零售業(yè)門店店長銷售業(yè)績及員工管理績效表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率計算，完成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分客單價提升率5%按季度對比去年同期計算，提升率5%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分銷售增長率15%按年度對比去年同期計算，增長率15%得滿分，每低1%扣1.5分，最低得0分重點品類銷售占比30%按月度統(tǒng)計，占比30%得滿分，每低2%扣1分，最低得0分促銷活動效果達成率90%按促銷活動計劃完成率計算，達成率90%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分員工團隊管理員工流失率30%10%按季度計算，流失率10%得滿分，每高1%扣3分，最低得0分員工培訓覆蓋率100%按月度培訓計劃完成率計算，100%得滿分，每低10%扣1分，最低得0分員工滿意度調(diào)查得分85分按季度員工匿名滿意度調(diào)查結果計算，85分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分團隊協(xié)作評分良好按月度團隊績效評估，'良好'得滿分，'一般'扣2分，'較差'扣4分，'非常差'扣6分員工違紀次數(shù)0次按季度統(tǒng)計，0次得滿分，每次違紀扣2分，最低得0分顧客滿意度與忠誠度顧客滿意度調(diào)查得分20%90分按季度顧客匿名滿意度調(diào)查結果計算，90分得滿分，每低1分扣0.8分，最低得0分顧客投訴處理率95%按月度統(tǒng)計，處理率95%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分顧客復購率25%按年度統(tǒng)計，復購率25%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分會員增長數(shù)量200人按季度統(tǒng)計，增長200人得滿分，每低20人扣1分，最低得0分顧客推薦率30%按季度統(tǒng)計，推薦率30%得滿分，每低2%扣1分，最低得0分運營成本控制庫存周轉(zhuǎn)率10%8次按年度計算，8次得滿分，每低0.5次扣1分，最低得0分損耗率控制1%按季度統(tǒng)計，損耗率1%得滿分，每高0.1%扣1分，最低得0分水電能耗節(jié)約率5%按年度對比去年同期計算，節(jié)約率5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分促銷物料成本控制預算的90%按月度統(tǒng)計，控制在預算90%得滿分，每高1%扣0.5分，最低得0分店鋪裝修維護完成率100%按年度計劃完成率計算，100%得滿分，每低10%扣1分，最低得0分本考核表旨在全面評估零售業(yè)門店店長的銷售業(yè)績及員工管理能力。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結合評分標準進行評分?？己私Y果將作為績效獎金、晉升及培訓的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：