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文檔簡介
廣告行業(yè)策劃創(chuàng)意績效審核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分創(chuàng)意方案質(zhì)量方案創(chuàng)新性35%在行業(yè)中具有顯著的創(chuàng)新性,無雷同根據(jù)方案創(chuàng)意的新穎程度、獨(dú)特性進(jìn)行評分,滿分100分,創(chuàng)新性突出得滿分,一般得60-80分,無創(chuàng)新得0分方案可行性方案具備實(shí)際執(zhí)行條件,無重大缺陷根據(jù)方案的邏輯性、操作性、資源匹配度進(jìn)行評分,滿分100分,完全可行得滿分,部分可行得60-80分,不可行得0分方案契合度方案與客戶需求、品牌定位高度一致根據(jù)方案的客戶需求滿足度、品牌契合度進(jìn)行評分,滿分100分,高度契合得滿分,基本契合得60-80分,不契合得0分方案影響力方案對市場或客戶產(chǎn)生積極影響根據(jù)方案的實(shí)施效果、市場反饋、客戶滿意度進(jìn)行評分,滿分100分,顯著影響得滿分,一般影響得60-80分,無影響得0分方案完整性方案內(nèi)容全面,覆蓋關(guān)鍵要素根據(jù)方案的完整性、邏輯性、細(xì)節(jié)處理進(jìn)行評分,滿分100分,完整且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脻M分,基本完整得60-80分,缺失關(guān)鍵要素得0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力溝通效率25%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢,無重大誤解根據(jù)溝通的及時性、準(zhǔn)確性、有效性進(jìn)行評分,滿分100分,高效準(zhǔn)確得滿分,一般得60-80分,低效或誤解得0分任務(wù)分工任務(wù)分配合理,成員責(zé)任明確根據(jù)任務(wù)分配的合理性、成員參與度、責(zé)任明確性進(jìn)行評分,滿分100分,合理高效得滿分,基本合理得60-80分,混亂或缺失得0分問題解決團(tuán)隊(duì)能有效解決協(xié)作中出現(xiàn)的沖突或問題根據(jù)問題解決的速度、效果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作度進(jìn)行評分,滿分100分,快速高效解決得滿分,一般解決得60-80分,無法解決得0分支持程度團(tuán)隊(duì)成員間互相支持,積極貢獻(xiàn)根據(jù)成員間的支持力度、貢獻(xiàn)度、團(tuán)隊(duì)氛圍進(jìn)行評分,滿分100分,高度支持且積極貢獻(xiàn)得滿分,一般支持得60-80分,不支持或消極得0分跨部門協(xié)作與其他部門協(xié)作順暢,無重大障礙根據(jù)跨部門溝通的效率、協(xié)作的配合度、問題解決能力進(jìn)行評分,滿分100分,順暢高效得滿分,基本配合得60-80分,存在障礙得0分項(xiàng)目執(zhí)行效率時間管理20%項(xiàng)目按時完成,無重大延期根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的控制能力、時間管理能力進(jìn)行評分,滿分100分,完全按時得滿分,輕微延期得60-80分,嚴(yán)重延期得0分資源利用高效利用預(yù)算、人力等資源根據(jù)資源使用的合理性、成本控制能力進(jìn)行評分,滿分100分,高效利用且成本控制得滿分,基本合理得60-80分,浪費(fèi)嚴(yán)重得0分執(zhí)行力方案執(zhí)行到位,無重大偏差根據(jù)方案執(zhí)行的嚴(yán)格度、執(zhí)行效果、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力進(jìn)行評分,滿分100分,完全到位得滿分,基本到位得60-80分,偏差嚴(yán)重得0分風(fēng)險管理有效識別并應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險根據(jù)風(fēng)險識別的及時性、應(yīng)對措施的有效性進(jìn)行評分,滿分100分,及時有效應(yīng)對得滿分,基本識別得60-80分,無法應(yīng)對得0分變更處理快速響應(yīng)并妥善處理項(xiàng)目變更根據(jù)變更處理的及時性、影響控制能力、團(tuán)隊(duì)配合度進(jìn)行評分,滿分100分,快速妥善處理得滿分,一般處理得60-80分,處理不當(dāng)?shù)?分客戶滿意度客戶反饋20%獲得客戶積極反饋,無重大投訴根據(jù)客戶的滿意度調(diào)查、反饋意見、投訴情況進(jìn)行分析,滿分100分,高度滿意且無投訴得滿分,基本滿意且投訴少得60-80分,重大投訴得0分需求理解準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求根據(jù)方案對客戶需求的滿足程度、溝通的準(zhǔn)確性進(jìn)行評分,滿分100分,完全滿足且溝通到位得滿分,基本滿足得60-80分,未滿足或溝通失誤得0分服務(wù)態(tài)度保持積極、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度根據(jù)客戶對服務(wù)態(tài)度的評價、溝通的積極性、問題響應(yīng)速度進(jìn)行評分,滿分100分,積極專業(yè)得滿分,一般得60-80分,消極或不專業(yè)得0分長期合作建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)長期合作根據(jù)客戶合作的持續(xù)度、關(guān)系維護(hù)的深度、客戶推薦情況進(jìn)行評分,滿分100分,長期合作且關(guān)系深度得滿分,一般合作得60-80分,合作中斷得0分價值貢獻(xiàn)方案為客戶帶來實(shí)際價值,提升品牌或業(yè)績根據(jù)方案實(shí)施后的效果、客戶價值提升度、市場反響進(jìn)行評分,滿分100分,顯著貢獻(xiàn)得滿分,一般貢獻(xiàn)得60-80分,無貢獻(xiàn)得0分本考核表用于評估廣告行業(yè)策劃創(chuàng)意人員的績效表現(xiàn),涵蓋創(chuàng)意方案質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、項(xiàng)目執(zhí)行效率、客戶滿意度四個維度。請根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評價,權(quán)重分配如下:創(chuàng)意方案質(zhì)量35%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力25%,項(xiàng)目執(zhí)行效率20%,客戶滿意度20%。請確保評分客觀公正,以全面反映員工的績效水平。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直
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