2025年中級社工綜合能力練習題及答案解析一、單項選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社區(qū)工作者小李在為獨居老人張奶奶提供服務時，發(fā)現(xiàn)張奶奶因子女長期在外地工作，逐漸產(chǎn)生“自己是家人負擔”的消極認知。根據(jù)認知行為理論，小李最適宜的干預重點是（）。A.聯(lián)系張奶奶子女增加探望頻率B.引導張奶奶重新建構(gòu)對自身價值的認知C.為張奶奶鏈接社區(qū)日間照料服務資源D.組織社區(qū)志愿者定期陪伴張奶奶答案：B解析：認知行為理論認為，人的行為受認知、情緒和行為三者的交互影響。張奶奶的消極情緒源于“自己是家人負擔”的錯誤認知，因此干預重點應是幫助其修正不合理認知，重新建構(gòu)對自身價值的正確認知（B正確）。A、C、D屬于環(huán)境支持或行為干預，未直接針對認知層面。2.某社會工作服務機構(gòu)新入職的社工小王，在跟進低保家庭服務時，服務對象提出希望社工幫忙向街道申請額外補貼。小王查閱政策后發(fā)現(xiàn)該家庭不符合額外補貼條件，但服務對象情緒激動，指責小王“不幫忙”。此時，小王最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.強調(diào)政策規(guī)定，明確告知無法申請B.暫時回避沖突，待服務對象冷靜后再溝通C.共情服務對象的困境，解釋政策邊界并探索替代方案D.記錄服務對象訴求，直接轉(zhuǎn)介給街道民政部門答案：C解析：社會工作倫理要求在服務中平衡專業(yè)價值與服務對象需求。面對服務對象的情緒反應，社工應首先共情其困境（體現(xiàn)尊重與同理），再解釋政策限制（保持專業(yè)邊界），最后共同探索其他可能的支持方式（如臨時救助、社區(qū)資源鏈接），因此C最恰當。A可能激化矛盾，B回避問題，D未體現(xiàn)社工的介入責任。3.8歲的小宇因父母離異跟隨母親生活，近期在學校頻繁與同學發(fā)生沖突。社工運用生態(tài)系統(tǒng)理論介入時，需要重點關注的系統(tǒng)是（）。A.小宇的個人認知與情緒管理能力B.母親的教養(yǎng)方式及家庭互動模式C.學校教師對離異家庭學生的支持政策D.社區(qū)兒童活動中心的設施完善程度答案：B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)個人與周圍環(huán)境系統(tǒng)的互動。小宇的行為問題可能源于家庭（微觀系統(tǒng)）的變化（父母離異），因此需重點評估家庭系統(tǒng)（如母親的教養(yǎng)方式、親子互動）對其行為的影響（B正確）。A屬于微觀系統(tǒng)中的個人層面，但生態(tài)系統(tǒng)理論更強調(diào)系統(tǒng)間的互動；C（中觀系統(tǒng)）和D（宏觀系統(tǒng)）需在家庭系統(tǒng)評估后進一步介入。4.某小組工作進入中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因?qū)π〗M目標理解不同產(chǎn)生爭執(zhí)，部分組員出現(xiàn)“退組”傾向。此時，社工的核心任務是（）。A.重新明確小組目標，強化組員共識B.運用“摘述”技巧歸納組員觀點C.鼓勵組員表達感受，引導正向溝通D.制定小組規(guī)范，約束不當行為答案：C解析：中期轉(zhuǎn)折階段的特點是組員間沖突顯現(xiàn)、角色競爭、信任動搖。社工的核心任務是處理組員間的沖突，引導組員表達真實感受，促進理解與溝通（C正確）。A（明確目標）多在開始階段；B（摘述）是溝通技巧，非核心任務；D（制定規(guī)范）應在小組初期。5.社會工作行政中，“方案策劃”與“方案執(zhí)行”的關鍵銜接點是（）。A.服務對象需求評估B.資源籌措與分配C.績效評估指標設定D.工作人員能力培訓答案：B解析：方案策劃階段需明確服務目標、對象及所需資源；方案執(zhí)行階段需將資源轉(zhuǎn)化為具體服務。資源的籌措與合理分配（如人力、資金、物資）是連接策劃與執(zhí)行的關鍵（B正確）。A是策劃前的準備，C是執(zhí)行后的評估，D是執(zhí)行中的支持。二、多項選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括（）。A.尊重服務對象的自決權(quán)B.優(yōu)先維護機構(gòu)利益C.提升服務對象的社會功能D.公平對待所有服務對象E.保護服務對象的隱私答案：ACDE解析：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括：尊重（自決權(quán)、隱私）、服務（提升社會功能）、公平（平等對待）、正義等（ACDE正確）。B錯誤，機構(gòu)利益需與服務對象利益平衡，不能優(yōu)先維護。22.下列關于個案管理的說法中，正確的有（）。A.個案管理適用于復雜需求的服務對象B.個案管理強調(diào)多專業(yè)團隊的協(xié)作C.個案管理以解決單一問題為主要目標D.個案管理注重資源整合與服務監(jiān)督E.個案管理的服務周期通常較短答案：ABD解析：個案管理針對具有多重、復雜需求的服務對象（A正確），通過協(xié)調(diào)多專業(yè)團隊（如社工、醫(yī)生、心理咨詢師）提供服務（B正確），核心是整合資源并監(jiān)督服務執(zhí)行（D正確）。C錯誤，個案管理目標是解決整體需求；E錯誤，服務周期因需求復雜程度而定，可能較長。23.某社區(qū)社工計劃開展“老年認知健康小組”，在小組準備階段需完成的工作有（）。A.招募并篩選組員B.制定小組契約C.設計小組活動方案D.評估小組效果E.與機構(gòu)確認場地資源答案：ACE解析：小組準備階段的任務包括：需求評估與目標確定、組員招募與篩選（A）、活動方案設計（C）、資源（場地、物資）準備（E）。B（制定契約）在開始階段，D（評估效果）在結(jié)束階段。24.下列行為中，符合社會工作價值觀“接納”原則的有（）。A.社工理解酗酒者因童年創(chuàng)傷導致的成癮行為B.社工對服務對象的同性戀身份保持中立態(tài)度C.社工批評服務對象“不努力改變現(xiàn)狀”的行為D.社工為盜竊前科人員提供就業(yè)技能培訓E.社工拒絕服務對象提出的“傷害他人”的請求答案：ABD解析：接納指尊重服務對象的獨特性與差異性，不評判其價值觀或行為（需區(qū)分“接納”與“認同”）。A（理解行為背后的原因）、B（中立態(tài)度）、D（提供服務）符合接納原則。C（批評）違背接納；E（拒絕傷害他人請求）是倫理邊界，與接納無關。25.定量研究與定性研究的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A.研究目的：定量側(cè)重驗證假設，定性側(cè)重探索現(xiàn)象B.資料收集：定量多用問卷，定性多用訪談C.分析方法：定量用統(tǒng)計分析，定性用歸納分析D.研究對象：定量樣本量大，定性樣本量小E.結(jié)果呈現(xiàn)：定量強調(diào)普遍規(guī)律，定性強調(diào)個別經(jīng)驗答案：ABCDE解析：定量研究注重數(shù)據(jù)量化、驗證假設（A），使用問卷/量表收集資料（B），統(tǒng)計分析（C），大樣本（D），追求普遍結(jié)論（E）；定性研究注重深度理解、探索現(xiàn)象（A），使用訪談/觀察（B），歸納分析（C），小樣本（D），強調(diào)個案經(jīng)驗（E）。全選正確。三、案例分析題（共1題，20分）案例背景：社區(qū)社工小陳接到轉(zhuǎn)介，服務對象是12歲的初中生小萌。小萌近3個月頻繁逃學，班主任反映其“上課注意力不集中，常獨自發(fā)呆”；母親王女士表示，小萌父親半年前因工傷去世，自己忙于打兩份工維持生計，最近發(fā)現(xiàn)小萌偷偷用父親手機網(wǎng)貸2000元，用于購買游戲裝備。王女士情緒激動：“我每天累死累活，她卻這么不懂事！”小萌則低頭說：“我就是想爸爸，玩游戲能讓我不那么難受……”問題：1.運用“人類行為與社會環(huán)境”理論，分析小萌逃學、網(wǎng)貸行為的影響因素。（10分）2.針對小萌的情況，設計一份介入方案（需包含服務目標、介入策略）。（10分）答案解析：1.影響因素分析（10分）：根據(jù)“人類行為與社會環(huán)境”理論，小萌的行為是個人、家庭、學校、社會多系統(tǒng)交互作用的結(jié)果：-個人系統(tǒng)：小萌處于青春期（12歲），情緒調(diào)節(jié)能力較弱，父親去世引發(fā)的悲傷情緒未得到有效疏導，通過游戲緩解痛苦（心理需求）。-家庭系統(tǒng)：父親離世導致家庭結(jié)構(gòu)變化，母親因工作繁忙缺乏情感陪伴（親子互動缺失），經(jīng)濟壓力下忽視小萌的心理需求（家庭支持不足）。-學校系統(tǒng)：班主任關注到小萌的行為異常但未深入了解原因（學校支持系統(tǒng)薄弱），缺乏針對喪親學生的心理輔導機制。-社會系統(tǒng)：網(wǎng)絡環(huán)境中游戲的即時滿足性（社會環(huán)境誘因），網(wǎng)貸平臺對未成年人的監(jiān)管漏洞（社會規(guī)范缺失）。2.介入方案設計（10分）：服務目標：-短期：緩解小萌的悲傷情緒，停止網(wǎng)貸行為；改善親子溝通，王女士減少指責。-長期：幫助小萌建立健康的情緒調(diào)節(jié)方式，恢復正常學習生活；提升家庭應對危機的能力。介入策略：-個人層面：通過個案輔導，運用“哀傷輔導”技巧（如回憶父親的積極事件、情緒表達練習）幫助小萌處理喪親情緒；教授“情緒日記”“替代活動（如繪畫、運動）”等方法，替代游戲依賴。-家庭層面：開展家庭治療，組織“親子溝通工作坊”，引導王女士表達對小萌的關心（而非指責）