會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)8/8企業(yè)管理-戰(zhàn)略規(guī)劃顧問(wèn)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)一、崗位基本信息崗位名稱(chēng)：戰(zhàn)略規(guī)劃顧問(wèn)所屬部門(mén)：戰(zhàn)略咨詢(xún)部/管理咨詢(xún)部直接上級(jí)：戰(zhàn)略咨詢(xún)部經(jīng)理/項(xiàng)目總監(jiān)/合伙人服務(wù)對(duì)象：企業(yè)客戶(hù)（初創(chuàng)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)、成熟企業(yè)）、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府機(jī)構(gòu)等崗位目標(biāo)：嚴(yán)格遵守戰(zhàn)略咨詢(xún)行業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范及相關(guān)商業(yè)法律法規(guī)，為客戶(hù)提供全方位戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋戰(zhàn)略診斷、行業(yè)研究、發(fā)展戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)布局規(guī)劃、戰(zhàn)略落地實(shí)施指導(dǎo)等工作，確保咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、可落地，助力客戶(hù)明確發(fā)展方向、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)的品牌口碑與行業(yè)影響力。二、核心工作職責(zé)1.客戶(hù)對(duì)接與需求深度挖掘：負(fù)責(zé)與客戶(hù)高層及相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通對(duì)接，深入了解客戶(hù)行業(yè)屬性、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、發(fā)展階段、核心優(yōu)勢(shì)與痛點(diǎn)問(wèn)題，精準(zhǔn)把握客戶(hù)戰(zhàn)略咨詢(xún)需求（如企業(yè)總體戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃等）；組織開(kāi)展客戶(hù)內(nèi)部訪(fǎng)談、資料收集等工作，全面掌握客戶(hù)內(nèi)部資源、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、企業(yè)文化等核心信息，為戰(zhàn)略規(guī)劃方案制定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.行業(yè)研究與市場(chǎng)分析：開(kāi)展宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析，運(yùn)用PEST、波特五力、SWOT等分析工具，系統(tǒng)研究政策導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)革新、消費(fèi)趨勢(shì)等宏觀(guān)因素對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)的影響；梳理行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、核心競(jìng)爭(zhēng)力及戰(zhàn)略布局，挖掘市場(chǎng)空白點(diǎn)與潛在機(jī)會(huì)，形成詳實(shí)的行業(yè)研究報(bào)告，為客戶(hù)戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐與行業(yè)參考。3.戰(zhàn)略診斷與問(wèn)題剖析：基于客戶(hù)內(nèi)部資源能力與外部市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)客戶(hù)現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略（若有）的實(shí)施效果、業(yè)務(wù)布局合理性、核心競(jìng)爭(zhēng)力短板等進(jìn)行全面診斷；識(shí)別客戶(hù)在戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)拓展、資源配置、組織管理等方面存在的核心問(wèn)題，深入剖析問(wèn)題根源，明確戰(zhàn)略?xún)?yōu)化與提升方向。4.戰(zhàn)略規(guī)劃方案制定：結(jié)合客戶(hù)發(fā)展目標(biāo)與內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果，為客戶(hù)制定個(gè)性化戰(zhàn)略規(guī)劃方案，涵蓋企業(yè)總體戰(zhàn)略定位、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)板塊布局、核心業(yè)務(wù)發(fā)展策略、市場(chǎng)拓展路徑、資源配置方案（人力、資金、技術(shù)等）、戰(zhàn)略實(shí)施步驟與時(shí)間節(jié)點(diǎn)等核心內(nèi)容；確保戰(zhàn)略規(guī)劃方案兼具前瞻性、科學(xué)性與可操作性，與客戶(hù)實(shí)際情況及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)高度契合。5.專(zhuān)項(xiàng)戰(zhàn)略課題研究：針對(duì)客戶(hù)特定戰(zhàn)略需求，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)課題研究，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、并購(gòu)重組戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)鏈整合戰(zhàn)略等；結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)與客戶(hù)資源稟賦，輸出專(zhuān)項(xiàng)戰(zhàn)略研究報(bào)告與實(shí)施方案，為客戶(hù)解決特定戰(zhàn)略難題。6.戰(zhàn)略落地實(shí)施指導(dǎo)：協(xié)助客戶(hù)推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃方案的落地實(shí)施，制定戰(zhàn)略落地保障措施，包括組織架構(gòu)優(yōu)化建議、管理制度完善方案、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、資源調(diào)配計(jì)劃等；為客戶(hù)提供戰(zhàn)略落地過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)，解答客戶(hù)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的疑問(wèn)，協(xié)助客戶(hù)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)；定期跟蹤戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度，評(píng)估實(shí)施效果，針對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整優(yōu)化戰(zhàn)略方案。7.專(zhuān)業(yè)報(bào)告編制與匯報(bào)：負(fù)責(zé)各類(lèi)戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)報(bào)告的編制工作，涵蓋行業(yè)研究報(bào)告、戰(zhàn)略診斷報(bào)告、總體戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告、專(zhuān)項(xiàng)戰(zhàn)略方案報(bào)告等；清晰呈現(xiàn)分析結(jié)論、戰(zhàn)略建議及數(shù)據(jù)支撐，確保報(bào)告邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容完整、表述專(zhuān)業(yè)；協(xié)助組織戰(zhàn)略規(guī)劃方案匯報(bào)會(huì)，向客戶(hù)高層清晰傳達(dá)戰(zhàn)略規(guī)劃核心內(nèi)容，解答客戶(hù)疑問(wèn)，推動(dòng)方案獲得認(rèn)可。8.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與業(yè)務(wù)拓展：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)合作關(guān)系，定期開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)，跟蹤客戶(hù)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展與后續(xù)需求，提供持續(xù)的戰(zhàn)略咨詢(xún)支持；收集客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容；深度挖掘客戶(hù)后續(xù)戰(zhàn)略咨詢(xún)需求（如戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)、戰(zhàn)略調(diào)整、新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃等），拓展二次合作業(yè)務(wù)；協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，參與客戶(hù)洽談與提案工作，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。9.行業(yè)研究與專(zhuān)業(yè)能力提升：持續(xù)跟蹤戰(zhàn)略咨詢(xún)行業(yè)前沿理論、優(yōu)秀案例及各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展常態(tài)化行業(yè)研究與案例分析；參與企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、案例研討、知識(shí)分享等活動(dòng)，不斷提升自身戰(zhàn)略分析、方案策劃、問(wèn)題解決等專(zhuān)業(yè)能力；協(xié)助完善企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告模板與案例庫(kù)，沉淀咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三、任職要求1.年齡28-45歲，男女不限，身體健康，無(wú)影響工作的疾病，無(wú)違法犯罪記錄。2.本科及以上學(xué)歷，工商管理、企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；具備3年以上戰(zhàn)略咨詢(xún)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、行業(yè)研究等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有完整戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún)項(xiàng)目落地案例者優(yōu)先；具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)（如注冊(cè)管理咨詢(xún)師、MBA等）者優(yōu)先。3.精通企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與咨詢(xún)方法，熟悉各類(lèi)戰(zhàn)略分析工具（PEST、波特五力、SWOT、價(jià)值鏈分析等）的應(yīng)用；深入了解至少1-2個(gè)重點(diǎn)行業(yè)（如制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、新能源、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等）的發(fā)展規(guī)律與競(jìng)爭(zhēng)格局，具備敏銳的行業(yè)洞察力與戰(zhàn)略思維能力；具備較強(qiáng)的邏輯分析能力、方案策劃能力與報(bào)告撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制定與專(zhuān)業(yè)報(bào)告的編制。4.具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、談判能力與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能高效對(duì)接客戶(hù)高層，精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求，妥善處理咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題；具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施；具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)項(xiàng)目攻堅(jiān)期的工作節(jié)奏。5.具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神與創(chuàng)新意識(shí)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有濃厚興趣與熱情；堅(jiān)守客觀(guān)公正的執(zhí)業(yè)原則，能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、獨(dú)立的戰(zhàn)略建議；熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）及相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具。四、工作規(guī)范與紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、戰(zhàn)略咨詢(xún)行業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)管理指令，不得擅自更改咨詢(xún)方案、敷衍服務(wù)工作或損害客戶(hù)與企業(yè)利益。2.工作期間堅(jiān)守崗位，專(zhuān)注戰(zhàn)略咨詢(xún)?nèi)鞒坦ぷ鳎沤^懈怠、分心、離崗或做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)；按企業(yè)要求規(guī)范著裝，開(kāi)展客戶(hù)對(duì)接、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、方案匯報(bào)等工作時(shí)展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)職業(yè)形象，使用文明服務(wù)用語(yǔ)。3.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密（如咨詢(xún)方案、客戶(hù)信息、項(xiàng)目數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、案例庫(kù)等）及客戶(hù)商業(yè)秘密（如經(jīng)營(yíng)策略、核心技術(shù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略規(guī)劃等）；妥善保管咨詢(xún)報(bào)告、項(xiàng)目資料、合同文件等重要資料，嚴(yán)禁私自帶離或外傳。4.秉持公正誠(chéng)信的職業(yè)操守，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁接受客戶(hù)或相關(guān)方的財(cái)物、宴請(qǐng)；尊重同事與客戶(hù)，不得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或肢體沖突；發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)過(guò)程中的違規(guī)行為、數(shù)據(jù)異常或服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)負(fù)責(zé)