辦寬帶沒(méi)合同協(xié)議寬帶服務(wù)合同協(xié)議甲方（寬帶服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（寬帶服務(wù)使用方）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用寬帶服務(wù)的需求，甲方具備提供寬帶服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方申請(qǐng)辦理寬帶服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.寬帶接入方式：乙方選擇[具體接入方式，如光纖接入、ADSL接入等]接入互聯(lián)網(wǎng)，甲方應(yīng)按照該接入方式的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶服務(wù)。2.帶寬及速率：甲方為乙方提供的寬帶服務(wù)帶寬為[X]Mbps，保證乙方在正常使用情況下，網(wǎng)絡(luò)下行速率不低于[X]Mbps，上行速率不低于[X]Mbps。但由于網(wǎng)絡(luò)擁堵、乙方設(shè)備故障等非甲方原因?qū)е碌乃俾什▌?dòng)除外。3.服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期滿后，若雙方均未提出終止合同的書(shū)面通知，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]，延續(xù)次數(shù)不限。每次延續(xù)期滿前，雙方均可提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方是否終止合同。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方使用寬帶服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同約定使用寬帶服務(wù)或存在安全隱患等問(wèn)題，有權(quán)要求乙方立即整改。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、升級(jí)等需要，對(duì)寬帶服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或暫停，但應(yīng)提前[通知期限]通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方正常使用的影響。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的寬帶服務(wù)，確保乙方能夠正常接入互聯(lián)網(wǎng)并享受相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬及速率。負(fù)責(zé)寬帶接入設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。在服務(wù)期限內(nèi)，因甲方設(shè)備故障或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用寬帶服務(wù)的時(shí)間累計(jì)超過(guò)[約定時(shí)長(zhǎng)]的，甲方應(yīng)按照未正常服務(wù)時(shí)間相應(yīng)比例減免乙方當(dāng)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保障機(jī)制，保障乙方網(wǎng)絡(luò)使用安全，防止乙方信息泄露及遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊等。如因甲方原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡(luò)信息泄露或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)熱線[電話號(hào)碼]，及時(shí)響應(yīng)乙方的咨詢、投訴及故障報(bào)修等問(wèn)題。對(duì)于乙方提出的問(wèn)題，應(yīng)在接到通知后的[響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給予答復(fù)，并在[維修時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修（特殊情況除外，但應(yīng)提前向乙方說(shuō)明）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供寬帶服務(wù)，并在甲方未履行合同義務(wù)時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)對(duì)甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，有權(quán)向甲方提出異議并要求整改。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)自主使用寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合法的信息瀏覽、通信、娛樂(lè)等活動(dòng)。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及辦理寬帶服務(wù)所需的相關(guān)資料，并保證所提供信息的真實(shí)性和完整性。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照甲方的指導(dǎo)正確使用寬帶服務(wù)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，不得擅自更改設(shè)備配置、破解網(wǎng)絡(luò)限制或從事其他違法違規(guī)行為。因乙方自身原因?qū)е略O(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)故障或違反法律法規(guī)使用寬帶服務(wù)的后果，由乙方自行承擔(dān)。在服務(wù)期限內(nèi)，如需暫?；蚪K止寬帶服務(wù)，應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知甲方，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。否則，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用直至合同期滿或甲方同意終止服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式1.寬帶服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元。該費(fèi)用包含寬帶接入費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等一切與寬帶服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因乙方超出約定帶寬使用或其他額外服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。2.支付方式：乙方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前，通過(guò)以下方式之一向甲方支付當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定銀行賬戶：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]在線支付：通過(guò)甲方指定的第三方支付平臺(tái)（如[支付平臺(tái)名稱]）進(jìn)行支付?，F(xiàn)金支付（僅限于甲方指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）：乙方可前往甲方指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付費(fèi)用。3.逾期支付責(zé)任：若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付寬帶服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[寬限期]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的寬帶服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金為止。因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方采取暫停服務(wù)等措施給乙方造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供寬帶服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用或網(wǎng)絡(luò)速率未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他直接損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照本合同約定履行設(shè)備維護(hù)、維修等義務(wù)，導(dǎo)致乙方寬帶服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障的時(shí)間累計(jì)超過(guò)[約定時(shí)長(zhǎng)]的，甲方應(yīng)按照未正常服務(wù)時(shí)間相應(yīng)比例減免乙方當(dāng)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用，并按照當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他直接損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定擅自終止服務(wù)或暫停服務(wù)時(shí)間超過(guò)[約定時(shí)長(zhǎng)]的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金，并按照剩余服務(wù)期限內(nèi)寬帶服務(wù)費(fèi)用總額的[違約比例]向乙方支付賠償金。同時(shí)，甲方應(yīng)立即恢復(fù)乙方的寬帶服務(wù)，并采取措施確保服務(wù)的正常運(yùn)行。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付寬帶服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)按照本合同約定支付逾期違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因追討費(fèi)用而產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。若乙方違反本合同約定擅自更改設(shè)備配置、破解網(wǎng)絡(luò)限制或從事其他違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即暫停乙方的寬帶服務(wù)，并要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)按照剩余服務(wù)期限內(nèi)寬帶服務(wù)費(fèi)用總額的[違約比例]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本合同約定提前通知甲方暫?；蚪K止寬帶服務(wù)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)結(jié)清已使用期間的全部費(fèi)用及因違約給甲方造成的損失（包括但不限于設(shè)備折舊損失、服務(wù)中斷對(duì)其他用戶造成的影響等）。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并受[合同簽訂地]法律的管轄。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)