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電子商務平臺運營主管工作績效總結(jié)表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售額與增長率月度銷售額達成率40%100%實際銷售額與目標銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。季度銷售額增長率20%當季度銷售額同比增長率,按實際增長率與目標增長率之比得分??蛦蝺r提升率10%當季度客單價與上季度客單價之差值,除以上季度客單價,乘以100%,按比例得分。平臺GMV貢獻率30%本部門負責平臺的GMV占總平臺GMV的比例,按實際比例與目標比例之比得分。新客轉(zhuǎn)化率15%新客數(shù)量占總訪客數(shù)量的比例,按實際比例與目標比例之比得分。用戶增長與活躍月度新增用戶數(shù)20%5000實際新增用戶數(shù)與目標新增用戶數(shù)的比值,按比例得分。用戶留存率80%次日留存率或7日留存率,按實際留存率與目標留存率之比得分。月度活躍用戶數(shù)占比40%月度活躍用戶數(shù)占總注冊用戶數(shù)的比例,按實際比例與目標比例之比得分。用戶互動率25%評論、點贊、分享等互動行為的總次數(shù)占頁面訪問總次數(shù)的比例,按實際比例與目標比例之比得分。會員復購率30%會員復購次數(shù)占會員購買總次數(shù)的比例,按實際比例與目標比例之比得分。成本控制與效率營銷費用率25%15%營銷費用占銷售額的比例,按實際比例與目標比例之比得分(比例越低得分越高)。物流成本占比10%物流成本占銷售額的比例,按實際比例與目標比例之比得分(比例越低得分越高)。庫存周轉(zhuǎn)率8次年庫存周轉(zhuǎn)次數(shù),按實際周轉(zhuǎn)次數(shù)與目標周轉(zhuǎn)次數(shù)之比得分。訂單處理時長24小時從訂單生成到發(fā)貨的平均時長,按實際時長與目標時長的比值倒數(shù)得分(時長越短得分越高)??头憫獣r間2小時平均首次響應時間,按實際響應時間與目標響應時間的比值倒數(shù)得分(響應時間越短得分越高)。團隊管理與協(xié)作團隊目標達成率15%95%團隊整體目標(如銷售額、用戶增長等)的達成率,按實際達成率與目標達成率之比得分。員工培訓參與度90%員工參與培訓的總時長占計劃培訓時長的比例,按實際比例與目標比例之比得分??绮块T協(xié)作滿意度4.5分通過匿名問卷調(diào)查各部門對協(xié)作的滿意度評分,按實際評分與目標評分之差值,乘以20%得分(評分越高得分越高)。項目完成準時率85%按期完成的項目數(shù)量占計劃完成項目總量的比例,按實際比例與目標比例之比得分。員工流失率10%團隊月度或季度流失人數(shù)占團隊總?cè)藬?shù)的比例,按實際比例與目標比例之比得分(比例越低得分越高)。本考核表旨在全面評估電子商務平臺運營主管在銷售額、用戶增長、成本控制及團隊管理等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結(jié)合評分標準進行客觀、公正的評估。權(quán)重分配如下:銷售額與增長率占40%,用戶增長與活躍占20%,成本控制與效率占25%,團隊管理與協(xié)作占15%。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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