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數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于:1.甲方希望借助乙方的專業(yè)能力,實現(xiàn)在數(shù)字化環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)核心競爭力;2.乙方擁有在數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)實力,能夠為甲方提供滿足其需求的解決方案;3.雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案事宜達成一致,特訂立本協(xié)議。第一條定義1.1本協(xié)議所稱“數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案”是指乙方根據(jù)甲方需求,為其提供涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃、信息系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整等方面的綜合性服務(wù),旨在幫助甲方實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標。1.2本協(xié)議所稱“解決方案范圍”是指乙方在數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案中具體提供的服務(wù)內(nèi)容和任務(wù),由雙方在附件一中詳細列明。1.3本協(xié)議所稱“項目階段”是指本協(xié)議項下數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案實施過程中的不同階段,具體劃分及階段目標由雙方在附件一中明確。1.4本協(xié)議所稱“交付物”是指乙方在項目各階段按照約定完成工作后應(yīng)提交給甲方的成果文件。1.5本協(xié)議所稱“驗收標準”是指甲方對乙方提交的交付物進行驗收時依據(jù)的質(zhì)量和技術(shù)要求。1.6本協(xié)議所稱“保密信息”是指本協(xié)議項下以及雙方在合作過程中知悉的、未公開的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。1.7本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條合作內(nèi)容與目標2.1乙方根據(jù)甲方需求及雙方在附件一中約定的解決方案范圍,為甲方提供數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案服務(wù)。2.2本協(xié)議項下數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案的實施目標是為了幫助甲方實現(xiàn)[具體目標,例如:提升運營效率20%、降低運營成本15%、增強客戶滿意度、拓展市場份額等],具體目標由雙方在附件一中詳細列明。2.3乙方將按照本協(xié)議約定及附件一中的詳細方案,在項目各階段按時、保質(zhì)完成工作,并提交相應(yīng)的交付物。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利:(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件一的內(nèi)容提供數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案服務(wù)。(2)有權(quán)對乙方的履約情況進行監(jiān)督,并要求乙方解釋相關(guān)疑問。(3)有權(quán)對乙方提交的交付物進行驗收,并依據(jù)本協(xié)議及附件一的約定提出驗收意見。(4)有權(quán)要求乙方對項目相關(guān)人員進行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。(5)有權(quán)獲得數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。3.1.2甲方的義務(wù):(1)有義務(wù)向乙方提供本協(xié)議項下合作所需的必要信息、資料和條件,并保證信息的真實性、準確性和完整性。(2)有義務(wù)按照本協(xié)議第七條的約定,及時審核乙方提交的交付物,并按照約定支付項目款項。(3)有義務(wù)指定專門的項目接口人,負責與乙方進行溝通、協(xié)調(diào)和對接。(4)有義務(wù)配合乙方按照項目計劃開展相關(guān)工作,并對乙方的合理要求給予必要的協(xié)助。(5)有義務(wù)對在合作過程中知悉的乙方保密信息承擔保密義務(wù)。(6)有義務(wù)按照本協(xié)議第十三條的約定,配合乙方進行項目驗收。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利:(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的信息、資料和條件,并按時支付項目款項。(2)有權(quán)根據(jù)項目實際情況,提出合理的變更請求,并經(jīng)甲方書面同意后方可實施變更。(3)有權(quán)按照本協(xié)議及附件一的約定,提交項目各階段的交付物。(4)有權(quán)對甲方提供的資料和信息的真實性、準確性進行核實,并要求甲方予以澄清或補充。(5)有權(quán)要求甲方對在合作過程中知悉的乙方保密信息承擔保密義務(wù)。3.2.2乙方的義務(wù):(1)有義務(wù)按照本協(xié)議約定及附件一的內(nèi)容,為甲方提供高質(zhì)量的數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案服務(wù)。(2)有義務(wù)組建專業(yè)的項目團隊,并指派項目經(jīng)理負責項目的整體實施。(3)有義務(wù)按照項目計劃,按時、保質(zhì)完成各階段的工作,并提交相應(yīng)的交付物。(4)有義務(wù)對項目過程中知悉的甲方保密信息承擔保密義務(wù)。(5)有義務(wù)按照本協(xié)議第六條的約定,進行項目管理和溝通。(6)有義務(wù)按照本協(xié)議第十三條的約定,配合甲方進行項目驗收。第四條項目管理4.1項目管理模式雙方同意采用[敏捷開發(fā)/瀑布模型]模式進行項目管理。4.2項目團隊乙方將組建由[項目經(jīng)理姓名]擔任項目經(jīng)理的項目團隊,團隊成員包括[成員姓名及職責],甲方將指定[接口人姓名]作為項目接口人,負責與乙方進行溝通、協(xié)調(diào)和對接。4.3溝通機制雙方將建立以下溝通機制:(1)定期會議:雙方項目經(jīng)理將每周/每兩周召開一次項目例會,討論項目進展、解決問題等。(2)郵件溝通:雙方項目接口人之間將通過電子郵件進行日常溝通和信息傳遞。(3)項目管理工具:雙方同意使用[項目管理工具名稱]作為項目管理工具,用于任務(wù)分配、進度跟蹤、文檔管理等。4.4變更管理(1)任何一方如需對項目方案、范圍、進度等進行變更,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱蟆?2)乙方提出的變更請求,需經(jīng)甲方書面同意后方可實施;甲方提出的變更請求,乙方將根據(jù)項目實際情況和變更影響進行評估,并書面回復(fù)甲方是否同意及變更方案。(3)變更實施后,雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,并作為本協(xié)議的補充部分。第五條項目進度與交付5.1項目階段本項目將劃分為以下階段:(1)階段一:需求分析與方案設(shè)計(預(yù)計[起止時間])(2)階段二:系統(tǒng)開發(fā)與測試(預(yù)計[起止時間])(3)階段三:系統(tǒng)部署與上線(預(yù)計[起止時間])(4)階段四:運維與優(yōu)化(預(yù)計[起止時間])具體各階段的目標和任務(wù)由雙方在附件一中詳細列明。5.2交付物乙方在項目各階段按照約定完成工作后應(yīng)提交的交付物包括但不限于:(1)階段一:需求分析報告、解決方案設(shè)計文檔。(2)階段二:系統(tǒng)源代碼、系統(tǒng)測試報告。(3)階段三:系統(tǒng)部署報告、系統(tǒng)上線說明。(4)階段四:運維手冊、系統(tǒng)優(yōu)化報告。具體交付物清單及提交時間由雙方在附件一中詳細列明。5.3驗收標準甲方對乙方提交的交付物進行驗收時,將依據(jù)以下標準:(1)功能完整性:交付物應(yīng)包含附件一中列明的所有功能模塊,并能夠按照設(shè)計要求正常運行。(2)性能指標:交付物的性能指標應(yīng)達到附件一中約定的要求,例如系統(tǒng)響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等。(3)用戶滿意度:交付物應(yīng)滿足甲方用戶的實際需求,并獲得甲方用戶的認可。(4)文檔規(guī)范性:交付物應(yīng)包含完整的文檔,并符合相關(guān)的規(guī)范要求。第六條項目費用與支付6.1項目總費用本協(xié)議項下數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案的總費用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),該費用包含但不限于咨詢費、開發(fā)費、實施費、培訓(xùn)費、維護費等。6.2支付方式雙方同意采用以下方式支付項目款項:(1)預(yù)付款:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付項目總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])作為預(yù)付款。(2)進度款:乙方完成附件一中約定的[階段名稱]階段工作,并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付項目總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])作為進度款。(3)尾款:乙方完成所有項目工作,并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付項目總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])作為尾款。6.3付款條件(1)甲方支付預(yù)付款的條件:本協(xié)議簽訂并甲方收到乙方開具的等額發(fā)票。(2)甲方支付進度款的條件:乙方提交附件一中約定的[階段名稱]階段交付物,并經(jīng)甲方驗收合格。(3)甲方支付尾款的條件:乙方完成所有項目工作,并提交所有交付物,并經(jīng)甲方驗收合格。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方在履行本協(xié)議過程中開發(fā)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)甲方在履行本協(xié)議過程中提供的資料和信息的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。(3)雙方合作開發(fā)的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。如無特殊約定,合作開發(fā)的成果歸雙方共有。7.2保密義務(wù)(1)雙方同意對在合作過程中知悉的對方保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。(2)本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。(3)任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八條不可抗力8.1任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議項下義務(wù)的,不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。8.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條違約責任9.1甲方未按照本協(xié)議約定支付項目款項的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金,但違約金總額不超過項目總費用的[百分比]。9.2乙方未按照本協(xié)議約定及附件一的內(nèi)容提供數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的[百分比]向甲方支付違約金,但違約金總額不超過項目總費用的[百分比]。9.3任何一方違反本協(xié)議項下保密義務(wù)的,應(yīng)賠償對方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、商譽損失等。9.4任何一方違反本協(xié)議項下其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[仲裁委員會名稱]申請仲裁,仲裁規(guī)則適用[仲裁規(guī)則名稱]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3仲裁期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第十一條協(xié)議生效與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議在以下情況下終止:(1)項目完成,并經(jīng)甲方驗收合格。(2)雙方協(xié)商一致終止。(3)一方嚴重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(4)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十二條其他條款12.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議的附件包括:(1)附件一:數(shù)字化戰(zhàn)略解決方案范圍(2)附件二:項目計劃書(3)附件三:驗收標準12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.3通知方式雙方應(yīng)通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)向?qū)Ψ皆诒緟f(xié)議中載明的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式
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