自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁私立華聯(lián)學(xué)院《T項目管理》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、為保證生產(chǎn)計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計劃的要求，對企業(yè)的生產(chǎn)活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動是（）。A.生產(chǎn)監(jiān)督B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)調(diào)度D.生產(chǎn)作業(yè)控制2、下列關(guān)于開展國際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)營人必須對全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)B.經(jīng)營人接管的貨物必須是國際間運(yùn)輸?shù)呢浳顲.必須是相同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸D.貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實(shí)行全程單一的費(fèi)率3、關(guān)于企業(yè)的目標(biāo)，下列選項說法錯誤的是（）。A.企業(yè)的社會目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兩者的關(guān)系為相互排斥B.企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會目標(biāo)C.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就是通過生產(chǎn)經(jīng)營活動獲取利潤，爭取利潤的最大化D.企業(yè)的社會目標(biāo)是滿足社會需要4、從核心競爭力的角度來看，企業(yè)所擁有的所在地的基礎(chǔ)設(shè)施屬于（）。A.關(guān)系競爭力B.資源競爭力C.能力競爭力D.戰(zhàn)略競爭力5、在品牌設(shè)計中，康佳牌電視機(jī)是使用的（）進(jìn)行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創(chuàng)造新詞匯來命名D.使用企業(yè)名稱命名6、企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡(luò)營銷屬于（）。A.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營銷C.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷D.網(wǎng)絡(luò)事件營銷7、要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A.供應(yīng)商管理庫存B.聯(lián)合庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.第三方庫存管理8、某公司從銀行借款400萬元，借款的年利率是9%。每年付息，到期一次性還本，籌資費(fèi)率為0.5%，企業(yè)所有稅稅率為25%，則該項長期投資的資本成本率為（）。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%9、下列各項不屬于國家法定福利的是（）。A.兒童看護(hù)B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日10、某公司將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于（）A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.收入細(xì)分11、（）是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)。A.供應(yīng)鏈管理B.準(zhǔn)時采購C.物流管理D.協(xié)調(diào)供應(yīng)12、某公司投資一項目需要籌資1000萬元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬元，資本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資300萬元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（）。A.12%B.13．8%C.13．9%D.14%13、可轉(zhuǎn)換債券對于投資者來說，可以在一定時期內(nèi)將本債券轉(zhuǎn)換為（）。A.普通債券B.普通股C.優(yōu)先股D.基金份額14、豐田生產(chǎn)方式的核心為（）。A.準(zhǔn)時化B.工業(yè)增加值C.看板管理D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)15、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性16、下列各項中，不屬于生產(chǎn)商對中間商行為評估的評價標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.平均存貨水平B.交貨地點(diǎn)C.服務(wù)顧客水平D.銷售定額完成情況17、如果某企業(yè)的財務(wù)杠桿系數(shù)為1．8，則說明（）。A.當(dāng)公司息稅前盈余增長1倍時，營業(yè)額應(yīng)增長1．8倍B.當(dāng)公司普通股每股收益增長1倍時，息稅前盈余應(yīng)增長1．8倍C.當(dāng)公司營業(yè)額增長1倍時，息稅前盈余將增長1．8倍D.當(dāng)公司息稅前盈余增長1倍時，普通股每股收益將增長1．8倍18、下列不屬于固定資產(chǎn)投資的是（）A.原材料的購進(jìn)B.廠房的新建C.機(jī)器設(shè)備的購進(jìn)D.廠房的改建19、下列各項中，不屬于我國海運(yùn)保險附加險的是（）。A.偷竊險B.海運(yùn)戰(zhàn)爭險C.水漬險D.罷工險20、人力資源規(guī)劃過程可分為多個步驟，人力資源規(guī)劃的第一步是（）。A.收集人力資源信息B.進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測C.制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體計劃D.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價21、H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，說法錯誤的是（）。A.是一種中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)B.是指控股公司結(jié)構(gòu)C.適用于母子公司D.是一種高度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)22、關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是()。A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)23、PDCA循環(huán)最早是由（）提出的一種科學(xué)的工作程序。A.戴明B.休哈特C.石川馨D.費(fèi)根堡姆24、根據(jù)授權(quán)的內(nèi)容，許可貿(mào)易的基本類型不包括（）。A.專利許可B.商標(biāo)許可C.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓（許可）D.分許可25、企業(yè)在計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力是（）。A.設(shè)計生產(chǎn)能力B.預(yù)期生產(chǎn)能力C.計劃生產(chǎn)能力D.調(diào)控生產(chǎn)能力26、品牌資產(chǎn)的核心是（）。A.品牌忠誠度B.品牌知名度C.品牌聯(lián)想度D.品牌認(rèn)知度27、企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊是（）。A.生產(chǎn)控制模塊B.物流管理模塊C.財務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊28、企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行經(jīng)營決策時，采用的決策方法是（）。A.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險型決策方法D.離散型決策方法29、在品牌設(shè)計中，康佳牌電視機(jī)是使用的（）進(jìn)行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創(chuàng)造新詞匯來命名D.使用企業(yè)名稱命名30、責(zé)任成本控制法以不同的責(zé)任為中心，其中應(yīng)用最為廣泛的一種方式是（）。A.成本中心B.利潤中心C.作業(yè)中心D.投資中心31、下列各項中，屬于企業(yè)營銷微觀環(huán)境的是（）。A.顧客B.經(jīng)濟(jì)C.人文D.法律32、下列情況中，適用抽樣檢驗(yàn)的是（）。A.產(chǎn)品數(shù)量少，對質(zhì)量要求較高B.測量對象是連續(xù)體C.企業(yè)希望增加檢驗(yàn)工作量D.檢驗(yàn)項目較少、周期短33、跨國公司進(jìn)入國外市場有多種市場進(jìn)入模式，其中花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險最大，但對市場滲透最完全，獲得控制權(quán)最強(qiáng)的是（）模式。A.出口B.許可C.國際直接投資D.合同制造34、下列各項中，不屬于分銷渠道系統(tǒng)的是（）。A.橫向分銷系統(tǒng)B.垂直分銷系統(tǒng)C.水平分銷系統(tǒng)D.混合分銷系統(tǒng)35、PDCA循環(huán)將工作過程分成的四個階段是（）。A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段B.計劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段C.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段D.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列公司類型中，屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責(zé)任公司C.無限責(zé)任公司D.股份有限公司E.企業(yè)聯(lián)合公司2、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場調(diào)查分為()。A.描述性市場調(diào)查B.預(yù)測性市場調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專項市場調(diào)查3、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn)，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力4、制造資源計劃的特點(diǎn)包括（）。A.計劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見性E.高效性和靈活性5、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則包括（）A.預(yù)防性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.質(zhì)量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則6、按照工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時間7、合理的組織生產(chǎn)過程遵循的基本原則包括（）A.連續(xù)性原則B.可行性原則C.節(jié)奏性原則D.準(zhǔn)時性原則E.科學(xué)性原則8、股份有限公司的股東大會類型包括()。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時股東大會E.特別會議9、在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優(yōu)先股10、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C.兩者存在倒U型的關(guān)系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營中的作用，涵蓋供應(yīng)商關(guān)系管理、物流管理、庫存控制等方面，探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈以降低成本和提高響應(yīng)速度。2、（本題5分）人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請論述如何通過有效的招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理和薪酬福利管理來打造一支高績效的團(tuán)隊，并分析在實(shí)施這些人力資源管理職能時可能遇到的困難和解決方法。3、（本題5分）請簡要說明企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈合作伙伴選擇時應(yīng)考慮的因素和評估指標(biāo)，如供應(yīng)商的信譽(yù)、質(zhì)量、交貨能力等，以及如何建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）著名美國學(xué)者錢德勒在《看得見的手一美國企業(yè)管理革命》一書中，提出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿，計劃通過NEXT戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)。法國電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個原則來進(jìn)行：一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營效率。法國電信的組織結(jié)構(gòu)，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement，為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區(qū)，以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線，是整個組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，井按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髮?shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求，部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。將固定、移動、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù)，不斷推動集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強(qiáng)這種推動力，法國電信在其下組建了HealthCare部門，專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)與執(zhí)行，以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業(yè)用戶的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此，原來由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶，按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而BusinessSegments則在支持原有的個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營、信息體系對接、力資源等等。通常情況下，該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營策略，集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能，以協(xié)同的資源降低各類成本，實(shí)現(xiàn)整個集團(tuán)的健康發(fā)展。法國電信的這種組織結(jié)構(gòu)，不僅弱化了用戶對各類業(yè)務(wù)界限的感知，而且也淡化了法國電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，BusinessSegments推出相對應(yīng)的解決方案，同時GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，及時調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣，在整個矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作，最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶，從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料，回答以下兩個問題:

1.法國電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響?結(jié)合案例材料加以具體分析。

2.法國電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計理論中屬于哪種類型的組織