2025年社會工作者考試題庫試題及答案一、社會工作價值觀與倫理1.【單選】社會工作者小周在街頭外展時發(fā)現(xiàn)一名未成年流浪少年，少年自述曾被養(yǎng)父母長期毆打并逃離家庭。小周欲將其轉(zhuǎn)介至未成年人救助保護中心，但少年堅決拒絕，稱“回去會被打死”。根據(jù)《社會工作倫理守則》，小周首要遵循的原則是（）。A.最小傷害原則?B.保密例外原則?C.生命優(yōu)先原則?D.案主自決原則答案：C。解析：當生命安全面臨即刻威脅時，生命優(yōu)先原則高于案主自決，小周應在法律框架內(nèi)采取強制報告與安全安置。2.【單選】某基金會聘請社工小鄭為困境兒童項目評估員，項目出資方暗示“希望看到滿意度95%以上”，并暗示若結(jié)果不理想將終止資助。小鄭在問卷中設置正向表述引導選項，此行為違反了社會工作倫理中的（）。A.誠實守信?B.專業(yè)能力?C.文化敏感性?D.資源分配公平答案：A。解析：故意引導結(jié)果違背誠實守信原則，無論資助壓力多大，社工不得篡改或預設數(shù)據(jù)。3.【多選】下列情形中，社工可以突破保密原則的有（）。A.案主明確授權(quán)披露?B.法庭合法傳喚?C.案主出現(xiàn)自殺意念并制定詳細計劃?D.同事好奇詢問案主私生活?E.機構(gòu)內(nèi)部督導需要了解服務細節(jié)答案：A、B、C。解析：D屬違規(guī)好奇；E需案主知情同意，否則不可主動透露可識別信息。4.【案例分析】社工小劉在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點接待了女村民阿芳，阿芳哭訴丈夫酒后施暴并出示了醫(yī)院驗傷單，但強調(diào)“家丑不可外揚”，要求小劉不得報警。小劉的丈夫與施暴者是堂兄弟。問題：（1）識別小劉面臨的雙重倫理困境；（2）給出兩步具體干預策略并說明倫理依據(jù)。答案：（1）困境一：生命優(yōu)先與案主保密的沖突；困境二：親屬關(guān)系影響專業(yè)中立。（2）第一步，進行危險評估，若屬于高風險家暴，依據(jù)《反家暴法》第14條立即報警并啟動強制報告，履行生命優(yōu)先原則；第二步，向機構(gòu)申請回避，轉(zhuǎn)介同事跟進，確保專業(yè)邊界，避免利益沖突，依據(jù)倫理守則2.03“避免利益沖突”條款。二、人類行為與社會環(huán)境5.【單選】根據(jù)布朗芬布倫納生態(tài)系統(tǒng)理論，下列屬于“外系統(tǒng)”的是（）。A.兒童與父母的親子互動?B.社區(qū)兒童主任的政策培訓?C.父親公司的裁員政策?D.兒童就讀幼兒園的課程答案：C。解析：外系統(tǒng)指兒童不直接參與卻對其產(chǎn)生影響的系統(tǒng)，父親公司政策間接影響家庭收入與情緒。6.【單選】埃里克森心理社會發(fā)展理論認為，青少年期“同一性vs角色混亂”階段的積極成果是（）。A.獲得勤奮感?B.建立親密關(guān)系?C.形成忠誠品質(zhì)?D.產(chǎn)生關(guān)懷美德答案：C。解析：青少年期成功解決危機后形成忠誠品質(zhì)，為成年期親密奠定基礎。7.【多選】下列關(guān)于依戀類型的描述正確的有（）。A.回避型嬰兒在陌生情境中母親離開時不表現(xiàn)出痛苦?B.混亂型常與母親抑郁或家暴有關(guān)?C.安全型兒童把母親當作探索基地?D.反抗型又稱“矛盾型”?E.依戀類型一旦形成終身不變答案：A、B、C、D。解析：E錯誤，依戀類型可通過后期關(guān)系體驗發(fā)生“earnedsecurity”。8.【案例分析】75歲獨居老人老周，退休工程師，喪偶三年，近半年出現(xiàn)記憶減退、重復購買相同物品，社區(qū)民警反映其兩次迷路。老周拒絕就醫(yī)，稱“只是老了”。問題：（1）列出兩種可用評估量表；（2）從社會支持理論出發(fā)，設計一項非醫(yī)療干預方案并說明預期成效。答案：（1）簡易智能狀態(tài)檢查表（MMSE）、蒙特利爾認知評估（MoCA）。（2）方案：建立“時間銀行”鄰里互助網(wǎng)絡，招募低齡老人作為志愿者，與老周結(jié)對，每日電話提醒、每周陪同購物；設置“記憶角”在樓道口安裝老周家庭照片與回家箭頭標識；組織“工程師沙龍”邀請老周分享專業(yè)經(jīng)驗，增強其角色認同。預期成效：提升老周工具性支持與情感支持，降低迷路風險，延緩認知衰退速度，減少抑郁情緒。三、個案工作方法9.【單選】“將案主視為有問題的個體，社工專家負責診斷并治療”體現(xiàn)的傳統(tǒng)個案模式是（）。A.敘事治療?B.任務中心模式?C.功能派個案工作?D.診斷派個案工作答案：D。解析：診斷派以醫(yī)生—病人模式為核心，強調(diào)專家權(quán)威。10.【單選】在敘事治療中，社工邀請案主給“抑郁”起名為“黑狗”，并寫信給“黑狗”表達感謝與告別，該技術(shù)稱為（）。A.外化對話?B.重寫對話?C.界定儀式?D.例外問句答案：A。解析：外化將人與問題分離，降低羞恥感，激發(fā)主體性。11.【多選】關(guān)于心理社會治療模式的“人在情境中”表述正確的有（）。A.強調(diào)童年經(jīng)驗對當前人格的影響?B.重視環(huán)境壓力與個體互動?C.主張完全中立不介入?D.采用“探索—宣泄—洞察—行動”四階段?E.常用“澄清”與“詮釋”技術(shù)答案：A、B、D、E。解析：C錯誤，該模式主張積極介入環(huán)境系統(tǒng)。12.【方案設計】大學生小艾，女，20歲，因失戀與學業(yè)掛科出現(xiàn)自傷行為。評估發(fā)現(xiàn)：情緒失控、失眠、手臂有多處劃痕、父母期望極高、缺乏朋友支持。要求：運用任務中心模式，寫出四步干預流程，列出兩項可測量任務，并給出評估指標。答案：流程—①簽訂6周8次服務契約，界定問題為“情緒管理與學業(yè)恢復”；②將“失戀悲傷”與“學業(yè)拖延”拆解為可操作任務；③每周布置結(jié)構(gòu)化家庭作業(yè)：情緒日記與番茄鐘學習；④第6周進行回顧結(jié)案。任務1：一周內(nèi)完成5次30分鐘有氧運動并記錄心率，目標≥3次/周；任務2：每天使用番茄鐘完成2個25分鐘學習單元，記錄完成率≥80%。評估指標：SDS抑郁量表得分下降≥5分；期末補考通過≥2門。四、小組工作方法13.【單選】在小組發(fā)展階段中，成員出現(xiàn)“我們到底要做什么”的焦慮，常處于（）。A.形成期?B.風暴期?C.規(guī)范期?D.執(zhí)行期答案：B。解析：風暴期角色模糊、權(quán)力爭奪，焦慮顯著。14.【單選】社工小何為家暴施暴者開設“尊重關(guān)系”治療小組，第一單元活動時，成員阿強頻繁打斷他人并嘲笑“打老婆不算病”。小何最適合的干預技巧是（）。A.中立觀察?B.移情傾聽?C.阻斷與重構(gòu)?D.自我披露答案：C。解析：阻斷破壞性行為，重構(gòu)尊重主題，保護小組安全氛圍。15.【多選】下列屬于小組工作“系統(tǒng)模型”關(guān)鍵詞的有（）。A.邊界?B.回饋?C.同質(zhì)性?D.角色?E.平衡答案：A、B、D、E。解析：系統(tǒng)模型強調(diào)開放系統(tǒng)、邊界、角色、回饋與平衡，同質(zhì)性屬于小組成分設計概念。16.【案例分析】社區(qū)康復中心開設“雙相情感障礙者”支持小組，共8名成員。第三單元時，成員小芬突然情緒高漲，大聲宣稱自己“是上帝派來拯救大家”，并試圖撕毀他人筆記本。問題：（1）識別小芬可能的癥狀表現(xiàn)；（2）寫出社工現(xiàn)場應急處置三步；（3）說明后續(xù)轉(zhuǎn)介精神科的法律依據(jù)。答案：（1）躁狂發(fā)作，可能處于雙相Ⅰ型躁狂期。（2）第一步，溫和阻斷，使用簡短指令“小芬，請坐下”，降低刺激；第二步，安排協(xié)同社工將其帶離小組，進入安靜房間，使用低緩語調(diào)陪伴；第三步，評估危險，若出現(xiàn)攻擊行為立即呼叫保安與120，通知家屬。（3）依據(jù)《精神衛(wèi)生法》第30條，當患者有危害自身或他人安全之虞，醫(yī)療機構(gòu)可采取非自愿住院措施，社工應協(xié)助家屬完成送診。五、社區(qū)工作方法17.【單選】“資產(chǎn)導向”社區(qū)發(fā)展模式強調(diào)（）。A.需求評估?B.問題缺口?C.社區(qū)內(nèi)在資源?D.外部資金依賴答案：C。解析：資產(chǎn)導向關(guān)注社區(qū)已有能力與資源，激發(fā)內(nèi)生動力。18.【單選】社區(qū)工作者老趙動員居民清理廢棄池塘，政府承諾若居民籌資3萬元則配套12萬元。老趙使用的策略屬于（）。A.沖突策略?B.交易策略?C.合作策略?D.回避策略答案：B。解析：交易策略以條件交換達成目標，屬中間路線。19.【多選】社區(qū)工作中“地區(qū)發(fā)展”模式的基本原則包括（）。A.居民參與?B.民主協(xié)商?C.專家主導?D.過程目標重于任務目標?E.自助與互助答案：A、B、D、E。解析：C錯誤，地區(qū)發(fā)展強調(diào)居民主導而非專家主導。20.【案例分析】老舊小區(qū)電梯加裝項目遭遇一層住戶強烈反對，理由是遮光、噪音、房價貶值。社區(qū)社工已組織三次協(xié)調(diào)會無果，反對者情緒激烈。問題：（1）寫出沖突理論視角下反對者的核心利益訴求；（2）設計“利益—代價”交換方案并說明如何運用“增強式談判”技巧。答案：（1）核心訴求：房產(chǎn)貶值風險、采光損失、施工噪音、未來維修責任不確定。（2）方案：①政府出資為一層住戶免費更換隔音窗、增設室內(nèi)無障礙扶手；②電梯公司承諾采用淺基坑技術(shù)減少遮光；③建立電梯維修基金，二層以上住戶多繳10%，一層免繳；④引入保險公司，對一層住戶房產(chǎn)貶值提供5年價值保險；⑤設置“最美一樓”綠化補償，由街道出資改造小院。增強式談判技巧：將議題從“是否加裝”擴大至“如何共贏”，使用“捆綁增益”方式，把一層住戶潛在損失轉(zhuǎn)化為額外收益；采用“私下溝通+公開承諾”雙軌，先與意見領袖一對一協(xié)商，再召開大會簽署備忘錄，降低群體極化。六、社會政策與法規(guī)21.【單選】根據(jù)《社會救助暫行辦法》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府受理低保申請后，家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查應在多少個工作日內(nèi)完成（）。A.3?B.5?C.10?D.20答案：C。解析：第18條規(guī)定10個工作日。22.【單選】下列關(guān)于《未成年人保護法》“網(wǎng)絡保護”專章的表述，正確的是（）。A.網(wǎng)絡游戲服務提供者不得在每日零時至六時向未成年人提供?B.任何個人不得披露未成年人網(wǎng)絡欺凌信息?C.學校可強制學生上交手機由老師保管?D.平臺對未成年人私密信息負有提示報告義務答案：D。解析：A錯誤，應為“八時至二十二時”之外不得向未成年人提供游戲服務；B錯誤，應依法披露必要信息以保護受害人；C錯誤，學校不得侵犯財產(chǎn)權(quán)，應經(jīng)家長同意。23.【多選】依據(jù)《民法典》，下列屬于無效婚姻的有（）。A.重婚?B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系?C.未到法定婚齡?D.因脅迫結(jié)婚?E.一方患有重大疾病未如實告知答案：A、B、C。解析：D、E為可撤銷婚姻，非無效。24.【案例分析】2024年7月，某市發(fā)布《優(yōu)化生育政策實施細則》，提出“三孩家庭每月補貼500元至孩子3歲，購房一次性補貼5萬元”。社工小傅在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，政策受益率僅21%，大量外來務工女性因戶籍限制無法領取。問題：（1）指出該政策違反的社會政策價值原則；（2）運用“倡導者”角色，為小傅設計一份政策倡導行動方案，包含目標、對象、策略、證據(jù)、評估。答案：（1）違反普惠性、公平性與可及性原則，出現(xiàn)戶籍歧視。（2）方案：目標—推動市政府在2025年取消三孩補貼戶籍限制。對象—市衛(wèi)健委、財政局、婦聯(lián)、人大代表。策略：①聯(lián)合高校團隊開展政策影響評估，收集1000份外來女工問卷，形成《隱形三孩》報告；②組織“媽媽聽證團”邀請10位受影響女工現(xiàn)場講述；③通過市政協(xié)社工界別提交提案；④運用新媒體發(fā)布數(shù)據(jù)可視化圖文，制造公共輿論。證據(jù)：政策受益率21%、外地戶籍生育率占全市43%、全國已有杭州、長沙取消戶籍限制的先例。評估：①提案是否被立案；②公共輿情閱讀量≥50萬；③政策修訂草案是否納入2025年預算討論。七、社會工作督導、管理與研究25.【單選】根據(jù)卡德威爾（Kadushin）模型，強調(diào)“情緒支持、價值澄清”的督導功能屬于（）。A.行政性?B.教育性?C.支持性?D.評估性答案：C。解析：支持性功能提供情感支持與自我價值確認。26.【單選】社工小高使用單案設計（SingleSubjectDesign）評估認知行為小組對青少年手機成癮的干預，基線期記錄顯示日均使用360分鐘，干預期下降至280分鐘，追蹤期回升至350分鐘。該結(jié)果提示（）。A.干預無效?B.干預效果顯著且穩(wěn)定?C.干預短期有效但缺乏維持?D.需增加樣本量答案：C。解析：追蹤期數(shù)據(jù)回升說明效果未維持。27.【多選】下列關(guān)于質(zhì)性研究“理論飽和度”表述正確的有（）。A.指不再出現(xiàn)新概念?B.可用于確定樣本量?C.僅適用于扎根理論?D.需通過持續(xù)比較法實現(xiàn)?E.可通過團隊成員獨立編碼驗證答案：A、B、D、E。解析：C錯誤，現(xiàn)象學等質(zhì)性研究同樣使用飽和度概念。28.【方案設計】某社工機構(gòu)擬評估“時間銀行”對獨居老人抑郁癥狀的干預成效，請設計一項混合研究方案，包含：研究問題、抽樣策略、數(shù)據(jù)收集工具、統(tǒng)計分析思路、倫理考慮。答案：研究問題—時間銀行參與是否顯著降低獨居老人抑郁水平？參與深度是否調(diào)節(jié)效果？抽樣—隨機抽取6個社區(qū)，采用RCT設計，干預組n=60，對照組n=60，隨機分配；質(zhì)性部分抽取干預組中20人進行半結(jié)構(gòu)訪談。工具—定量：GDS15老年抑郁量表、參與深度指數(shù)（每月服務交換次數(shù)×時長）；質(zhì)性：訪談提綱聚焦“互助體驗”“信任建構(gòu)”。統(tǒng)計分析—使用混合效應模型，時間點×組別交互效應檢驗；質(zhì)性采用主題分析，建立NVivo編碼。倫理—獲得倫理審查批件，簽署知情同意，對認知障礙老人由監(jiān)護人代簽，數(shù)據(jù)匿名化，訪談錄音加密存儲，訪談結(jié)束贈送30元交通券作為回饋。八、綜合實務與情境判斷29.【案例分析】凌晨兩點，社工小程接到市未成年人保護熱線轉(zhuǎn)介：15歲女孩小羽，因被父親趕出家門流落火車站，身上多處淤青。小羽自述父親長期酗酒施暴，母親失聯(lián)。小程趕到現(xiàn)場后，小羽拒絕前往救助站，稱“會被關(guān)起來”，要求自行打工。警方到場表示“家庭糾紛不便介入”。問題：（1）小程應優(yōu)先完成哪兩項法律行動？（2）列出與小羽建立信任的三步溝通技巧；（3）寫出24小時內(nèi)多部門協(xié)調(diào)流程圖。答案：（1）依據(jù)《反家暴法》第15條，立即協(xié)助報警并申請“人身安全保護令”；依據(jù)《未保法》第53條，啟動臨時監(jiān)護，向民政部門報告并開具臨時庇護函。（2）技巧：①蹲下同高，使用開放肢體語言，避免直視造成壓迫；②使用“我信息”表達關(guān)心，“我擔心你今晚沒地方住”；③提供選擇權(quán)，“你可以選擇跟我們?nèi)ゾ戎?，或者我們先?4小時便利店坐一會兒，再買杯熱牛奶”。（3）流程圖：00:30現(xiàn)場評估→00:40警方筆錄并出具告誡書→01:00將小羽送至市未保中心臨時庇護→08:30社工陪同法院申請人身安全保護令→09:30公安派出所向父親送達保護令→10:00未保中心委托醫(yī)院傷情鑒定→14:00民政、教育