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文檔簡介
目錄索引一、球商本況 5(一全電規(guī)和透率中依位第一 5(二全電增最的區(qū):展地增較快 7二、興場大入 9(一拉市:西爭日加劇 10(二東亞場:SHOPEE重新大入 14三、國海家式級 17(一模更:托、半管本本變遷 17(二監(jiān)挑或成期不定性 20四、國土商家入即零賽道 22五、資議 24六、險示 24圖表索引圖1過五全各域電規(guī)復(fù)增 8圖2:美商場及增(萬美) 10圖3:美內(nèi)要的電規(guī)和透(2025年估) 10圖4:西要商及市(%) 圖5:Shopee巴快遞揀心 12圖6:MercadoLibre司整和西商速(%) 13圖7:Shopee西網(wǎng)站現(xiàn)熱商品 13圖8:MercadoLibre利率化左軸美,萬,軸-%) 14圖9:南電市盤(元十元) 14圖10:南核國規(guī)模滲率美,萬) 14圖11:東南亞核心6國電商2024年和2030年規(guī)模、增速預(yù)估(美元,十億元)..............................................................................................................................15圖12:南區(qū)電臺市份額 15圖13:Shopee電商EBITDA利率化左軸-元,元右軸-%) 17圖美過去2年MAU(萬) 22圖全過去2年MAU(萬) 22圖16:Doordash鮮送示意 22圖17:國鮮類滲透(%) 23表1:球國商前20大家/區(qū)(2025年預(yù),元百) 5表2:國外商率最的15國家地(2025預(yù)) 6表3:尼巴西2019-2025年商透變化 7表4:速超域的國電規(guī)及合速(元百) 8表5:個要家域的心商家及占 9表6:Sea2025年以巴西主投入 12表7:Shopee和Shop東亞區(qū)部入整理 16表8:TEMU前營國家區(qū)域 18表9:Tiktok商要國家張 19表10:Tiktok外商要的式化 20表中出電去5年要對海管風險 21表12:國商臺鮮品業(yè)務(wù) 24一、全球電商基本概況(一)全球電商規(guī)模和滲透率:中國依然位居第一20GDP20(該計算均以eMarketer的數(shù)據(jù)為依據(jù))。表1:全球各國電商規(guī)模前20大國家/地區(qū)(2025年預(yù)估,美元,百萬)排序國家電商規(guī)模2024年GDP全球排名1中國3,312,83222美國1,265,84313英國236,25064日本141,49245韓國136,881126印度134,21757俄羅斯109,500118德國102,94939印度尼西亞88,7201610法國88,514711加拿大83,715912巴西78,0551013墨西哥63,7111314西班牙48,9751515澳大利亞37,0721416意大利32,202817荷蘭29,4071918阿根廷19,8842419挪威19,5973220比利時19,38423eMarketer,IMF計, ,為保證數(shù)據(jù)的一致性,本文對場規(guī)模和滲透率的掃描均采用eMarketer的數(shù)據(jù)扣口徑;:eMarketer對線上零售額統(tǒng)計剔除退換貨、下單未支付等情況,因此該統(tǒng)計口徑下的數(shù)字結(jié)果與其他第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)有差表2:中國之外電商滲透率最高的15個國家/地區(qū)(2025年預(yù)估)序號國家電商滲透率1英國31.1%2印尼29.2%3韓國28.8%4挪威22.3%5立陶宛18.2%6芬蘭17.1%7美國16.8%8墨西哥16.6%9俄羅斯16.2%10波蘭15.6%11希臘15.6%12丹麥14.5%13阿根廷13.4%14加拿大13.0%15日本12.6%eMarketer注:eMarketer對線上零售額的統(tǒng)計剔除了退換貨、下單未支付等情況,因此該統(tǒng)計口徑下的數(shù)字結(jié)果與其他第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)有差異多重因素影響到區(qū)域內(nèi)電商發(fā)展程度的程度。例如,(1)物流履約基礎(chǔ)設(shè)施:穩(wěn)定的物流配送以及便捷的購物體驗是用戶愿意持續(xù)在電商平臺購物的主要驅(qū)動力。物Meli(2)疫情以及區(qū)域內(nèi)的競爭態(tài)勢我們認為,過去幾年在疫情催化下,全球電商階段性得到了快速發(fā)展,疫情前低滲透,但人口基數(shù)大的區(qū)域得到了顯著的發(fā)展,說明疫情帶來了用戶行為遷移,如東eMarketer20197.11%提升20194.97%202110.25%。另一方面,快速增長的新市場也吸引了更多玩家進入,新進玩家?guī)淼母偁幰泊龠M了當?shù)仉娚桃?guī)模進一步打開天花板。如Shopee在2019年底進入巴西市場,2024年開始在巴西有較快的增速;Tiktok電商2021年進入東南亞市場;TEMU于2022年進入美國市場,2024年大力投入歐洲市場等。表3:印尼和巴西2019-2025年電商滲透率變化2019202020212022202320252025E印尼7.11%13.57%22.63%26.28%26.30%28.29%29.15%巴西4.97%8.41%10.25%10.02%10.33%11.00%11.68%eMarketer(二)全球電商增速最快的區(qū)域:發(fā)展中地區(qū)增速較快在過去5年時間里,中歐&東歐、拉美、東南亞和拉美等經(jīng)濟欠發(fā)達區(qū)域的電商規(guī)模復(fù)合增長率高于世界平均水平,而北美和西歐則落后于平均水平。圖1:過去五年全球各個區(qū)域電商規(guī)模復(fù)合增長率(2020-2025,%)19.8%18.7%19.8%18.7%16.8%16.7%15.2%10.1%8.9%4.6%20%15%10%5%0%中歐和東歐 東南亞 拉
中東 世界平均 亞太 北美 西歐eMarketer(20-25CAGR是(20-25CAGR過去CAGR是表4:增速遠超區(qū)域平均的國家電商規(guī)模及復(fù)合增速(美元,百萬)菲律賓泰國越南印尼阿根廷巴西墨西哥2025年電商規(guī)模4,25018,1178,09388,72019,88478,05563,71120-25CAGR25.48%17.03%16.84%19.77%17.27%16.40%21.08%eMarketer雖然在全球不同區(qū)域內(nèi)推動電商發(fā)展的主要驅(qū)動力是相似的,但由于該業(yè)務(wù)的本地化運營屬性比較強,我們認為電商依然呈現(xiàn)不同區(qū)域內(nèi)有不同的領(lǐng)先玩家的模式,暫時沒有出現(xiàn)一家獨大或者全球走向整合的趨勢。我們認為全球電商發(fā)展趨勢呈現(xiàn)以下幾個特點,并將在2026年持續(xù)這些趨勢:(1)新興市場競爭加劇,例如拉美和東南亞;(2)中國出海玩家經(jīng)歷關(guān)稅挑戰(zhàn),繼續(xù)升級商業(yè)模式;(3)美國本土電商玩家紛紛加大投入生鮮雜貨品類。表5:各個主要國家和區(qū)域的核心電商玩家以及市占區(qū)域電商龍頭市占預(yù)估北美美國Amazon40.6%加拿大Amazon44.4%亞洲韓國Coupang39.7%日本Amazon29.3%印度Flipkart31.2%印尼Shopee46.0%泰國Shopee51.0%菲律賓Shopee52.0%歐洲英國Amazon24.4%德國Amazon47.0%法國Amazon24.6%拉美區(qū)域整體Meli29.4%巴西Meli35.0%eMarketer,墨騰研究,GlobalNewswire,InternationalTradeAdministration,二、新興市場加大投入除中國以外,歐美電商總規(guī)模領(lǐng)先其他區(qū)域(大洋洲、東南亞以及中東等),但新進入玩家在近年悉數(shù)選擇在具備高增速的東南亞以及拉美市場加大投入。過去,這些區(qū)域受制于電商基礎(chǔ)設(shè)施例如物流、支付等條件,電商發(fā)展較為緩慢,隨著基礎(chǔ)設(shè)施條件的提升(電商玩家借助三方物流或自建物流),電商增速提升,區(qū)域內(nèi)的競爭趨勢加劇。(一)拉美市場:巴西競爭日漸加劇根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),拉美電商2025年整體規(guī)模達到1912.5億美元,同比增速2025780圖2:拉美電商市場規(guī)模及增速(美元,百萬)
拉美電商規(guī)模 同比增
64.9%191,250.164.9%191,250.1170,410.6151,683.8135,547.2119,9636.6%87,815.053,263.211.9%12.2%112.3%13.0%60.0%50.0%40.0%50,000
30.0%0.0%02019
2020
2021
2022
2023
2024
2025E
0.0%eMarketer202520-25約80%圖3:拉美境內(nèi)主要國家的電商規(guī)模和滲透率(2025年預(yù)估)90,00080,00070,00050,00040,000
2025年電商規(guī)模 電商滲透
78,05578,05516.6%63,7119.6%19,8846,0315,3241.7%18.3%13.4%16.0%14.0%12.0%10.0%8.0%30,000 6.0%20,000 4.0%10,000 2.0%0巴西 墨西哥
智利 哥倫比
0.0%eMarketer在外來玩家進入當?shù)厥袌鲋埃离娚淌袌稣w競爭較為溫和,除電商巨頭ShopeeMercadoLibre根為Top1;而其他頭部玩家主要以線下轉(zhuǎn)線上的商超百貨玩家為主,如巴西AmericanasFalabellaLiverpool圖4:巴西主要電商玩家及市占(%)MercadoLibre8%10%35%15%20%8%10%35%15%20%AmericanasInternationalTradeAdministrationMercadoLibre,ShopeeAmazon,其中Shopee201910MercadoLibreShopee20ShopeeGMV表6:Shopee2025年以來在巴西的主要投入投入方向具體舉措進展區(qū)域內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)升級在里約州新增/擴容多處物流樞紐與ShopeeAgency,并把杜凱-卡希亞斯(DuquedeCaxias)配送中心產(chǎn)能提升至原來的3倍;大都會區(qū)開放當日/次日達17+320ShopeeAgency充至14個配送中心超大倉投資73,000LogShopee使用預(yù)計R$3.5億投入、帶動約2,000個崗位中小商家賦能與巴西中小企業(yè)署Sebrae上線免費能力提升平臺(電商開店、運營、物流等課程)2025年5月官方發(fā)布并上線航空干線投入啟動圣保羅—馬瑙斯固定航線,配合同日達范圍擴張(新增兩座首府城市);用于縮短北部時效時效較20242天EcommerceBrazil,Sea官網(wǎng),Mobiletime,Diariodocomercio圖5:Shopee在巴西的快遞分揀中心eCommerceBrazilMercadoLibre和Amazon6月和10月下調(diào)了巴西地區(qū)免郵門檻至19巴西雷亞爾。Amazon官網(wǎng)顯示,訂單滿R$19標準PrimeLibre業(yè)績強勁,其3Q2534%29%34%)。圖6:MercadoLibre公司整體和巴西電商增速(%)80%
巴西 公司整體71%71%37%34%35%29%34%60%50%40%30%20%10%0%3Q24
2Q25
3Q25公司官網(wǎng)展望2026Shopee和MercadoLibre持Shopee接近MercadoLibreE-commerceBrasilShopeeSamsung、Electrolux、CalvinKlein、GoPro等典ShopeeMercadoLibre圖7:Shopee巴西站點網(wǎng)站呈現(xiàn)的熱銷商品公司官網(wǎng)財務(wù)方面,MercadoLibre3Q25業(yè)績GMV增速較快,但利潤承壓,公司表示未來幾個季度會持續(xù)投入,聚焦在免運費項目、物流基礎(chǔ)設(shè)施、1P業(yè)務(wù)以及信用卡等領(lǐng)域( MercadoLibre。圖8:MercadoLibre運營利潤率變化(左軸-美元,百萬,右軸-%)
528
12.2%72614.3%12.2%
運營利潤 運營利潤82012.9%76312.9%13.5%13.5%557557
825
12.2%72412.2%
16.0%14.0%12.0%9.8%10.0%8.0%6.0%4.0%2.0%01Q24 2Q24 3Q24 4Q24 1Q25 2Q25
0.0%MercadoLibre財報(二)東南亞市場:Shopee重新加大投入2024159015%640%。圖9:東南亞電商市場盤(美元,十億元) 圖東南亞核心國電規(guī)模及滲透(美元百)0
電商規(guī)模 同比增速
0
29.2%88,72029.2%
4,808
2025電商規(guī)模電商滲透率7.2%16,20418,117 8,0937.2%16,2043.8%6.0%3.8%
35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%4,25010.0%4,2505.0%3.6%0.0%2022 2023 2024
印尼 新加坡馬來西亞泰國 越南 菲律賓《2024東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》,廣發(fā)證券發(fā)展研究中心
eMarketer注:eMarketer的統(tǒng)計口徑剔除了酒旅等非實物電商消費,因此統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能與其他第三方機構(gòu)不一致圖11:東南亞核心6國電商2024年和2030年規(guī)模、增速預(yù)估(美元,十億元)2024-2030CAG2030CAGR150606360251617921262265160 25.0%140120
20.0%100
15.0%8060 10.0%405.0%200印尼 泰國
越南 菲律
0.0%《2024東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》55.6%。其中,TTSTokopedia圖12:東南亞區(qū)域電商平臺市場份額2023 202455.6%55.6%17.7%18.8%15.3%10.6%15.3%15.0%51.7%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%
Shopee
Lazada
Tokopedia
TiktokShop墨騰研究伴隨TiktokTokopediaTiktokCShopSippingFeeDiscountShopee通過BrandsSummit2025推出ASEANSOAR等官Shopee在東南亞區(qū)域內(nèi)將繼續(xù)圍繞物流履約體驗體驗、ShopeeVIP用戶體驗,以3Q25表7:Shopee和TiktokShop東南亞地區(qū)的部分投入整理平臺策略國家/區(qū)域具體規(guī)則Shopee免郵越南2025年4月1日前>90%的訂單在結(jié)賬使用免運券;平臺持續(xù)提供FreeshipXtra/全站免郵券等Shopee免郵新加坡大促期Freeshipping(常見為S$20起免郵,視活動與品類而變)Shopee品牌入駐/品牌合作全區(qū)域舉辦ShopeeBrandsSummit2025(新加坡Capella),聚集100+頭部品牌與生態(tài)伙伴,強調(diào)通過內(nèi)容/合作驅(qū)動品牌增長TiktokShop免郵菲律賓、馬來西亞官方賣家大學上線ShippingFeeProgram(SFP):平臺向店鋪商品發(fā)放額外運費券/免郵券;另有ShippingFeeDiscount(賣家自設(shè)免/減運)TiktokShop品牌入駐/品牌生態(tài)全區(qū)域官方宣布ASEANSOARTogether計劃以培訓與扶持MSMEs/品牌,加強東南亞商家數(shù)字化與生意增長抖音官網(wǎng)、Stratestimes、VietnamNews等在2023年,Shopee曾因為應(yīng)對Tiktok電商在區(qū)域內(nèi)的挑戰(zhàn)開始轉(zhuǎn)向電商虧損,至2024年第3季度才利潤轉(zhuǎn)正,區(qū)域內(nèi)的競爭加劇,以及投入增加是導(dǎo)致公司利潤受圖13:Shopee電商EBITDA利潤率變化(左軸-美元,千元,右軸-%)300,000
EBITDA利潤EBITDA/GMV
1.2%1.2%152,20934,4460.1%1Q23 2Q233Q23 4Q23 1Q240.0%Q2434Q24-9,180-225,332-1.0%-346,495-1.7%39150,30.8%-21,700207,714200,000 1.0%100,000 5%0(100,000)
0.0%-0.5%(200,000) -1.0%(300,000) -1.5%(400,000) -2.0%Sea公司官網(wǎng)三、中國出海玩家模式升級自2022年起,中國跨境電商迎來新一輪大規(guī)模出海窗口:拼多多的出海業(yè)務(wù)Temu于2022年9月在美國上線并迅速擴張,成為海外低價電商的重要玩家;TikTok電商在東南亞于2022年開展,并于2023年9月進入美國,隨后繼續(xù)加速歐洲布局,目前在美國、東南亞、歐洲、日韓、拉美都持續(xù)展業(yè)。過去(一)模式更迭:全托管、半托管和本對本的變遷Titkok2021年422年975表8:TEMU目前運營的國家和區(qū)域所屬大洲國家和區(qū)域數(shù)量國家亞洲19北美8歐洲34非洲4阿爾及利亞,毛里求斯,摩洛哥,南非大洋洲3澳大利亞,關(guān)島,新西蘭中美洲及南美洲7巴西,智利,哥倫比亞,厄瓜多爾,巴拿馬,秘魯,烏拉圭TEMUAPPTemu最初以全托管模式運營,也即平臺統(tǒng)一把控選品、定價、倉配與售后,賣家主要供貨、將貨入平臺指定倉。這個模式對商家要求較低,屬于低門檻的一站式運營,類似1P模式運營。自2024年起,Temu開始在多個站點推出半托管模式,首期開放了美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國等市場,由商家(多為擁有海外倉者)自行發(fā)貨履約、平臺提供流量與工具,至2025年4月又在美國區(qū)進一步開放國內(nèi)發(fā)貨的半托管模式。半托管模式的開展有利于平臺擴充品類,尤其是大件商品,例如家具等不方便進行遠途運輸?shù)钠奉悺V?025年,Temu在部分區(qū)域試點本對本模式(LocaltoLocal):例如在韓國面向當?shù)刈浴⒕邆浔镜貛齑媾c自配送能力的商家招商,強調(diào)本地賣家到本地消費者的本土化供給與履約路徑。本對本模式可以幫助平臺繼續(xù)拓展品類,例如生鮮、食品,在SKU端進一步擴充。Tiktok電商開始于2021年,在過去幾年完成了從跨境電商到依賴本地供給和本地物流履約的模式轉(zhuǎn)變。在區(qū)域拓展方面,開始于東南亞的印尼(2021年),目前主要在東南亞、北美、歐洲以及拉美展業(yè)。表9:Tiktok電商主要的國家擴張時間國家/區(qū)域主要事件2021年)TikTokShop點市場2021年英國(歐洲)TikTokShop點)2023年美國TikTokShop正式向美國消費者上線2024年印尼TikTokShop印尼業(yè)務(wù)注入擴大后的Tokopedia實體,重啟印尼業(yè)務(wù)2025年()TikTokShop登陸墨西哥/年初正式啟動拉美擴張2025年(TikTokShop宣布在法/德/意上線,加速歐洲擴張TechHQ,路透社,Tiktok官網(wǎng),墨騰研究,優(yōu)時派官網(wǎng)在初期,TiktokShop是傳統(tǒng)跨境電商:例如2023年在美國正式上線前,平臺就啟動了幫助中國商家面向全球銷售的計劃(向海外的用戶提供跨境供給)。2023年9月于美國上線同步推出FulfilledbyTikTok履約方案,開始在本土建立倉配能力,逐步補上在地履約的一環(huán)。在東南亞,Tiktok電商完成了轉(zhuǎn)向當?shù)毓┙o加當?shù)嘏渌偷哪J剑?021年先在印尼落歐洲方面,繼2021年進入英國后,2025年再次進入法國、德國、意大利,并與Carrefour/AboutYou/Cosnova等當?shù)亓闶垡约捌放坪献?,強調(diào)吸納本地商家與品2025年,Tiktok電商開啟拉美,在墨西哥和巴西相繼上線/擴張,主動招募在新市場也同步走本地商家+在地履約/合作的路徑,而不再僅依賴跨境供給。Temu和Tiktok表10:Tiktok海外電商重要的模式變化區(qū)域時間/階段模式變化主要進展全球多區(qū)域2022–2023跨境主導(dǎo)TikTok在全球初期主要面向中國商家做跨境,為美國上線前發(fā)布全球賣家計劃,以跨境供給主導(dǎo)美國(北美)2023–2024跨境→在地化履約(FBT)2023-09,美國TikTokShop正式上線;推出FulfilledbyTikTok(FBT),由平臺派送本地倉發(fā)貨,標志進入在地履約階段東南亞–印尼2021–2025跨境+在地化→本對本(并入本土平臺)2021率先上線;2023因政策暫停;2023-12TikTok收購Tokopedia75.01%;2025-06獲印尼監(jiān)管KPPU附條件批準,電商業(yè)務(wù)完全本地化(local-to-local)東南亞–其他國家(泰/越/馬/新/菲)2022–2025跨境→本地商家/在地生態(tài)TikTokShop在2022年全面擴至泰、越、馬、新、菲,以本地商家和在地履約為主導(dǎo);為東南亞構(gòu)建第一個本地化電商大盤歐洲(英/法/德/意)2021–2025跨境→本地品牌合作20212025/AboutYou/Cosnova等歐洲本地品牌合作,強調(diào)本地化供給拉美–墨西哥2025初跨境→本地賣家加入(在地化)2025-01,TikTokShop進入墨西哥,媒體稱平臺開始吸引本地品牌/賣家而不是僅依賴跨境供給拉美–巴西2025中跨境→本地化擴張2025年TikTokShop土化路透社,彭博新聞,墨騰研究,美聯(lián)社,Businessinsider(二)監(jiān)管挑戰(zhàn)或造成長期不確定性中國的跨境玩家在過去3-4年間多次面臨海外監(jiān)管的挑戰(zhàn),主要集中在數(shù)字安全領(lǐng)域、關(guān)稅政策、以及當?shù)刭Q(mào)易保護主義下禁止運營的要求等。例如,Tiktok,在2023年曾因政策暫停社交電商交易;為合規(guī)重啟,TikTok2023-12收購Tokopedia75.01%股權(quán),并在2025-06獲印尼反壟斷機構(gòu)KPPU附條件批準——實質(zhì)上把電商運營本地化并入本土平臺生態(tài),重新在印尼上架運營。表11:中國出海電商過去5年主要面對的海外監(jiān)管風險地區(qū)/國家政策/法規(guī)生效/節(jié)點主要內(nèi)容(對平臺/賣家的要求)美國$800低值免稅(deminimis)收緊2025對多數(shù)小包終止$800免稅、前置申報更嚴美國UFLPA《維吾爾強迫勞動預(yù)防法》執(zhí)法的強化2024-2025CBP按季度披露扣押與審查數(shù)據(jù),2024年度扣押量較2023年顯著上升歐盟DSA《數(shù)字服務(wù)法》(對線上市場加責)2024強化對商家可追蹤性、非法/不安全商品處理、透明度與申訴機制的義務(wù)歐盟VAT電商包(IOSS)2021取消22歐元免VAT;≤150歐可用IOSS在結(jié)賬端代征代付印度尼西亞社交電商交易禁令與分業(yè)監(jiān)管2023要求社交媒體與電商分離,平臺內(nèi)不得直接成交;TikTokShop一度關(guān)閉并后續(xù)并入Tokopedia合規(guī)重啟美國海關(guān)官網(wǎng),歐委會官網(wǎng),美聯(lián)社Temu今年6月底重新開啟美國全托管業(yè)務(wù)后用戶數(shù)和下載量恢復(fù)到了關(guān)稅擾動之前的水平,保持較快增長,也體現(xiàn)了業(yè)務(wù)的韌性。展望未來,低值包裹的關(guān)稅與費用或可能繼續(xù)上調(diào),這使得迫使供應(yīng)鏈/倉配模式更靈活本地化;政策與合規(guī)不確定性持續(xù)存在??次磥碓鲩L的天花板,近期缺乏例如疫情等較大的增長紅利,且海外多國家品牌集中度較高,中國的出海電商通常從低價白牌電商模式開始,若希望解鎖更多增長的天花板,還需要與當?shù)仄放平⑤^強合作關(guān)系。圖14:Temu美國過去年MAU(百萬) 圖15:Temu全球過去年MAU(百萬)80.5275.5990 60080.5275.5980 5007060 40050 3004030 2002010 100年1月年1月年2月年3月年4月年5月年6月年7月年8月年9月年10月年11月12月年1月年2月年3月年4月年5月年6月年7月年8月年9月年1月年2月年3月年4月年5月年6月年7月年8月年9月年10月年11月年12月年1月年2月年3月年4月年5月年6月年7月年8月年9月SensorTower SensorTower四、美國本土電商玩家投入即時零售賽道與中國的電商巨頭平臺在今年投入即時零售競爭有異曲同工之處,美國本土電商平臺紛紛強化生鮮電商(OnlineGrocery/FreshCommerce)賽道,幾乎所有頭部玩家都在加大投入。例如Amazon推動WholeFoods與AmazonFresh全面融合并擴大極速達覆蓋;Walmart通過WalmartInHome以及ExpressDelivery深化門店前置化能力;Instacart加速與大型連鎖超市的同城履約網(wǎng)絡(luò);UberEats與DoorDash則從外賣向全品類生鮮配送延伸。這些電商巨頭的投入體現(xiàn)了傳統(tǒng)電商滲透率接近飽和,增速放緩,電商平臺尋求有難度的品類切入追求增長。圖16:Doordash生鮮配送示意Doordash官網(wǎng)生鮮是美國消費者最高頻、最高復(fù)購的線上品類之一,但滲透率長期偏低。根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù),美國生鮮線上滲透仍不足15%,低于美國電商滲透率水平。這意味著該領(lǐng)域本身仍是一個高頻剛需,但增長潛能未被發(fā)掘。平臺都希望能從生鮮品類切入,提升用戶黏性。圖17:美國生鮮品類線上滲透率(%)13.80%13.80%12.50%11.10%9.90%8.80%9.30%14%12%10%8%6%4%2%0%2020
2021
2022
2023
2024
2025eMarketer生鮮有助于提升物流網(wǎng)絡(luò)周轉(zhuǎn)率、降低單位配送成本。DoorDash2024起開始強調(diào)通過生鮮/便利零售拉高了平臺司機的訂單密度,使單位配送成本下降。預(yù)計Amazon、Uber、Walmart等電商以及生活服務(wù)類公司將持續(xù)在該領(lǐng)域投入。表12:美國電商平臺在生鮮品類業(yè)務(wù)的主要探索平臺用戶收費履約模式履約時效和能力InstacartInstacart+會員訂單$10$0仍/時段收取配送與服務(wù)費。服務(wù)費按地區(qū)/購物車而變Full-serviceshopper代揀(Pickup)PriorityDelivery30Chicago、LosAngeles、MiamiSanDiegoSanFranciscoSeattle45/602-5Uber(UberEats)UberOne會員:雜貨訂單滿$35起$0配送費,部分商家另有最高5%折扣;SNAP/EBT支持在合作門店使用。(Uber(Kroger全美合作)當日/數(shù)小時內(nèi)雜貨配送D
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