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快遞簽合作協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在快遞業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展需求,乙方在快遞服務(wù)方面具備專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:一、合作事項及服務(wù)內(nèi)容1.合作事項甲方委托乙方負責(zé)甲方快遞業(yè)務(wù)的攬收、運輸、派送等相關(guān)服務(wù)工作,乙方接受甲方委托并按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容攬收服務(wù):乙方應(yīng)按照甲方要求的時間和地點,及時、準確地攬收甲方指定的快遞包裹。乙方需配備專業(yè)的攬收人員,確保攬收過程中包裹的安全和完整,并在攬收后及時將包裹信息錄入系統(tǒng),反饋給甲方。運輸服務(wù):乙方應(yīng)采用安全、高效的運輸方式,確??爝f包裹能夠按時、準確地送達目的地。乙方需對運輸過程中的包裹進行全程跟蹤和監(jiān)控,如遇特殊情況(如交通擁堵、惡劣天氣等),應(yīng)及時采取措施并告知甲方。派送服務(wù):乙方應(yīng)按照約定的時間和地址,將快遞包裹準確無誤地派送給收件人。派送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),確保派送過程中包裹的安全和完整,并及時向收件人反饋包裹送達情況。其他服務(wù):乙方還應(yīng)提供與快遞服務(wù)相關(guān)的其他配套服務(wù),如快遞信息查詢、客戶投訴處理等,以滿足甲方及甲方客戶的需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和時間要求提供服務(wù)。有權(quán)知曉快遞包裹的運輸和派送情況,對異常情況提出疑問并要求乙方作出解釋。2.義務(wù)向乙方提供準確、完整的快遞業(yè)務(wù)信息,包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、包裹內(nèi)容等。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間,向乙方支付快遞服務(wù)費用。協(xié)助乙方處理快遞業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,如因甲方原因?qū)е碌目蛻敉对V等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確??爝f服務(wù)的順利進行。對于甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效且安全的快遞服務(wù)。嚴格遵守本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)時間,確保快遞包裹的及時、準確送達。對甲方提供的快遞業(yè)務(wù)信息予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提供快遞業(yè)務(wù)報表,包括但不限于攬收數(shù)量、運輸情況、派送情況等,以便甲方了解業(yè)務(wù)進展。負責(zé)處理快遞業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴和糾紛,及時采取措施解決問題,并將處理結(jié)果告知甲方。三、服務(wù)費用及結(jié)算方式1.服務(wù)費用雙方根據(jù)實際發(fā)生的快遞業(yè)務(wù)量及服務(wù)內(nèi)容,協(xié)商確定服務(wù)費用標準。具體費用標準見附件《快遞服務(wù)費用明細表》。該明細表作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前,根據(jù)乙方上月提供的快遞業(yè)務(wù)報表,核對無誤后向乙方支付上月的快遞服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月[結(jié)算日期前幾日]向甲方提供詳細的業(yè)務(wù)報表及發(fā)票,以便甲方進行結(jié)算。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫??爝f服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。若甲方提供的快遞業(yè)務(wù)信息不準確或不完整,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和時間要求提供服務(wù),每出現(xiàn)一次違約行為,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。若因乙方違約行為給甲方或甲方客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方提供的機密信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違約行為構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.在本協(xié)議履行過程中,雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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