數(shù)據(jù)存儲服務(wù)合作協(xié)議甲方（客戶/委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（服務(wù)提供商）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1“數(shù)據(jù)”是指甲方委托乙方存儲的所有形式和媒介的信息，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻、數(shù)據(jù)庫記錄以及其他任何數(shù)字化信息。不包括甲方使用乙方提供的服務(wù)向第三方傳輸或存儲的數(shù)據(jù)。1.2“存儲服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，利用其擁有的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備及相關(guān)軟件，為甲方提供數(shù)據(jù)存儲、管理、備份及按甲方要求進行訪問的技術(shù)服務(wù)。1.3“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指乙方承諾向甲方提供存儲服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時間等指標(biāo)的書面文件，為本協(xié)議的組成部分。1.4“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、客戶信息等相關(guān)的，接收方知悉且應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的信息，包括但不限于商業(yè)計劃、技術(shù)方案、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)以及本協(xié)議的內(nèi)容。1.5“甲方”是指本協(xié)議中委托乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的一方。1.6“乙方”是指本協(xié)議中向甲方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的另一方。1.7“個人數(shù)據(jù)”是指能夠識別或者識別他人身份的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱地址、住址等。1.8“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。第二條服務(wù)條款2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，向甲方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括但不限于提供[具體存儲容量，如500GB]的初始存儲空間，存儲空間可根據(jù)甲方需求按[月/年]進行增擴。2.1.2存儲類型：提供[例如：標(biāo)準(zhǔn)熱存儲、歸檔冷存儲]兩種存儲類型，熱存儲適用于頻繁訪問的數(shù)據(jù)，冷存儲適用于低頻訪問的歸檔數(shù)據(jù)，具體價格及使用政策詳見附件[價格清單，若有]或乙方官方文檔。2.1.3數(shù)據(jù)訪問：甲方可通過[例如：HTTPSAPI接口、S3協(xié)議]等方式訪問存儲在乙方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。乙方將提供必要的API文檔和技術(shù)支持。2.1.4數(shù)據(jù)傳輸：數(shù)據(jù)上傳和下載的流量將[例如：包含在基礎(chǔ)存儲費用內(nèi)/按量計費，每GB元]。2.1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方將提供[例如：每日自動備份]的服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的響應(yīng)時間目標(biāo)（RTO）為[例如：4小時]，數(shù)據(jù)恢復(fù)點目標(biāo)（RPO）為[例如：15分鐘]。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議有效期為[例如：一年]，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章之日起生效。期滿后，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[數(shù)字]次。2.2.2任何一方可提前[例如：30]日書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，甲方需結(jié)清所有應(yīng)付費用。乙方在收到甲方正式的提前終止通知后，將在協(xié)議終止日將甲方存儲的數(shù)據(jù)[根據(jù)約定處理，如：提供下載工具/按約定刪除或返還]。2.3服務(wù)地點2.3.1乙方的存儲服務(wù)地點位于[例如：中國境內(nèi)符合相關(guān)法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)中心]。甲方確認(rèn)，將數(shù)據(jù)存儲在乙方指定地點不違反任何適用的法律法規(guī)或甲方的內(nèi)部政策。2.4服務(wù)變更2.4.1乙方有權(quán)對存儲服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)升級進行必要的變更，但應(yīng)提前[例如：30]日書面通知甲方，變更內(nèi)容不顯著影響甲方正常使用且符合本協(xié)議約定的，甲方應(yīng)予以配合。2.4.2如乙方需要調(diào)整服務(wù)價格，應(yīng)至少提前[例如：90]日書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效。第三條數(shù)據(jù)所有權(quán)與訪問權(quán)限3.1數(shù)據(jù)所有權(quán)3.1.1甲方確認(rèn)并保證其對所存儲數(shù)據(jù)的擁有權(quán)或合法使用權(quán)，并擁有對本協(xié)議項下存儲數(shù)據(jù)的完全所有權(quán)和控制權(quán)。3.1.2乙方僅為履行本協(xié)議之目的，根據(jù)甲方的授權(quán)，處理和存儲甲方數(shù)據(jù)，不得以任何方式干擾甲方的正常使用，也不得將數(shù)據(jù)用于任何其他目的。3.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限3.2.1甲方有權(quán)訪問、管理、使用和修改其存儲在本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)妥善保管其賬戶名和密碼，并對使用其賬戶名和密碼進行的所有活動負(fù)責(zé)。3.2.2乙方僅在其履行本協(xié)議義務(wù)所必需的范圍內(nèi)訪問甲方數(shù)據(jù)，例如進行系統(tǒng)維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份、滿足SLA要求等。乙方及其員工、授權(quán)服務(wù)商未經(jīng)甲方書面明確授權(quán)，不得訪問、復(fù)制、使用或披露甲方的保密信息及數(shù)據(jù)。3.2.3乙方應(yīng)提供審計日志功能，記錄對甲方數(shù)據(jù)的訪問和重要操作，甲方有權(quán)定期索取并審查這些日志。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1乙方安全責(zé)任4.1.1乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)內(nèi)良好實踐的安全措施，包括但不限于：物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、入侵檢測與防御、操作系統(tǒng)及應(yīng)用安全加固、數(shù)據(jù)傳輸和存儲加密、定期安全漏洞掃描與修復(fù)、制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案等，以保護甲方數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性。4.1.2乙方應(yīng)確保其存儲設(shè)施符合相關(guān)法律法規(guī)對數(shù)據(jù)中心安全的要求。4.1.3乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)的日常安全監(jiān)控和管理。4.2甲方安全責(zé)任4.2.1甲方應(yīng)對其上傳至乙方存儲系統(tǒng)前的數(shù)據(jù)進行安全檢查，確保數(shù)據(jù)不包含任何病毒或惡意代碼。4.2.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)管理其對乙方系統(tǒng)的訪問權(quán)限，及時更新密碼，并確保只有授權(quán)人員才能訪問數(shù)據(jù)。4.2.3甲方應(yīng)對其提供的用于訪問乙方系統(tǒng)的憑證（如賬號、密碼）承擔(dān)安全責(zé)任。4.3數(shù)據(jù)加密4.3.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)在傳輸過程中的加密措施（例如使用TLS/SSL協(xié)議）。4.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對存儲的數(shù)據(jù)提供加密選項，具體加密方式及密鑰管理責(zé)任由雙方另行協(xié)商確定或在附件中明確。4.4保密義務(wù)4.4.1甲乙雙方應(yīng)對從對方獲取的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)披露方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。4.4.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[例如：五]年/永久。4.5個人數(shù)據(jù)處理4.5.1如果甲方存儲的數(shù)據(jù)包含個人數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)確保其處理活動符合《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，并已獲得必要的個人授權(quán)（如適用）。4.5.2甲方應(yīng)告知乙方其處理個人數(shù)據(jù)的目的、方式及法律依據(jù)，并按照法律法規(guī)要求履行告知義務(wù)。乙方在處理個人數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循甲方的指示，并承擔(dān)相應(yīng)的安全保護義務(wù)，不得超出約定目的使用。4.5.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)履行其作為數(shù)據(jù)處理者的法律責(zé)任，包括響應(yīng)數(shù)據(jù)主體的查詢、更正、刪除等請求。乙方應(yīng)協(xié)助甲方履行這些義務(wù)，提供必要的技術(shù)支持。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和使用情況，向乙方支付服務(wù)費用。5.1.2服務(wù)費用包括但不限于：存儲資源費、數(shù)據(jù)傳輸費、備份費[如單獨計費]、API調(diào)用費[如單獨計費]等。具體費率及計費方式詳見本協(xié)議附件[價格清單，若有]或乙方官方定價文檔，費率如有調(diào)整，按4.4.2條約定的通知期限通知甲方。5.1.3如甲方存儲的數(shù)據(jù)涉及個人數(shù)據(jù)處理，甲方應(yīng)承擔(dān)因履行個人信息保護法等相關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生的費用，除非雙方另有約定。5.2支付方式與期限5.2.1甲方應(yīng)通過[例如：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付]等方式向乙方支付服務(wù)費用。5.2.2支付周期為[例如：按月/按年]，具體支付時間為[例如：每個周期結(jié)束后15日內(nèi)]。5.2.3甲方逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)按日向乙方支付逾期支付金額的[例如：萬分之五]作為滯納金。5.3發(fā)票與賬單5.3.1乙方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后[例如：10]日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的賬單。5.3.2甲方應(yīng)在收到賬單后[例如：5]日內(nèi)核對，如有異議應(yīng)在收到賬單后[例如：3]日內(nèi)書面提出，否則視為對賬單無異議。如無異議，甲方應(yīng)在賬單標(biāo)注的支付期限內(nèi)支付相應(yīng)款項。第六條數(shù)據(jù)遷移與終止6.1數(shù)據(jù)遷移6.1.1在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方書面同意，甲方可以要求乙方協(xié)助將甲方存儲的數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)提供商或甲方指定的系統(tǒng)。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和遷移工具，但遷移產(chǎn)生的費用（包括乙方服務(wù)費、第三方服務(wù)費等）由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。6.1.2在協(xié)議終止時，如甲方要求返還數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)在協(xié)議終止日或雙方約定的期限內(nèi)，按照甲方要求的方式（如提供數(shù)據(jù)下載鏈接、物理介質(zhì)等）將甲方數(shù)據(jù)返還給甲方。如甲方要求乙方刪除數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)在甲方支付清所有應(yīng)付費用后，按照適用的法律法規(guī)及雙方約定安全刪除相關(guān)數(shù)據(jù)，并應(yīng)提供書面證明。6.2協(xié)議終止6.2.1除本協(xié)議第二條約定的情形外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面終止本協(xié)議。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2協(xié)議終止時，雙方應(yīng)在協(xié)議終止日或之前完成以下事項：(a)結(jié)算所有未付款項；(b)按照約定處理甲方數(shù)據(jù)；(c)雙方各自返還或銷毀從對方獲取的保密信息；(d)乙方根據(jù)約定提供相關(guān)服務(wù)交接文件或報告。第七條違約責(zé)任與法律適用7.1違約情形7.1.1若乙方未能達到本協(xié)議約定的SLA，應(yīng)[根據(jù)約定承擔(dān)后果，如：按照SLA規(guī)定進行補償/減免服務(wù)費]。7.1.2若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟損失。7.1.3若甲方未按時支付服務(wù)費用，除支付滯納金外，乙方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清。7.1.4若甲方違反數(shù)據(jù)安全或保密義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或侵犯他人權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。7.2不可抗力7.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。7.3法律適用與爭議解決7.3.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。7.3.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提請[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第八條其他條款8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方提供的存儲服務(wù)系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用該系統(tǒng)時，僅獲得相應(yīng)的使用許可，不得對該軟件進行反編譯、破解、修改或用于任何商業(yè)目的。8.1.2雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他知識產(chǎn)權(quán)（如文檔、報告等）的歸屬，由雙方另行協(xié)商確定或在附件中明確。8.2通知8.2.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、同意或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。8.2.2通知在專人遞送、掛號信發(fā)出后[例如：3]日，或電子郵件發(fā)送成功后視為送達。如使用傳真，發(fā)送后[例如：24]小時視為送達。8.3完整協(xié)議8.3.1本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。8.3.2對本