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文檔簡介

房地產(chǎn)空置房管理巡查記錄一、巡查背景與目的隨著房地產(chǎn)市場存量資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,空置房的規(guī)范化管理成為物業(yè)企業(yè)維護(hù)資產(chǎn)價(jià)值、防范安全隱患的核心工作。本次巡查聚焦房屋本體損耗、安全隱患排查、違規(guī)行為整治三大方向,通過建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)空置房“狀態(tài)可視、隱患可控、責(zé)任可溯”,保障房屋質(zhì)量與小區(qū)公共安全。二、巡查范圍與周期1.巡查范圍:覆蓋XX花園1-8號(hào)樓住宅空置房(共42套)、XX商業(yè)廣場B區(qū)3間空置商鋪、地下車庫閑置儲(chǔ)物間10處。2.巡查周期:2024年7月1日—9月30日,采用“月度全域巡查+重點(diǎn)區(qū)域周巡”模式:每月10日、20日、30日開展住宅、商鋪、車庫全覆蓋巡查;每周五針對(duì)商鋪、地下車庫等易隱患區(qū)域?qū)m?xiàng)復(fù)查。三、巡查人員組成由物業(yè)工程部(張XX,工程主管)、安保部(李XX,安保隊(duì)長)、客服部(王XX,客戶專員)組成聯(lián)合巡查組,明確分工:工程部:負(fù)責(zé)房屋本體(墻體、水電、門窗)及公共設(shè)施(電梯、管道)檢查;安保部:負(fù)責(zé)安全隱患(消防、治安、違規(guī)占用)排查;客服部:負(fù)責(zé)業(yè)主溝通、問題跟蹤及臺(tái)賬更新。四、巡查內(nèi)容與發(fā)現(xiàn)問題(一)房屋本體檢查門窗系統(tǒng):3套住宅(1號(hào)樓201、5號(hào)樓302、8號(hào)樓1501)入戶門未完全關(guān)閉、鎖具松動(dòng);2間商鋪(B區(qū)102、105)外窗玻璃有細(xì)微裂紋(疑似高空墜物所致)。墻體地面:7號(hào)樓202室墻面因長期潮濕出現(xiàn)局部返堿(面積約2㎡);地下儲(chǔ)物間3處地面有積水(初步判斷為管道滲漏)。水電設(shè)施:2號(hào)樓101空置房衛(wèi)生間角閥輕微滲水(水漬面積0.5㎡);商業(yè)廣場B區(qū)103商鋪配電箱指示燈異常閃爍(疑似線路老化)。(二)安全與環(huán)境隱患違規(guī)占用:地下車庫2處儲(chǔ)物間被業(yè)主私自堆放裝修廢料(含少量易燃木板);1號(hào)樓架空層空置區(qū)域被商戶臨時(shí)存放貨物(未提前報(bào)備)。消防隱患:3間商鋪(B區(qū)101、104、106)消防噴淋頭被雜物遮擋;2套住宅(3號(hào)樓401、6號(hào)樓802)廚房煙道有易燃油污堆積。治安隱患:8號(hào)樓1202室窗戶未鎖,室內(nèi)空置狀態(tài)清晰可見(存在盜竊風(fēng)險(xiǎn))。(三)公共設(shè)施聯(lián)動(dòng)檢查空置房所在單元電梯:1號(hào)樓、5號(hào)樓電梯運(yùn)行時(shí)異響,工程部排查為導(dǎo)軌潤滑不足;公共區(qū)域照明:2號(hào)樓、7號(hào)樓、商業(yè)廣場B區(qū)走廊共3處燈具損壞,安保部臨時(shí)張貼警示標(biāo)識(shí)。五、問題處理與整改跟蹤問題類型具體問題描述責(zé)任部門整改措施與時(shí)限完成狀態(tài)-----------------------------------------------------------------------------------------------門窗安全1號(hào)樓201入戶門鎖具松動(dòng)工程部更換鎖具(7月15日前)已完成管道滲漏地下儲(chǔ)物間3處積水(管道滲漏)工程部排查滲漏點(diǎn)并維修(7月20日前)整改中(7.18)違規(guī)占用地下車庫2處儲(chǔ)物間堆放廢料安保部清理并約談業(yè)主(7月12日前)已完成消防隱患B區(qū)101商鋪噴淋頭遮擋客服部通知業(yè)主移除雜物(7月10日前)已完成電梯異響1號(hào)樓電梯導(dǎo)軌潤滑不足工程部加注潤滑油(7月13日前)已完成六、巡查總結(jié)與改進(jìn)建議(一)問題歸因分析1.業(yè)主管理缺失:35%的問題源于業(yè)主未履行空置房管理義務(wù)(如門窗未鎖、違規(guī)堆放);2.設(shè)施維護(hù)滯后:28%的問題為公共設(shè)施(電梯、管道)日常維護(hù)不到位;3.巡查機(jī)制待優(yōu)化:重點(diǎn)區(qū)域(商鋪、車庫)巡查頻次不足,導(dǎo)致隱患重復(fù)出現(xiàn)。(二)改進(jìn)措施1.業(yè)主端:向空置房業(yè)主發(fā)送《空置房管理溫馨提示》(含“門窗鎖閉、設(shè)施自查”操作指引);對(duì)長期空置(超6個(gè)月)的業(yè)主,提供“季度代巡檢”增值服務(wù)(需業(yè)主授權(quán))。2.物業(yè)端:工程部:建立“空置房設(shè)施維護(hù)臺(tái)賬”,對(duì)滲漏、電路等問題實(shí)施“一患一策”跟蹤,每周更新整改進(jìn)度;安保部:增加商鋪、車庫夜間巡查(22:00-24:00),在重點(diǎn)空置房區(qū)域安裝臨時(shí)監(jiān)控(保留15天錄像);3.機(jī)制端:推行“巡查-整改-復(fù)查”閉環(huán)管理,對(duì)未按期整改的問題升級(jí)至項(xiàng)目經(jīng)理督辦;每季度向業(yè)主公示《空置房管理白皮書》,接受監(jiān)督。備注:本巡查記錄同

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