具體日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)費]。(3)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整:a.甲方提出調(diào)整建議,需提交書面報告并附具測算數(shù)據(jù),說明調(diào)整的必要性和幅度;b.報告提交后,應(yīng)向全體業(yè)主/使用人公示,公示期不少于[例如:三十]日;c.公示期滿后,由業(yè)主大會或業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會會議或表決,需經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主所代表的專有部分面積的過半數(shù)同意;d.調(diào)整后的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)自業(yè)主大會或業(yè)主委員會通過之日起生效。(4)業(yè)主/使用人逾期繳納物業(yè)費的,應(yīng)按日加收相當(dāng)于物業(yè)費[例如:千分之五]的滯納金。逾期超過[例如:六十]日,經(jīng)甲方書面催告后仍拒不繳納的,甲方有權(quán)根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)采取進(jìn)一步措施。2.2其他費用(1)公共水電燃?xì)獾饶茉促M用,由相關(guān)能源供應(yīng)商直接向使用人收取,甲方負(fù)責(zé)代收代繳服務(wù),并向相關(guān)供應(yīng)商支付代收代繳費用,不得向業(yè)主/使用人收取額外服務(wù)費(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(2)特約服務(wù)費:業(yè)主/使用人自愿選擇甲方提供的特約服務(wù),服務(wù)費用按照雙方另行簽訂的特約服務(wù)合同執(zhí)行。(3)維修資金使用:公共區(qū)域的維修資金使用,按照國家、江西省及贛州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,由業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會或符合規(guī)定的個人/單位提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由甲方組織實施維修。2.3費用管理(1)甲方應(yīng)設(shè)立獨立銀行賬戶,用于物業(yè)費及其他代收代繳費用的收取和支出。賬戶名稱、開戶行及賬號應(yīng)在顯著位置進(jìn)行公示。(2)甲方應(yīng)建立規(guī)范的財務(wù)管理制度,定期編制物業(yè)服務(wù)費收支報告,并在[例如:每月十日]前向全體業(yè)主/使用人公示。(3)物業(yè)服務(wù)費收支情況每年應(yīng)接受一次業(yè)主大會或業(yè)主委員會的質(zhì)詢,并接受審計機(jī)構(gòu)的審計。業(yè)主/使用人有權(quán)查閱相關(guān)財務(wù)賬目。第三條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)根據(jù)本合同及物業(yè)服務(wù)方案,全面負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)管理工作;(2)遵守國家法律法規(guī),接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo);(3)維護(hù)業(yè)主/使用人的正當(dāng)權(quán)益,依法處理相關(guān)投訴;(4)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會匯報工作,接受監(jiān)督;(5)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)保養(yǎng),保障其正常運行;(6)建立健全物業(yè)管理制度,完善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量;(7)利用智慧社區(qū)平臺,及時發(fā)布與業(yè)主/使用人相關(guān)的通知、公告等信息;(8)推行綠色物業(yè)管理,開展節(jié)能節(jié)水、垃圾分類等工作;(9)配合業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作,執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法作出的決議、決定;(10)法律、法規(guī)及本合同規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)、社會公德,遵守管理規(guī)約;(2)按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)承擔(dān)的費用;(3)愛護(hù)并合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自改變用途或結(jié)構(gòu);(4)不得損壞花草樹木、綠化景觀,不得在共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上堆放雜物、進(jìn)行違章搭建;(5)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),支持甲方開展社區(qū)文化活動;(6)對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議;(7)發(fā)現(xiàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患的,應(yīng)及時告知甲方;(8)共同維護(hù)服務(wù)區(qū)域的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;(9)法律、法規(guī)及本合同規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方(或業(yè)主委員會)指出后,未在合理期限內(nèi)整改的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并可根據(jù)情況要求甲方支付違約金。違約金的計算方式和上限由雙方約定,或參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。(2)因甲方管理過失,導(dǎo)致業(yè)主/使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)甲方未按規(guī)定公示物業(yè)服務(wù)費收支情況,或拒絕接受審計的,由相關(guān)行政管理部門依法處理。(4)其他違反本合同約定的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任(1)乙方逾期繳納物業(yè)費的,應(yīng)按本合同第二條第2.1款(3)項的規(guī)定支付滯納金。(2)乙方違反本合同第三條第3.2款(3)、(4)項約定,造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或需要恢復(fù)原狀的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或賠償責(zé)任。(3)乙方擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途或結(jié)構(gòu)的,應(yīng)恢復(fù)原狀,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(4)其他違反本合同約定的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條合同期限5.1本合同服務(wù)期限為[例如:三]年,自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。5.2合同期滿前[例如:三個月],如雙方均未提出書面終止合同的請求,本合同自動續(xù)展[例如:一年];如需續(xù)展,應(yīng)在本合同期滿前[例如:六個月]由甲乙雙方協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。5.3任何一方提前終止本合同,應(yīng)提前[例如:六個月]向另一方發(fā)出書面通知,并按本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定處理相關(guān)事宜。提前終止合同給對方造成損失的,應(yīng)予以賠償。第六條合同的變更、解除與終止6.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同內(nèi)容。6.2出現(xiàn)下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)甲方連續(xù)[例如:六個月]未能達(dá)到本合同約定的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方書面催告后仍未整改的;(2)甲方擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的;(3)乙方拒絕支付物業(yè)費或其他應(yīng)承擔(dān)費用,達(dá)到一定數(shù)額或持續(xù)時間,經(jīng)甲方書面催告無效的;(4)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。6.3本合同根據(jù)第五條約定的期限屆滿,自動終止。6.4合同解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)在[例如:十五]日內(nèi)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資料的移交手續(xù),并結(jié)清所有費用。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)區(qū)域所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件,均應(yīng)按此地址郵寄或送達(dá)。如一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:七日]書面通知另一方。8.2通知送達(dá)以掛號信寄出后[例如:五日]、或電子郵件/傳真發(fā)送后[例如:當(dāng)日]認(rèn)為已送達(dá)。第九條附則9.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同項下的所有附件(包括但不限于《[服務(wù)區(qū)域名稱]物業(yè)服務(wù)方案》、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則等)均為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式[例如:四]份,甲方執(zhí)[例如:二]份,乙方執(zhí)[例如:二]份,贛州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(或物業(yè)行政主管部門)備案[例如:壹]份(

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