心理健康輔導(dǎo)員崗位模擬考試題庫一、題庫設(shè)計背景與使用價值為助力心理健康輔導(dǎo)員崗位從業(yè)者及備考人員夯實專業(yè)基礎(chǔ)、提升崗位勝任力，本題庫結(jié)合行業(yè)實踐標準與職業(yè)能力要求，圍繞心理輔導(dǎo)核心領(lǐng)域（理論認知、評估干預(yù)、案例實務(wù)、倫理素養(yǎng)）設(shè)計多元題型。既可供個人自我測評、查漏補缺，也適用于機構(gòu)內(nèi)部考核、技能提升訓(xùn)練，通過“學-練-評”一體化設(shè)計，還原真實工作場景，強化理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化能力。二、題型分類與考查模塊（一）理論基礎(chǔ)模塊考查要點：心理學經(jīng)典理論（精神分析、行為主義、認知主義、人本主義）、心理健康標準、發(fā)展心理學關(guān)鍵階段特征、社會心理學核心概念（群體心理、人際互動）。1.單項選擇題示例1：精神分析理論認為，個體心理沖突的核心根源通常與以下哪部分相關(guān)？（）A.意識層面的理性決策B.前意識的記憶碎片C.潛意識的本能欲望D.超我的道德約束答案：C解析：精神分析學派（弗洛伊德）主張，潛意識中被壓抑的本能欲望（如力比多、攻擊欲）與現(xiàn)實規(guī)則的沖突，是心理問題的核心根源。意識（A）是可覺察的心理活動，前意識（B）是意識與潛意識的過渡帶，超我（D）是道德化的自我，三者均非沖突“根源”，而是沖突的表現(xiàn)或調(diào)節(jié)層面。2.多項選擇題示例1：以下符合“心理健康”標準的描述有（）A.能夠適度表達與調(diào)控情緒B.人格結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，無顯著偏差C.長期處于愉悅、無壓力的狀態(tài)D.具備良好的社會適應(yīng)能力答案：ABD解析：心理健康并非“無壓力”（C錯誤，壓力是生活常態(tài)，健康者能合理應(yīng)對），而是在情緒管理（A）、人格穩(wěn)定性（B）、社會適應(yīng)（D）等維度達到平衡狀態(tài)。例如，面對挫折時能調(diào)整心態(tài)，而非長期陷入負面情緒。（二）心理評估與干預(yù)模塊考查要點：心理測評工具的適用范圍（SCL-90、SAS、SDS等）、個體/團體輔導(dǎo)技術(shù)（傾聽、共情、認知重構(gòu)、行為訓(xùn)練）、危機干預(yù)流程。1.簡答題示例：簡述使用SDS（抑郁自評量表）時的注意事項。參考答案：①測評對象：需為16歲以上、具備一定文化程度（能理解題目語義）的群體，未成年人或文盲需在指導(dǎo)下完成；②時間范圍：要求被試基于“最近一周”的情緒狀態(tài)作答，避免回憶偏差；③作答態(tài)度：需告知被試“無對錯之分”，鼓勵真實反饋，避免刻意掩飾或夸大；④結(jié)果解讀：需結(jié)合臨床訪談、行為觀察綜合判斷，不可僅憑量表分數(shù)診斷抑郁障礙（量表僅為篩查工具）。2.案例分析題案例：某高中學生小宇，近期頻繁遲到、作業(yè)拖欠，課堂上眼神呆滯，班主任反映其與同學沖突增多。家長稱孩子“總說活著沒意思”，但拒絕溝通具體原因。問題：①作為心理健康輔導(dǎo)員，你首先應(yīng)采取什么行動？②結(jié)合危機干預(yù)流程，闡述后續(xù)干預(yù)步驟。參考答案與解析：①首要行動：啟動危機評估，通過單獨約談（選擇安靜、私密環(huán)境），以共情式提問（如“最近似乎有很多煩心事壓得你不好受，愿意和我說說嗎？”）建立信任，評估自殺風險等級（如詢問“有沒有想過用什么方式結(jié)束這些痛苦？”）。*解析*：學生出現(xiàn)“活著沒意思”的表述，屬于自殺意念的信號，需優(yōu)先評估危機程度，而非直接開展輔導(dǎo)或聯(lián)系家長（避免激化抵觸情緒）。②后續(xù)干預(yù)步驟：風險分級：若評估為高風險（如透露具體計劃、時間、工具），立即啟動“三方聯(lián)動”（通知家長24小時陪護、聯(lián)系學校安保/心理危機小組、轉(zhuǎn)介至精神科醫(yī)療機構(gòu)）；若為中低風險，制定干預(yù)計劃：每周2-3次個體輔導(dǎo)，運用認知行為療法梳理負面認知（如“我沒用”“世界很糟糕”），結(jié)合行為激活（如安排小目標：每天運動15分鐘）；聯(lián)動班主任調(diào)整課堂關(guān)注方式（如安排同伴互助、減少公開批評）；指導(dǎo)家長學習非暴力溝通技巧（如“我看到你最近總把自己關(guān)在房間，我很擔心你的狀態(tài)，我們一起找找辦法好嗎？”）；持續(xù)監(jiān)測：建立危機臺賬，每周記錄情緒、行為變化，必要時重新評估風險。*解析*：危機干預(yù)需遵循“評估-分級-干預(yù)-監(jiān)測”閉環(huán)，既要快速響應(yīng)風險，又要兼顧長期心理支持，避免過度干預(yù)引發(fā)逆反。（三）實務(wù)應(yīng)用與職業(yè)素養(yǎng)模塊考查要點：校園/職場心理輔導(dǎo)場景的差異化應(yīng)對、倫理困境處理（保密原則的例外情況）、文化敏感性（多元群體的心理需求）。案例設(shè)計題題目：某企業(yè)新入職員工多為00后，近期離職率上升，HR反饋“年輕人抗壓能力差，說幾句就辭職”。請設(shè)計一份針對新員工的團體心理輔導(dǎo)方案，要求包含目標、對象、流程、核心技術(shù)。參考答案框架：輔導(dǎo)目標：提升情緒管理能力、增強職場適應(yīng)力、建立同輩支持網(wǎng)絡(luò)；對象：近3個月入職的新員工（約20-30人，可按部門/崗位分層）；流程：1.破冰階段（45分鐘）：“名字接龍+職業(yè)期待盲盒”，通過游戲打破陌生感，引導(dǎo)成員分享“入職后最想克服的困難”；2.探索階段（60分鐘）：分組討論“職場壓力來源TOP3”，結(jié)合社會支持理論，繪制“我的支持樹”（樹根：家庭支持；樹干：自我調(diào)節(jié)；樹枝：同事/領(lǐng)導(dǎo)支持），每組派代表分享；3.技能訓(xùn)練（60分鐘）：運用“情緒溫度計”工具（0-10分自評壓力值），教授“____”grounding技術(shù)（5個看到的物體、4種觸摸感、3種聲音、2種氣味、1種味道，快速平復(fù)焦慮），現(xiàn)場模擬職場沖突場景（如“被領(lǐng)導(dǎo)批評”），訓(xùn)練非暴力溝通話術(shù)（“我感到委屈，因為我希望工作成果被認可，我們可以聊聊改進方向嗎？”）；4.結(jié)束階段（30分鐘）：成員寫下“職場成長承諾卡”，互相贈送鼓勵貼紙，約定每月開展線上打卡（如“情緒管理小行動”）。核心技術(shù)：團體動力學（促進成員互動）、認知行為訓(xùn)練（調(diào)整壓力認知）、正念減壓（grounding技術(shù)）。*解析*：00后員工注重自我價值與情感支持，方案需兼顧趣味性與實用性，通過體驗式學習（模擬、游戲）傳遞技能，避免說教式輔導(dǎo)。（四）倫理與職業(yè)規(guī)范模塊考查要點：心理咨詢倫理準則（保密、知情同意、雙重關(guān)系規(guī)避）、職業(yè)邊界（與來訪者的關(guān)系處理）、督導(dǎo)與繼續(xù)教育要求。單項選擇題示例：當來訪者透露“曾在學校偷過同學的錢，但無人知曉”，心理健康輔導(dǎo)員的正確做法是？（）A.立即告知學校德育處，履行社會責任B.承諾保密，僅在輔導(dǎo)中引導(dǎo)其反思行為C.評估行為是否涉及違法（如金額較大），若不涉及則保密，否則上報D.暗示其主動向老師坦白，否則終止輔導(dǎo)答案：C解析：保密原則的例外情況包括“危害自身/他人安全”“涉及違法犯罪且達到追訴標準”。學生偷竊行為若金額較?。ㄎ催_違法），屬于個人成長問題，應(yīng)通過輔導(dǎo)引導(dǎo)（B的“僅反思”不夠，需結(jié)合行為改變計劃；A、D違反保密原則）；若金額較大（如超過當?shù)乇I竊立案標準），則需上報并配合調(diào)查，因此C的“評估違法性”是合規(guī)操作。三、題庫使用建議1.分層學習：基礎(chǔ)階段（理論題）→提升階段（案例/實務(wù)題）→沖刺階段（全真模擬，限時作答）；2.結(jié)合場景：每道案例題可延伸思考“若來訪者是兒童/職場人/老年人，干預(yù)策略有何調(diào)整？”，訓(xùn)練文化敏感性；3.錯題復(fù)盤：建立錯題本，標注“知識點盲區(qū)”（如“團體輔導(dǎo)原則”）、“審題失誤”（如題干中“不屬于”的陷阱），定期重做；4.實務(wù)聯(lián)動：將題庫中的技術(shù)（如共情話術(shù)、危機評估）融入日常實