2026年合肥信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)傾向性考試題庫第一部分單選題(100題)1、《清明上河圖》的首段表現(xiàn)的內(nèi)容是()

A、金碧輝煌的皇城

B、繁忙的汴河碼頭

C、汴京郊野的春光

D、熱鬧的市區(qū)街道

【答案】：C

解析：《清明上河圖》的首段表現(xiàn)的是汴京郊野的春光。知識點：人文常識2、下列關(guān)于溫度、熱量和內(nèi)能的說法，正確的是()

A、物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B、當(dāng)物體的內(nèi)能增加時，溫度一定會升高

C、在質(zhì)量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D、當(dāng)物體的內(nèi)能減小時，一定是放出了熱量

【答案】：C

解析：A項，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對它做了功，A項錯誤;B項，物體的內(nèi)能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項錯誤;C項，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質(zhì)量有關(guān)，因此在質(zhì)量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項正確;D項，當(dāng)物體的內(nèi)能減小時，可能是放出了熱量，也可能是對外界做了功，D項錯誤。知識點：物理常識3、李總要求小張寫一個關(guān)于如何促進(jìn)團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)的方案，小張在方案中提出的方法不合理的是()

A、經(jīng)常與團(tuán)隊成員交流工作心得

B、如果有長期項目，要定期實施審查

C、如果出現(xiàn)問題，要求團(tuán)隊成員自行想辦法解決

D、對團(tuán)隊成員定期進(jìn)行培訓(xùn)

【答案】：C

解析：要是出現(xiàn)問題，要求團(tuán)隊成員自行想辦法，不利于促進(jìn)團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)。當(dāng)出現(xiàn)問題時，應(yīng)該互相幫助，積極尋找解決問題的方法。知識點：團(tuán)隊合作4、計算機(jī)不能直接識別文本圖像等信息，所有的信息在計算機(jī)中的存儲形式都為()

A.二進(jìn)制

B.八進(jìn)制

C.十進(jìn)制

D.十六進(jìn)制

【答案】：A

解析：所有的信息在計算機(jī)中的存儲形式都為二進(jìn)制形式。故選A?？键c計算機(jī)信息技5、國畫是我國傳統(tǒng)的美術(shù)形式，我國存世最早、最完整的國畫作品是()

A.顧愷之的《女史箴圖》

B.張僧繇的《梁武帝像》

C.周昉的《簪花仕女圖》

D.吳道子的《天王送子圖》

【答案】：A

解析：我國存世最早、最完整的國畫作品是顧愷，之的《女史箴圖》。故選A?？键c人文常識6、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”的現(xiàn)象說明了系統(tǒng)的()特性。

A.整體性

B.相關(guān)性

C.目的性

D.環(huán)境適應(yīng)性

【答案】：A

解析：題文表述的現(xiàn)象說明了系統(tǒng)的整體性。故選A?？键c通用技術(shù)7、經(jīng)濟(jì)全球化是一柄“雙刃劍”，既給發(fā)展中國家提供了發(fā)展的機(jī)遇，又對發(fā)展中國家構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對此，正確的態(tài)度是()

A.抓住機(jī)遇，積極參與，趨利避害

B.加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作，減少與其他發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的往來

C.抓住機(jī)遇，回避風(fēng)險

D.不與發(fā)達(dá)國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來

【答案】：A

解析：A項，面對經(jīng)濟(jì)全球化，作為發(fā)展中國家的我們應(yīng)該采取的正確態(tài)度是抓住機(jī)遇，積極參與，趨利避害，防范風(fēng)險，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，A項正確;B項，加強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作是必要的，減少與其他國家和地區(qū)的往來是錯誤的，B項錯誤;C項，回避風(fēng)險是不可能的，只能防范風(fēng)險，C項錯誤;D項，經(jīng)濟(jì)全球化需要與各國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來，D項錯誤。故選A?？键c：思想政治素質(zhì)8、不要害怕去學(xué)新的東西，知識沒有(),是可以隨身攜帶的寶藏，沒有人會被它壓垮，而且愈多你愈身心矯健。填入括號部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A、大小

B、期限

C、重量

D、困難

【答案】：C

解析：由“是可以隨身攜帶的寶藏，沒有人會被它壓垮”可知，知識不會給人帶來負(fù)擔(dān)，此處填“重量”最符合語境。知識點：言語理解9、中國古代哲學(xué)中，有“陰陽八卦”的理論，這一理論出自()

A、《尚書》

B、《論語》

C、《周易》

D、《孟子》

【答案】：C

解析：卦源于中國古代對基本的宇宙生成、相應(yīng)日月的地球自轉(zhuǎn)(陰陽)關(guān)系、農(nóng)業(yè)社會和人生哲學(xué)互相結(jié)合的觀念。最原始資料來源為《周易》。知識點：歷史常識10、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應(yīng)()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關(guān)系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。知識點：法律常識11、廠區(qū)綠化對環(huán)境保護(hù)的主要作用是()

A.降低噪聲

B.吸收塵埃

C.凈化水源

D.美化環(huán)境

【答案】：A

解析廠區(qū)綠化的主要作用是降低噪聲。故選A?？键c環(huán)境污染與海12、下列說法正確的是()

A.散逸層空氣稀薄，溫度和熱量都非常高

B.雷暴通常發(fā)生在溫度低、濕度高的地方

C.平流層是大氣層的最底層，也是最主要的大氣層

D.地球大氣散射藍(lán)色光的能力比紅色光強(qiáng)

【答案】：D

解析：大氣對光的散射是有規(guī)律的，波長較短的光容易被散射，波長較長的光不容易被散射。而藍(lán)光的波長較短，所以大氣對藍(lán)光的散射較強(qiáng)，紅光的波長較長，所以大氣對紅光的散射較弱。故選D?？键c：地理常識13、下列關(guān)于我國領(lǐng)土及地理位置的表述，不正確的是()

A.山東半島與遼東半島之間的渤海是我國的內(nèi)海，是我國神圣不可侵犯的領(lǐng)土

B.同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家是印度尼西亞

C.位于我國西南邊疆的云南省同緬甸、老撾、越南三個國家相鄰

D.我國的島嶼有5000多個，絕大部分分布在長江口以南的海域

【答案】：B

解析：同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家為菲律賓。故選B。考點地理常識14、某調(diào)查小組對部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是()

A.生活環(huán)境

B.肢體形態(tài)

C.運(yùn)動速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析：胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛;丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀;黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B?？键c：生物常識15、“究天人之際，察古今之變”出自誰之口?()

A.司馬遷

B.孔子

C.孟子

D.莊子

【答案】：A

解析：“究天人之際，察古今之變”是司馬遷在《報任安書》中說的。故選A。考點人文常識16、下列說法正確的是()

A.金屬器皿可以放入微波爐中加熱

B.醫(yī)用酒精并非純酒精是因為稀釋后的酒精滲透能力更強(qiáng)

C.天然氣燃燒時火焰呈紫藍(lán)色說明缺氧，此時可適當(dāng)調(diào)整灶具風(fēng)門

D.煮熟豆?jié){破壞了豆類原有的營養(yǎng)成分，因此豆?jié){最好不要完全煮熟

【答案】：B

解析：醫(yī)用酒精的純度，常見的為95%和75%095%的酒精常用于擦拭紫外線燈075%的酒精用于消毒，這是因為過高濃度的酒精會在細(xì)菌表面形成一層保護(hù)膜，阻止其進(jìn)入細(xì)菌體內(nèi)，而稀釋后的酒精滲透能力更強(qiáng)。故選B?？键c化學(xué)常識17、今年上半年，3年以下駕齡的駕駛?cè)苏厥略斐?.5萬多人死亡，占肇事致死人數(shù)的44.4%,其中，1年以下駕齡的駕駛?cè)苏厥轮滤?801人，占肇事致死人數(shù)的19.4%。這段文字主要告訴我們()

A、現(xiàn)在新手的駕駛技術(shù)差

B、新手駕駛很容易出事故

C、新手造成的交通事故多

D、新手開車的危險系數(shù)更高

【答案】：C

解析：文段中列舉了交通事故的死亡人數(shù)、新手造成的交通事故的比例，為了說明交通事故多是由新手造成的。知識點：言語理解18、某餐廳推出的創(chuàng)意冰鎮(zhèn)菜上白霧繚繞。白霧的形成與下列哪種物態(tài)變化現(xiàn)象相同?()

A.樟腦丸變小

B.濕衣服在陽光下曬干

C.草葉上出現(xiàn)露珠

D.冰箱內(nèi)出現(xiàn)霜

【答案】：C

解析：白霧是由水蒸氣液化形成的。A項，樟腦丸變小屬于升華現(xiàn)象，不是液化現(xiàn)象，A項錯誤;B項，濕衣服在陽光下曬干，是汽化現(xiàn)象，不是液化現(xiàn)象，B項錯誤;C項，草葉上出現(xiàn)露珠是水蒸氣液化形成的，是液化現(xiàn)象，C項正確;D項，冰箱內(nèi)出現(xiàn)霜是凝華現(xiàn)象，不是液化現(xiàn)象，D項錯誤。故選C?？键c：物理常識19、在國際交往中，安排會議接待的座次非常重要。下列選項中，錯誤的安排方式是()

A.中間為尊

B.左尊右卑

C.右尊左卑

D.前排為尊

【答案】：B

解析：應(yīng)該是右尊左卑。故選B?？键c：心理素質(zhì)與社20、教師:教室()

A.勇士:槍支

B.部隊:戰(zhàn)斗

C.戰(zhàn)場:戰(zhàn)士

D.士兵:軍營

【答案】：D

解析：教師與教室之間是人與工作場所的關(guān)系;士兵與軍營之間也是人與工作場所的關(guān)系。故選D?？键c：類比推理21、根據(jù)憲法和法律，下列機(jī)關(guān)中有權(quán)制定自治條例的不包括()

A、民族鄉(xiāng)人民代表大會

B、自治縣人民代表大會

C、自治區(qū)人民代表大會

D、自治州人民代表大會

【答案】：A

解析：《中華人民共和國憲法》第一百一十二條規(guī)定：“民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是自治區(qū)、自治州、自治縣的人民代表大會和人民政府?！钡谝话僖皇鶙l規(guī)定：“民族自治地方的人民代表大會有權(quán)依照當(dāng)?shù)孛褡宓恼?、?jīng)濟(jì)和文化的特點，制定自治條例和單行條例。自治區(qū)的自治條例和單行條例，報全國人民代表大會常務(wù)委員會批準(zhǔn)后生效。自治州、自治縣的自治條例和單行條例，報省或者自治區(qū)的人民代表大會常務(wù)委員會批準(zhǔn)后生效，并報全國人民代表大會常務(wù)委員會備案。”因此民族自治條例的制定機(jī)關(guān)包括自治區(qū)、自治州和自治縣人民代表大會，不包括民族鄉(xiāng)人民代表大會。知識點：法律常識22、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應(yīng)()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關(guān)系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。知識點：法律常識23、出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)()

A、后進(jìn)后出

B、先進(jìn)先出

C、后進(jìn)先出

D、先進(jìn)后出

【答案】：D

解析：出入有人陪同的電梯，陪同人員應(yīng)該先進(jìn)后出。故選D。知識點：文明禮貌社交禮儀24、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲，它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?？蓮娜齻€環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是()

A.發(fā)送者

B.方式方法

C.傳送過程

D.接收者

【答案】：B

解析：查找溝通的障礙通常會從發(fā)送者、傳送過程和接收者三個環(huán)節(jié)下手。故選B。考點團(tuán)隊合作25、醫(yī)生：患者()

A、法官：律師

B、工人：機(jī)器

C、啄木鳥：病樹

D、警察：罪犯

【答案】：C

解析：醫(yī)生與患者的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。知識點：類比推理26、以下關(guān)于金屬加工的方法錯誤的是()

A.利用手鋸對金屬進(jìn)行加工時，推據(jù)加壓，回拉不加壓

B.沖眼時沖尖對準(zhǔn)劃線的交點或劃線

C.一般都是用鋼直尺來檢查銼削平面的垂直度

D.在推銼過程中，左手的施壓由大變小，右手的施壓要由小變大

【答案】：C

解析：檢查銼削平面的垂直度應(yīng)該選用角尺，而不是鋼直尺。故選C。考點通用技術(shù)27、關(guān)于摩擦起電，以下說法錯誤的是()

A.摩擦起電的原因是不同物質(zhì)的原子核對核外電子的束縛本領(lǐng)不同

B.絲綢摩擦過的玻璃棒所帶的電荷是正電荷

C.絲綢摩擦過的橡膠棒所帶的電荷是負(fù)電荷

D.如果兩個帶電體互相吸引，那么它們一定帶異種電荷

【答案】：C

解析：A項，摩擦起電的原因是不同物質(zhì)的原子核對核外電子的束縛本領(lǐng)不同，束縛電子能力強(qiáng)的物體容易得到電子，束縛電子能力弱的物體容易失去電子，A項正確;B項，絲綢摩擦過的玻璃棒所帶的電荷是正電荷，B項正確;C項，毛皮摩擦過的橡膠棒帶負(fù)電荷，C項錯誤;D項，如果兩個帶電體互相吸引，那么它們一定帶異種電荷，D項正確。故選C?？键c：物理常識28、秦始皇建立的封建專制主義中央集權(quán)制度的基本特征是()

A、稱最高統(tǒng)治者為皇帝

B、中央政府設(shè)丞相、御史大夫、太尉等官職

C、地方實行郡縣制

D、確立皇權(quán)至高無上

【答案】：D

解析：A、B、C項都是封建專制主義中央集權(quán)制度的具體表現(xiàn)，而不是基本特征。知識點：人文常識29、用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息()

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：A

解析：《中華人民共和國民法典》第三十八條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息一日。故選A?？键c法律常識30、人在歡樂時手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時捶頭頓足，這是()

A.聲調(diào)表情

B.身段表情

C.面部表情

D.激情表情

【答案】：B

解析：情緒發(fā)生時，身體各部分呈現(xiàn)的姿態(tài)稱為身段表情。故選B。考點：心理素質(zhì)與社31、中國與歐洲的第一次直接交往是()

A.公元97年，甘英出使大秦

B.公元前138年，張騫出使西域

C.公元166年，大秦商人來到中國

D.班超出使西域

【答案】：C

解析：東漢桓帝延熹九年(公元166年)，大秦安敦王朝派出的使者到達(dá)東漢，向桓帝進(jìn)獻(xiàn)象牙、犀角、玳瑁等禮物，是中國與歐洲的第一次直接交往。故選C。考點：人文常識32、若單元格的位置變化，公式中引用此單元格的位置也隨著變化，這稱為()

A.絕對引用

B.相對引用

C.混合引用

D.條件引用

【答案】：B

解析：如果公式所在單元格的位置改變，絕對引用的單元格始終保持不變。而相對引用是公式所在單元格的位置改變，引用也隨之改變。故選B?？键c計算機(jī)信息技33、中國人理想中的“生命之美”，不在于感官的愉悅或仕途的順達(dá)，而在于追求超出外在現(xiàn)實的限制與束縛，獲得內(nèi)心的坦然與安適。下列各句中，能夠表現(xiàn)這種追求的一句是()

A.飯疏食飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣

B.朝而往，暮而歸，四時之景不同，而樂亦無窮也

C.文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽

D.亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤

【答案】：A

解析：A項，句意是有志向的君子，不會總是為了自己的吃穿住而奔波，在貧困艱苦的情況下照樣可以很快樂，表明君子安貧樂道，超越了現(xiàn)實的束縛，和題干表述相符，A項正確;B項，句意是一年四季，每天早去晚歸，景致隨季節(jié)變化也各有不同，心情總是快樂，表明樂趣可以從欣賞美景而來，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，B項錯誤;C項，句意是文臣武將都被重用，國君和大臣沒有大事煩憂，可以盡享出游的快樂，可以頤養(yǎng)像松、喬兩位神仙的長壽，表明無為而治，和題干表述不符，C項錯誤;D項，句意是西湖蓬勃盎然的春意讓作者流連忘返，表達(dá)了在西湖早春風(fēng)光中無比喜悅的感受，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，D項錯誤。故選A。考點：言語理解34、計算機(jī)不能直接識別文本圖像等信息，所有的信息在計算機(jī)中的存儲形式都為()

A.二進(jìn)制

B.八進(jìn)制

C.十進(jìn)制

D.十六進(jìn)制

【答案】：A

解析：所有的信息在計算機(jī)中的存儲形式都為二進(jìn)制形式。故選A?？键c計算機(jī)信息技35、耕地的承包期為()年。

A.二十

B.三十

C.五十

D.八十

【答案】：B

解析：《中華人民共和國民法典》第三百三十二條規(guī)定，耕地的承包期為三十年。故選B?？键c：法律常識36、焊接工：護(hù)目鏡()

A、騎士：盾

B、技工：電話

C、水生物：鯨

D、婦女：潑婦

【答案】：A

解析：焊接工與護(hù)目鏡的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，護(hù)目鏡可以保護(hù)焊接工不受傷害;騎士與盾的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，盾可以保護(hù)騎士不受傷害。知識點：類比推理37、下列各種環(huán)境中，最適于霉菌生長的是()

A、干燥的皮鞋

B、煮沸但密封的牛肉汁

C、潮濕的糧食堆

D、潮濕的沙土地

【答案】：C

解析：霉菌在水分充足并且營養(yǎng)物質(zhì)豐富的條件下繁殖速度較快。A項，干燥的皮鞋上缺乏水分，所以霉菌不容易生長，A項錯誤;B項，煮沸但密封的牛肉汁缺乏充足的空氣，故霉菌不容易生長，B項錯誤。C項，潮濕的糧食堆水分充足并且營養(yǎng)物質(zhì)豐富，所以霉菌最容易生長，C項正確;D項，潮濕的沙土地缺乏營養(yǎng)物質(zhì)，所以霉菌不易繁殖，D項錯誤;知識點：生物常識38、根據(jù)憲法規(guī)定，我國的根本政治制度是()

A.民主集中制

B.人民代表大會制度

C.按勞分配制度

D.多黨合作制度

【答案】：B

解析：人民代表大會制度是我國的根本政治制度。故選B?？键c：思想政治素質(zhì)39、下列不屬于“十三經(jīng)”的是()

A.《周易》

B.《尚書》

C.《史記》

D.《爾雅》

【答案】：C

解析：“十三經(jīng)”分別是《詩經(jīng)》《尚書》《周禮》《儀禮》《禮記》《易經(jīng)》《左傳》《公羊傳》《谷梁傳》《論語》《爾雅》《孝經(jīng)》《孟子》，其中沒有《史記》。故選C?？键c：人文常識40、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是()

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：B

解析：A項，象棋中的“楚河漢界”來源于項羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項正確;B項，“破釜沉舟”是項羽的起義軍與秦軍的一場戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭，B項錯誤;C項，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項羽烏江自刎為結(jié)局，C項正確;D項，“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》,后兩句是“至今思項羽，不肯過江東”,寫的是項羽烏江自刎的情形，D項正確。故選B。知識點：歷史常識41、下列不是生物特征的是()

A、能對刺激發(fā)生反應(yīng)

B、能生長繁殖

C、會活動

D、能進(jìn)行呼吸

【答案】：C

解析：生物的特征包括：①生物的生活需要營養(yǎng);②生物能進(jìn)行呼吸;③生物能排出體內(nèi)產(chǎn)生的廢物;④生物能對外界刺激作出反應(yīng);⑤生物能生長和繁殖;⑥生物都有遺傳和變異的特性;⑦除病毒以外。并不是所有的生物都會活動，比如植物就無法活動。知識點：生物常識42、公共汽車上設(shè)有特殊人群的座位，此設(shè)計遵循了設(shè)計基本原則的()

A.創(chuàng)新性原則

B.經(jīng)濟(jì)性原則

C.可持續(xù)發(fā)展原則

D.實用性原則

【答案】：D

解析：公共汽車上設(shè)置特殊人群的座位為不同的人群提供差別化服務(wù)。故選D考點通用技術(shù)43、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時，錯誤的行為是()

A、對不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西

B、比賽的緊要關(guān)頭，不能因情緒激動而從座位上跳起來

C、不論主隊還是客隊都應(yīng)給予鼓掌加油

D、殘奧會中，有一些特殊的比賽，觀看時一定要保持安靜

【答案】：A

解析：A項是不文明行為，B、C、D三項均符合文明禮儀行為。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀44、以下不屬于村民委員會職責(zé)的是()

A.調(diào)解民間糾紛

B.促進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)

C.協(xié)助維護(hù)社會治安

D.林木砍伐的罰沒

【答案】：D

解析：《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條規(guī)定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。村民委員會辦理本村的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議。”林木砍伐的罰沒不屬于村民委員會的職責(zé)。故選D?？键c：法律常識45、作為熱帶海洋和大氣共同作用的產(chǎn)物，拉尼娜現(xiàn)象指的是()

A.赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷

B.赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱

C.赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷

D.赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱

【答案】：A

解析：拉尼娜現(xiàn)象是赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷的現(xiàn)象。故選A?？键c地理常識46、高級編程出現(xiàn)在計算機(jī)的哪一個階段?()

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

【答案】：B

解析：在第二階段的晶體管計算機(jī)時代(1959-1964年)，這一時期的計算機(jī)在軟件方面有了系統(tǒng)軟件，提出了操作系統(tǒng)的概念，出現(xiàn)了高級語言。故選B?？键c：計算機(jī)信息技47、花草:植物()

A.森林：家禽

B.牛羊：家畜

C.環(huán)境：田野

D.初春：嚴(yán)冬

【答案】：B

解析花草和植物是種屬關(guān)系，花草屬于植物；牛羊和家畜也是種屬關(guān)系，牛羊?qū)儆诩倚?。故選B?？键c類比推理48、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調(diào)動之前，兩個處室的平均年齡相差()歲。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：B

解析：設(shè)甲處室平均年齡為優(yōu)歲，乙處室平均年齡為九歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，解得m-n=12，則兩個處室的平均年齡相差12歲，故選B?？键c：判斷推理判斷推理49、人生價值評價的根本尺度，是看一個人的人生活動()，是否通過實踐促進(jìn)了歷史的進(jìn)步。

A、是否促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系的改善

B、是否促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展

C、是否符合社會發(fā)展的客觀規(guī)律

D、是否促進(jìn)個人的發(fā)展

【答案】：C

解析：人生價值評價的根本尺度是看他為社會和人民貢獻(xiàn)了什么，即看一個人的人生活動是否符合社會發(fā)展的客觀規(guī)律。知識點：思想道德素質(zhì)50、某市有甲、乙、丙、丁四家書店，其中甲書店的各種圖書都能在乙書店找到，在乙書店出售的圖書一定也在丙書店出售，而丙書店有一些圖書在丁書店中也有銷售。由此可以推出()

A、甲書店中有一些圖書能在丁書店中找到

B、乙書店中有一些圖書能在丁書店中找到

C、丁書店中所有的圖書都能夠在乙書店中找到

D、甲書店中所有的圖書都能在丙書店中找到

【答案】：D

解析：由題意，得甲書店的書→乙書店的書→丙書店的書;有的丙書店的書→丁書店的書。A項，有的甲書店的書→丁書店的書，無法推出，A項錯誤;B項，有的乙書店的書→丁書店的書，無法推出，B項錯誤;C項，丁書店的書→乙書店的書，無法推出，C項錯誤;D項，甲書店的書→丙書店的書，D項正確。知識點：邏輯推理51、一個成功的經(jīng)營者說:“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多?！痹摻?jīng)營者的主要意思是()

A.把事情做好是最重要的

B.質(zhì)量是購買者最看重的

C.東西的價值不在于大小

D.想獲得成功要從小做起

【答案】：A

解析：A項，文段中將別針與蒸汽機(jī)做了對比，體現(xiàn)出將一件小事做完美比粗略地完成一件大事更重要，A項正確;B項，文中并沒有提及“購買者”，B項錯誤;C項，提到了“價值不在于大小”卻沒有提到價值在于什么，C項錯誤;D項，“從小做起”不是本文主旨，D項錯誤。故選D?？键c言語理解52、已滿()周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

A.十

B.十二

C.十三

D.十六

【答案】：D

解析：《中華人民共和國刑法》第十七條規(guī)定，已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。故選D?？键c法律常識53、清朝中央政府對西藏管轄加強(qiáng)的標(biāo)志是()

A.順治帝冊封五世達(dá)賴

B.雍正時期設(shè)置駐藏大臣

C.康熙帝冊封五世班禪

D.乾隆時期設(shè)立伊犁將軍

【答案】：B

解析：雍正時期，清朝中央政府為了加強(qiáng)對西藏的管轄而設(shè)置了駐藏大臣，冊封達(dá)賴和班禪并不能算是加強(qiáng)管轄。故選B。考點歷史常識54、下列關(guān)于植物激素或類似物的敘述，正確的是()

A.脫落酸能夠調(diào)控細(xì)胞的基因表達(dá)

B.楊樹頂芽的生長需要側(cè)芽提供生長素

C.噴施生長素類似物可以保花保果，但不能疏花疏果

D.密封貯藏會使水果中各種激素的合成增加

【答案】：A

解析：A項，基因控制生物的性狀，而脫落酸能引起生物性狀的改變，A項正確;B項，頂芽能合成生長素，不需要側(cè)芽提供，B項錯誤;C項，生長素的作用具有兩重性，既能防止落花落果，也能疏花疏果，C項錯誤;D項，植物的生命活動受多種激素的調(diào)節(jié)，某一生理活動中有的激素分泌增多，而有的會減少，D項錯誤。故選A。考點生物常識55、下列關(guān)于消防常識的表述.不正確的是()

A.當(dāng)煤氣泄漏充滿室內(nèi)時，應(yīng)首先打開門窗通風(fēng)

B.當(dāng)汽車因燃油泄漏著火時，應(yīng)立即用水澆滅

C.當(dāng)電器因短路著火時，可用干粉滅火器撲滅

D.當(dāng)炒菜不慎著火時，可以用濕布覆蓋撲滅

【答案】：B

解析：A項，當(dāng)煤氣泄漏充滿室內(nèi)時，應(yīng)立即打開窗戶進(jìn)行通風(fēng)換氣，并離開室內(nèi)，A項正確;B項，當(dāng)汽車因燃油泄漏著火時，如果用水澆，火會在水面上流動，從而擴(kuò)大火勢，B項錯誤;C項，當(dāng)電器因短路著火時，D用干粉滅火器撲滅，干粉可以隔絕外界空氣，不會形成導(dǎo)電介質(zhì)，不會引起短路造成新火情，C項正確;D項D炒菜不慎著火時，可以用濕布覆蓋，使燃燒的油火接觸不到空氣，逐漸因缺氧而熄滅，切忌用水撲滅，D項正確。故選B?？键c：災(zāi)害專項題庫56、下列不是吝嗇鬼的是()

A.嚴(yán)監(jiān)生

B.葛朗臺

C.衛(wèi)希禮

D.阿巴貢

【答案】：C

解析：A項，嚴(yán)監(jiān)生是《儒林外史》中的一個吝嗇鬼，A項錯誤;B項，葛朗臺是小說《歐也妮·葛朗臺》中的一個吝嗇鬼，B項錯誤;C項，衛(wèi)希禮是《飄》中的一個人物，不是吝嗇鬼，C項正確;D項，阿巴貢是《慳吝人》中的主人公，是一個吝嗇鬼，D項錯誤。故選C?？键c人文常識57、親環(huán)境行為是指個體通過減少或消除自身活動對環(huán)境的負(fù)面影響以達(dá)到改善生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的行為。它的本質(zhì)是通過有效減輕環(huán)境問題實現(xiàn)環(huán)境改善，核心任務(wù)是構(gòu)造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會。根據(jù)上述定義，下列屬于親環(huán)境行為的是()

A.植樹造林

B.低碳出行

C.細(xì)水長流

D.圍海造田

【答案】：B

解析A項，植樹造林指新造或更新森林的生產(chǎn)活動，A項錯誤；B項，低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式，符合“減少或消除自身活動對環(huán)境的負(fù)面影響”，B項正確；C項，細(xì)水長流比喻節(jié)約使用財物或人力，C項錯誤；D項，圍海造田是人類對海洋空間的利用，有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境，D項錯誤。故選B。考點環(huán)境污染與海58、“煢煢孑立，形影相吊”出自()

A.《出師表》

B.《答司馬諫議書》

C.《陳情表》

D.《報劉一丈書》

【答案】：C

解析：“煢煢孑立，形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C?？键c：人文常識59、下列哪部作品是笛福的小說?()

A.《魯濱遜漂流記》

B.《巴黎圣母院》

C.《人間喜劇》

D.《復(fù)活》

【答案】：A

解析：A項，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項正確;B項，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項錯誤;C項，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項錯誤;D項，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項錯誤。故選A?？键c：人文常識60、“憂者見之而憂，喜者見之而喜”是()的表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.應(yīng)激

D.美感

【答案】：A

解析：心境是一種微弱的、持續(xù)時間較長的，帶有彌散性的心理狀態(tài)，會對人認(rèn)知事物產(chǎn)生影響?！皯n者見之則憂，喜者見之則喜”是指悲觀的人見到了這件事會覺得悲傷，但是樂觀的人見到同樣的事情反而覺得高興，體現(xiàn)的是心境。故選A?？键c心理素質(zhì)與社61、在長征中，具有深遠(yuǎn)意義的轉(zhuǎn)折會議是()

A.八七會議

B.中共七大

C.遵義會議

D.中共八大

【答案】：C

解析：A項，“八七會議”發(fā)生在第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭以后，A項錯誤;B項，“中共七大”發(fā)生在1945年，為抗日戰(zhàn)爭的勝利奠定了基礎(chǔ)，B項錯誤;C項，“遵義會議”是長征途中的轉(zhuǎn)折點，C項正確;D項，“中共八大”發(fā)生在1956年，D項錯誤。故選C?？键c：歷史常識62、中國古代小說塑造了很多莽漢形象，他們外表威猛陽剛，性格天真似兒童，深受讀者的喜愛。下列小說中莽漢的時代順序排列正確的是()①張飛②程咬金③李逵④牛皋

A.②①③④

B.②①④③

C.④②①③

D.①②③④

【答案】：D

解析：①張飛是三國時期的人物;②程咬金是隋唐時期的人物;③李逵是《水滸傳》中虛構(gòu)的人物，《水滸傳》扮的時間背景是北宋;④牛皋是南宋時期的人物，是岳飛的部下。因此按時代順序排序為張飛、程咬金、李逵、牛皋。故選D?？键c歷史常識63、當(dāng)單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時，說明()

A、單元格格式錯誤

B、單元格列寬太小

C、單元格行高太小

D、函數(shù)表達(dá)錯誤

【答案】：D

解析：當(dāng)函數(shù)的返回值發(fā)生錯誤時，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。知識點：計算機(jī)信息技術(shù)64、(1297-19)÷36的值是()

A.34.5

B.35

C.35.5

D.36.5

【答案】：C

解析：(1297-19)÷36=1278÷36=35.5。故選C?？键c判斷推理判斷推理65、如今含糖飲料的危害已是人盡皆知，尤其是正在減重的人群，更是對含糖飲料()。因此，市面上推出了一些“無糖”飲料，但這些“無糖”飲料中有時會添加甜味劑來替代蔗糖，這可能刺激食欲，讓人更渴望高糖食物，這與減肥的初衷()。選擇最恰當(dāng)?shù)囊豁椞钊肜ㄌ栔?/p>

A.深惡痛絕事與愿違

B.避之不及背道而馳

C.諱莫如深大相徑庭

D.敬而遠(yuǎn)之適得其反

【答案】：B

解析：第一空的詞形容“正在減重的人群”對于含糖飲料的態(tài)度，應(yīng)該是逃避、不喜歡的態(tài)度。A頊，“深惡痛絕”形容極端厭惡，可以與之搭配;B項，“避之不及”形容逃避還來不及，可以與之搭配;C、D項，“諱莫如深”形容對于真相隱瞞的很深，“敬而遠(yuǎn)之”形容因為尊敬而疏遠(yuǎn)，均不符合文意，排除C、D項。第二空的詞形容與實際愿望相反。A項，“事與愿違”的意思是事情的發(fā)展與愿望相反，與“初衷”語義重復(fù)，排除A項;B項，“背道而馳”符合題意，B項正確。故選B?？键c：言語理解66、如果有客人來訪，應(yīng)該()

A、提前到門口迎接

B、當(dāng)著客人面收拾屋子

C、如臨時有事，可讓客人自行娛樂

D、客人到來后，仍做自己的事

【答案】：A

解析：客人來訪時，我們應(yīng)禮貌迎接，表示對客人的尊重。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀67、著名歌曲《延安頌》的作者是()

A.聶耳

B.馬可

C.冼星海

D.鄭律成

【答案】：D

解析：《延安頌》是1938年由鄭律成創(chuàng)作的歌曲。故選D?？键c人文常識68、在Word2010中，剪切的快捷鍵是()

A.CtrI+X

B.CtrI+C

C.CtrI+V

D.CtrI+R

【答案】：A

解析：剪切的快捷組合鍵為CtrI+X,CtrI+C表示復(fù)制，Ctrl+v表示粘貼，Ctrl+R表示右對齊。故選A?？键c計算機(jī)信息技69、你正在法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會()

A.由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

B.服從命令，馬上返回

C.想一個既可以處理緊急事務(wù)、又可以繼續(xù)度假的辦法

D.向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費(fèi)

【答案】：B

解析：在法定假期，公司因緊急事務(wù)要求返回，說明此事重要且緊急，所以應(yīng)該服從命令，馬上返回。故選B?？键c職業(yè)道德與職70、“究天人之際，察古今之變”出自誰之口?()

A.司馬遷

B.孔子

C.孟子

D.莊子

【答案】：A

解析：“究天人之際，察古今之變”是司馬遷在《報任安書》中說的。故選A?？键c人文常識71、應(yīng)急處置與救援，是應(yīng)對突發(fā)事件工作的核心環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)堅持()的原則，開展工作。

A、先搶險、后避險，先救人、再救物，先救災(zāi)、再恢復(fù)

B、先避險、后搶險，先救物、再救人，先救災(zāi)、再恢復(fù)

C、先避險、后搶險，先救人、再救物，先救災(zāi)、再恢復(fù)

D、先避險、后搶險，先救人、再救物，先恢復(fù)、再救災(zāi)

【答案】：C

解析：應(yīng)急處置與救援的原則是，先自行有序避險、后組織安排搶險，先救人、其次再救物，先是救災(zāi)、最后再恢復(fù)生產(chǎn)生活。知識點：通用技術(shù)72、堅信自己和自己的力量是件大好事，尤其是建立在牢固的知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的自信，但如果沒有這一點，它就有變?yōu)楦甙磷源蠛蜔o根據(jù)地過分自恃的危險。這段話強(qiáng)調(diào)的是()

A.人一定要有自信

B.盲目自信是非常危險的

C.沒有知識和經(jīng)驗容易使人盲目自信

D.知識和經(jīng)驗對于增強(qiáng)人的自信心是非常重要的

【答案】：B

解析：根據(jù)前后語境，這段話強(qiáng)調(diào)“這一點”所指的是“建立在牢固的知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的自信”，沒有“這一點”，自信就有可能變成高傲自大和過分自恃，即盲目自信是非常危險的。故選B。考點：言語理解73、雙人舞《飛天》是哪一位舞蹈家創(chuàng)作的?()

A、楊麗萍

B、趙青

C、陳愛蓮

D、戴愛蓮

【答案】：D

解析：雙人舞《飛天》是由舞蹈家戴愛蓮創(chuàng)作的知識點：人文常識74、在下列人群中，行為人不負(fù)刑事責(zé)任的是()

A.無辨認(rèn)能力或者無控制能力的人

B.醉酒的人

C.未滿16周歲的人

D.又聾又啞的人

【答案】：A

解析：A項，《刑法》第十八條規(guī)定：“精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為的時候造成危害結(jié)果，經(jīng)法定程序鑒定確認(rèn)的，不負(fù)刑事責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令他的家屬或者監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加看管和醫(yī)療;在必要的時候，由政府強(qiáng)制醫(yī)療?！盇項正確;B項，第十八條規(guī)定：“醉酒的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任?！盉項錯誤;C項，第十七條規(guī)定：“已滿十四周歲不滿十六周歲的人，犯故意殺人、故意傷害致人重傷或者死亡、強(qiáng)奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投毒罪的，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任?！盋項錯誤;D項，第十九條規(guī)定：“又聾又啞的人或者盲人犯罪，可以從輕、減輕或者免除處罰?！盌項錯誤。故選A?？键c法律常識75、下列俗語從物質(zhì)變化的角度分析，主要體現(xiàn)化學(xué)變化的是()

A.留得青山在，不怕沒柴燒

B.酒香不怕巷子深

C.冰凍三尺，非一日之寒

D.天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：A

解析：A項，燒柴過程中會產(chǎn)生二氧化碳和水等新物質(zhì)，屬于化學(xué)變化，A項正確;B項，體現(xiàn)的是分子擴(kuò)散的現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，B項錯誤;C項，體現(xiàn)的是水結(jié)冰的凝固現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，C項錯誤;D項，體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，D項錯誤。故選A。考點：化學(xué)常識76、關(guān)于PowerPoint2010中，說法錯誤的是()

A.幻燈片可以手動播放也可以自動播放

B.幻燈片切換速度是一定的，不可以更改

C.PowerPoint2010中可以插入聲音文件

D.在幻燈片母版中進(jìn)行設(shè)置，可以作用到文檔中所有的幻燈片

【答案】：B

解析：幻燈片切換速度是可以自定義的。故選B?？键c：計算機(jī)信息技77、夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財產(chǎn)，不屬于夫妻共同財產(chǎn)的是()

A.工資

B.獎金

C.投資收益

D.一方專用的生活用品

【答案】：D

解析：《中華人民共和國民法典》第一千零六十二條和第一千零六十三條規(guī)定，夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的工資、獎金、投資收益都屬于夫妻共同財產(chǎn)，一方專用的生活用品是夫妻個人財產(chǎn)。故選D?？键c法律常識78、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是()

A、繼承一切傳統(tǒng)道德

B、培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)

C、隨心所欲地選擇道德行為

D、靠國家強(qiáng)制力來維護(hù)道德原則規(guī)范

【答案】：B

解析：培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B。知識點：思想道德素養(yǎng)79、關(guān)于人民代表大會及人民代表大會制度的相關(guān)表述，不正確的一項是()

A、我國憲法的解釋權(quán)屬于全國人民代表大會常務(wù)委員會

B、地方各級人民代表大會每屆任期四年

C、人民代表大會制度是我國人民民主專政的政權(quán)組織形式

D、一般情況下，全國人民代表大會會議每年舉行一次，由全國人大常委會召集

【答案】：B

解析：《憲法》第九十八條規(guī)定：“地方各級人民代表大會每屆任期五年?！敝R點：法律常識80、目前，海爾集團(tuán)已經(jīng)建立起一個具有國際競爭力的全球性設(shè)計、制造、營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這表明市場經(jīng)濟(jì)具有()特征。

A.開放性

B.平等性

C.法制性

D.競爭性

【答案】：A

解析：海爾集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)的開放性。故選A?？键c：思想政治素質(zhì)81、為解決城市交通擁堵問題，某地政府不斷拓寬和新建公路，但是這些新拓建的路面很快就被車流淹沒，交通擁堵狀況不但沒有緩解，反而越來越嚴(yán)重。以下哪項如果為真，則最無助于解釋這一現(xiàn)象?()

A.新拓建公路的最低限速比其他公路要高一些

B.新拓建公路會誘使人們更多地購買和使用汽車

C.新拓建公路會導(dǎo)致沿線居民區(qū)和商業(yè)區(qū)增加

D.人們偏向于在新拓建的公路上行駛

【答案】：A

解析：A項，最低限速與交通擁擠之間關(guān)系不明確，不能解釋該現(xiàn)象，A項正確;B項，更多人購買和使用汽車，即使拓建路面，交通擁擠反而越來越嚴(yán)重，B項錯誤;C項，沿線居民區(qū)和商業(yè)區(qū)增加，人流量大，導(dǎo)致交通擁擠，C項錯誤;D項，人們偏向于在新拓建公路上行駛，導(dǎo)致新拓建的公路交通擁擠，D項錯誤。故選A?？键c判斷推理判斷推理82、()不是長江沿岸城市。

A、宜昌

B、長沙

C、九江

D、南京

【答案】：B

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。知識點：地理常識83、魯迅先生稱之為“史家之絕唱，無韻之離騷”的是()

A.《史記》

B.《漢書》

C.《三國志》

D.《資治通鑒》

【答案】：A

解析：魯迅稱《史記》為“史家之絕唱，無韻之離騷”。故選A?？键c：人文常識84、吃年糕的習(xí)俗與下列哪位歷史人物有關(guān)?()

A、伍子胥

B、范仲淹

C、范蠡

D、屈原

【答案】：A

解析：吃年糕是為了紀(jì)念伍子胥，伍子胥在相門城下藏了糯米粉做的城磚，救了全城的老百姓，所以百姓吃年糕紀(jì)念伍子胥。知識點：人文常識85、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機(jī)會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c：職業(yè)道德與職86、北京時間10點時，新疆烏魯木齊的學(xué)生才開始早讀，其原因是()

A.烏魯木齊在北京的東面

B.烏魯木齊的緯度位置偏高

C.烏魯木齊在北京的西面

D.烏魯木齊的緯度位置偏低

【答案】：C

解析：因為烏魯木齊在北京的西面，所以地方時比北京要晚。故選C。考點：地理常識87、《三國演義》中有一個“諸葛亮三氣周瑜”的故事，因為不能控制自己的情緒，周瑜最后竟被活活氣死了。這個故事告訴我們()

A.要學(xué)會避免產(chǎn)生任何情緒

B.情緒是不能調(diào)節(jié)和控制的

C.人們在消極情緒面前是無能為力的

D.消極情緒有害身心健康

【答案】：D

解析：情緒有積極情緒和消極情緒，積極情緒給人以積極的影響，消極情緒有消極影響。故選D?？键c：心理素質(zhì)與社會88、社會公德最基本的要求是()

A、文明禮貌

B、遵紀(jì)守法

C、助人為樂

D、保護(hù)環(huán)境

【答案】：B

解析：社會公德最基本的要求是遵紀(jì)守法，遵守社會公德是成為一個有道德的人的最基本要求。知識點：思想道德素質(zhì)89、①飛鏟②帶球過人③踢球④腳扭傷⑤醫(yī)院治療下列選項中，事件順序排列正確的是()

A、③②①④⑤

B、②⑤③①④

C、③①⑤②④

D、①②④③⑤

【答案】：A

解析：由選項可知，先是踢球，帶球過人，然后對手飛鏟，導(dǎo)致腳扭傷，被送到醫(yī)院治療。故正確的順序是③②①④⑤。知識點：言語理解90、應(yīng)急處