軟件項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)實(shí)例一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景隨著公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的增加，傳統(tǒng)人工圖書(shū)管理模式效率低、易出錯(cuò)的問(wèn)題日益凸顯。為提升圖書(shū)借閱、管理的便捷性，某文化機(jī)構(gòu)擬開(kāi)發(fā)在線圖書(shū)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息數(shù)字化管理、用戶自助借閱/歸還、管理員高效運(yùn)維等功能，推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化升級(jí)。1.2項(xiàng)目目標(biāo)本系統(tǒng)旨在為讀者提供便捷的圖書(shū)查詢、借閱、預(yù)約服務(wù)，為管理員提供高效的圖書(shū)管理、用戶管理、借閱統(tǒng)計(jì)工具，核心目標(biāo)包括：實(shí)現(xiàn)圖書(shū)全生命周期管理（入庫(kù)、編目、借閱、歸還、報(bào)廢）；支持多角色（讀者、管理員、系統(tǒng)管理員）權(quán)限分級(jí)操作；提升借閱效率，減少人工操作失誤，降低管理成本；提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，輔助圖書(shū)館資源優(yōu)化配置。1.3項(xiàng)目范圍1.3.1功能范圍用戶端（Web/移動(dòng)端）：讀者注冊(cè)/登錄、圖書(shū)搜索、借閱/歸還/預(yù)約、個(gè)人借閱記錄查詢、圖書(shū)評(píng)價(jià)。管理端（Web）：圖書(shū)信息維護(hù)（增刪改查）、用戶權(quán)限管理、借閱規(guī)則設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)日志管理。1.3.2非功能范圍本系統(tǒng)不涉及硬件設(shè)備（如RFID閱讀器）的開(kāi)發(fā)，僅通過(guò)接口對(duì)接現(xiàn)有硬件系統(tǒng)；暫不支持多圖書(shū)館跨館借閱（后續(xù)版本擴(kuò)展）。二、功能需求2.1角色與權(quán)限系統(tǒng)包含三類角色，權(quán)限劃分如下：讀者：可操作個(gè)人中心、圖書(shū)查詢/借閱/歸還/預(yù)約，無(wú)管理權(quán)限。管理員：可管理圖書(shū)、用戶、借閱記錄，查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表，無(wú)系統(tǒng)配置權(quán)限。系統(tǒng)管理員：包含管理員所有權(quán)限，可配置系統(tǒng)參數(shù)（如借閱期限、逾期規(guī)則）、管理角色權(quán)限。2.2讀者功能需求2.2.1注冊(cè)與登錄支持手機(jī)號(hào)/郵箱注冊(cè)，需驗(yàn)證手機(jī)號(hào)（驗(yàn)證碼）、郵箱（激活郵件）；支持第三方登錄（微信、支付寶，需對(duì)接對(duì)應(yīng)開(kāi)放平臺(tái)）；登錄時(shí)支持“記住我”功能，自動(dòng)填充賬號(hào)（需加密存儲(chǔ)）。2.2.2圖書(shū)查詢支持多條件組合搜索：書(shū)名（模糊匹配）、作者、ISBN（精確匹配）、分類（如文學(xué)、科技）、出版日期（區(qū)間篩選）；搜索結(jié)果按“相關(guān)度”“出版時(shí)間”“借閱熱度”排序；顯示圖書(shū)基本信息（封面、書(shū)名、作者、出版社、ISBN、簡(jiǎn)介）、當(dāng)前庫(kù)存、可借數(shù)量、平均評(píng)分。2.2.3借閱與歸還借閱：選中圖書(shū)后，點(diǎn)擊“借閱”生成借閱訂單，系統(tǒng)校驗(yàn)庫(kù)存（可借數(shù)量>0）、讀者信用（無(wú)逾期未還記錄），成功后更新庫(kù)存、生成借閱記錄（含借閱時(shí)間、應(yīng)還時(shí)間）；歸還：讀者提交歸還申請(qǐng)（或線下掃碼歸還），系統(tǒng)校驗(yàn)圖書(shū)狀態(tài)（無(wú)損壞），成功后更新庫(kù)存、標(biāo)記借閱記錄為“已歸還”，若逾期則計(jì)算違約金（需對(duì)接支付系統(tǒng)）。2.2.4圖書(shū)預(yù)約當(dāng)圖書(shū)庫(kù)存為0時(shí)，讀者可預(yù)約，系統(tǒng)按預(yù)約時(shí)間排序；圖書(shū)歸還后，自動(dòng)通知首位預(yù)約讀者（短信/站內(nèi)信），保留借閱資格24小時(shí)。2.3管理員功能需求2.3.1圖書(shū)管理圖書(shū)入庫(kù)：批量導(dǎo)入（Excel模板）或單本錄入，必填字段：ISBN、書(shū)名、作者、出版社、分類、庫(kù)存、定價(jià)；圖書(shū)編輯：修改圖書(shū)信息（如封面、簡(jiǎn)介、庫(kù)存），支持批量更新分類/出版社；圖書(shū)報(bào)廢：標(biāo)記圖書(shū)為“不可借”，記錄報(bào)廢原因（如損壞、丟失），不刪除數(shù)據(jù)（留檔查詢）。2.3.2用戶管理讀者管理：查看/編輯讀者信息（手機(jī)號(hào)、郵箱、信用分），重置密碼，凍結(jié)/解凍賬號(hào)；權(quán)限管理：為管理員分配角色（如“圖書(shū)管理員”“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員”），限制功能訪問(wèn)范圍。2.3.3借閱管理借閱審核：處理讀者線下借閱（如特殊圖書(shū)需審批），手動(dòng)生成借閱記錄；逾期處理：批量查詢逾期記錄，發(fā)送催還通知（短信/郵件），生成違約金賬單；借閱統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間（日/周/月）、讀者、圖書(shū)分類統(tǒng)計(jì)借閱量，生成柱狀圖/折線圖。三、非功能需求3.1性能需求響應(yīng)時(shí)間：用戶端操作（如搜索、借閱）響應(yīng)≤2秒，管理端批量導(dǎo)入（1000條圖書(shū)數(shù)據(jù)）≤10秒；并發(fā)能力：支持100+用戶同時(shí)在線操作，核心接口（如借閱）TPS≥50；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：圖書(shū)、用戶、借閱記錄至少保留5年，支持增量備份（每日）。3.2安全性需求身份認(rèn)證：密碼采用SHA-256加密存儲(chǔ)，登錄時(shí)增加圖形驗(yàn)證碼（防暴力破解）；權(quán)限控制：基于RBAC（角色-權(quán)限-資源）模型，敏感操作（如刪除圖書(shū)）需二次確認(rèn)；3.3兼容性需求前端兼容：支持Chrome（≥90）、Firefox（≥85）、Edge（≥90）及主流國(guó)產(chǎn)瀏覽器，移動(dòng)端適配iOS（≥13）、Android（≥8.0）；后端兼容：支持CentOS7+/Ubuntu20.04+服務(wù)器，MySQL8.0+、Redis6.0+數(shù)據(jù)庫(kù)。3.4可靠性需求系統(tǒng)可用性：全年停機(jī)時(shí)間≤8小時(shí)（即99.9%可用性），故障恢復(fù)時(shí)間≤1小時(shí)；容錯(cuò)處理：操作失敗時(shí)（如網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)庫(kù)異常），給出明確錯(cuò)誤提示，支持操作回滾（如借閱失敗時(shí)恢復(fù)庫(kù)存）。四、數(shù)據(jù)需求4.1實(shí)體與屬性4.1.1用戶（User）主鍵：用戶ID（自增整數(shù)）；屬性：用戶名、密碼（加密）、手機(jī)號(hào)、郵箱、注冊(cè)時(shí)間、信用分（初始100，逾期扣減）、狀態(tài)（正常/凍結(jié)）、角色I(xiàn)D。4.1.2圖書(shū)（Book）主鍵：圖書(shū)ID（自增整數(shù)）；屬性：ISBN、書(shū)名、作者、出版社、分類ID、簡(jiǎn)介、封面URL、庫(kù)存、可借數(shù)量、定價(jià)、狀態(tài)（可借/不可借）。4.1.3借閱記錄（BorrowRecord）主鍵：記錄ID（自增整數(shù)）；屬性：用戶ID、圖書(shū)ID、借閱時(shí)間、應(yīng)還時(shí)間、歸還時(shí)間、狀態(tài)（借閱中/已歸還/逾期）、違約金（數(shù)值）。4.2數(shù)據(jù)關(guān)系用戶與借閱記錄：一對(duì)多（一個(gè)用戶多條借閱記錄）；圖書(shū)與借閱記錄：一對(duì)多（一本圖書(shū)多條借閱記錄）；分類與圖書(shū)：一對(duì)多（一個(gè)分類包含多本圖書(shū)）。4.3數(shù)據(jù)約束ISBN：全局唯一，格式符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（13位數(shù)字）；信用分：范圍0-100，低于60時(shí)限制借閱；借閱時(shí)間：應(yīng)還時(shí)間=借閱時(shí)間+借閱期限（系統(tǒng)參數(shù)，默認(rèn)30天）。五、接口需求5.1用戶接口5.1.1前端界面注冊(cè)/登錄頁(yè)：表單驗(yàn)證（手機(jī)號(hào)格式、密碼強(qiáng)度），第三方登錄按鈕；圖書(shū)搜索頁(yè)：多條件篩選欄，結(jié)果列表（含封面、基本信息、操作按鈕）；個(gè)人中心頁(yè)：借閱記錄列表（可篩選狀態(tài)）、預(yù)約列表、信用分展示、設(shè)置選項(xiàng)。5.1.2交互邏輯操作反饋：借閱成功后彈出提示框，顯示應(yīng)還時(shí)間；異常提示：庫(kù)存不足時(shí)禁用“借閱”按鈕，hover時(shí)顯示“庫(kù)存已空”。5.2系統(tǒng)接口5.2.1內(nèi)部模塊接口借閱模塊調(diào)用庫(kù)存模塊：校驗(yàn)/更新圖書(shū)可借數(shù)量；統(tǒng)計(jì)模塊調(diào)用借閱模塊：獲取歷史借閱數(shù)據(jù)生成報(bào)表。5.2.2外部接口短信通知接口：對(duì)接第三方短信平臺(tái)（如阿里云短信），發(fā)送借閱提醒、預(yù)約通知；支付接口：對(duì)接支付平臺(tái)（如微信支付），處理違約金在線支付；RFID硬件接口：對(duì)接圖書(shū)館現(xiàn)有RFID系統(tǒng)，同步圖書(shū)借閱狀態(tài)（可選，需硬件支持）。六、約束與假設(shè)6.1約束條件技術(shù)約束：后端采用Java+SpringBoot框架，前端使用Vue.js，數(shù)據(jù)庫(kù)為MySQL，緩存用Redis；時(shí)間約束：開(kāi)發(fā)周期3個(gè)月（需求分析1個(gè)月，開(kāi)發(fā)1.5個(gè)月，測(cè)試0.5個(gè)月）；預(yù)算約束：第三方接口（短信、支付）費(fèi)用不超過(guò)項(xiàng)目總預(yù)算的10%。6.2假設(shè)條件圖書(shū)館已整理好圖書(shū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（ISBN、書(shū)名等），可通過(guò)Excel導(dǎo)入系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，服務(wù)器帶寬≥100Mbps，延遲≤50ms；第三方接口（如短信、支付）提供商可按時(shí)提供對(duì)接文檔。七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1功能驗(yàn)收讀者注冊(cè)：提交有效信息后，數(shù)據(jù)庫(kù)新增用戶記錄，短信/郵件驗(yàn)證成功；圖書(shū)借閱：庫(kù)存>0、信用分≥60時(shí)，成功生成借閱記錄，庫(kù)存減少，應(yīng)還時(shí)間正確；管理員統(tǒng)計(jì)：按“圖書(shū)分類”統(tǒng)計(jì)近30天借閱量，報(bào)表數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)記錄一致。7.2非功能驗(yàn)收性能：100用戶并發(fā)操作時(shí)，核心接口響應(yīng)時(shí)間≤2秒，無(wú)請(qǐng)求超時(shí)；安全：密碼加密存儲(chǔ)（無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)直接獲取明文），權(quán)限控制嚴(yán)格（普通讀者無(wú)法訪問(wèn)管理端）；兼容性：在目標(biāo)瀏覽器/移動(dòng)端設(shè)備上，界面無(wú)錯(cuò)位、功能可正常使用。八、附錄8.1術(shù)語(yǔ)定義RFID：射頻識(shí)別技術(shù)，用于圖書(shū)定位、借閱狀態(tài)識(shí)別（若對(duì)接硬件）；TPS：每秒