數(shù)據(jù)存儲彈性運力服務(wù)合同甲方（服務(wù)接受方）：[用戶公司全稱]住所地：[用戶公司地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)商公司全稱]住所地：[服務(wù)商公司地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[服務(wù)商公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于：1.甲方有需求使用乙方提供的彈性數(shù)據(jù)存儲運力服務(wù)；2.乙方擁有提供數(shù)據(jù)存儲彈性運力服務(wù)的能力和資質(zhì)；3.甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意按照本合同約定由乙方向甲方提供數(shù)據(jù)存儲彈性運力服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本合同所稱“數(shù)據(jù)存儲彈性運力服務(wù)”（以下簡稱“服務(wù)”），是指乙方根據(jù)甲方實際需求，提供可動態(tài)調(diào)整的、用于數(shù)據(jù)存儲的計算和存儲資源，允許甲方在需要時增加或減少存儲容量、性能等資源，以支持甲方業(yè)務(wù)靈活運行的服務(wù)。1.2“服務(wù)等級協(xié)議”（SLA）是指本合同附件一（如適用）中約定的，關(guān)于本服務(wù)的可用性、性能、數(shù)據(jù)持久性、安全等方面的具體承諾及衡量標準。1.3“計費周期”是指乙方根據(jù)甲方使用服務(wù)的量或規(guī)格，計算服務(wù)費用的周期，具體為[例如：月度]。1.4“計量單位”是指乙方計量服務(wù)使用量的單位，包括但不限于存儲容量單位[例如：GB]、存儲時長單位[例如：月]、IOPS[例如：萬次/月]等，具體定義見乙方提供的計費說明。1.5“通知”是指本合同約定的，一方按照本合同規(guī)定的方式向另一方發(fā)出的書面通知、請求或要求。1.6“數(shù)據(jù)主權(quán)”是指數(shù)據(jù)的所有權(quán)和最終控制權(quán)歸屬于甲方。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，向甲方提供數(shù)據(jù)存儲彈性運力服務(wù)。2.2服務(wù)類型包括但不限于[例如：塊存儲、對象存儲、文件存儲]，具體服務(wù)類型、規(guī)格、性能參數(shù)等由雙方在服務(wù)訂單或附件中明確。2.3服務(wù)的彈性機制包括但不限于甲方通過乙方提供的用戶界面、應(yīng)用程序接口（API）等方式，手動調(diào)整存儲資源（如存儲容量、IOPS配額等），或根據(jù)雙方約定的策略實現(xiàn)自動伸縮。2.4服務(wù)覆蓋的數(shù)據(jù)傳輸包括但不限于甲方存儲數(shù)據(jù)至乙方存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)上傳、從乙方存儲系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)操作所涉及的數(shù)據(jù)傳輸。2.5乙方保證提供的存儲資源能夠滿足甲方業(yè)務(wù)的基本存儲需求，并支持甲方根據(jù)業(yè)務(wù)變化進行資源的按需調(diào)整。第三條服務(wù)等級協(xié)議3.1乙方承諾向甲方提供符合本合同附件一（如有）中約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的服務(wù)。SLA內(nèi)容包括但不限于：3.1.1服務(wù)可用性：存儲服務(wù)的正常運行時間不低于[例如：99.9%]（按業(yè)務(wù)可用小時計算）。3.1.2性能指標：存儲性能（如時延、IOPS）滿足附件一中約定的標準。3.1.3數(shù)據(jù)持久性：數(shù)據(jù)通過[例如：RAID技術(shù)或多副本機制]實現(xiàn)冗余存儲，確保數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性；數(shù)據(jù)恢復(fù)時間目標（RTO）為[例如：小于4小時]，恢復(fù)點目標（RPO）為[例如：小于5分鐘]。3.1.4數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施保障存儲系統(tǒng)的安全，包括但不限于傳輸加密、存儲加密、訪問控制等。3.2若乙方未能達到SLA中約定的指標，根據(jù)實際情況，乙方應(yīng)采取補救措施，并可能根據(jù)SLA約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如[例如：服務(wù)費減免、服務(wù)時長補償?shù)萞。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用根據(jù)甲方實際使用的服務(wù)量、服務(wù)規(guī)格及雙方約定的費率計算。具體計費方式及費率見乙方提供的計費說明或雙方簽署的服務(wù)訂單。4.2計費周期為[例如：每月1日至當(dāng)月最后一日]為一個計費周期。乙方應(yīng)在每個計費周期結(jié)束后[例如：10]個工作日內(nèi)，向甲方提供費用賬單，并通知甲方支付。4.3甲方應(yīng)在收到費用賬單后[例如：30]個工作日內(nèi)，按照賬單金額向乙方支付服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行名稱]賬號：[乙方銀行賬號]4.4如甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。4.5對于包年包月等預(yù)付費模式的服務(wù)，費用按約定支付。第五條用戶責(zé)任與義務(wù)5.1甲方負責(zé)確保其上傳至乙方存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性，并不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。5.2甲方負責(zé)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，合理規(guī)劃和使用存儲資源，并承擔(dān)因不合理使用導(dǎo)致的額外費用。5.3甲方負責(zé)管理對其存儲數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，設(shè)置并維護用戶賬號、密碼、密鑰等認證信息的安全。甲方應(yīng)對其賬號下發(fā)生的所有活動負責(zé)。5.4甲方應(yīng)自行負責(zé)對其存儲數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)策略的制定與執(zhí)行，乙方僅提供存儲介質(zhì)和必要的恢復(fù)工具支持，不對甲方數(shù)據(jù)的丟失或損壞負責(zé)（因乙方原因除外）。5.5甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)使用政策，包括但不限于存儲配額限制（如有）、禁止存儲的內(nèi)容類型等。5.6甲方應(yīng)配合乙方進行必要的系統(tǒng)維護、升級或故障排查工作，但乙方應(yīng)在事先通知甲方不影響甲方正常業(yè)務(wù)的情況下進行。第六條數(shù)據(jù)所有權(quán)、安全與合規(guī)6.1數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸甲方所有。乙方僅為甲方提供數(shù)據(jù)存儲的載體和服務(wù)平臺，不擁有或控制甲方的數(shù)據(jù)。6.2乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)內(nèi)良好實踐的安全措施，保障存儲系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)加密等。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，保障數(shù)據(jù)存儲和傳輸?shù)暮弦?guī)性。6.3除非事先獲得甲方書面同意或法律法規(guī)要求，乙方不得訪問、復(fù)制、披露或使用甲方的數(shù)據(jù)，但為提供本服務(wù)所必需的內(nèi)部操作、數(shù)據(jù)分析、安全監(jiān)控等除外。6.4對于涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人信息等敏感數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)自行采取額外的安全保護措施，并確保乙方知曉并遵守相關(guān)的保密和合規(guī)要求。6.5如涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸，甲方應(yīng)確保其行為符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，并就相關(guān)法律風(fēng)險自行承擔(dān)責(zé)任。第七條服務(wù)期限與終止7.1本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[例如：一年]。服務(wù)期限屆滿前[例如：一個月]，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)約[例如：一年]。7.2任何一方可在服務(wù)期限屆滿前[例如：一個月]書面通知對方終止本合同。提前終止的，甲方應(yīng)支付截至終止之日的服務(wù)費用。7.3發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本合同：7.3.1一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面通知后[例如：十五]日內(nèi)仍未糾正的；7.3.2乙方無法持續(xù)提供本服務(wù)的；7.3.3甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；7.3.4法律法規(guī)規(guī)定的其他可終止合同的情形。7.4合同終止后，乙方應(yīng)在[例如：十五]個工作日內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的遷移和交付（交付方式及費用由雙方約定），并按照甲方要求或約定方式刪除甲方數(shù)據(jù)（甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持配合）。乙方在數(shù)據(jù)刪除后，應(yīng)保證無法恢復(fù)該數(shù)據(jù)。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方提供的用于本服務(wù)的軟件、系統(tǒng)及平臺（不包括甲方自行上傳的數(shù)據(jù)和配置）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得的是該等軟件、系統(tǒng)及平臺的有限使用許可，僅限于為本合同目的使用。8.2甲方自行上傳至乙方存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及其產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。即使合同終止，雙方仍應(yīng)繼續(xù)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息已進入公有領(lǐng)域為止。9.4任何一方因違反本保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條責(zé)任限制與賠償10.1除非本合同另有約定，對于因不可抗力、用戶原因、第三方原因或甲方數(shù)據(jù)本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。10.2乙方在本合同項下的全部責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、后果性損失，在任何情況下均不超過甲方在本合同項下累計支付給乙方的服務(wù)費用總額。10.3乙方不對任何因第三方通過網(wǎng)絡(luò)或乙方提供的系統(tǒng)傳播的病毒、惡意軟件、黑客攻擊等造成的損失負責(zé)。10.4任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)在其過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十二條通知與送達12.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，并通過專人遞送、掛號信、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。12.2通過專人遞送的，簽收日為送達日；通過掛號信發(fā)送的，寄出后[例如：三]日為送達日；通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達日，但郵件進入收件人指定郵箱系統(tǒng)之日視為送達日。12.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：七]日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條合同完整性與修訂13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.2對本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。第十四條可分割性14.1本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若部分條款被認定為無效，應(yīng)被視為被刪除，剩余條款應(yīng)繼續(xù)有效。第十五條轉(zhuǎn)讓15.1未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2若一方被合并、分立、重組或出售，其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)隨之轉(zhuǎn)移給繼承其業(yè)務(wù)的實體，并繼續(xù)履行本合同。受讓方應(yīng)遵守本合同約定，并提前書面通知另一方。第十六