會計實操文庫7/7企業(yè)管理-環(huán)保咨詢師崗位職責說明書一、崗位基本信息崗位名稱：環(huán)保咨詢師所屬部門：咨詢部/技術服務部直接上級：咨詢部經理/技術總監(jiān)服務對象：企業(yè)客戶、政府部門、園區(qū)管委會等崗位目標：嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《環(huán)境影響評價法》《排污許可管理條例》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，為客戶提供全方位環(huán)保咨詢服務，涵蓋環(huán)保政策解讀、項目環(huán)評、排污許可、環(huán)保合規(guī)核查、污染治理方案咨詢、綠色發(fā)展規(guī)劃等工作，確保咨詢服務科學、合規(guī)、高效，助力客戶解決環(huán)保難題、實現(xiàn)合規(guī)運營與綠色轉型，提升企業(yè)咨詢服務品牌影響力。二、核心工作職責1.客戶對接與需求挖掘：負責與客戶溝通對接，精準理解客戶環(huán)保咨詢需求（如項目環(huán)評報批、排污許可證辦理、環(huán)保合規(guī)整改、污染治理技術選型等）；開展客戶需求調研，收集客戶項目資料、生產工藝、排污現(xiàn)狀等基礎信息，分析客戶環(huán)保痛點與潛在需求，為后續(xù)咨詢服務方案制定提供依據(jù)。2.環(huán)保政策解讀與合規(guī)指導：持續(xù)跟蹤國家、行業(yè)及地方環(huán)保法律法規(guī)、政策標準、監(jiān)管要求的更新動態(tài)，準確解讀環(huán)保政策條款；為客戶提供環(huán)保合規(guī)指導服務，協(xié)助客戶梳理環(huán)保合規(guī)要點，排查環(huán)保合規(guī)風險，制定合規(guī)整改方案，確?？蛻羯a經營活動符合環(huán)保相關規(guī)定。3.咨詢項目方案制定與實施：根據(jù)客戶需求與項目實際情況，制定個性化環(huán)保咨詢服務方案，明確服務內容、工作流程、技術路線、時間節(jié)點及交付成果；牽頭或參與咨詢項目的實施工作，包括現(xiàn)場勘查、資料收集、數(shù)據(jù)核算、技術分析等，確保項目按方案有序推進。4.專業(yè)報告編制與審核：負責各類環(huán)保專業(yè)報告的編制工作，涵蓋環(huán)境影響評價報告、排污許可證申請報告、環(huán)保合規(guī)性評估報告、污染治理技術方案、環(huán)保應急預案、清潔生產審核報告、碳減排方案等；對報告內容進行嚴謹審核，確保報告數(shù)據(jù)準確、邏輯清晰、內容完整，符合相關法規(guī)標準與客戶要求。5.政企溝通與項目報批：協(xié)助客戶對接環(huán)保主管部門（生態(tài)環(huán)境局、發(fā)改委等），負責咨詢項目相關文件的報送、評審對接工作；配合主管部門開展現(xiàn)場核查、專家評審等環(huán)節(jié)，及時解答評審過程中的技術疑問，根據(jù)評審意見優(yōu)化完善報告或方案，推動項目順利通過審批或備案。6.環(huán)保技術咨詢與解決方案輸出：為客戶提供污染治理技術咨詢服務，結合客戶排污特性與現(xiàn)場條件，推薦先進、可行的污染治理技術與設備，協(xié)助客戶開展治理方案選型與評估；為客戶提供綠色發(fā)展相關咨詢，包括節(jié)能降碳方案、循環(huán)經濟規(guī)劃、綠色工廠創(chuàng)建指導等，助力客戶實現(xiàn)綠色轉型。7.項目跟蹤與客戶關系維護：跟蹤咨詢項目后續(xù)落地情況，為客戶提供后續(xù)技術支持，協(xié)助客戶解決項目實施過程中的環(huán)保問題；建立長期穩(wěn)定的客戶關系，定期開展客戶回訪，收集客戶對咨詢服務的反饋意見，及時優(yōu)化服務流程與內容；挖掘客戶后續(xù)環(huán)保咨詢需求，拓展二次合作業(yè)務。8.行業(yè)研究與技術提升：開展環(huán)保行業(yè)市場調研與技術研究，跟蹤行業(yè)前沿環(huán)保技術、治理工藝及咨詢服務模式；參與企業(yè)內部技術培訓、案例研討與知識分享活動，不斷提升自身專業(yè)知識儲備與咨詢服務能力；協(xié)助完善企業(yè)環(huán)保咨詢服務標準、報告模板與技術體系，提升團隊整體服務水平。三、任職要求1.年齡25-45歲，男女不限，身體健康，無影響工作的疾病，無違法犯罪記錄。2.本科及以上學歷，環(huán)境工程、環(huán)境科學、生態(tài)學、化學工程、給排水科學與工程等相關專業(yè)；具備環(huán)境影響評價工程師、環(huán)保工程師等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先；具備2年以上環(huán)保咨詢、環(huán)評編制、環(huán)保監(jiān)管或相關技術服務工作經驗，有成功咨詢項目落地案例者優(yōu)先。3.精通環(huán)保行業(yè)相關法律法規(guī)與政策標準，熟悉環(huán)保咨詢服務流程、環(huán)評編制規(guī)范、排污許可管理要求及常見污染治理技術；具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯推理能力與報告撰寫能力，能獨立完成各類環(huán)保專業(yè)報告的編制工作。4.具備良好的溝通協(xié)調能力、客戶服務意識與問題解決能力，能高效對接客戶與環(huán)保主管部門，妥善處理咨詢服務過程中的各類問題；具備較強的學習能力，能快速掌握最新環(huán)保政策與技術動態(tài)。5.具備較強的責任意識、敬業(yè)精神與團隊協(xié)作精神，工作嚴謹細致，堅守客觀公正的執(zhí)業(yè)原則；能適應項目現(xiàn)場勘查、短期出差及項目攻堅期的工作節(jié)奏；熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）及相關環(huán)保咨詢工具軟件。四、工作規(guī)范與紀律1.嚴格遵守國家相關法律法規(guī)、環(huán)保行業(yè)規(guī)范及企業(yè)各項規(guī)章制度，服從上級管理指令，不得擅自更改咨詢方案、篡改項目數(shù)據(jù)、偽造專業(yè)報告或敷衍服務工作。2.工作期間堅守崗位，專注咨詢服務全流程工作，杜絕懈怠、分心、離崗或做與工作無關的事項；按企業(yè)要求規(guī)范著裝，開展現(xiàn)場勘查時遵守安全防護規(guī)定，展現(xiàn)專業(yè)職業(yè)形象。3.嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密（如咨詢方案、客戶信息、項目數(shù)據(jù)、技術資料等）及客戶商業(yè)秘密；妥善保管咨詢報告、項目資料、合同文件等重要資料，嚴禁私自帶離或外傳。4.秉持公正廉潔的職業(yè)操守，不得利用職務之便謀取不正當利益，嚴禁接受客戶或相關方的財物、宴請；尊重同事與客戶，不得發(fā)生爭執(zhí)或肢體沖突；發(fā)現(xiàn)咨詢過程中的違規(guī)行為、數(shù)據(jù)異?；蚣夹g問題，及時上報上級負責人。五、附則1.本說明書未盡事宜，按國家相關法