軟件定制化開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：________甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）名稱(chēng)：________________地址：________________法定代表人：________________乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）名稱(chēng)：________________地址：________________法定代表人：________________第一章總則第一條合同訂立1.1雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供軟件定制化開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“技術(shù)服務(wù)”）事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第二條定義與解釋2.1“軟件定制化開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，使用特定的技術(shù)手段和方法，為甲方開(kāi)發(fā)特定的軟件系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署、維護(hù)等全過(guò)程。2.2“交付成果”是指乙方按照本協(xié)議約定完成的軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔、資料等。第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容與要求第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，開(kāi)發(fā)并交付符合本協(xié)議約定的軟件系統(tǒng)。3.2乙方應(yīng)提供以下技術(shù)服務(wù)：（1）需求分析：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方應(yīng)設(shè)計(jì)符合甲方需求的軟件系統(tǒng)架構(gòu)和模塊；（3）編碼實(shí)現(xiàn)：乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行軟件編碼；（4）測(cè)試與調(diào)試：乙方應(yīng)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行充分的測(cè)試，保證其功能、功能滿(mǎn)足要求；（5）部署與培訓(xùn)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件系統(tǒng)的部署，并提供必要的用戶(hù)培訓(xùn)；（6）維護(hù)與支持：乙方應(yīng)提供一定期限的軟件維護(hù)與支持服務(wù)。第四條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)遵循國(guó)際及國(guó)內(nèi)相關(guān)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)保證交付成果符合以下要求：（1）符合甲方需求；（2）具有良好的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性；（3）具有較高的穩(wěn)定性和安全性；（4）遵循良好的編程規(guī)范和文檔規(guī)范。第三章服務(wù)期限與交付第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算，至交付成果驗(yàn)收合格之日止。5.2乙方應(yīng)在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成全部技術(shù)服務(wù)工作。第六條交付成果6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方交付以下成果：（1）軟件系統(tǒng)；（2）用戶(hù)手冊(cè)；（3）技術(shù)文檔；（4）其他相關(guān)資料。6.2甲方收到交付成果后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺(jué)不符合本協(xié)議約定的，乙方應(yīng)予以改正。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1甲方應(yīng)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交付成果進(jìn)行驗(yàn)收：（1）功能符合需求；（2）功能滿(mǎn)足要求；（3）界面友好，易于使用；（4）文檔完整，規(guī)范。7.2驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在收到甲方通知后7日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿(mǎn)足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第四章保密條款第八條保密責(zé)任8.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及技術(shù)服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2雙方應(yīng)采取一切必要的措施，防止保密信息的泄露。第九條保密期限9.1本協(xié)議約定的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至技術(shù)服務(wù)結(jié)束后5年內(nèi)有效。第五章費(fèi)用與支付第十條費(fèi)用總額10.1本協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___________元。第十一條支付方式11.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____日內(nèi)支付總額的____%，即人民幣_(tái)___________元。11.2乙方完成并交付每個(gè)階段的服務(wù)成果后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____日內(nèi)支付該階段費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)___________元。11.3剩余的____%費(fèi)用，甲方應(yīng)在軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付。第十二條支付時(shí)間12.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。12.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____日內(nèi)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。第十三條本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1乙方根據(jù)本協(xié)議所開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2乙方保證其提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。13.3甲方在使用軟件系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四條保密義務(wù)14.1雙方對(duì)本協(xié)議及其履行過(guò)程中所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七章保密信息的使用第十五條使用范圍15.1保密信息僅限于履行本協(xié)議的目的使用。15.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議目的之外的其他用途。第十六條保密信息的保護(hù)16.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，保證其不被泄露給未授權(quán)的第三方。16.2雙方應(yīng)保證其員工和合作伙伴遵守保密義務(wù)。第八章人員管理第十七條人員配備17.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施。17.2甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的技術(shù)人員。第十八條人員變動(dòng)18.1乙方人員變動(dòng)不影響本協(xié)議的履行。18.2乙方應(yīng)提前通知甲方人員變動(dòng)情況，并保證新人員具備履行職責(zé)的能力。第九章技術(shù)支持與維護(hù)第十九條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)部署后提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于問(wèn)題解答、系統(tǒng)升級(jí)等。19.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。第二十條維護(hù)服務(wù)20.1乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。20.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)和優(yōu)化。第十章項(xiàng)目的終止第二十一條終止條件21.1在以下情況下，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：（1）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第二十二條終止程序22.1一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書(shū)面通知另一方。22.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)。22.3本協(xié)議終止不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第二十三條終止后的處理23.1本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即向甲方交付所有未完成的交付成果。23.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余費(fèi)用和違約責(zé)任。第十一章違約責(zé)任第二十四條違約責(zé)任概述24.1本協(xié)議雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十五條違約情形25.1甲方違約情形：（1）未按約定支付費(fèi)用的；（2）違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息的；（3）未經(jīng)乙方同意，擅自使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。25.2乙方違約情形：（1）未按約定時(shí)間完成技術(shù)開(kāi)發(fā)和交付成果的；（2）交付的軟件系統(tǒng)不符合約定要求的；（3）違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息的。第二十六條違約責(zé)任承擔(dān)26.1任何一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。26.2違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的直接損失。第十二章不可抗力第二十七條不可抗力定義27.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第二十八條不可抗力處理28.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。28.2在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行可以中止，但應(yīng)盡最大努力減少損失。28.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章其他條款第二十九條法律適用29.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第三十條文本效力30.1本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn)，任何外文翻譯版本僅供參