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數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)合作協(xié)議鑒于甲方(用戶)需要使用數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”)進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化監(jiān)控與分析,乙方(服務(wù)商)擁有提供該系統(tǒng)的能力,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,以下詞語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“系統(tǒng)”是指由乙方提供,用于接入、處理、分析和可視化展示用戶數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)及服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的系統(tǒng)相關(guān)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)部署、功能開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)接入支持、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。1.1.3“用戶數(shù)據(jù)”是指甲方通過(guò)系統(tǒng)提供的、用于進(jìn)行分析和展示的數(shù)據(jù),以及系統(tǒng)在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。1.1.4“保密信息”是指本協(xié)議項(xiàng)下或在實(shí)際合作中一方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”)向另一方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”)披露的,尚未公開(kāi)的,且標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等相關(guān)的所有信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、客戶信息、系統(tǒng)賬號(hào)、服務(wù)價(jià)格等。1.1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他一切依法可以取得的權(quán)利。1.1.6“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、嚴(yán)重疫情等。第二條合同主體2.1甲方:[甲方法定全稱(chēng)]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人電話/郵箱]2.2乙方:[乙方法定全稱(chēng)]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人電話/郵箱]第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方同意根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)的部署、使用及相關(guān)服務(wù)。3.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:3.2.1支持連接至甲方指定的數(shù)據(jù)源,包括但不限于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)(如MySQL,PostgreSQL)、NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)(如MongoDB)、API接口、文件(如CSV,Excel)等。3.2.2提供數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、整合的功能。3.2.3提供多種可視化圖表類(lèi)型,如柱狀圖、折線圖、餅圖、散點(diǎn)圖、地圖等,并支持圖表定制和交互。3.2.4支持創(chuàng)建多個(gè)數(shù)據(jù)儀表盤(pán)(Dashboard),滿足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的監(jiān)控需求。3.2.5提供用戶權(quán)限管理功能,可設(shè)置不同用戶或角色的數(shù)據(jù)查看、編輯、分享權(quán)限。3.2.6支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能,允許用戶將報(bào)表或圖表數(shù)據(jù)導(dǎo)出為常見(jiàn)格式。3.2.7提供系統(tǒng)日志記錄和安全審計(jì)功能。3.3系統(tǒng)部署方式為[云端部署/用戶本地部署/混合部署],部署于[具體服務(wù)器或云平臺(tái)信息]。3.4乙方將向甲方提供系統(tǒng)的訪問(wèn)賬號(hào)及必要的操作指南。系統(tǒng)交付內(nèi)容包括系統(tǒng)訪問(wèn)鏈接/地址、用戶名、密碼(或獲取密碼方式)、部署文檔(如適用)、用戶手冊(cè)等。第四條數(shù)據(jù)提供與使用4.1甲方負(fù)責(zé)按照乙方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、合法地提供運(yùn)行系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。甲方保證其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或隱私權(quán)。4.2甲方數(shù)據(jù)通過(guò)[加密傳輸?shù)确绞絔傳輸至系統(tǒng)。系統(tǒng)產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方控制的[境內(nèi)/境外]服務(wù)器上,具體存儲(chǔ)位置為[詳細(xì)地址或數(shù)據(jù)中心名稱(chēng)]。4.3乙方僅為本協(xié)議目的使用甲方數(shù)據(jù),不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他用途,除非獲得甲方事先書(shū)面同意。乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)、泄露或?yàn)E用。4.4甲方授予乙方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)以及進(jìn)行必要的系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、故障排查等目的,在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行有限訪問(wèn)、處理和使用的權(quán)利。4.5雙方均有責(zé)任保護(hù)系統(tǒng)訪問(wèn)賬號(hào)的安全,因賬號(hào)保管不善導(dǎo)致的問(wèn)題由相應(yīng)賬號(hào)的所有權(quán)人承擔(dān)責(zé)任。第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,為期[服務(wù)年限]年。5.2服務(wù)期限屆滿前[期限],如雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展年限]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。任何一方提前書(shū)面通知對(duì)方不續(xù)約的,不影響通知送達(dá)后的合同效力。5.3在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)持續(xù)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定要求乙方提供必要的維護(hù)和技術(shù)支持。第六條費(fèi)用與支付6.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成為:[年度訂閱費(fèi)人民幣[金額]元/年,包含系統(tǒng)使用費(fèi)、基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi);/或按用戶數(shù)收費(fèi),每[數(shù)量]用戶每月人民幣[金額]元;/或其他具體收費(fèi)方式]。6.3費(fèi)用支付周期為[按年/按月]支付。首次支付應(yīng)于本協(xié)議生效后[天數(shù)]日內(nèi)支付,后續(xù)款項(xiàng)應(yīng)在每個(gè)支付周期開(kāi)始前[天數(shù)]日內(nèi)支付。6.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的等額有效發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方以下賬戶:開(kāi)戶行:[乙方開(kāi)戶行名稱(chēng)]戶名:[乙方賬戶名稱(chēng)]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]6.5逾期支付:若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[比例]%向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期超過(guò)[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清所有款項(xiàng)及違約金。6.6發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方每次服務(wù)費(fèi)用后[天數(shù)]日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額、合法的增值稅[普通/專(zhuān)用]發(fā)票。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)本身(包括軟件代碼、平臺(tái)架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的許可,該許可為不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。7.2甲方提供的定制化需求、素材或數(shù)據(jù)模型等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在完成定制開(kāi)發(fā)工作后,有權(quán)將基于甲方提供的素材或需求完成的定制化成果作為自身技術(shù)成果進(jìn)行展示或應(yīng)用,但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且不得將包含甲方核心商業(yè)秘密的定制化成果用于服務(wù)任何第三方。7.3乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受任何第三方索賠或訴訟,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的保密信息,均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本協(xié)議目的所必需的除外)披露、使用或允許他人使用該保密信息。8.2保密信息不包括以下內(nèi)容:8.2.1披露時(shí)已為公眾所知的信息;8.2.2披露后非因接收方過(guò)錯(cuò)而為公眾所知的信息;8.2.3接收方能證明在披露前已知悉且非從披露方獲取的信息;8.2.4接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得的保密信息。8.3雙方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類(lèi)保密信息的謹(jǐn)慎程度,保護(hù)對(duì)方的保密信息。任何一方員工、代理人或業(yè)務(wù)合作伙伴接觸保密信息的,亦應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。8.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年限]年。第九條服務(wù)支持與維護(hù)9.1乙方提供以下服務(wù)支持:9.1.1業(yè)務(wù)時(shí)間內(nèi)(定義為周一至周五,上午[時(shí)間]至下午[時(shí)間]),通過(guò)電話、郵件或在線系統(tǒng)響應(yīng)甲方的問(wèn)題和報(bào)障。9.1.2提供[級(jí)別]的技術(shù)支持服務(wù),目標(biāo)是在收到請(qǐng)求后[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng),并在[時(shí)間]內(nèi)嘗試解決問(wèn)題。9.1.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),但應(yīng)提前[天數(shù)]日通知甲方(緊急維護(hù)除外)。系統(tǒng)維護(hù)期間可能影響甲方使用,乙方應(yīng)盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。9.1.4提供必要的用戶培訓(xùn),培訓(xùn)方式為[線上/線下],具體培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間另行協(xié)商確定。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,除按第六條第6.5款承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。10.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷嚴(yán)重影響甲方使用,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合約定的,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,甚至解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的直接損失。10.3若乙方違反數(shù)據(jù)安全義務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償金額應(yīng)包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失以及為調(diào)查、補(bǔ)救所支付的合理費(fèi)用。10.4若乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,消除影響,并向甲方支付賠償金,賠償金為甲方因此遭受的直接損失或乙方因侵權(quán)獲得的利益,兩者取較高者。10.5任何一方違反本協(xié)議保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的全部直接損失。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。[或者選擇仲裁:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。]第十三條通知13.1雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知或文件按此地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞方式)或發(fā)送至電子郵箱即視為有效送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解和承諾。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均
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