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文檔簡介

金蝶軟件合同范本甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意向乙方購買金蝶軟件及相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該軟件及服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱及版本:乙方提供的金蝶軟件具體版本為[軟件版本號],涵蓋財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等模塊(如有具體模塊,需詳細列舉),具備完整的企業(yè)管理功能,能夠滿足甲方日常運營及管理需求。2.服務(wù)內(nèi)容軟件安裝與調(diào)試:乙方負責在甲方指定的服務(wù)器及相關(guān)終端設(shè)備上進行金蝶軟件的安裝,并確保軟件能夠正常運行,與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)(如有)進行有效對接和集成。系統(tǒng)培訓(xùn):乙方為甲方提供全面的軟件操作培訓(xùn),包括但不限于系統(tǒng)管理員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)等,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法和技巧。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式,培訓(xùn)時間根據(jù)甲方實際需求安排,直至甲方人員能夠獨立、熟練操作軟件。技術(shù)支持與維護:在合同有效期內(nèi)乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)甲方在軟件使用過程中遇到的問題,并提供解決方案。對于軟件系統(tǒng)的升級,乙方將根據(jù)軟件供應(yīng)商的發(fā)布計劃,及時通知甲方并在甲方同意的情況下進行升級操作,確保甲方始終使用最新版本的軟件,享受最新的功能和安全保障。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù):乙方負責定期對甲方軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在甲方需要時,能夠及時、準確地進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失或損壞情況。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供金蝶軟件及相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過程中,對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理的改進意見和建議。有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對軟件進行合理使用和配置。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付軟件購買費用及相關(guān)服務(wù)費用。提供必要的軟件安裝、運行環(huán)境,包括但不限于服務(wù)器硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,并確保其符合乙方軟件運行要求。在軟件使用過程中,妥善保管軟件賬號及密碼等信息,不得擅自泄露給第三方。因甲方原因?qū)е沦~號信息泄露造成的損失,由甲方自行承擔。配合乙方進行軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等工作,提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料,以便乙方更好地了解甲方業(yè)務(wù)需求,確保軟件的正常使用和定制化服務(wù)的開展。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取軟件購買費用及相關(guān)服務(wù)費用。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和實際情況,對軟件進行合理配置和定制化開發(fā)(如有定制化服務(wù)),以滿足甲方個性化的管理需求。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對甲方使用軟件的情況進行監(jiān)督,確保甲方按照合同約定使用軟件,不得將軟件用于非法目的或違反合同約定的用途。2.義務(wù)按照本合同約定的軟件版本、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標準,向甲方提供金蝶軟件及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的軟件為正版授權(quán)軟件,不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或法律瑕疵。如因軟件版權(quán)問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,并負責解決相關(guān)糾紛。負責軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等工作,確保軟件能夠正常運行并滿足甲方業(yè)務(wù)需求。在服務(wù)過程中,應(yīng)及時、準確地響應(yīng)甲方的問題和需求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料嚴格保密,不得擅自泄露給第三方。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何與本合同無關(guān)的目的。因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露造成的損失,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。在合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求及時刪除或返還甲方提供的所有數(shù)據(jù)和資料。三、費用及支付方式1.軟件購買費用:甲方應(yīng)向乙方支付金蝶軟件購買費用共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含軟件授權(quán)費以及首次安裝調(diào)試費用等相關(guān)費用。2.服務(wù)費用系統(tǒng)培訓(xùn)費用:人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),此費用為乙方為甲方提供全面系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)的費用,包括培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)場地(如有)等相關(guān)費用。技術(shù)支持與維護費用:每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),自合同簽訂之日起計算,按年度支付。該費用用于乙方為甲方提供7×24小時技術(shù)支持、軟件升級及正常維護等服務(wù)。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)費用:每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),自合同簽訂之日起計算,按年度支付。該費用用于乙方為甲方進行定期數(shù)據(jù)備份及確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)性的服務(wù)。3.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付軟件購買費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。在乙方完成軟件安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付軟件購買費用剩余的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。系統(tǒng)培訓(xùn)費用在培訓(xùn)開始前,甲方應(yīng)向乙方支付全部培訓(xùn)費用。技術(shù)支持與維護費用及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)費用,甲方應(yīng)在每個服務(wù)年度開始前[X]個工作日內(nèi),向乙方支付當年度的服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件的驗收1.驗收標準軟件應(yīng)符合本合同約定的軟件版本及功能要求,能夠正常運行,實現(xiàn)甲方所需的各項業(yè)務(wù)管理功能。系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)達到預(yù)期效果,甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件操作方法和技巧,獨立完成各項業(yè)務(wù)操作。技術(shù)支持與維護服務(wù)應(yīng)滿足7×24小時響應(yīng)要求,乙方能夠及時解決甲方在軟件使用過程中遇到的問題,并提供有效的解決方案。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性,在甲方需要時能夠及時、準確地進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。2.驗收流程在乙方完成軟件安裝調(diào)試后,應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收過程中,甲方應(yīng)按照驗收標準對軟件進行全面測試和檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方進行整改。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)完成整改,并再次提交甲方驗收。經(jīng)甲方驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告。驗收報告應(yīng)明確軟件驗收的各項內(nèi)容及結(jié)果,作為甲方已接受軟件及相關(guān)服務(wù)的證明。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有所提供金蝶軟件的知識產(chǎn)權(quán),但甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件,包括但不限于在甲方內(nèi)部的辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程中使用,以及為實現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)目的進行合理的配置和定制化開發(fā)(如有)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將軟件用于任何形式的復(fù)制、傳播、銷售、出租、轉(zhuǎn)讓等行為,不得向第三方提供軟件的使用許可或授權(quán)。2.對于乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所涉及的定制化開發(fā)成果(如有),其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定。如無另行約定,定制化開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用該定制化開發(fā)成果。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方保密信息。2.本條款所指保密信息包括但不限于:甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)狀況、軟件使用情況等;乙方的軟件技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)流程、技術(shù)支持信息等。3.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對對方保密信息承擔保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付費用給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方擅自將軟件用于非法目的或違反合同約定的用途,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還軟件及相關(guān)服務(wù),同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方違反保密條款,向第三方披露或使用乙方保密信息,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。如損失難以計算或計算金額過高,乙方有權(quán)要求甲方按照合同總金額的[X]%支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的軟件版本、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標準提供軟件及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)負責免費整改,直至達到合同要求。如因乙方原因?qū)е抡挠馄诔^[X]日的,每逾期一日,乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方提供的軟件存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛或法律瑕疵,乙方應(yīng)負責解決相關(guān)糾紛,并承擔因此給甲方造成的全部損失。同時,乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件,乙方應(yīng)退還甲方已支付的相應(yīng)費用,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。如損失難以計算或計算金額過高,甲方有權(quán)要求乙方按照合同總金額的[X]%支付違約金。若乙方未按照本合同約定的時間和方式提供發(fā)票,每逾期一日,應(yīng)按照未提供發(fā)票金額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方未及時提供發(fā)票給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1

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