小區(qū)物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)合同協(xié)議2025合同編號：[填寫合同編號]簽訂日期：[填寫簽訂日期年月日]簽訂地點：[填寫簽訂地點]甲方（委托方/委托人）：[填寫業(yè)主委員會名稱/業(yè)主大會/其授權(quán)代表名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]乙方（服務(wù)方/服務(wù)人）：[填寫物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]資質(zhì)證書編號：[填寫資質(zhì)證書編號]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對[填寫小區(qū)名稱]小區(qū)（以下簡稱“本小區(qū)”）的公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條維護(hù)保養(yǎng)范圍與對象1.1乙方負(fù)責(zé)對本小區(qū)內(nèi)屬全體業(yè)主共有的公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。公共區(qū)域設(shè)施包括但不限于：小區(qū)大門、門崗、樓道、大堂、電梯間、公共走廊、樓梯、門廳、架空層、社區(qū)活動中心、管理處辦公室、電梯、二次供水設(shè)備、配電室、發(fā)電機(jī)、水泵房、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)（含滅火器、消防栓、報警器等）、門禁系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、雨水收集系統(tǒng)、道路、地面、圍墻、景觀小品、公共垃圾桶、垃圾收集點、垃圾分類設(shè)施等。具體設(shè)施清單詳見本合同附件一《小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)清單》。本合同附件一作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。1.2上述公共區(qū)域設(shè)施的具體名稱、位置、數(shù)量、型號等信息以附件一為準(zhǔn)。如雙方后續(xù)對維護(hù)保養(yǎng)范圍有新增或刪減，應(yīng)另行簽訂書面補充協(xié)議。第二條維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)遵守國家、地方相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的要求（如有）。甲方如有特殊要求，應(yīng)提前書面告知乙方。2.2乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容包括但不限于日常巡查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、校準(zhǔn)、檢測、維修、更換易損件、季節(jié)性維護(hù)、應(yīng)急維修等，確保設(shè)施保持安全、正常運行狀態(tài)。2.3乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施的性質(zhì)和使用情況，制定并執(zhí)行合理的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括日常巡查、定期維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急維修。具體的維護(hù)保養(yǎng)周期如下：（示例：日常巡查：每日對主要區(qū)域進(jìn)行；重點區(qū)域監(jiān)控探頭每周檢查；公共照明系統(tǒng)每日巡查，每月全面檢查；消防設(shè)施每月檢查，每季度測試；電梯每半月檢查，每月維保，每年全面檢測；道路地面每季度清潔，每年檢查平整度；景觀小品每季度檢查，每年維護(hù)等。詳細(xì)的周期安排以附件二《維護(hù)保養(yǎng)費用明細(xì)及支付方式》或雙方另行約定的計劃為準(zhǔn)。）2.4乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時應(yīng)使用合格的材料，優(yōu)先選用原廠配件（如原廠配件不再生產(chǎn)或無法獲取，可使用性能相當(dāng)?shù)暮细衽浼⑻崆罢鞯眉追酵猓?，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，保障設(shè)施安全及正常使用壽命。第三條維護(hù)保養(yǎng)方式與責(zé)任3.1乙方應(yīng)建立完善的維護(hù)保養(yǎng)管理制度和流程，明確崗位職責(zé)，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的維護(hù)保養(yǎng)人員，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。3.2乙方人員應(yīng)按照規(guī)定對負(fù)責(zé)的設(shè)施進(jìn)行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)施運行狀況及存在的問題，做好巡查記錄。3.3乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實際情況，制定年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)計劃，并報甲方備案（或根據(jù)甲方要求執(zhí)行）。3.4乙方應(yīng)建立應(yīng)急維修機(jī)制，明確應(yīng)急維修的響應(yīng)時間（如接到甲方通知或發(fā)現(xiàn)故障后X小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修），對突發(fā)故障進(jìn)行及時處理，最大限度地減少對業(yè)主正常生活的影響，確保公共區(qū)域的基本功能和安全。3.5乙方應(yīng)對維護(hù)保養(yǎng)過程中知悉的甲方及本小區(qū)的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.6因乙方未按合同約定履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，或因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)、使用不當(dāng)材料或設(shè)備導(dǎo)致設(shè)施損壞、故障頻發(fā)或引發(fā)安全事故，造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四條工作時間與響應(yīng)機(jī)制4.1乙方提供日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的工作時間為[例如：工作日8:00-18:00，節(jié)假日根據(jù)甲方安排或另行約定]。對于需要夜間或節(jié)假日的維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)提前與甲方溝通并安排執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)急維修服務(wù)提供24小時響應(yīng)機(jī)制。甲方發(fā)現(xiàn)緊急情況時，可通過[填寫緊急聯(lián)系電話]通知乙方。4.3乙方應(yīng)在收到甲方通知或發(fā)現(xiàn)緊急情況后，按照約定的響應(yīng)時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。4.4乙方應(yīng)定期（如每月/每季度）向甲方提交維護(hù)保養(yǎng)工作報告，內(nèi)容包括本期已完成的工作、發(fā)現(xiàn)的設(shè)施問題及處理情況、下期維護(hù)保養(yǎng)計劃、費用結(jié)算情況（如適用）等。報告形式可以是書面報告或電子文檔。第五條費用與支付方式5.1本合同項下的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費用按[選擇以下一種或組合方式：固定包干方式/按設(shè)施原值或評估值的一定比例/按實際發(fā)生的工時費用加材料成本]方式計取。5.2采用固定包干方式的，年度總費用為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。采用按比例方式的，費率為[填寫百分比]%。采用實際費用方式的，具體費用由雙方根據(jù)實際發(fā)生的工作量和工作內(nèi)容每月核對確認(rèn)。5.3費用構(gòu)成包括但不限于：維護(hù)保養(yǎng)人工成本、維修所需材料及配件成本、設(shè)備工具使用費、相關(guān)檢測費用、保險費、以及乙方為履行合同而產(chǎn)生的其他合理費用。5.4支付方式：甲方應(yīng)于[例如：每月/每季度/每年初]向乙方支付上期/上季度/上年度的維護(hù)保養(yǎng)費用。5.5甲方應(yīng)在支付費用前有權(quán)審核乙方的服務(wù)工作報告及費用明細(xì)，乙方應(yīng)提供真實、完整的資料。5.6乙方應(yīng)在收到甲方款項后[例如：10]日內(nèi)，向甲方開具合法有效的[增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同的情況，包括工作質(zhì)量、工作時間、人員資質(zhì)等。（2）有權(quán)對乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查，乙方應(yīng)予以配合。（3）應(yīng)按照合同約定按時足額支付維護(hù)保養(yǎng)費用。（4）應(yīng)及時向乙方提供維護(hù)保養(yǎng)工作所需的設(shè)施圖紙、技術(shù)資料、歷史維修記錄等（如有）。（5）應(yīng)指派專門人員負(fù)責(zé)與乙方的溝通、協(xié)調(diào)及監(jiān)督工作。（6）應(yīng)協(xié)助乙方處理因維護(hù)保養(yǎng)工作需要而產(chǎn)生的與第三方的關(guān)系問題。（7）不得無故干涉乙方在合理時間、合理范圍內(nèi)的正常維護(hù)保養(yǎng)工作。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照合同約定收取維護(hù)保養(yǎng)費用。（2）必須按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、周期和要求，認(rèn)真履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。（3）應(yīng)建立完善的維護(hù)保養(yǎng)工作記錄和設(shè)施檔案管理制度，并妥善保管。（4）應(yīng)配合甲方的監(jiān)督檢查，如實匯報工作情況，接受甲方的合理建議。（5）對在履行本合同過程中知悉的甲方及本小區(qū)的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。（6）應(yīng)確保所有參與維護(hù)保養(yǎng)工作的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并佩戴統(tǒng)一標(biāo)識。（7）在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作時，應(yīng)注意保護(hù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，工作完成后清理現(xiàn)場。（8）對因乙方原因造成的設(shè)施損壞或引發(fā)的安全事故，承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第七條監(jiān)督與檢查7.1甲方有權(quán)對乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查，包括但不限于現(xiàn)場查看設(shè)施狀況、查閱維護(hù)保養(yǎng)記錄、核對人員資質(zhì)、詢問工作情況等。7.2甲方應(yīng)定期或不定期對乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行抽查，檢查頻率約為[例如：每季度一次]。具體的檢查計劃可由雙方協(xié)商確定。7.3甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)問題或不符合合同約定之處，有權(quán)要求乙方立即整改，并限期完成。乙方應(yīng)將整改情況書面報告甲方確認(rèn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按合同約定支付費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬分之五]向乙方支付滯納金。逾期超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，直至甲方付清欠款及滯納金。8.2乙方未按合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、周期和要求履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，或維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量不符合要求，經(jīng)甲方指出后仍不整改的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。乙方逾期不改或改正后仍不合格的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]），并有權(quán)根據(jù)情況委托第三方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，費用由乙方承擔(dān)。8.3因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)直接導(dǎo)致的設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞或引發(fā)重大安全事故，給甲方或業(yè)主造成財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失。8.4任何一方違反保密條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.5若因不可抗力因素（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，如選擇仲裁，則填寫：“[填寫仲裁委員會名稱]”]申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（如選擇訴訟，則填寫：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十條合同期限10.1本合同有效期為[填寫年數(shù)，例如：三]年，自[填寫簽訂日期年月日]起至[計算出的終止日期年月日]止。10.2合同期滿前[例如：三個月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽合同。10.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。但提出解除的一方應(yīng)提前[例如：一個月]書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.3合同在有效期屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或法律規(guī)定終止的其他情形下終止。合同終止后，乙方應(yīng)在[例如：十五]日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于將所有維護(hù)保養(yǎng)記錄、圖紙資料、剩余合格材料（如有）等移交給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條其他12.1與本合同有關(guān)的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式按本合同首部列明的地址或郵箱送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：五]日書面通知對方。12.2本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。12.3本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）附件一：《小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)清單》（2）附件二：《維護(hù)保養(yǎng)費用明細(xì)及支付方式》（如適用）（[可根據(jù)實際情況添加其他附件，如：乙方資質(zhì)證明復(fù)印件、應(yīng)急聯(lián)系方式清單等]）12.