銀行業(yè)信貸審核官績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分信貸風(fēng)險控制能力逾期貸款率40%低于5%實(shí)際逾期貸款率每高于目標(biāo)值1%，扣除該指標(biāo)5分，最低扣至0分不良貸款率低于3%實(shí)際不良貸款率每高于目標(biāo)值0.5%，扣除該指標(biāo)10分，最低扣至0分欺詐性貸款識別數(shù)量全年識別并阻止5起以上欺詐性貸款每識別并阻止一起欺詐性貸款加5分，最多加20分貸款審批準(zhǔn)確性審批決策準(zhǔn)確率不低于95%準(zhǔn)確率每低于目標(biāo)值1%，扣除該指標(biāo)8分，最低扣至0分風(fēng)險報告質(zhì)量提交的風(fēng)險評估報告完整、準(zhǔn)確，無重大遺漏每提交一份合格報告加4分，最多加20分；每出現(xiàn)一次重大遺漏扣除10分審批效率與合規(guī)性平均審批時長25%單筆貸款平均審批時長不超過3個工作日時長每超過目標(biāo)值0.5個工作日，扣除該指標(biāo)5分，最低扣至0分合規(guī)操作符合率所有審批流程符合監(jiān)管要求及內(nèi)部制度每發(fā)現(xiàn)一次不合規(guī)操作扣除15分，最低扣至0分客戶投訴率因?qū)徟鷨栴}導(dǎo)致的客戶投訴率低于1%投訴率每高于目標(biāo)值0.1%，扣除該指標(biāo)10分，最低扣至0分文件審核完整率貸款申請材料審核完整率不低于98%完整率每低于目標(biāo)值1%，扣除該指標(biāo)7分，最低扣至0分內(nèi)部審計通過率通過內(nèi)部審計檢查的次數(shù)達(dá)到90%以上通過率每低于目標(biāo)值5%，扣除該指標(biāo)5分，最低扣至0分客戶服務(wù)與溝通能力客戶滿意度20%客戶對審批服務(wù)的滿意度評分不低于4.5分（滿分5分）評分每低于目標(biāo)值0.1分，扣除該指標(biāo)10分，最低扣至0分培訓(xùn)參與度參與至少4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)或客戶溝通培訓(xùn)每參與一次培訓(xùn)加3分，最多加12分業(yè)務(wù)咨詢解答質(zhì)量對客戶或同事的業(yè)務(wù)咨詢提供準(zhǔn)確、及時的解答每月因解答不當(dāng)被投訴不超過1次，每超過一次扣除5分，最多扣10分溝通文檔清晰度風(fēng)險提示或?qū)徟庖姷臏贤ㄎ臋n清晰、無歧義每份合格文檔加3分，最多加15分；每份存在重大歧義扣除8分跨部門協(xié)作效率與風(fēng)險、合規(guī)等部門的協(xié)作問題解決率不低于90%解決率每低于目標(biāo)值5%，扣除該指標(biāo)8分，最低扣至0分業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展新產(chǎn)品/政策建議采納數(shù)量15%全年提出至少2項(xiàng)被采納的信貸審批優(yōu)化建議每項(xiàng)被采納建議加10分，最多加30分流程優(yōu)化貢獻(xiàn)參與或主導(dǎo)至少1項(xiàng)審批流程優(yōu)化并產(chǎn)生實(shí)際效果貢獻(xiàn)被認(rèn)可加8分，效果顯著再加7分，最多加15分知識分享參與度參與至少3次內(nèi)部知識分享或新員工培訓(xùn)每次參與加4分，最多加12分市場趨勢學(xué)習(xí)提交至少2份關(guān)于信貸市場風(fēng)險趨勢的分析報告每份合格報告加5分，最多加10分專業(yè)認(rèn)證獲取獲取至少1項(xiàng)與信貸審核相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證成功獲取認(rèn)證加10分本考核表用于評估銀行業(yè)信貸審核官在信貸風(fēng)險控制、審批效率、客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的綜合表現(xiàn)。請各部門主管根據(jù)員工實(shí)際工作情況，對照各維度指標(biāo)進(jìn)行評分。權(quán)重分配為：信貸風(fēng)險控制能力40%，審批效率與合規(guī)性25%，客戶服務(wù)與溝通能力20%，業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展15%。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：