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文檔簡介
餐飲保密優(yōu)惠協(xié)議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為一家在餐飲行業(yè)具有一定影響力的企業(yè),乙方為有意享受甲方餐飲服務(wù)及相關(guān)優(yōu)惠的客戶,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方享受甲方餐飲保密優(yōu)惠服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)惠詳情1.餐飲服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供包括但不限于各類菜品、飲品、宴會服務(wù)等在內(nèi)的餐飲服務(wù)。具體菜品及服務(wù)項目以甲方實際提供的菜單及服務(wù)項目為準(zhǔn)。乙方有權(quán)在甲方指定的餐廳或場所享受上述餐飲服務(wù),甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自身承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲體驗。2.保密優(yōu)惠詳情乙方作為甲方的優(yōu)惠客戶,將享受甲方提供的特定保密優(yōu)惠政策。優(yōu)惠內(nèi)容包括但不限于菜品折扣、消費(fèi)積分、優(yōu)先預(yù)訂、專屬服務(wù)等,具體優(yōu)惠幅度及方式將根據(jù)甲方不時推出的優(yōu)惠活動及乙方消費(fèi)情況而定。甲方將設(shè)立專門的客戶檔案,記錄乙方的消費(fèi)信息及優(yōu)惠權(quán)益使用情況,確保乙方能夠順利享受相應(yīng)優(yōu)惠。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及甲方相關(guān)規(guī)定使用優(yōu)惠服務(wù),不得將優(yōu)惠權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方或用于非本協(xié)議約定的其他目的。根據(jù)市場情況及自身經(jīng)營狀況,有權(quán)調(diào)整優(yōu)惠政策及服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)暫停或終止乙方的優(yōu)惠權(quán)益,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保菜品質(zhì)量、服務(wù)水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方承諾。對乙方的個人信息及消費(fèi)信息嚴(yán)格保密,采取合理的保密措施防止信息泄露。未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序要求披露的除外。按照本協(xié)議約定及時為乙方提供準(zhǔn)確的優(yōu)惠信息及服務(wù),協(xié)助乙方辦理相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益的申請、使用及核銷手續(xù)。定期對乙方的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,根據(jù)乙方需求及反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)惠政策,提升乙方的消費(fèi)體驗。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的餐飲服務(wù)及保密優(yōu)惠權(quán)益。在甲方提供的服務(wù)不符合約定時,有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施,如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量及優(yōu)惠政策提出意見和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真對待并及時反饋處理結(jié)果。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方相關(guān)規(guī)定使用優(yōu)惠服務(wù),不得擅自擴(kuò)大優(yōu)惠權(quán)益范圍或進(jìn)行違規(guī)操作。向甲方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息及消費(fèi)信息,如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對在享受甲方餐飲服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、菜品配方、服務(wù)流程、客戶信息等予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得自行或協(xié)助第三方復(fù)制、傳播、使用甲方的保密信息。在享受優(yōu)惠服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方的餐廳管理制度及相關(guān)規(guī)定,文明消費(fèi),不得故意損壞甲方財物或擾亂甲方經(jīng)營秩序。如因乙方原因給甲方造成損失,乙方應(yīng)照價賠償。三、保密條款(一)保密信息范圍1.本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于:甲方的商業(yè)秘密,如菜品配方、采購渠道、營銷策略、客戶名單、財務(wù)信息等。乙方的個人信息,如姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、消費(fèi)記錄等。雙方在合作過程中知悉的對方的其他機(jī)密信息,包括但不限于未公開的服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、內(nèi)部管理文件等。2.無論上述信息是否以書面、電子或其他形式存在,均屬于保密信息范疇。(二)保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于:對涉及保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn),明確保密責(zé)任和義務(wù)。對存儲保密信息的設(shè)備進(jìn)行加密處理,并設(shè)置訪問權(quán)限。在涉及保密信息的文件、資料上標(biāo)明保密標(biāo)識。限制知悉保密信息的人員范圍,并與相關(guān)人員簽訂保密協(xié)議。2.雙方應(yīng)確保其工作人員及代理人遵守本協(xié)議的保密條款,如因工作人員或代理人的原因?qū)е卤C苄畔⑿孤?,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(三)保密期限1.本協(xié)議的保密期限自雙方簽署本協(xié)議之日起[X]年。2.在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已為公眾所知悉。(四)保密信息的使用限制1.雙方僅可在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用保密信息,不得將保密信息用于任何其他目的。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給第三方或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他商業(yè)活動。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未對乙方的保密信息盡到保密義務(wù),導(dǎo)致乙方保密信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因信息泄露導(dǎo)致的名譽(yù)損失及乙方為維權(quán)支出的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供餐飲服務(wù)或優(yōu)惠政策,應(yīng)按照未履行部分價值的[X]%向乙方支付違約金,并采取措施及時彌補(bǔ)乙方損失。如因甲方違約導(dǎo)致乙方無法實現(xiàn)合同目的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方擅自調(diào)整優(yōu)惠政策未提前通知乙方,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,應(yīng)按照乙方因政策調(diào)整而遭受的損失向乙方支付賠償金,并恢復(fù)乙方原有的優(yōu)惠權(quán)益。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定,未對甲方的保密信息盡到保密義務(wù),導(dǎo)致甲方保密信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因信息泄露導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)會喪失、客戶流失損失及甲方為維權(quán)支出的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。2.若乙方未按照本協(xié)議約定使用優(yōu)惠服務(wù),擅自轉(zhuǎn)讓優(yōu)惠權(quán)益或進(jìn)行違規(guī)操作,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的優(yōu)惠權(quán)益,并要求乙方返還已享受優(yōu)惠而節(jié)省的費(fèi)用。乙方應(yīng)按照違規(guī)操作涉及金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)全額賠償甲方因此遭受的損失,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的費(fèi)用不予退還。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本
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