2026年大連單招電子商務(wù)專業(yè)技能測試（直播電商+跨境電商）題庫含答案一、單項選擇題（共10題，每題2分，合計20分）1.直播電商中，主播通過講解產(chǎn)品特性來吸引觀眾，主要運用的是哪種營銷技巧？A.限時搶購B.互動問答C.情感共鳴D.權(quán)威背書2.大連本地特產(chǎn)“蝦夷貝”在跨境電商平臺推廣時，最適合使用的物流方式是？A.順豐速運（國內(nèi)）B.DHL國際快遞C.郵政小包D.共享單車配送3.直播間觀眾評論區(qū)出現(xiàn)大量負面評價，主播應(yīng)如何應(yīng)對？A.忽略不回復(fù)B.與觀眾爭論C.及時解釋并道歉D.直接下播4.跨境電商中，針對俄羅斯市場的產(chǎn)品推廣，應(yīng)重點突出以下哪個特點？A.價格低廉B.俄語包裝C.歐洲認證D.俄羅斯明星代言5.直播帶貨中，如何提高商品的轉(zhuǎn)化率？A.增加商品種類B.主播頻繁發(fā)紅包C.詳細講解產(chǎn)品賣點D.減少直播時長6.大連海鮮在跨境電商平臺銷售時，需要注意的主要問題是？A.稅率優(yōu)惠B.口味差異C.物流時效D.品牌宣傳7.直播電商中，主播與觀眾互動的主要目的是？A.增加粉絲數(shù)量B.提升品牌知名度C.促進銷售轉(zhuǎn)化D.發(fā)布行業(yè)動態(tài)8.跨境電商平臺的選品策略，應(yīng)優(yōu)先考慮哪個因素？A.產(chǎn)品利潤率B.產(chǎn)品重量C.產(chǎn)品尺寸D.產(chǎn)品生產(chǎn)成本9.直播間流量不足時，可以采取哪種方法提升人氣？A.降低直播音量B.增加背景音樂C.發(fā)布熱門話題D.減少商品講解10.大連本地品牌“大連老酒”在跨境電商平臺推廣時，應(yīng)如何設(shè)計營銷方案？A.強調(diào)產(chǎn)地優(yōu)勢B.提供多語言客服C.降低產(chǎn)品價格D.依賴網(wǎng)紅帶貨二、多項選擇題（共5題，每題3分，合計15分）1.直播電商的常見互動方式包括哪些？A.抽獎B.問答C.點贊D.發(fā)送優(yōu)惠券E.拼團2.跨境電商中，影響物流成本的因素有哪些？A.運輸距離B.關(guān)稅稅率C.產(chǎn)品體積D.物流時效E.倉儲費用3.直播電商中，提高觀眾停留時間的方法包括？A.穿插娛樂環(huán)節(jié)B.減少商品講解C.增加產(chǎn)品演示D.設(shè)置觀眾福利E.快速切換鏡頭4.跨境電商平臺的選品原則包括？A.目標市場需求B.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢C.物流可行性D.品牌知名度E.生產(chǎn)成本控制5.直播電商的常見風(fēng)險有哪些？A.主播失誤B.物流延遲C.假貨問題D.競爭對手惡意攻擊E.平臺政策變化三、判斷題（共10題，每題1分，合計10分）1.直播電商中，主播的口才越好，銷售轉(zhuǎn)化率越高。2.跨境電商平臺的關(guān)稅政策會影響商品定價。3.直播間背景音樂越吵越好，能吸引更多觀眾。4.大連的海參在跨境電商平臺銷售時，應(yīng)強調(diào)“即食”特性。5.跨境電商的物流時效主要取決于運輸距離。6.直播電商中，商品價格越高，轉(zhuǎn)化率越高。7.大連的服裝品牌在跨境電商平臺推廣時，應(yīng)突出“東北風(fēng)格”。8.跨境電商平臺的選品應(yīng)以利潤率為主，忽略市場需求。9.直播電商中，觀眾評論越多越好，能提升商品信任度。10.跨境電商的售后服務(wù)主要依靠物流公司完成。四、簡答題（共5題，每題5分，合計25分）1.簡述直播電商的互動技巧，并舉例說明如何提高觀眾參與度。2.分析大連海鮮在跨境電商平臺推廣的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。3.解釋跨境電商平臺的物流選品策略，并說明如何降低物流成本。4.描述直播電商中常見的風(fēng)險，并提出應(yīng)對措施。5.說明跨境電商平臺的選品原則，并結(jié)合大連本地產(chǎn)業(yè)舉例說明。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合大連本地產(chǎn)業(yè)特點，論述直播電商與跨境電商如何協(xié)同發(fā)展，并分析其經(jīng)濟效益和社會意義。答案與解析一、單項選擇題1.C解析：情感共鳴能拉近主播與觀眾的距離，增強信任感，從而促進銷售。2.B解析：蝦夷貝屬于高價值海鮮，需快速運輸，DHL國際快遞時效性更強。3.C解析：及時回應(yīng)負面評價能緩解矛盾，維護品牌形象。4.B解析：俄羅斯市場對俄語內(nèi)容更敏感，俄語包裝能提升接受度。5.C解析：詳細講解能消除觀眾疑慮，增加購買信心。6.C解析：海鮮類產(chǎn)品物流時效直接影響用戶體驗。7.C解析：互動能提升用戶黏性，最終促進轉(zhuǎn)化。8.A解析：高利潤率是跨境電商的核心競爭力。9.C解析：熱門話題能吸引更多流量關(guān)注。10.A解析：大連老酒的品牌價值在于產(chǎn)地歷史，應(yīng)突出特色。二、多項選擇題1.A,B,C,D解析：抽獎、問答、點贊、發(fā)優(yōu)惠券都是常見互動方式。2.A,B,C,D,E解析：運輸距離、關(guān)稅、體積、時效、倉儲都會影響物流成本。3.A,C,D,E解析：娛樂環(huán)節(jié)、產(chǎn)品演示、觀眾福利、快速鏡頭能提升停留時間。4.A,B,C,D,E解析：選品需考慮市場需求、競爭、物流、品牌、成本。5.A,B,C,D,E解析：主播失誤、物流延遲、假貨、競爭、政策變化都是常見風(fēng)險。三、判斷題1.×解析：口才雖重要，但需結(jié)合產(chǎn)品講解和互動技巧。2.√解析：關(guān)稅直接影響成本，進而影響定價。3.×解析：背景音樂需配合直播節(jié)奏，過度喧嘩反而不利于觀眾。4.√解析：“即食”特性能降低消費者使用門檻。5.√解析：運輸距離越長，時效越低。6.×解析：價格需結(jié)合價值，過高可能導(dǎo)致無人問津。7.√解析：東北風(fēng)格能吸引特定市場消費者。8.×解析：選品需兼顧利潤和市場需求。9.×解析：無效評論會降低觀眾體驗。10.×解析：跨境電商售后服務(wù)需平臺和商家共同承擔(dān)。四、簡答題1.互動技巧：-提問（如“喜歡這款產(chǎn)品的觀眾扣1”）-抽獎（贈送優(yōu)惠券或小禮品）-搞活動（限時秒殺、滿減）-與觀眾連麥（增強真實感）解析：互動能提升用戶參與感，增加停留時間，促進轉(zhuǎn)化。2.大連海鮮優(yōu)勢與挑戰(zhàn)：-優(yōu)勢：新鮮、品質(zhì)高、產(chǎn)地知名度高。-挑戰(zhàn)：冷鏈物流成本高、國際食品安全標準嚴格。解析：需結(jié)合品牌宣傳和物流優(yōu)化提升競爭力。3.物流選品策略：-優(yōu)先選擇輕小、高價值產(chǎn)品。-選擇時效性強的運輸方式（如空運）。-與優(yōu)質(zhì)物流公司合作，降低成本。解析：合理選品能提升物流效率，降低損耗。4.直播電商風(fēng)險與應(yīng)對：-風(fēng)險：主播失誤、物流問題、假貨。-應(yīng)對：加強培訓(xùn)、選擇可靠物流、嚴格品控。解析：預(yù)防為主，及時處理能減少損失。5.跨境電商選品原則：-目標市場需求、產(chǎn)品競爭力、物流可行性。大連產(chǎn)業(yè)舉例：海產(chǎn)、服裝、老酒等。解析：結(jié)合本地特色，打造差異化競爭力。五、論述題直播電商與跨境電商協(xié)同發(fā)展：1.大連特色產(chǎn)品直播帶貨：-通過直播展示大連海鮮、老酒等特色產(chǎn)品，結(jié)合產(chǎn)地溯源、美食制作等內(nèi)容，提升消費者信任感。2.跨境電商平臺直播引流：-在亞馬遜、速賣通等平臺開設(shè)直