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志愿服務(wù)隊協(xié)議書甲方:[志愿服務(wù)隊名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]乙方:[接受志愿服務(wù)方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]鑒于甲方是一支致力于提供志愿服務(wù)的團隊,擁有豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)人員,乙方有特定的志愿服務(wù)需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方為乙方提供志愿服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、志愿服務(wù)內(nèi)容及要求(一)志愿服務(wù)內(nèi)容1.[具體服務(wù)項目1]為乙方組織的[相關(guān)活動名稱1]提供現(xiàn)場秩序維護服務(wù),確?;顒蝇F(xiàn)場人員安全有序,引導(dǎo)參與者按照規(guī)定流程參與活動,及時處理現(xiàn)場突發(fā)情況。協(xié)助乙方進行活動宣傳資料的發(fā)放與講解,向參與者介紹活動的目的、流程及相關(guān)注意事項,提高參與者對活動的認知度和參與積極性。2.[具體服務(wù)項目2]在乙方指定的時間段內(nèi),為乙方的[特定場所名稱]提供環(huán)境清潔志愿服務(wù),包括但不限于地面清掃、垃圾清理、公共區(qū)域消毒等,保持場所環(huán)境整潔衛(wèi)生。協(xié)助乙方對場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行日常檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)施設(shè)備存在的問題,確保場所正常運行。3.[具體服務(wù)項目3]針對乙方的[特定群體名稱],開展關(guān)愛陪伴志愿服務(wù),定期與他們進行交流互動,組織有益的活動,如讀書分享、手工制作、體育鍛煉等,豐富他們的精神文化生活,給予情感關(guān)懷和心理支持。協(xié)助乙方建立與[特定群體名稱]的溝通機制,及時了解他們的需求和意見,反饋給乙方相關(guān)部門,以便乙方更好地為他們提供服務(wù)。(二)服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照乙方的要求,制定詳細的志愿服務(wù)計劃,并提前提交給乙方審核。志愿服務(wù)計劃應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員安排、服務(wù)流程及質(zhì)量標準等。2.甲方提供的志愿服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,身體健康,品行良好,無違法違紀記錄。服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的志愿服務(wù)標識,遵守乙方的規(guī)章制度和工作紀律。3.甲方應(yīng)確保志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果,定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。在服務(wù)過程中,甲方應(yīng)及時收集乙方及服務(wù)對象的反饋意見,對存在的問題及時進行整改。4.在志愿服務(wù)期間,甲方應(yīng)負責(zé)服務(wù)人員的管理和安全保障工作。如因甲方原因?qū)е路?wù)人員發(fā)生安全事故或違反法律法規(guī),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利1.有權(quán)要求乙方提供與志愿服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料,以便制定合理的志愿服務(wù)計劃。2.在志愿服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容和方式進行適當調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。3.有權(quán)對乙方支付的志愿服務(wù)費用進行合理使用,用于支付服務(wù)人員的補貼、培訓(xùn)費用、交通費用等與志愿服務(wù)相關(guān)的支出。(二)甲方義務(wù)1.按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)時間,為乙方提供優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)。2.負責(zé)組織和管理服務(wù)人員,確保服務(wù)人員按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)任務(wù)。對服務(wù)人員進行培訓(xùn)、教育和監(jiān)督,提高服務(wù)人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。3.在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在安全隱患或其他問題,應(yīng)及時向乙方提出建議和意見,并協(xié)助乙方采取措施加以解決。4.保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私,不得向任何第三方泄露乙方的相關(guān)信息。5.定期向乙方匯報志愿服務(wù)工作進展情況,接受乙方的監(jiān)督和檢查。(三)乙方權(quán)利1.有權(quán)對甲方的志愿服務(wù)計劃、服務(wù)人員安排、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。2.有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整志愿服務(wù)的內(nèi)容和要求,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。3.如甲方未按照本協(xié)議約定提供志愿服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改或解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(四)乙方義務(wù)1.按照本協(xié)議約定向甲方支付志愿服務(wù)費用。2.為甲方提供與志愿服務(wù)相關(guān)的必要協(xié)助和支持,包括提供服務(wù)場地、設(shè)備、資料等,協(xié)助甲方進行服務(wù)人員的招募和培訓(xùn)等。3.向甲方介紹服務(wù)對象的基本情況和需求,為甲方開展志愿服務(wù)提供必要的信息和指導(dǎo)。4.尊重甲方的服務(wù)人員,不得歧視、侮辱或虐待服務(wù)人員。三、志愿服務(wù)費用及支付方式(一)志愿服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商,乙方應(yīng)向甲方支付的志愿服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元。該費用包含甲方為乙方提供志愿服務(wù)所需的全部費用,如服務(wù)人員補貼、培訓(xùn)費用、交通費用、保險費用等。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付志愿服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元。在甲方完成全部志愿服務(wù)任務(wù)并經(jīng)乙方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),乙方將剩余的志愿服務(wù)費用一次性支付給甲方,即人民幣[具體金額]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的志愿服務(wù)費用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)時間提供志愿服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照志愿服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款,同時甲方應(yīng)按照志愿服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付志愿服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部志愿服務(wù)費用及違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成重大損失或不良影響的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙
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