護(hù)理協(xié)議合同書版甲方（護(hù)理服務(wù)提供方）：名稱：[護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（護(hù)理服務(wù)需求方）：姓名：[患者姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，甲方具備提供相應(yīng)護(hù)理服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供護(hù)理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容及要求（一）護(hù)理服務(wù)具體內(nèi)容1.生活照料協(xié)助乙方進(jìn)行個人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗澡、修剪指甲等。幫助乙方穿衣、脫衣、整理衣物，根據(jù)天氣變化及時增減衣物。為乙方準(zhǔn)備一日三餐及加餐，根據(jù)乙方的飲食需求和健康狀況合理搭配膳食，注意食物的營養(yǎng)均衡和衛(wèi)生安全。協(xié)助乙方進(jìn)行如廁護(hù)理，包括攙扶、協(xié)助使用便器等，保持乙方身體及居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生。定期為乙方更換床單、被罩、枕套等床上用品，保持床鋪整潔舒適。2.醫(yī)療護(hù)理協(xié)助按照醫(yī)生的囑咐，協(xié)助乙方按時服藥，觀察乙方用藥后的反應(yīng)，并及時向醫(yī)生反饋。協(xié)助乙方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如翻身、坐起、站立、行走等，根據(jù)乙方的康復(fù)進(jìn)度和身體狀況調(diào)整訓(xùn)練強(qiáng)度和方式。監(jiān)測乙方的生命體征，包括體溫、血壓、心率、呼吸等，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)生。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷口護(hù)理，如換藥、包扎等，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，防止傷口感染。3.心理護(hù)理關(guān)注乙方的情緒變化，與乙方進(jìn)行溝通交流，傾聽乙方的心聲，給予心理支持和安慰。通過聊天、陪伴等方式緩解乙方的孤獨(dú)感和焦慮情緒，幫助乙方樹立積極樂觀的心態(tài)面對疾病和生活。4.安全護(hù)理確保乙方居住環(huán)境的安全，清除室內(nèi)外可能導(dǎo)致乙方摔倒、碰撞等安全隱患，如地面保持干燥防滑、家具擺放合理等。在乙方活動時進(jìn)行陪同和監(jiān)護(hù)，防止乙方發(fā)生意外事故，如在衛(wèi)生間、樓梯間等易發(fā)生危險的區(qū)域加強(qiáng)看護(hù)。保管好乙方的個人物品，防止丟失或損壞，同時注意乙方的財產(chǎn)安全。（二）護(hù)理服務(wù)要求1.甲方應(yīng)派遣具備相應(yīng)護(hù)理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員為乙方提供服務(wù)，護(hù)理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及相關(guān)護(hù)理操作規(guī)范為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。2.護(hù)理人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，以適應(yīng)乙方護(hù)理需求的變化和醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的發(fā)展。3.甲方應(yīng)建立健全護(hù)理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中存在的問題，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議要求。二、服務(wù)期限本護(hù)理服務(wù)協(xié)議自[起始日期]起生效，至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限共計[X]個月/年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]個月/年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。2.上述費(fèi)用包含護(hù)理人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用以及甲方為提供護(hù)理服務(wù)所需的其他成本支出。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前將當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[賬戶名稱]（三）費(fèi)用調(diào)整1.在服務(wù)期限內(nèi)，如因護(hù)理服務(wù)內(nèi)容增加、護(hù)理難度加大或市場物價波動等原因?qū)е伦o(hù)理服務(wù)成本顯著增加，甲方有權(quán)在提前[X]天書面通知乙方的情況下，適當(dāng)調(diào)整護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方費(fèi)用調(diào)整通知后的[X]天內(nèi)予以書面答復(fù)，如無異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如乙方有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)乙方的護(hù)理需求和實(shí)際情況，合理安排護(hù)理人員的工作時間和工作內(nèi)容。有權(quán)對乙方提出的不合理護(hù)理要求進(jìn)行解釋和拒絕，但應(yīng)盡量滿足乙方合理的護(hù)理需求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的護(hù)理服務(wù)。確保派遣的護(hù)理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對護(hù)理人員進(jìn)行管理、培訓(xùn)和監(jiān)督，保證護(hù)理人員遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，履行護(hù)理職責(zé)。定期對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中存在的問題，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。如護(hù)理人員因自身原因無法繼續(xù)為乙方提供服務(wù)，應(yīng)及時安排其他具備資質(zhì)的護(hù)理人員接替，并提前通知乙方。保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露乙方的個人信息、病情及其他相關(guān)隱私內(nèi)容。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供護(hù)理服務(wù)，并對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)對護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量提出意見和建議，如發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方及時處理。在身體狀況允許的情況下，有權(quán)參與自身護(hù)理計劃的制定和調(diào)整，與護(hù)理人員進(jìn)行溝通協(xié)作，共同促進(jìn)康復(fù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。為護(hù)理人員提供必要的工作條件和生活便利，配合護(hù)理人員開展護(hù)理工作，如實(shí)向護(hù)理人員告知自身的身體狀況、護(hù)理需求及其他相關(guān)信息。尊重護(hù)理人員的勞動成果和人格尊嚴(yán)，不得歧視、侮辱或虐待護(hù)理人員。如乙方的身體狀況、護(hù)理需求或居住環(huán)境等發(fā)生重大變化，應(yīng)及時通知甲方，以便甲方調(diào)整護(hù)理服務(wù)計劃。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和要求為乙方提供服務(wù)，或護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期整改，如甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到要求，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金，并可要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.若甲方擅自更換護(hù)理人員，未提前通知乙方且新更換的護(hù)理人員不符合本協(xié)議約定的資質(zhì)和能力要求，乙方有權(quán)拒絕接受新護(hù)理人員，并要求甲方按照原護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)提供服務(wù)。如甲方未能滿足乙方要求，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金，并可要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.若甲方泄露乙方的個人隱私和商業(yè)秘密，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定護(hù)理服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停護(hù)理服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方支付完畢所有費(fèi)用及違約金后，甲方應(yīng)恢復(fù)護(hù)理服務(wù)。2.若乙方故意刁難、侮辱或虐待護(hù)理人員，導(dǎo)致護(hù)理人員無法正常履行職責(zé)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，不再為乙方提供護(hù)理服務(wù)。3.若乙方未如實(shí)向護(hù)理人員告知自身身體狀況、護(hù)理需求及其他相關(guān)信息，導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)出現(xiàn)失誤或事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在服務(wù)期限內(nèi)，如有下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；乙方的病情發(fā)生重大變化，不再需要甲方提供護(hù)理服務(wù)的；其他經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議的情形。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議履行過程中如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或其他文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。2.直接送達(dá)的，以對方