2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、下列關(guān)于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯(cuò)誤的是（）。

A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎(chǔ)

B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

D.有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

【答案】：A2、員工素質(zhì)測評(píng)的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標(biāo)度

B.數(shù)量式標(biāo)度

C.定義式標(biāo)度

D.等級(jí)式標(biāo)度

【答案】：D3、崗位薪點(diǎn)薪酬制中（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動(dòng)值

D.附加值

【答案】：A4、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：C5、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識(shí)性

C.經(jīng)驗(yàn)性

D.壓力性

【答案】：D6、由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：D7、下列有關(guān)勞動(dòng)定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件

B.馬克思將這種勞動(dòng)力使用即人力消耗稱為“活勞動(dòng)”消耗

C.可采用多種計(jì)量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動(dòng)之前預(yù)先制定

【答案】：D8、()又稱為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A9、（）屬于勞動(dòng)法體系中的勞動(dòng)關(guān)系法。

A.社會(huì)保險(xiǎn)法

B.勞動(dòng)爭議處理法

C.就業(yè)促進(jìn)法

D.工作時(shí)間法

【答案】：B10、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C11、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是（）

A.與雇員相對(duì)的一方

B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表

C.一個(gè)孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體

【答案】：C12、從員工和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是企業(yè)的（）。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革的代理人

C.行政管理專家

D.員工的領(lǐng)跑者

【答案】：B13、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估

B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合效果會(huì)更好

D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確

【答案】：D14、(2018年5月)下列各項(xiàng)屬于晉升培訓(xùn)特點(diǎn)的是（）

A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間短

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.費(fèi)用低

【答案】：C15、管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.正比例

D.反比例

【答案】：D16、—般而言，ESO的主要對(duì)象是（）。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A17、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。

A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

【答案】：A18、組織在成長過程中，不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)，這反映了學(xué)習(xí)型組織（）的特點(diǎn)。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.全員學(xué)習(xí)

C.學(xué)習(xí)工作化

D.團(tuán)體學(xué)習(xí)

【答案】：D19、（）是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】：B20、勞動(dòng)力供給彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長量

【答案】：C21、(2016年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A22、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測試方法為()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.測試法

D.360度考核法

【答案】：C23、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異，說法不正確的是()。

A.前者增加任務(wù)

B.后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高

D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更

【答案】：B24、定員問題，不是單純的數(shù)量問題，而且涉及人力資源的質(zhì)量，以及不同勞動(dòng)者的合理使用，因此，還要考慮（）。

A.符合個(gè)人興趣

B.人盡其用

C.人盡其學(xué)

D.人盡其才、人事相宜

【答案】：D25、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C26、績效考評(píng)應(yīng)考慮的問題有考評(píng)周期的確定和（）。

A.工作程序的確定

B.績效管理活動(dòng)的方法

C.績效管理考評(píng)準(zhǔn)備

D.績效反饋的內(nèi)容與條件

【答案】：A27、（）是企業(yè)管理民主化的重要形式。

A.集體合同

B.勞動(dòng)合同

C.集體協(xié)議合同

D.集體協(xié)商合同

【答案】：A28、()一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫。

A.個(gè)人簡歷

B.加權(quán)測評(píng)表

C.個(gè)人履歷

D.招聘申請(qǐng)表

【答案】：D29、人民法院接到勞動(dòng)爭議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)進(jìn)行審查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：C30、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D31、我國勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則

【答案】：A32、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求不包括（）。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的短期性

C.培訓(xùn)制度的長期性

D.培訓(xùn)制度的適用性

【答案】：B33、（）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A34、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D35、（2019年11月）行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法

【答案】：D36、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C37、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度中規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時(shí)間，在正常情況下，每月也不能超過（）。

A.40小時(shí)

B.36小時(shí)

C.48小時(shí)

D.42小時(shí)

【答案】：B38、(2015年5月)()是對(duì)績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D39、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是（）。

A.破格晉升

B.常規(guī)晉升

C.公開競爭型晉升

D.封閉型晉升

【答案】：C40、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對(duì)手的情況，不包括對(duì)（）的分析。

A.現(xiàn)有競爭對(duì)手的數(shù)目

B.競爭對(duì)手的產(chǎn)品差異化

C.商品的變動(dòng)成本

D.現(xiàn)有競爭對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C41、（）也稱配對(duì)比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對(duì)比法

B.成對(duì)比較法

C.成雙對(duì)比法

D.兩對(duì)比較法

【答案】：B42、(2018年5月)工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的()職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護(hù)職工合法權(quán)益

【答案】：A43、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：A44、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A45、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于()

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

【答案】：D46、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B47、（）的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過程導(dǎo)向型

D.績效導(dǎo)向型

【答案】：B48、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴(yán)格的規(guī)范性。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.社會(huì)救濟(jì)和公力救濟(jì)相結(jié)合

【答案】：A49、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我實(shí)踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A50、（）是一種主要用來測評(píng)被測者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法

【答案】：B51、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D52、在制定評(píng)估方案中，最核心的工作內(nèi)容包括評(píng)估方法選擇、（）和評(píng)估策略選擇。

A.評(píng)估設(shè)計(jì)思想

B.評(píng)估設(shè)計(jì)方法

C.評(píng)估設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估實(shí)施方案

【答案】：C53、不屬于績效管理評(píng)估指標(biāo)的是()

A.被評(píng)估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評(píng)估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效

【答案】：C54、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：B55、(2015年11月)以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D56、（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C57、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D58、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括（）。

A.問卷評(píng)估法

B.360度評(píng)估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法

【答案】：C59、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C60、（）容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計(jì)件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B61、通行的薪酬體系類型不包括（）。

A.崗位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結(jié)構(gòu)薪酬體系

【答案】：D62、背景調(diào)查的目標(biāo)部門或人員不包括（）

A.學(xué)校學(xué)籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應(yīng)聘者本人

【答案】：D63、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化

A.家族

B.發(fā)展

C.市場

D.官僚

【答案】：C64、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D65、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)

B.用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

D.不適合對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)

【答案】：D66、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C67、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的（）。

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)

【答案】：C68、()是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動(dòng)分配率

C.人工費(fèi)用率

D.投入產(chǎn)出比

【答案】：C69、按照勞動(dòng)爭議的（）劃分，可將勞動(dòng)爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B70、()地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B71、評(píng)價(jià)中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D72、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法

【答案】：C73、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D74、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：D75、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D76、在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計(jì)劃；⑤績效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A77、勞動(dòng)保障監(jiān)察員由（）勞動(dòng)行政部門任命或錄用。

A.省級(jí)

B.同級(jí)

C.地方級(jí)

D.市級(jí)

【答案】：B78、用人單位自用工之日起（）未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，自第二個(gè)月起，應(yīng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資?！咎崾荆骸秳趧?dòng)合同法》第82條】

A.超過一個(gè)月不滿一年

B.超過三個(gè)月不滿一年

C.超過一個(gè)月不滿半年

D.超過一個(gè)月不滿三個(gè)月

【答案】：A79、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A80、下列方法中，()適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

【答案】：C81、設(shè)計(jì)與運(yùn)用平衡記分卡最難克服的技術(shù)障礙是（）。

A.指標(biāo)的創(chuàng)建和量化

B.平衡記分卡各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置

C.平衡記分卡如何體現(xiàn)學(xué)習(xí)與成長的重要性

D.如何處理企業(yè)級(jí)BSC與部門級(jí)BSC的關(guān)系

【答案】：C82、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B83、（）通過觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】：B84、關(guān)于知識(shí)測驗(yàn)的客觀題的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C85、（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學(xué)歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法

【答案】：C86、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評(píng)估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C87、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起（）內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.10日

B.20日

C.30日

D.50日

【答案】：C88、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)

B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職

C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C89、下列關(guān)于勞動(dòng)定額說法錯(cuò)誤的是（）。

A.是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)

C.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測定員工的工作效率

D.會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高

【答案】：C90、(2018年5月)勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C91、某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí)，則壓縮率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A92、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估

【答案】：D93、召開年度績效總結(jié)會(huì)的目的是（）。

A.促進(jìn)企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對(duì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結(jié)果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等

【答案】：C94、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】：B95、調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，對(duì)屬于勞動(dòng)爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個(gè)

B.5個(gè)

C.7個(gè)

D.10個(gè)

【答案】：A96、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B97、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份，則他今天的收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B98、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A99、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討及（）。

A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討

B.任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)

C.組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣

D.任務(wù)取向的研討后會(huì)得出某個(gè)結(jié)論

【答案】：A100、(2016年11月)（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：B101、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D102、SMART原則中的“可達(dá)成原則”是指績效指標(biāo)是（）。

A.具體的

B.與業(yè)績相關(guān)的

C.高而可攀的

D.有明確導(dǎo)向的

【答案】：C103、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理

【答案】：B104、正式的績效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談

C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題

【答案】：C105、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí)，要堅(jiān)持（）

A.按照自己對(duì)事物的理解行事

B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事

C.按照折中的方式對(duì)待當(dāng)事雙方

D.按照同事們的共同愿望、要求辦事

【答案】：B106、20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】：A107、()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A108、假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D109、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)，以便進(jìn)行反饋和再修正；③實(shí)施教學(xué)；④寫出課題，確定每個(gè)課題的教學(xué)目的；⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源；⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)；⑦分析學(xué)員特點(diǎn)；⑧設(shè)計(jì)預(yù)測題；⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D110、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C111、影響培訓(xùn)文化氛圍營造的因素不包括（）。

A.受訓(xùn)者的文化水平

B.學(xué)習(xí)氛圍

C.學(xué)習(xí)意愿

D.參與意愿

【答案】：A112、集體合同、企業(yè)內(nèi)部（）中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律強(qiáng)制力，但因其依法制定，因而具有約束力，要求勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.規(guī)定要求

C.勞動(dòng)規(guī)則

D.勞動(dòng)規(guī)范

【答案】：C113、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.素質(zhì)

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全

【答案】：D114、(2018年5月)ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()

A.培訓(xùn)中的人

B.培訓(xùn)信息反饋

C.企業(yè)培訓(xùn)制度

D.培訓(xùn)評(píng)估體系

【答案】：A115、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D116、改進(jìn)過細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)

【答案】：C117、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。

A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

【答案】：A118、組織承諾反應(yīng)的是員工對(duì)組織的（），他們通過組織承諾表達(dá)對(duì)組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。

A.滿意度

B.忠誠度

C.信仰度

D.認(rèn)可度

【答案】：B119、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D120、（）不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎筏泅渡

【答案】：B121、(2015年11月)激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn)，其中影響最大的是（）。

A.價(jià)值觀

B.需要層次

C.個(gè)性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B122、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個(gè)人努力程度的適宜采用（）

A.計(jì)時(shí)工資制

B.計(jì)件工資制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B123、()的工種不適合采用技術(shù)等級(jí)工資制。

A.勞動(dòng)熟練程度差別大

B.技術(shù)復(fù)雜程度高

C.勞動(dòng)熟練程度差別小

D.工作物等級(jí)不同

【答案】：C124、EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

【答案】：C125、由知識(shí)掌握、理解與智力發(fā)展諸目標(biāo)組成的培訓(xùn)目標(biāo)領(lǐng)域是（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域

D.知識(shí)領(lǐng)域

【答案】：B126、對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和創(chuàng)造良好工作環(huán)境一般在目標(biāo)管理的（）階段進(jìn)行。

A.建立目標(biāo)體系

B.組織實(shí)施

C.考評(píng)結(jié)果

D.新的循環(huán)

【答案】：B127、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當(dāng)面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D128、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D129、(2017年5月)在下列調(diào)查研究方法中，不屬于詢問法的是（）

A.會(huì)議調(diào)查法

B.郵寄調(diào)查法

C.問卷調(diào)查法

D.行為記錄法

【答案】：D130、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D131、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識(shí)性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：C132、（2017年11月）（）主要測評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：A133、企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括（）。

A.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)歷統(tǒng)計(jì)

B.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)

C.學(xué)歷統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)

D.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

【答案】：D134、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯(cuò)誤的是()

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：C135、其中WAI指標(biāo)（）。

A.是具體的、量化的

B.與能力相關(guān)

C.和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)

D.有職位層次之分

【答案】：C136、下到關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是()

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B137、能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法是（）。

A.員工滿意度調(diào)查

B.工作滿意度調(diào)查

C.工作診斷調(diào)查

D.滿意度診斷調(diào)查

【答案】：C138、改進(jìn)過細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)

【答案】：C139、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B140、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）就業(yè)勞動(dòng)者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】：A141、下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評(píng)者以事例說明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表，能減少考評(píng)的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)

【答案】：B142、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D143、（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：A144、績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。

A.標(biāo)志和尺度

B.標(biāo)志和標(biāo)度

C.指標(biāo)和數(shù)值

D.指標(biāo)和標(biāo)度

【答案】：B145、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級(jí)評(píng)估

【答案】：C146、在培訓(xùn)過程中()，是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性

【答案】：D147、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同，按規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放()個(gè)月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B148、工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的()職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護(hù)職工合法權(quán)益

【答案】：A149、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是（）。

A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)力

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體所得不能使經(jīng)濟(jì)收入

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

【答案】：C150、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A151、計(jì)劃工時(shí)定額的計(jì)算方法是（）。

A.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)

B.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)

C.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行工時(shí)定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)

D.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)

【答案】：B152、在員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測評(píng)對(duì)象

B.測評(píng)主體

C.測評(píng)指標(biāo)

D.測評(píng)目標(biāo)

【答案】：D153、以下各選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報(bào)告

C.同事的報(bào)告

D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)

【答案】：D154、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求，說法錯(cuò)誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C155、假如你平時(shí)沒少幫助某同事，但當(dāng)你遇到困難向這個(gè)同事求助時(shí)，卻沒能得到幫助。以后，當(dāng)有人求助于你時(shí)，你會(huì)（）。

A.絕對(duì)不會(huì)再幫助他們

B.再幫助時(shí)需要考慮一下

C.繼續(xù)幫助他人

D.感覺很矛盾

【答案】：C156、進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。

A.溝通技巧

B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法

C.考評(píng)實(shí)施技巧

D.績效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

【答案】：D157、企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個(gè)體的（）。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬額度

C.薪酬總量

D.薪酬等級(jí)

【答案】：B158、下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法正確的是（）。

A.想法應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持少而精的原則

B.從符合常識(shí)、規(guī)律的角度思考

C.最后要對(duì)提出的想法進(jìn)行綜合

D.參與人數(shù)越多、時(shí)間越長則效果越好

【答案】：C159、()是全面了解某一特定工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關(guān)信息，并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)說明與規(guī)范的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬管理

D.崗位分析

【答案】：D160、(2017年5月)關(guān)于勞動(dòng)定額，下列說法不正確的是（）

A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效的科學(xué)方法

D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng)，不是無效的勞動(dòng)

【答案】：B161、培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

【答案】：D162、(2016年5月)頭腦風(fēng)暴會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.10分鐘到20分鐘

B.30分鐘到1小時(shí)

C.1小時(shí)到2小時(shí)

D.1小時(shí)到3小時(shí)

【答案】：B163、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)

B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定

C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，周六、周日工作的計(jì)為延長工作時(shí)間

D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長工作時(shí)間

【答案】：C164、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A165、勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和()。

A.勞動(dòng)法律事件

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律效力

D.勞動(dòng)法律后果

【答案】：A166、銷售型企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、客戶投訴指標(biāo)適宜采用（）的方式。

A.年度考評(píng)

B.半年度考評(píng)

C.季度考評(píng)

D.月度考評(píng)

【答案】：D167、()是指在績效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。

A.績效考評(píng)面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計(jì)劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：D168、(2015年5月)（）主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D169、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C170、（）和員工流動(dòng)率成正比。

A.員工工作滿意度

B.員工家庭的生活平衡感

C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

D.員工對(duì)其在企業(yè)外未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

【答案】：D171、（）是指組織如何根據(jù)競爭對(duì)手或勞動(dòng)力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D172、對(duì)于勞動(dòng)爭議訴訟，人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)進(jìn)行審查。

A.5

B.6

C.7

D.8

【答案】：C173、經(jīng)營者年薪的（）模式未規(guī)定要繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.G

B.N

C.Y

D.J

【答案】：D174、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持

C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C175、制定勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A176、員工持股計(jì)劃屬于（）制度。

A.基本工資

B.短期激勵(lì)工資

C.員工福利保險(xiǎn)

D.長期激勵(lì)工資

【答案】：D177、()是心理測量的工具，它是測量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗(yàn)

C.物理測驗(yàn)

D.情商測驗(yàn)

【答案】：B178、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B179、在下列選項(xiàng)中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對(duì)薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A180、(2016年11月)股票期權(quán)和期股的區(qū)別不包括（）。

A.購買時(shí)間不同

B.激勵(lì)對(duì)象不同

C.獲取方式不同

D.約束機(jī)制不同

【答案】：B181、在忽略個(gè)體間具體差異的前提下，勞動(dòng)關(guān)系只能是()

A.雇主與雇主的關(guān)系

B.雇員與雇員的關(guān)系

C.雇主與雇員的關(guān)系

D.勞動(dòng)分工協(xié)作關(guān)系

【答案】：C182、（）不是勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容。

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)爭議處理原則

【答案】：D183、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。

A.對(duì)外具有競爭力

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：C184、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A185、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法，正確的是()

A.崗位指南就是崗位說明書

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化

D.崗位指南無法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C186、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng)，（）更為重要。

A.同級(jí)評(píng)價(jià)

B.上級(jí)評(píng)價(jià)

C.自我評(píng)價(jià)

D.客戶評(píng)價(jià)

【答案】：D187、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D188、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括（）。

A.理論知識(shí)

B.相關(guān)案例

C.測試題

D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D189、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C190、評(píng)價(jià)中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試法

【答案】：D191、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C192、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分散決策”

【答案】：B193、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。

A.環(huán)境

B.管理

C.薪酬

D.經(jīng)營

【答案】：D194、下列關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是（）

A.人工成本的增加意味著利潤的減少

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本

C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本

D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)

【答案】：C195、關(guān)于外部招募，以下說法正確的是()。

A.激勵(lì)性強(qiáng)

B.適應(yīng)快

C.費(fèi)用較低

D.帶來新思想、新方法

【答案】：D196、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。

A.RAV

B.目標(biāo)管理法

C.平衡計(jì)分卡

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

【答案】：A197、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對(duì)比較法

【答案】：C198、（）可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術(shù)預(yù)測等許多領(lǐng)域，實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用，也適合于個(gè)人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點(diǎn)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D199、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費(fèi)用

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A200、(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟(jì)蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領(lǐng)先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C201、()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C202、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A203、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評(píng)

【答案】：B204、無固定期限的勞動(dòng)合同是（）的勞動(dòng)合同。

A.任意期限

B.應(yīng)當(dāng)履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限?

【答案】：C205、（）是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中，由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗。

A.作業(yè)寬放時(shí)間

B.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間

C.基本時(shí)間

D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間

【答案】：A206、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B207、()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A.工作實(shí)踐法

B.工作指導(dǎo)法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B208、（）測評(píng)的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D209、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定崗定員

【答案】：A210、不屬于工資決定理論的是（）。

A.邊際生產(chǎn)力工資理論

B.均衡價(jià)格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】：D211、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C212、《勞動(dòng)法》規(guī)定，集體合同文本須提交（）審核，經(jīng)審核通過后才具有法律效力。

A.企業(yè)工會(huì)主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：D213、(2016年11月)（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B214、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％

【答案】：D215、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容：一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，二是（）。

A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)

B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估

【答案】：C216、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級(jí)

B.崗級(jí)

C.職等

D.崗等

【答案】：B217、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B218、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式是()。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A219、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評(píng)的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C220、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。

A.已經(jīng)得到了，不再做了

B.規(guī)范和行為品質(zhì)

C.道路、路徑

D.潮流和趨勢

【答案】：B221、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過程——價(jià)值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動(dòng)

【答案】：D222、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測試

【答案】：A223、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B224、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A225、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C226、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會(huì)

D.獵頭公司

【答案】：A227、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D228、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績效帶來的變化

C.測評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B229、培訓(xùn)反饋不包括（）。

A.培訓(xùn)教師考評(píng)

B.培訓(xùn)管理的考評(píng)

C.受訓(xùn)人員分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

【答案】：C230、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B231、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C232、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的“慎獨(dú)”的本質(zhì)要求是（）。

A.培養(yǎng)獨(dú)立人格

B.無人監(jiān)督時(shí)，依然按道德要求做事

C.耐心細(xì)致地做好每一件事情

D.無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎

【答案】：B233、培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。

A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.忽視過程評(píng)估

C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見

D.忽視預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

【答案】：C234、(2018年5月)（）原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

【答案】：C235、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B236、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說法正確的是（）。

A.目的性

B.靈活性

C.發(fā)展性

D.持續(xù)性

【答案】：A237、企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放?

【答案】：D238、從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D239、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A240、公司準(zhǔn)備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。

A.活潑開朗型的

B.埋頭苦干型的

C.學(xué)習(xí)鉆研型的

D.時(shí)髦新潮型的

【答案】：B241、我國現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A242、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.實(shí)際支出

C.無形支出

D.心理成本

【答案】：C243、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括()。

A.采用包干負(fù)責(zé)制

B.生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃

C.用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作

D.在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素

【答案】：B244、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B245、(2015年5月)在EAP的（）階段，會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：D246、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D247、(2016年5月)（）經(jīng)常涉及到公司財(cái)務(wù)資金動(dòng)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B.外部戰(zhàn)略

C.總體戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：C248、正常情況下，依照法定程序延長的工作時(shí)間每月不能夠超過()

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：B249、應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績效管理工作循環(huán)的（）。

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

【答案】：A250、如果你覺得公司安排給你的任務(wù)已經(jīng)超出了你的能力范圍，接受這樣的任務(wù)會(huì)給公司造成損失。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.立即找上司退掉這份工作

B.立即找上司說明自己的想法

C.既然是公司的決定，那就先干起來再說

D.不管如何，服從總是第一位的

【答案】：B251、()是當(dāng)前我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：C252、情境模擬適用于測量員工的（）。

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

【答案】：D253、績效考評(píng)過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個(gè)人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對(duì)比偏差

【答案】：B254、（）不是效度的基本類型。

A.內(nèi)容效度

B.預(yù)測效度

C.同測效度

D.結(jié)果效度

【答案】：D255、勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C256、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D257、（）為培訓(xùn)活動(dòng)提供了制度性框架和依據(jù)，是培訓(xùn)管理實(shí)施并形成良好的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)文化體系建設(shè)

B.后期支持體系建設(shè)

C.培訓(xùn)制度體系建設(shè)

D.培訓(xùn)管理體系建設(shè)

【答案】：C258、績效測量棱鏡理論的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.流程

B.能力

C.戰(zhàn)略

D.利益相關(guān)者

【答案】：D259、(2015年5月)（）是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A260、（）注重的是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法

B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法

C.價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法

【答案】：A261、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A262、在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A263、一線工人的績效考評(píng)周期一般為（）。

A.日度考評(píng)

B.季度考評(píng)

C.月度考評(píng)

D.任期考評(píng)

【答案】：C264、企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B265、()是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響.

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C266、在組織內(nèi)部招聘和選拔時(shí)，說法不正確的是()。

A.全方位發(fā)現(xiàn)人才

B.不要將人才固定化

C.求全責(zé)備

D.避免長官意志的影響

【答案】：C267、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實(shí)踐

B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B268、實(shí)際工資計(jì)算公式是（）

A.貨幣工資/平均價(jià)格

B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*平均價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

【答案】：B269、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C270、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者界定真實(shí)情況，協(xié)助下屬對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們分析問題、解決問題的能力。以促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的（）角色。

A.設(shè)計(jì)師

B.教練

C.指導(dǎo)者

D.管理者

【答案】：B271、EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的（）問題。

A.酗酒

B.家庭暴力

C.離婚

D.心情抑郁

【答案】：A272、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B273、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C274、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A275、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主要觀點(diǎn)。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C276、()體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡。

A.將定性指標(biāo)引進(jìn)入到績效評(píng)價(jià)體系之中

B.將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)

C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3～5年的考核指標(biāo)

【答案】：C277、()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：C278、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B279、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B280、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】：D281、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：D282、績效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓(xùn)開發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D283、（）表明新員工被組織正式接納,成為正式員工。

A.舉行儀式活動(dòng)

B.分配新工作

C.增加薪資

D.分享組織的“機(jī)密”

【答案】：A284、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟：①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C285、(2015年5月)培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)成本控制

C.培訓(xùn)活動(dòng)組織

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：B286、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D287、()屬于人力資本的無形支出。

A.教育費(fèi)用

B.機(jī)會(huì)成本

C.保健支出

D.學(xué)習(xí)導(dǎo)致的厭煩

【答案】：B288、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。

A.短期醫(yī)療保險(xiǎn)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

C.長期醫(yī)療保險(xiǎn)

D.特殊醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：B289、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障

【答案】：C290、選拔性測評(píng)的主要特點(diǎn)為（）。

A.測評(píng)過程強(qiáng)調(diào)客觀性

B.測評(píng)過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A291、下列哪一項(xiàng)既是職業(yè)道德的要求，又是社會(huì)公德的要求()

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實(shí)守信

D.服務(wù)群眾

【答案】：B292、由組織、員工個(gè)人、上級(jí)和家庭成員等對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的（）。

A.機(jī)會(huì)均等原則

B.協(xié)作進(jìn)行原則

C.全面評(píng)價(jià)原則

D.利益整合原則

【答案】：C293、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動(dòng)

【答案】：A294、（）的績效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C295、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的，如果物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度，則應(yīng)在確認(rèn)（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

A.物價(jià)指數(shù)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B296、（）是做好培訓(xùn)評(píng)估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】：A297、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A298、培訓(xùn)課程分析主要包括課程目標(biāo)分析和（）。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)環(huán)境分析

C.培訓(xùn)課程層次分析

D.培訓(xùn)課程確定

【答案】：B299、要你來選擇自己的主管，你會(huì)選擇（）。

A.帥氣靚麗的年輕人

B.經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志

C.學(xué)識(shí)淵博的人

D.人品端正的人

【答案】：B300、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()

A.描述法適合于長期預(yù)測

B.可以分為定置和定性兩大類

C.德爾菲法是一種定性預(yù)測方法

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

【答案】：A301、（）的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。

A.以年功為依據(jù)

B.以員工實(shí)際績效為依據(jù)

C.以員工競爭能力為依據(jù)

D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)

【答案】：C302、在面試活動(dòng)中，面試考官始終處于（）。

A.輔助地位

B.主導(dǎo)地位

C.引導(dǎo)地位

D.從屬地位

【答案】：B303、下列關(guān)于360度考評(píng)的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B304、勞動(dòng)關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即()。

A.人和物的關(guān)系

B.勞動(dòng)給付和工資的交換關(guān)系

C.物與物的關(guān)系

D.勞動(dòng)過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系

【答案】：B305、(2017年11月)期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。

A.效價(jià)

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D306、(2015年5月)在培訓(xùn)過程中（），是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性

【答案】：D307、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)人員分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B308、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A309、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是（）。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??

【答案】：D310、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B311、勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

【答案】：A312、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C313、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā)，在員工知識(shí)技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會(huì)也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C314、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資

【答案】：B315、（2018年11月）以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長工作時(shí)間每日可超過3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B316、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D317、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)