2025工勤人員考試公共課程考試題庫及答案一、單項選擇題（每題2分，共30題）1.哲學(xué)的基本問題是（）。A.物質(zhì)和意識的關(guān)系問題B.實踐和認識的關(guān)系問題C.社會存在和社會意識的關(guān)系問題D.真理和謬誤的關(guān)系問題答案：A2.下列選項中，屬于實踐最基本形式的是（）。A.科學(xué)實驗活動B.社會政治活動C.物質(zhì)生產(chǎn)活動D.藝術(shù)創(chuàng)作活動答案：C3.根據(jù)《民法典》規(guī)定，自然人的民事權(quán)利能力始于（）。A.出生B.年滿8周歲C.年滿16周歲D.年滿18周歲答案：A4.下列勞動合同條款中，屬于可備條款的是（）。A.勞動報酬B.試用期C.工作內(nèi)容D.勞動合同期限答案：B5.工勤人員職業(yè)道德的核心要求是（）。A.團結(jié)協(xié)作B.服務(wù)群眾C.勤儉節(jié)約D.精通業(yè)務(wù)答案：B6.公文的成文日期應(yīng)使用（）。A.阿拉伯數(shù)字B.漢字小寫C.漢字大寫D.羅馬數(shù)字答案：A7.Excel中，若要計算A1到A5單元格的平均值，應(yīng)使用的函數(shù)是（）。A.SUM(A1:A5)B.AVERAGE(A1:A5)C.MAX(A1:A5)D.MIN(A1:A5)答案：B8.下列不屬于計算機病毒特征的是（）。A.潛伏性B.傳染性C.免疫性D.破壞性答案：C9.根據(jù)《行政處罰法》，當場作出行政處罰決定的，罰款數(shù)額最高為（）。A.50元B.200元C.500元D.1000元答案：B10.下列選項中，屬于行政強制措施的是（）。A.行政拘留B.罰款C.查封場所D.沒收違法所得答案：C11.馬克思主義認識論的首要的基本觀點是（）。A.矛盾觀點B.實踐觀點C.發(fā)展觀點D.聯(lián)系觀點答案：B12.下列行為中，屬于民事法律行為的是（）。A.拾得遺失物B.購買商品C.創(chuàng)作作品D.無因管理答案：B13.工勤人員在工作中遇到服務(wù)對象誤解時，正確的處理方式是（）。A.據(jù)理力爭，當場反駁B.保持冷靜，耐心解釋C.回避問題，轉(zhuǎn)移話題D.上報領(lǐng)導(dǎo)，由上級處理答案：B14.下列公文文種中，適用于表彰先進、批評錯誤的是（）。A.通知B.通報C.報告D.請示答案：B15.Word中，若要將某段文字設(shè)置為“兩端對齊”，應(yīng)使用的快捷鍵是（）。A.Ctrl+JB.Ctrl+LC.Ctrl+ED.Ctrl+R答案：A16.下列選項中，屬于操作系統(tǒng)的是（）。A.MicrosoftOfficeB.AdobePhotoshopC.Windows11D.GoogleChrome答案：C17.根據(jù)《勞動法》，勞動者每日工作時間不超過（）。A.6小時B.8小時C.10小時D.12小時答案：B18.辯證法的實質(zhì)和核心是（）。A.質(zhì)量互變規(guī)律B.否定之否定規(guī)律C.對立統(tǒng)一規(guī)律D.聯(lián)系發(fā)展規(guī)律答案：C19.下列不屬于公文版頭部分的是（）。A.份號B.密級和保密期限C.發(fā)文機關(guān)標志D.主送機關(guān)答案：D20.Excel中，若A1單元格值為“2025-3-15”，則使用YEAR(A1)函數(shù)返回的結(jié)果是（）。A.2025B.3C.15D.2025-3-15答案：A21.下列關(guān)于職業(yè)道德的表述，錯誤的是（）。A.職業(yè)道德具有行業(yè)性B.職業(yè)道德是長期職業(yè)實踐中形成的C.職業(yè)道德僅適用于從業(yè)人員的八小時內(nèi)D.職業(yè)道德有助于提升職業(yè)形象答案：C22.根據(jù)《民法典》，下列權(quán)利中屬于人格權(quán)的是（）。A.繼承權(quán)B.肖像權(quán)C.債權(quán)D.所有權(quán)答案：B23.下列選項中，屬于公文主體部分的是（）。A.抄送機關(guān)B.附件說明C.印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期D.版記答案：B24.計算機中，存儲容量的基本單位是（）。A.位（bit）B.字節(jié)（Byte）C.千字節(jié)（KB）D.兆字節(jié)（MB）答案：B25.實踐是檢驗真理的唯一標準，這是由（）。A.真理的主觀性決定的B.實踐的直接現(xiàn)實性決定的C.認識的反復(fù)性決定的D.真理的相對性決定的答案：B26.下列勞動合同中，屬于無效合同的是（）。A.用人單位與勞動者協(xié)商一致簽訂的合同B.用人單位以欺詐手段使勞動者簽訂的合同C.未明確約定勞動報酬的合同D.試用期為3個月的合同答案：B27.工勤人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)安全事故，首先應(yīng)（）。A.保護自身安全B.立即報告上級C.組織現(xiàn)場救援D.記錄事故細節(jié)答案：B28.下列公文文種中，必須加蓋印章的是（）。A.紀要B.電報C.命令（令）D.函答案：C29.Windows系統(tǒng)中，若要強制關(guān)閉無響應(yīng)的程序，應(yīng)使用的快捷鍵是（）。A.Ctrl+Alt+DeleteB.Win+DC.Alt+F4D.Ctrl+S答案：A30.下列選項中，屬于完全民事行為能力人的是（）。A.15周歲的在校學(xué)生B.不能辨認自己行為的成年人C.17周歲以自己勞動收入為主要生活來源的工人D.8周歲的小學(xué)生答案：C二、多項選擇題（每題3分，共10題）1.下列屬于馬克思主義哲學(xué)基本特征的有（）。A.實踐性B.階級性C.科學(xué)性D.革命性答案：ABCD2.根據(jù)《民法典》，法人應(yīng)當具備的條件包括（）。A.依法成立B.有自己的名稱、組織機構(gòu)和住所C.有必要的財產(chǎn)或經(jīng)費D.能夠獨立承擔民事責任答案：ABCD3.工勤人員職業(yè)道德的基本規(guī)范包括（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)群眾D.奉獻社會答案：ABCD4.下列屬于公文版記部分的要素有（）。A.抄送機關(guān)B.印發(fā)機關(guān)C.印發(fā)日期D.頁碼答案：ABC5.Excel中，數(shù)據(jù)篩選的方式包括（）。A.自動篩選B.高級篩選C.手動篩選D.條件篩選答案：AB6.下列屬于行政處罰種類的有（）。A.警告B.罰款C.沒收違法所得D.行政拘留答案：ABCD7.實踐的基本形式包括（）。A.物質(zhì)生產(chǎn)實踐B.社會政治實踐C.科學(xué)文化實踐D.藝術(shù)審美實踐答案：ABC8.下列屬于計算機輸入設(shè)備的有（）。A.鍵盤B.鼠標C.顯示器D.打印機答案：AB9.公文寫作的基本要求包括（）。A.內(nèi)容真實準確B.語言簡潔規(guī)范C.格式符合規(guī)定D.情感表達豐富答案：ABC10.根據(jù)《勞動法》，勞動者享有的權(quán)利包括（）。A.平等就業(yè)權(quán)B.取得勞動報酬權(quán)C.休息休假權(quán)D.接受職業(yè)技能培訓(xùn)權(quán)答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共20題）1.哲學(xué)的基本問題是思維和存在的辯證關(guān)系問題。（）答案：×（應(yīng)為“思維和存在的關(guān)系問題”）2.民事法律行為必須采用書面形式。（）答案：×（可采用口頭、書面或其他形式）3.工勤人員職業(yè)道德只適用于公共服務(wù)領(lǐng)域。（）答案：×（適用于所有工勤崗位）4.公文的發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。（）答案：√5.Excel中，“$A$1”表示絕對引用單元格。（）答案：√6.實踐是認識的來源，但不是認識發(fā)展的動力。（）答案：×（實踐是認識發(fā)展的根本動力）7.用人單位可以與勞動者約定試用期不超過6個月。（）答案：√8.職業(yè)道德的核心是服務(wù)群眾，這是由職業(yè)的社會屬性決定的。（）答案：√9.公文的主送機關(guān)可以是多個，應(yīng)使用全稱或規(guī)范化簡稱。（）答案：√10.計算機病毒可以通過網(wǎng)絡(luò)、移動存儲設(shè)備傳播。（）答案：√11.矛盾的同一性是指矛盾雙方相互排斥、相互對立的性質(zhì)。（）答案：×（同一性是相互依存、相互貫通）12.無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。（）答案：√13.工勤人員在工作中應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益。（）答案：×（應(yīng)優(yōu)先考慮集體和服務(wù)對象利益）14.報告可以夾帶請示事項。（）答案：×（報告不得夾帶請示）15.Word中，“格式刷”可以復(fù)制文字的格式，包括字體、字號、顏色等。（）答案：√16.物質(zhì)的唯一特性是運動。（）答案：×（唯一特性是客觀實在性）17.勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動合同。（）答案：√18.職業(yè)道德修養(yǎng)的關(guān)鍵是外在監(jiān)督，而非自我約束。（）答案：×（關(guān)鍵是自我約束）19.公文的成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關(guān)負責人的簽發(fā)日期為準。（）答案：√20.計算機的中央處理器（CPU）是負責存儲數(shù)據(jù)的部件。（）答案：×（CPU是運算和控制核心）四、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某單位工勤人員張某在負責辦公樓衛(wèi)生清潔時，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間水管漏水，未及時上報，導(dǎo)致樓下辦公室地板被泡，造成5000元損失。問題：張某的行為違反了哪些職業(yè)道德規(guī)范？應(yīng)承擔什么責任？答案：張某違反了“責任意識”和“服務(wù)意識”的職業(yè)道德規(guī)范。工勤人員需對工作范圍內(nèi)的安全隱患及時排查上報，張某因疏忽未履行職責，導(dǎo)致?lián)p失擴大，應(yīng)承擔相應(yīng)的工作失職責任，可能面臨單位內(nèi)部紀律處分，并需配合賠償部分損失（具體視單位制度而定）。案例2：某社區(qū)工勤人員小王在協(xié)助發(fā)放防疫物資時，將部分物資私自帶回家。問題：小王的行為違反了哪些法律規(guī)定？可能面臨什么后果？答案：小王的行為違反了《民法典》中“不得侵占他人財產(chǎn)”的規(guī)定和《治安管理處罰法》中“盜竊公私財物”的規(guī)定。若物資價值較小，可能被單位處分并追回物資；若價值較大（超過3000元），可能構(gòu)成盜竊罪，需承擔刑事責任。案例3：某單位需發(fā)布《關(guān)于2025年度春季綠化工作的安排》，擬寫一份通知。問題：該通知應(yīng)包含哪些核心要素？需注意哪些格式要求？答案：核心要素包括：通知事由（春季綠化工作安排）、工作目標、具體任務(wù)（如植樹區(qū)域、時間）、責任分工（各部門職責）、保障措施（物資、人員）、進度要求。格式要求：標題規(guī)范（發(fā)文機關(guān)+事由+文種）、主送機關(guān)明確（各部門/科室）、正文分條列項、成文日期用阿拉伯數(shù)字、加蓋單位印章。案例4：某工勤人員小李在使用單位電腦時，誤點惡意鏈接導(dǎo)致計算機感染病毒，重要文件被加密。問題：小李應(yīng)如何處理？日常工作中如何防范類似問題？答案：處理措施：立即斷開網(wǎng)絡(luò)，避免病毒擴散；使用單位安裝的殺毒軟件掃描清除；若文件重要且未備份，聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員嘗試恢復(fù)。防范措施：不隨意點擊陌生鏈接；定期更新系統(tǒng)和殺毒軟件