2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、被形象地描述為“有頭腦、沒(méi)有手腳”的總部結(jié)構(gòu)模式是()。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.資本經(jīng)營(yíng)型總部

D.直線職能型總部

【答案】：C2、下列選項(xiàng)中，不屬于定性評(píng)估法的是()

A.關(guān)鍵人物評(píng)估法

B.座談法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

D.問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法

【答案】：D3、(2015年11月)（）是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B4、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。

A.企業(yè)

B.員工個(gè)體

C.人力資源部

D.上級(jí)主管

【答案】：B5、()組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C6、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A7、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A8、（）屬于績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則。

A.突出特點(diǎn)的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導(dǎo)向性的原則

【答案】：A9、下列績(jī)效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中，計(jì)分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計(jì)分法

C.0-1法

D.說(shuō)明法

【答案】：A10、利潤(rùn)定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C.原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B11、（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?

【答案】：B12、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪資

【答案】：D13、下列關(guān)于績(jī)效管理效度的表述，正確的是()

A.強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致

B.指績(jī)效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性

C.指績(jī)效管理方法收集到的人員績(jī)效等方面信息的穩(wěn)定性

D.指績(jī)效管理方法、測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度

【答案】：D14、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A15、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：D16、(2015年11月)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點(diǎn)不包括（）。

A.不可預(yù)期性

B.群體性

C.利益矛盾性

D.不可調(diào)和性

【答案】：D17、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.集體主義

B.為人民服務(wù)

C.愛國(guó)主義

D.科學(xué)發(fā)展觀

【答案】：B18、行為觀察評(píng)價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評(píng)價(jià)法也都可稱為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.重要事件法

C.錨定等級(jí)法

D.行為觀察法

【答案】：D19、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％

【答案】：B20、（）是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B21、沙盤推演測(cè)評(píng)法中，需要在（）階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色。

A.被試熱身

B.實(shí)戰(zhàn)模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】：C22、從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A23、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B24、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D25、對(duì)于績(jī)效的內(nèi)涵，概括起來(lái)主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C.“價(jià)值觀”

D.“人生觀”

【答案】：A26、（）是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評(píng)分法

【答案】：D27、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：A28、(2018年11月)工資指導(dǎo)線意見，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)（）、上線、下線。

A.基準(zhǔn)線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

【答案】：A29、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.在家休息時(shí)摔傷

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B30、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B31、(2019年5月)在績(jī)效管理中，以上級(jí)主管的考評(píng)，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響（）。

A.很大

B.不大

C.沒(méi)有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

【答案】：A32、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B33、績(jī)效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是()。

A.考評(píng)者與被考評(píng)者

B.績(jī)效指標(biāo)

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：A34、(2017年11月)菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了（）

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.投資回報(bào)率評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C35、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A36、按照（），可將晉升分為公開競(jìng)爭(zhēng)型晉升和封閉型晉升。

A.晉升幅度

B.晉升的規(guī)范性

C.晉升的崗位

D.晉升的選擇范圍

【答案】：D37、考評(píng)方式和考評(píng)程序的確立屬于績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的（）環(huán)節(jié)的工作。

A.前期準(zhǔn)備階段

B.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

C.績(jī)效考評(píng)運(yùn)作體系設(shè)計(jì)

D.制定績(jī)效管理制度

【答案】：C38、()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問(wèn)題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

【答案】：C39、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A40、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個(gè)等級(jí)。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】：A41、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

【答案】：C42、人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C43、（）是人員面試中的核心技巧。

A.開放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.確認(rèn)式提問(wèn)

D.舉例式提問(wèn)

【答案】：D44、(2015年5月)（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問(wèn)題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B45、（）是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購(gòu)

B.直接重購(gòu)

C.新購(gòu)

D.間接重購(gòu)

【答案】：B46、（）是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心。

A.準(zhǔn)備階段

B.溝通階段

C.形成階段

D.總結(jié)階段

【答案】：B47、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

【答案】：C48、（）所得到的市場(chǎng)薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C49、用工單位在《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》施行前使用被派遣勞動(dòng)者數(shù)量超過(guò)其用工總量10%的，應(yīng)當(dāng)制定調(diào)整用工方案，于（）起2年內(nèi)降至規(guī)定比例。

A.2013年12月30日

B.2014年1月24日

C.2014年3月1日

D.2014年4月1日

【答案】：C50、（）是在對(duì)部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過(guò)程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：C51、(2016年5月)企業(yè)采取以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí)，適合采用（）的薪酬結(jié)構(gòu)類型。

A.以能力為導(dǎo)向、高彈性

B.以績(jī)效為導(dǎo)向、高彈性

C.以能力為導(dǎo)向、折中

D.以績(jī)效為導(dǎo)向、折中

【答案】：B52、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結(jié)構(gòu)公平

B.個(gè)人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平

【答案】：C53、()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過(guò)渡性規(guī)定

D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款

【答案】：D54、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。無(wú)需考慮的因素是（）。

A.培訓(xùn)成本

B.工作實(shí)用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A55、根據(jù)《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》，下列說(shuō)法中正確的是（）。

A.經(jīng)營(yíng)者不得在商品交易中向?qū)Ψ絾挝换蛘邆€(gè)人附贈(zèng)任何形式的禮金禮品

B.經(jīng)營(yíng)者銷售或者購(gòu)買物品，不得以任何方式給中間人傭金

C.在賬外暗中給予單位或者個(gè)人回扣的，以行賄罪論處，對(duì)方以受賄罪論處

D.經(jīng)營(yíng)者給予對(duì)方折扣的，可以不入賬

【答案】：B56、下列選項(xiàng)中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是（）。

A.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.人工成本比率

D.教育經(jīng)費(fèi)

【答案】：D57、（）通常稱為法人的法定代表人。

A.執(zhí)行機(jī)關(guān)

B.代表機(jī)關(guān)

C.監(jiān)察機(jī)關(guān)

D.意思機(jī)關(guān)

【答案】：B58、公文筐測(cè)試法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)性較差

B.評(píng)分比較困難

C.受書面表達(dá)能力限制

D.考察內(nèi)容范圍受限

【答案】：D59、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D60、有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，滿懷信心地面對(duì)未來(lái)，努力工作。

A.績(jī)效改善

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效診斷

【答案】：C61、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機(jī)器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C62、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D63、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；③修改和完善；④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D64、（）適用于以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。

A.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略

B.優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略

C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略

D.獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略

【答案】：C65、()是一種評(píng)價(jià)中心技術(shù)，它將被考評(píng)者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時(shí)間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

A.實(shí)務(wù)作業(yè)

B.個(gè)人報(bào)告

C.管理游戲

D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)

【答案】：A66、(2015年5月)員工所提建議的數(shù)量屬于平衡計(jì)分卡（）方面的指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：D67、根據(jù)績(jī)效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

B.一般績(jī)效指標(biāo)

C.重要績(jī)效指標(biāo)

D.否決指標(biāo)

【答案】：C68、（）不是勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容。

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則

【答案】：D69、相對(duì)控股是指母公司對(duì)子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例在1/3?1/2之間

D.持股未達(dá)50%

【答案】：C70、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A71、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B72、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D73、母子公司之間一般的聯(lián)結(jié)方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A74、（）被用來(lái)判斷受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：D75、（）是指一個(gè)管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)

【答案】：A76、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()

A.強(qiáng)調(diào)制度管理

B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性

【答案】：B77、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略是（）。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：B78、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B79、績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問(wèn)題不包括（）。

A.明確績(jī)效管理的對(duì)象，以及各個(gè)管理層級(jí)

B.提出各類人員績(jī)效考評(píng)要素（指標(biāo)）和標(biāo)準(zhǔn)體系

C.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，正確選擇績(jī)效考評(píng)方法

D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則

【答案】：D80、根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等不同的特點(diǎn)和條件分類，工時(shí)制度不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度

B.日綜合工時(shí)工作制度

C.綜合工時(shí)工作制度

D.不定時(shí)工作制度

【答案】：B81、下列不屬于員工綜合評(píng)價(jià)資料的是（）？

A.上下級(jí)評(píng)價(jià)

B.同級(jí)評(píng)價(jià)

C.客戶評(píng)價(jià)

D.家庭背景評(píng)價(jià)

【答案】：D82、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即()。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D83、“誠(chéng)信”的特征包括（）

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達(dá)性、知識(shí)性、破損性、對(duì)等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識(shí)性、簡(jiǎn)約性、價(jià)值性、資源性

【答案】：A84、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見”，沒(méi)有回應(yīng)，你會(huì)（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了

C.心想，他走路時(shí)真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C85、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.非國(guó)有企業(yè)主要實(shí)行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行

C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代

【答案】：D86、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識(shí)不夠集中

B.不占用大量時(shí)間，形式靈活

C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

D.隨時(shí)可滿足員工某方面需求

【答案】：A87、企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問(wèn)題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放?

【答案】：D88、人員錄用效用的計(jì)算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D89、（）主要測(cè)查個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)的價(jià)值取向，目前大量應(yīng)用于職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。

A.職業(yè)人格測(cè)試

B.職業(yè)興趣測(cè)試

C.職業(yè)能力測(cè)試

D.投射測(cè)試

【答案】：B90、人力資源管理的基礎(chǔ)是()。

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.績(jī)效與薪酬

【答案】：A91、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】：B92、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大劣勢(shì)，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí)宜采?。ǎ?。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

【答案】：D93、回歸分析法是依據(jù)()原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.相似性

B.相關(guān)性‘

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B94、工作崗位調(diào)查通過(guò)（）不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A95、“管理者就績(jī)效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。

A.績(jī)效計(jì)劃階段

B.績(jī)效執(zhí)行階段

C.績(jī)效考評(píng)和反饋階段

D.考評(píng)后的績(jī)效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A96、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B97、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對(duì)比較法

【答案】：C98、（）更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激為基礎(chǔ)的模式

C.以過(guò)程為基礎(chǔ)的模式

D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式

【答案】：B99、成功案例模型法的缺點(diǎn)是（）。

A.受訓(xùn)者不認(rèn)可所選案例

B.重視結(jié)果，忽略過(guò)程

C.花費(fèi)大量時(shí)間和精力

D.采用抽樣評(píng)估方法，不夠全面客觀

【答案】：D100、下列對(duì)職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用，對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕

D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確

【答案】：D101、下列不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)的是（）。

A.員工流動(dòng)率

B.新產(chǎn)品數(shù)量

C.管理水平

D.設(shè)計(jì)水平

【答案】：D102、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性

【答案】：D103、(2016年11月)公文筐測(cè)試法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)性較差

B.評(píng)分比較困難

C.受書面表達(dá)能力限制

D.考察內(nèi)容范圍受限

【答案】：D104、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C105、（2017年5月）人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C106、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級(jí)真題]

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序沒(méi)計(jì)

【答案】：A107、(2016年11月)相比其他績(jī)效管理工具，績(jī)效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)

B.績(jī)效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣

C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者

D.重視績(jī)效管理的實(shí)施

【答案】：C108、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系(SA8000)屬于一種對(duì)企業(yè)的（）。

A.道義要求

B.法律要求

C.根本要求

D.義務(wù)要求

【答案】：A109、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以（）；違反法律法規(guī)規(guī)定的，依法予以處理。

A.警告

B.通報(bào)

C.處罰

D.嚴(yán)重警告

【答案】：B110、（）是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程模式

【答案】：A111、根據(jù)員工過(guò)去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.短期激勵(lì)工資

D.長(zhǎng)期激勵(lì)工資

【答案】：B112、（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測(cè)試。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：B113、培訓(xùn)的五大類成果中，()的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是工作態(tài)度、行為方式和對(duì)培訓(xùn)的滿意度。

A.技能成果

B.認(rèn)知成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：C114、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎(jiǎng)懲分明

D.安全第一

【答案】：C115、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略

D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

【答案】：D116、(2019年5月)（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C117、(2015年5月)（）是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A118、(2018年5月)退伍軍人安置屬于（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)求助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)優(yōu)撫

【答案】：D119、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.利益爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可以成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A120、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A121、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A122、勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具，使勞動(dòng)工具（）。

A.專門化

B.綜合化

C.科學(xué)化

D.效率化

【答案】：A123、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B124、費(fèi)隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT

【答案】：A125、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C126、下列選項(xiàng)中不屬于人工成本的是（）。

A.從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金

D.招商費(fèi)用

【答案】：D127、（）不屬于《國(guó)際勞工憲章》中規(guī)定的國(guó)際勞動(dòng)立法的原則。

A.男女工人同工同酬

B.人的勞動(dòng)不應(yīng)被視為商品

C.雇員與雇主畢有結(jié)社權(quán)利

D.工人每周至少有連續(xù)48小時(shí)的休息

【答案】：D128、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】：B129、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)，不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B130、下列績(jī)效考評(píng)方法中，人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()。

A.成績(jī)記錄法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法

【答案】：C131、一個(gè)（）就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A132、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測(cè)驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D133、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。

A.5天輪休2天

B.10天輪休2天

C.10天輪休1天

D.10天輪休3天

【答案】：B134、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體不包括（）。

A.用人單位

B.工會(huì)組織

C.雇主組織

D.勞動(dòng)者個(gè)人

【答案】：D135、(2019年5月)（）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C.遮蔽廣告

D.不公開廣告

【答案】：C136、“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂？”屬于（）面試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A137、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B138、影響培訓(xùn)文化氛圍營(yíng)造的因素不包括（）。

A.受訓(xùn)者的文化水平

B.學(xué)習(xí)氛圍

C.學(xué)習(xí)意愿

D.參與意愿

【答案】：A139、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時(shí)處理原則

【答案】：A140、因素比較法是由（）衍化而來(lái)。

A.對(duì)比法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C141、內(nèi)部招募的主要方法是（）。

A.熟人推薦法

B.上門法

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A142、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問(wèn)方式是（）。

A.開放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)A項(xiàng)，開放式提問(wèn)是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問(wèn)是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù),它比開放式提問(wèn)更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問(wèn)是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng)，假設(shè)式提問(wèn)是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

【答案】：A143、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B144、將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析，這是（）的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請(qǐng)表

B.崗位分析調(diào)查問(wèn)卷

C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

D.自傳式調(diào)查表?

【答案】：D145、（）是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。

A.目標(biāo)設(shè)計(jì)

B.過(guò)程指導(dǎo)

C.激勵(lì)發(fā)展

D.考核反饋

【答案】：C146、（）研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動(dòng)作時(shí)間

C.管理方格理論

D.需求層次理論

【答案】：B147、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率趧?/p>

【答案】：A148、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D149、隨著企業(yè)合并和兼并活動(dòng)的增加，越來(lái)越多的員工不能確定是否履行了主管期望的職責(zé)，或者所完成的任務(wù)是否是別人工作的一部分，從而覺得緊張和不安，該情況屬于壓力源組織因素中的（）。

A.角色沖突

B.角色模糊

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：B150、對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少

【答案】：C151、添加新增福利無(wú)需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度預(yù)算

C.效果預(yù)測(cè)

D.獎(jiǎng)金

【答案】：D152、在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購(gòu)買；④評(píng)價(jià)方案；⑤買后行為。其正確的排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A153、企業(yè)文化的激勵(lì)功能表現(xiàn)在（）。

A.刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘員工的潛能

B.通過(guò)引導(dǎo)人們追求個(gè)人榮譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

C.通過(guò)樹立一切個(gè)性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)

D.滿足員工的一切個(gè)性化需求，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

【答案】：C154、(2016年5月)從助理工程師到工程師，再到高級(jí)工程師，屬于（）職業(yè)生涯發(fā)展。

A.企業(yè)管理型

B.技能操作型

C.專業(yè)技術(shù)型

D.專業(yè)技術(shù)與管理型

【答案】：C155、下列關(guān)于集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)的理解有誤的是()。

A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的

B.主要發(fā)展變化的趨勢(shì)有三方面

C.對(duì)于不同的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，總部具體功能的側(cè)重點(diǎn)存在很大差異

D.用行政劃撥方式組建的集團(tuán)，首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平

【答案】：D156、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡(luò)員

B.傳播者

C.領(lǐng)導(dǎo)者

D.掛名首腦

【答案】：B157、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問(wèn)題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問(wèn)題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B158、（）是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，向人們說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的方法。

A.實(shí)證研究方法

B.比較研究方法

C.規(guī)范研究方法

D.調(diào)查研究方法

【答案】：C159、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A160、（）不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。

A.愿景驅(qū)動(dòng)的組織

B.組織的邊界被重新界定

C.集權(quán)管理的高聳型組織

D.組織由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成

【答案】：C161、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是（）。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C162、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人，以事實(shí)為依據(jù)

B.關(guān)鍵事件法的時(shí)間跨度比較大

C.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)事費(fèi)力

D.能作定量分析，不能作定性分析

【答案】：D163、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C164、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人

B.該方法要考慮行為的情境

C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為

【答案】：C165、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

C.任務(wù)分析

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：C166、培訓(xùn)反饋不包括（）。

A.培訓(xùn)教師考評(píng)

B.培訓(xùn)管理的考評(píng)

C.受訓(xùn)人員分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

【答案】：C167、(2017年5月)以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的表述，不正確的是（）

A.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程

B.參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提

C.在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

D.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

【答案】：C168、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C169、（）是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.信息傳遞能力

C.認(rèn)知能力

D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力

【答案】：A170、正確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的（），有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況，衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理。

A.定額工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.停工工時(shí)

【答案】：C171、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C172、（）是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計(jì)

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計(jì)

D.劃定課程范圍

【答案】：A173、()對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)課程規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：B174、人力資本的理解不正確的是（）

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是隱形資本

D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C175、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個(gè)人努力程度的適宜采用（）

A.計(jì)時(shí)工資制

B.計(jì)件工資制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B176、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績(jī)效考評(píng)體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵(lì)

D.戰(zhàn)略

【答案】：A177、按照損傷程度劃分，工傷事故不包括（）。

A.輕傷事故

B.重傷事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】：C178、外部回報(bào)是員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（）。

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C179、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B180、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是()

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B181、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣度難以把握

【答案】：A182、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的簽約人

【答案】：B183、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬預(yù)算

【答案】：D184、面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力

【答案】：D185、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C186、(2015年5月)（）屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。??

A.SA8000

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：A187、獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A188、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績(jī)效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C189、下面關(guān)于績(jī)效考評(píng)行為觀察量表評(píng)價(jià)法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的

B.評(píng)定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評(píng)定項(xiàng)目

D.它要求考評(píng)者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)定

【答案】：B190、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：B191、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí),關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）。

A.指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式由人事主管負(fù)責(zé)

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式。就不必進(jìn)行全面調(diào)查

【答案】：C192、古時(shí)，吳王闔閭令孫子（孫武）操練宮女，孫子任命吳王兩個(gè)最美麗的寵姬為隊(duì)長(zhǎng)，兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)不執(zhí)行軍紀(jì)，嬉鬧不已，導(dǎo)致操練失敗，孫子憤而依紀(jì)殺之。如果你是吳王，你會(huì)（）。

A.適當(dāng)懲處孫子

B.贊同孫子執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明

C.后悔信任孫子

D.為兩個(gè)美姬之死感到悲痛

【答案】：B193、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員，那么最好的招聘來(lái)源是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A194、泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于（）評(píng)估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A195、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利??

【答案】：A196、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問(wèn)答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計(jì)算

【答案】：A197、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營(yíng)銷體系

【答案】：C198、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A199、()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A.工作實(shí)踐法

B.工作指導(dǎo)法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B200、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A201、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A202、（2015年5月）在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C203、(2015年5月)構(gòu)建勝任特征模型時(shí)，首先要（）。

A.分析效標(biāo)樣本

B.定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.進(jìn)行行為事件訪談

D.驗(yàn)證勝任特征模型

【答案】：B204、集體合同的形式可以分為主件和附件。主件是綜合性集體合同，附件是（）。

A.專項(xiàng)集體合同

B.勞動(dòng)關(guān)系合同

C.工資協(xié)商合同

D.工資集體協(xié)商合同

【答案】：A205、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C206、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A207、關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要

B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力

C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)

D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度

【答案】：C208、（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂(lè)

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D209、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級(jí)。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.12個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B210、在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括（）

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)

【答案】：D211、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B212、()很難評(píng)估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場(chǎng)觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B213、（）可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。

A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性

B.聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新

D.培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)與利用

【答案】：D214、勞動(dòng)監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)管理

D.勞動(dòng)規(guī)則

【答案】：B215、已知某部門數(shù)控機(jī)床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為150．135小時(shí)，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺(tái)，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機(jī)床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D216、經(jīng)營(yíng)者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：C217、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：C218、（）可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術(shù)預(yù)測(cè)等許多領(lǐng)域，實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用，也適合于個(gè)人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點(diǎn)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D219、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（），以考評(píng)員工的工作行為為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：B220、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)評(píng)估主要解決的問(wèn)題是（）。

A.評(píng)估可行性分析

B.明確評(píng)估的方案

C.明確評(píng)估的目的

D.明確評(píng)估的操作者和參與者

【答案】：B221、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員工的報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：A222、最早創(chuàng)建工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的是（）。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.芒期特伯格

【答案】：A223、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，不正確的是()

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D224、在英國(guó)最普遍的福利分配型員工持股形式是（）。

A.年終分享利潤(rùn)以股票形式發(fā)放

B.年終時(shí)向員工贈(zèng)送股票或期權(quán)

C.向員工提供購(gòu)買企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠

D.儲(chǔ)蓄換取購(gòu)買股票的權(quán)利

【答案】：A225、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對(duì)于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B226、員工培訓(xùn)技能成果的測(cè)量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.專家評(píng)定

【答案】：B227、我國(guó)的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同

【答案】：A228、（）即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效反饋面談

【答案】：D229、(2015年5月)對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問(wèn)卷調(diào)查法和觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法和面談法

C.問(wèn)卷調(diào)查法和測(cè)試法

D.問(wèn)卷調(diào)查法和咨詢法

【答案】：B230、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來(lái)看，人事經(jīng)理是（）。

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴

B.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者

C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人

D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家

【答案】：A231、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來(lái)源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B232、具體涉及公司各個(gè)部門功能的是（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.長(zhǎng)期戰(zhàn)略

C.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：D233、企業(yè)集團(tuán)是以（）為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

A.產(chǎn)權(quán)

B.命令鏈

C.母子公司

D.企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：A234、（）不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。

A.社會(huì)原因

B.政治原因

C.經(jīng)濟(jì)原因

D.生活原因

【答案】：D235、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中．（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A236、采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，其工作程序的第一步是()

A.搜集崗位信息

B.確定崗位系列

C.定義評(píng)價(jià)要素

D.確定要素權(quán)重

【答案】：B237、北方某地沙化嚴(yán)重，為治理沙漠，當(dāng)?shù)卣龀鰶Q定，只要你去那里，送給你一百畝荒地供你使用，如果有什么能夠吸引你來(lái)到這里創(chuàng)業(yè)，你期望的其他條件是（）。

A.當(dāng)?shù)卣o自己一些資金支持

B.能夠遇到幾個(gè)志同道合的人和自己一起去

C.解決基本的生活問(wèn)題，例如：水、住宿

D.家里人同意

【答案】：A238、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】：B239、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D240、員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是()。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)

【答案】：B241、(2015年5月)在培訓(xùn)過(guò)程中（），是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性

【答案】：D242、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A243、()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C244、在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過(guò)總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B245、培訓(xùn)成果的第一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.學(xué)習(xí)評(píng)估

【答案】：A246、(2015年11月)績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓(xùn)開發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D247、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：D248、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D249、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機(jī)制

D.組織的協(xié)調(diào)

【答案】：D250、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A251、日常生活和工作中，聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點(diǎn)煩，但還能夠忍受

C.習(xí)慣了，沒(méi)有感覺

D.悅耳動(dòng)聽

【答案】：B252、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C253、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是（）。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A254、等利潤(rùn)曲線是一條由一系列（）組合形成的軌跡。

A.工資和生產(chǎn)率

B.利潤(rùn)和生產(chǎn)率

C.工資和雇用量

D.利潤(rùn)和雇用量

【答案】：C255、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B256、()是指每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責(zé)任鏈

B.管理層級(jí)

C.控制幅度

D.員工人數(shù)

【答案】：C257、招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的四項(xiàng)基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動(dòng)

B.注意-方式-愿望-行動(dòng)

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動(dòng)-結(jié)果

【答案】：A258、人力資源費(fèi)用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施

C.差異的處理

D.分析和總結(jié)

【答案】：D259、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定

C.培訓(xùn)師資的選定

D.培訓(xùn)需求的確定

【答案】：D260、職工代表大會(huì)的職權(quán)不包括()

A.推薦選舉權(quán)

B.審議建議權(quán)

C.重大決策權(quán)

D.審議決定權(quán)

【答案】：C261、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私

【答案】：C262、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。

A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

【答案】：A263、（）是按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B264、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本?

【答案】：D265、(2017年11月)應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

【答案】：D266、(2017年11月)（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：C267、平衡計(jì)分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。

A.兩個(gè)

B.三個(gè)

C.四個(gè)

D.五個(gè)

【答案】：C268、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評(píng)目的

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D269、(2017年5月)日工資制的計(jì)算方法為月工資標(biāo)準(zhǔn)除以（）而得。

A.工作小時(shí)

B.工作實(shí)用天數(shù)

C.20.90

D.21.75

【答案】：D270、延續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.培訓(xùn)要有長(zhǎng)久性和延續(xù)性

B.培訓(xùn)的效果一定要延續(xù)到今后的工作中去

C.培訓(xùn)的效果要在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行延續(xù)性考核

D.培訓(xùn)的效果要做到對(duì)員工有激勵(lì)性

【答案】：B271、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問(wèn)題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問(wèn)題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C272、下列關(guān)于多重淘汰式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能合格

B.每種測(cè)試方法都是淘汰性的

C.該方法是將多種考核與測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目依次實(shí)施

D.最后一步淘汰若干低分者

【答案】：D273、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.簡(jiǎn)稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法

C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵

【答案】：A274、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式。所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】：A275、企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費(fèi)用

B.人力資源管理費(fèi)用

C.人力資源培訓(xùn)費(fèi)用

D.人力資源考核費(fèi)用

【答案】：B276、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無(wú)人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B277、孔子曾說(shuō)過(guò),君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹(jǐn)慎言語(yǔ),不要因夸口而失信

B.言多有失,少說(shuō)為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

D.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

【答案】：A278、行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A279、()大于等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B280、在人員錄用過(guò)程中，（）是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

A.錄用計(jì)劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】：C281、企業(yè)勞動(dòng)定額管理部門應(yīng)對(duì)各車間意見統(tǒng)一審議和平衡匯總后，呈報(bào)()正式批準(zhǔn)。

A.總裁

B.總經(jīng)理

C.經(jīng)理

D.集團(tuán)總部

【答案】：B282、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段

【答案】：B283、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績(jī)效考核面談?lì)愋蜑?)。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問(wèn)題式面談

【答案】：D284、應(yīng)用開發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（）。

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

【答案】：A285、(2019年5月)績(jī)效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個(gè)體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C286、（）屬于保健因子。

A.成就感

B.更多的責(zé)任

C.認(rèn)同感

D.工作的安全感

【答案】：D287、（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C288、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A289、社區(qū)成立小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠(yuǎn)離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動(dòng)物們的自由

C.小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的人們有愛心

D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗

【答案】：C290、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D291、勞動(dòng)參與假說(shuō)是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A292、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述，不正確的是()。

A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人

B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D293、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)

B.分析簡(jiǎn)歷的附件

C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C294、()是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C295、當(dāng)事人因簽訂或變更集體合同所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（）。

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.司法爭(zhēng)議

D.社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議

【答案】：B296、（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A297、對(duì)銷售人員的績(jī)效考評(píng)，權(quán)重較大的指標(biāo)是()

A.產(chǎn)品銷售額

B.日常出勤率

C.工作協(xié)作性

D.工作責(zé)任感

【答案】：A298、培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）。

A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果

B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為

C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)

D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A299、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D300、一般來(lái)說(shuō)，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B301、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識(shí)或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指（）。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.權(quán)威型思維障礙

C.麻木型思維障礙

D.自我中心型思維障礙

【答案】：D302、（2017年11月）（）用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D303、（）是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層次。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)

【答案】：B304、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后（）日內(nèi)在當(dāng)?shù)卣珗?bào)上和至少一種全地區(qū)性報(bào)紙上發(fā)布。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：B305、（?）是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個(gè)過(guò)程。

A.薪酬策略

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】：C306、“對(duì)培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克（）的問(wèn)題。

A.一級(jí)評(píng)估

B.二級(jí)評(píng)估

C.三級(jí)評(píng)估

D.四級(jí)評(píng)估

【答案】：A307、某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D308、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】：C309、你與張某是同事，李某是你的主管，單從個(gè)人感情來(lái)說(shuō)，你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說(shuō)對(duì)方的缺點(diǎn)，你會(huì)（）。

A.站在張某的立場(chǎng)上，因?yàn)樗亲约旱暮门笥?/p>

B.站在李某的立場(chǎng)上，因?yàn)樯纤究偸撬礁咭恍?/p>

C.與倆人都保持一定的距離，避免介入是非

D.想辦法促成二人的和解

【答案】：D310、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題

【答案】：C311、如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A312、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C313、薪酬管理涉及兩個(gè)方面：一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度，即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開；二是（），即員工在多大程度上參與設(shè)計(jì)和管理薪酬制度。

A.員工理想度

B.員工職業(yè)生涯

C.員工參與度

D.員工與管理

【答案】：C314、當(dāng)上級(jí)對(duì)招聘結(jié)果有定額要求時(shí)，面試考官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：D315、（）組織結(jié)構(gòu)是把市場(chǎng)機(jī)制引入公司內(nèi)部，按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。

A.直線職能制

B.控股子公司制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：D316、在選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實(shí)用性

D.成果效用

【答案】：D317、(2018年11月)（）是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：D318、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D319、（）即考評(píng)方法應(yīng)充分滿足組織績(jī)效管理的需要，能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實(shí)用性

【答案】：D320、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中，（?）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.企業(yè)

B.國(guó)家

C.組織

D.部門

【答案】：B321、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B322、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是（）。

A.360度考評(píng)法

B.成績(jī)記錄法

C.直接指標(biāo)法

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

【答案】：C323、人體的舒適溫度夏季為（）。

A