技術(shù)需求與規(guī)格說明模板一、模板概述二、適用項目類型與場景新產(chǎn)品研發(fā)：如從零開發(fā)的管理系統(tǒng)、智能硬件設(shè)備、算法模型等，需明確產(chǎn)品功能邊界、功能指標及用戶場景?，F(xiàn)有系統(tǒng)升級：對已上線系統(tǒng)進行功能擴展、功能優(yōu)化或架構(gòu)重構(gòu)，需定義升級范圍、兼容性要求及新舊版本過渡方案。定制化技術(shù)項目：為特定客戶或業(yè)務(wù)場景開發(fā)的個性化技術(shù)解決方案，需滿足客戶特殊需求及行業(yè)合規(guī)要求?？缦到y(tǒng)集成：實現(xiàn)多個獨立系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互、流程協(xié)同，需明確接口規(guī)范、數(shù)據(jù)格式及同步機制。三、文檔編制全流程指引步驟1：需求調(diào)研與信息收集目標：全面獲取項目相關(guān)方的期望與約束條件，形成原始需求池。操作說明：識別干系人：通過訪談、問卷等方式，明確項目發(fā)起方（如業(yè)務(wù)部門、客戶）、用戶（如終端操作人員）、技術(shù)實現(xiàn)方（研發(fā)、測試團隊）等核心干系人，記錄聯(lián)系人（如經(jīng)理、工程師）及角色職責(zé)。需求收集方法：訪談：與干系人一對一溝通，聚焦業(yè)務(wù)目標、痛點場景及功能期望（如“需要支持批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，提升處理效率”）；現(xiàn)場觀察：深入用戶實際工作環(huán)境，記錄操作流程及隱性需求（如“系統(tǒng)需在弱網(wǎng)環(huán)境下保持數(shù)據(jù)不丟失”）；文檔分析：梳理現(xiàn)有系統(tǒng)手冊、業(yè)務(wù)流程文檔、行業(yè)規(guī)范（如金融系統(tǒng)需符合《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》），提煉技術(shù)約束條件。輸出物：《原始需求記錄表》（含需求描述、提出人、優(yōu)先級初步判斷）。步驟2：需求分析與分類目標：對原始需求進行梳理、篩選與分類，區(qū)分“必須實現(xiàn)”“期望實現(xiàn)”“暫不實現(xiàn)”的需求，明確核心業(yè)務(wù)場景。操作說明：需求分類：功能需求：系統(tǒng)應(yīng)具備的具體能力（如“用戶管理模塊支持角色權(quán)限配置，包含增刪改查功能”）；非功能需求：系統(tǒng)的功能、安全、兼容性等質(zhì)量屬性（如“系統(tǒng)響應(yīng)時間≤2秒，支持1000人并發(fā)訪問”）；接口需求：系統(tǒng)與外部系統(tǒng)/設(shè)備的交互規(guī)范（如“需提供RESTfulAPI接口，支持JSON數(shù)據(jù)格式”）；數(shù)據(jù)需求：數(shù)據(jù)的存儲、流轉(zhuǎn)及安全要求（如“用戶密碼需加密存儲，敏感數(shù)據(jù)傳輸需加密”）；約束條件：法律法規(guī)、技術(shù)標準、資源限制等（如“需兼容Windows10及以上操作系統(tǒng)，開發(fā)周期不超過3個月”）。需求優(yōu)先級排序：采用MoSCoW法則（必須有、應(yīng)該有、可以有、暫不需要），結(jié)合業(yè)務(wù)價值與實現(xiàn)成本評估優(yōu)先級。輸出物：《需求分析報告》（含需求分類清單、優(yōu)先級矩陣、業(yè)務(wù)場景描述）。步驟3：需求規(guī)格編寫目標：將分析后的需求轉(zhuǎn)化為可量化、可驗證的技術(shù)規(guī)格，保證研發(fā)團隊準確理解實現(xiàn)目標。操作說明：功能需求描述：采用“輸入-處理-輸出”結(jié)構(gòu)，明確功能觸發(fā)條件、業(yè)務(wù)規(guī)則及結(jié)果（如“【用戶登錄】輸入：用戶名、密碼；處理：系統(tǒng)驗證賬號密碼有效性，檢查賬號狀態(tài)；輸出：登錄成功后跳轉(zhuǎn)至首頁，失敗則提示錯誤原因”）。非功能需求量化：定義具體的測試指標（如“功能需求：TPS≥500，內(nèi)存占用≤4GB；安全需求：通過OWASPTop10漏洞掃描，無高危漏洞”）。接口需求定義：明確接口協(xié)議、數(shù)據(jù)字段、調(diào)用頻率（如“訂單查詢API：GET/api/orders，參數(shù)包括訂單ID（string）、用戶ID（string），返回JSON格式數(shù)據(jù)，最大調(diào)用頻率100次/分鐘”）。需求唯一性標識：為每條需求分配唯一ID（如REQ-001），便于后續(xù)跟蹤與管理。輸出物：《技術(shù)需求與規(guī)格說明書》（含需求ID、名稱、類型、描述、優(yōu)先級、驗收標準）。步驟4：需求評審與修訂目標：通過跨團隊評審，保證需求的完整性、一致性與可行性，及時修訂歧義或沖突內(nèi)容。操作說明：評審組織：由項目經(jīng)理或產(chǎn)品負責(zé)人組織，邀請研發(fā)、測試、運維、業(yè)務(wù)方代表參與，提前3個工作日分發(fā)評審文檔。評審要點：需求是否覆蓋所有核心場景；規(guī)格描述是否清晰、無歧義；技術(shù)指標是否可實現(xiàn)，資源是否匹配；與現(xiàn)有系統(tǒng)/需求是否存在沖突。問題處理：記錄評審中提出的問題（如“REQ-005未明確數(shù)據(jù)備份頻率”），指定責(zé)任人修訂，并跟蹤閉環(huán)。輸出物：《需求評審記錄表》（含評審意見、修訂版本、確認簽字）。步驟5：需求基線與變更管理目標：固化已通過評審的需求基線，規(guī)范后續(xù)需求變更流程，避免范圍蔓延。操作說明：基線發(fā)布：將評審?fù)ㄟ^的需求規(guī)格說明書納入配置管理庫，標注版本號（如V1.0）及發(fā)布日期，作為研發(fā)、測試的依據(jù)。變更申請：如需變更需求，由申請人提交《需求變更申請單》，說明變更原因、內(nèi)容及影響范圍（如“因業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整，需修改REQ-008的權(quán)限校驗邏輯，預(yù)計增加2人天開發(fā)工作量”）。變更評審：組織相關(guān)方評估變更的必要性、成本及風(fēng)險，審批通過后更新需求文檔及基線版本。輸出物：《需求變更記錄表》（含變更ID、申請內(nèi)容、審批結(jié)果、版本更新記錄）。四、核心模塊模板示例模塊1：需求跟蹤矩陣（RTM）需求ID需求名稱需求類型優(yōu)先級來源方描述驗收標準對應(yīng)模塊/設(shè)計ID測試用例IDREQ-001用戶注冊功能必須有業(yè)務(wù)方用戶通過手機號驗證碼注冊賬號1.輸入合法手機號及驗證碼可注冊成功；2.手機號重復(fù)注冊提示“賬號已存在”；3.驗證碼錯誤或超時提示相應(yīng)錯誤用戶管理模塊/USER-001TC-001-005REQ-002系統(tǒng)登錄響應(yīng)時間非功能應(yīng)該有研發(fā)團隊用戶登錄操作響應(yīng)時間≤1.5秒1.使用JMeter模擬100并發(fā)登錄，95%請求響應(yīng)時間≤1.5秒；2.單次登錄請求日志記錄響應(yīng)時間登錄模塊/LOGIN-002TC-002-002模塊2：功能需求明細表需求ID功能模塊子功能業(yè)務(wù)規(guī)則輸入項輸出項異常處理REQ-003訂單管理訂單創(chuàng)建1.用戶需登錄后才能創(chuàng)建訂單；2.單次訂單商品數(shù)量≤100件；3.訂單金額≤10000元商品ID、數(shù)量、收貨地址訂單號、創(chuàng)建時間、訂單金額1.未登錄提示“請先登錄”；2.商品數(shù)量超限提示“單次購買數(shù)量不超過100件”；3.金額超限提示“訂單金額不能超過10000元”REQ-004數(shù)據(jù)導(dǎo)出批量導(dǎo)出1.支持按日期范圍、訂單狀態(tài)篩選；2.導(dǎo)出格式為Excel；3.單次導(dǎo)出數(shù)據(jù)量≤10000條開始日期、結(jié)束日期、訂單狀態(tài)Excel文件（包含訂單ID、商品名稱、金額等字段）1.日期范圍超過31天提示“查詢時間范圍不能超過31天”；2.數(shù)據(jù)量超限提示“導(dǎo)出數(shù)據(jù)量過大，請縮小篩選范圍”模塊3：非功能需求指標表類別需求項指標要求測試方法責(zé)任方功能頁面加載時間首屏加載時間≤2秒使用ChromeDevTools加載功能測試，取10次平均值前端開發(fā)安全用戶密碼存儲密碼需使用BCrypt哈希加密1.查看數(shù)據(jù)庫存儲字段是否為哈希值；2.嘗試明文密碼匹配測試后端開發(fā)兼容性瀏覽器支持兼容Chrome80+、Firefox75+、Edge80+使用BrowserStack測試主流瀏覽器功能測試團隊可用性系統(tǒng)可用性年度可用率≥99.9%監(jiān)控系統(tǒng)運行時間，計算（總時間-故障時間）/總時間運維團隊模塊4：接口需求定義表接口名稱接口類型調(diào)用方向請求協(xié)議請求參數(shù)響應(yīng)參數(shù)錯誤碼調(diào)用頻率限制獲取用戶信息RESTful第三方系統(tǒng)→本系統(tǒng)user_id:string（必填）:int,message:string,data:{user_name:string,phone:string}400:參數(shù)錯誤；401:鑒權(quán)失敗；500:服務(wù)器錯誤100次/分鐘訂單狀態(tài)同步RPC本系統(tǒng)→ERP系統(tǒng)HTTPorder_id:string,status:stringsuccess:boolean200:成功；500:失敗50次/分鐘五、使用規(guī)范與風(fēng)險提示1.需求描述規(guī)范具體化：避免使用“快速”“穩(wěn)定”等模糊詞匯，改用量化指標（如“響應(yīng)時間≤2秒”）；完整性：每條需求需明確“做什么”“為什么做”“怎么做”（如“REQ-006需支持數(shù)據(jù)自動備份，每日凌晨2點執(zhí)行，備份文件保留30天，滿足數(shù)據(jù)恢復(fù)需求”）；可追溯性：需求ID與來源方、測試用例、設(shè)計文檔一一對應(yīng)，保證需求全鏈路可查。2.常見風(fēng)險規(guī)避需求歧義：對專業(yè)術(shù)語（如“事務(wù)一致性”）需在文檔中定義解釋，或通過原型圖/流程圖輔助說明；范圍蔓延：嚴格執(zhí)行變更管理流程，未經(jīng)審批的需求變更不得進入研發(fā)階段；過度設(shè)計：優(yōu)先實現(xiàn)核心需求，避免為“未來可能需要”的功能投入過多資源；忽視非功能需求：功能、安全等非功能需求需在項